Файл: Анализ внешней и внутренней среды организации (ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ АНАЛИЗА ВНУТРЕННЕЙ И ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ).pdf
Добавлен: 29.03.2023
Просмотров: 380
Скачиваний: 1
СОДЕРЖАНИЕ
ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ АНАЛИЗА ВНУТРЕННЕЙ И ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ
Понятие внутренней среды организации
1.3. Методика исследования внутренней и внешней среды организации
2. АНАЛИЗ ВНУТРЕННЕЙ И ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ ОРГАНИЗАЦИИ НА ПРИМЕРЕ ООО «ХЛЕБСОЛЬ»
2.1 Характеристика организации
3.НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ФАКТОРОВ ВНУТРЕННЕЙ СРЕДЫ ООО «ХЛЕБСОЛЬ»
3. Формы и правила организации заработной платы (материальное стимулирование персонала, политика вознаграждения).
4. Определение маркетинговой политики – определение собственной ценовой политики, торговая марка, реклама, продвижение товара на рынке.
5. Разработка организационной структуры – правила распорядка рабочего времени, ведение внутренней отчетности.
2. АНАЛИЗ ВНУТРЕННЕЙ И ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ ОРГАНИЗАЦИИ НА ПРИМЕРЕ ООО «ХЛЕБСОЛЬ»
2.1 Характеристика организации
Объектом исследования для выполнения работы стало малое предприятие, полное фирменное наименование которого – ООО «ХлебСоль».
Основным видом деятельности предприятия является производство хлебобулочных изделий.
Организационно-правовая форма организации – общество с ограниченной ответственностью. Общие правовые положения об ООО закреплены в Гражданском кодексе Российской Федерации и Федеральном законе «Об обществах с ограниченной ответственностью». Деятельность ООО регулируется и другими правовыми актами и Федеральными законами, направленными на регулирование отдельных сторон деятельности общества. «Обществом с ограниченной ответственностью признается созданное одним или несколькими лицами хозяйственное общество, уставный капитал которого разделен на доли; участники общества не отвечают по его обязательствам и несут риск убытков, связанных с деятельностью общества, в пределах стоимости принадлежащих им долей в уставном капитале общества». Основной целью общества с ограниченной ответственностью является извлечение прибыли и распределение ее между участниками. ООО являются наиболее многочисленными в составе коммерческих предприятий.
Миссия ООО «ХлебСоль» заключается в обеспечении жителей Перми и Пермского края высококачественными хлебобулочными и кондитерскими изделиями.
Численность сотрудников ООО «ХлебСоль» на начало 2018 года составила 16 человек.
Тип структуры управления – линейно-функциональная структура.
Тип структуры управления – линейно-функциональная структура.
Рисунок 3. Организационная структура управления
Главный бухгалтер является ответственным за организацию ведения учета и своевременную сдачу отчетности на предприятии. Формирует учетную политику, осуществляет ведение кадровой работы.
Производственный цех включает в себя трех технологов и 6 пекарей-кондитеров, они осуществляют свою работу бригадами, режим их работы «сутки через двое». Основной функцией данных сотрудников является производство хлебобулочных изделий.
Отдел продаж заключает договора на продажу с розничными предприятиями, проводит маркетинговые исследования, организует рекламные компании. Численность менеджеров по продажам 2 человека.
Логист формирует график доставки изделий розничным предприятиям, водители отвечают за своевременную доставку хлебобулочных изделий покупателю.
В ООО «ХлебСоль» применяется повременно-премиальная оплата труда. Размеры окладов для различных работников организации устанавливаются штатным расписанием.
Также при характеристике предприятия необходимо проанализировать динамику экономических показателей работы. Данные представлены в таблице 1
Таблица 1
Экономические показатели работы ООО «ХлебСоль» за 2016 – 2018 годы
|
Показатель |
2016 год |
2017 год |
2018 год |
Относительное изменение |
|
|
2017 к 2016 |
2018 к 2017 |
||||
|
Стоимость основных фондов, тыс. руб. |
1035 |
1556 |
1456 |
150,34 |
93,57 |
|
Выручка, тыс. руб. |
10563 |
14000 |
14780 |
132,54 |
105,57 |
|
Себестоимость, тыс. руб. |
8653 |
9633 |
10563 |
111,33 |
109,65 |
|
Валовая прибыль, тыс. рублей |
1910 |
4367 |
4217 |
228,64 |
96,57 |
|
Коммерческие и управленческие расходы, тыс. рублей |
1089 |
2076 |
2179 |
190,63 |
104,96 |
|
Прибыль от продаж, тыс. рублей |
821 |
2291 |
2038 |
279,05 |
88,96 |
|
Чистая прибыль, тыс. рублей |
556 |
1256 |
1346 |
225,90 |
107,17 |
|
Численность работников |
12 |
16 |
16 |
4 |
133,33 |
|
Среднемесячная оплата труда, рублей |
18138,9 |
16421,9 |
19213,54 |
-1717,01 |
90,53 |
|
Выручка на 1 сотрудника, тыс. рублей |
880,25 |
875,00 |
923,75 |
-5,25 |
99,40 |
|
Прибыль на одного работника, тыс. руб. |
46,33 |
78,50 |
84,13 |
32,17 |
169,42 |
|
Рентабельность продаж, % |
7,77 |
16,36 |
13,79 |
210,55 |
84,29 |
|
Рентабельность затрат, % |
9,49 |
23,78 |
19,29 |
250,58 |
81,12 |
|
Фондоотдача, рублей |
10,21 |
9,00 |
10,15 |
88,15 |
112,78 |
По результатам анализа экономических показателей можно сделать как положительные, так и отрицательные выводы в работе предприятия. Использование материально-технической базы по данным 2018 года является не достаточно эффективным. Каждый рубель основных средств приносит в 2018 году 10,15 рублей выручки, в среднем по отрасли данный показатель составляет 20,25 рублей.
Выручка предприятия, несмотря на экономический кризис в стране в 2017 – 2018 годах сохраняет тенденцию к росту, хотя и не существенному. Размер выручки в 2018 году составил 14780 тыс. рублей. Себестоимость в 2018 году увеличилась на 930 тыс. рублей (выручка на 780 тыс. рублей). В результате чего валовая прибыль предприятия немного уменьшилась.
2.2. Анализ внутренней среды
Состав трудовых ресурсов представим в форме таблицы 2
Таблица 2
Состав и динамика персонала ООО «ХлебСоль»
|
Должность |
2016 год |
2017 год |
2018 год |
Изменение 2018 от |
|
|
2016 года |
2017 года |
||||
|
Производственный персонал |
7 |
9 |
9 |
+2 |
0 |
|
В т.ч. |
0 |
0 |
|||
|
Технолог |
1 |
3 |
3 |
+2 |
0 |
|
Пекарь-кондитер |
6 |
6 |
6 |
0 |
0 |
|
Специалисты |
1 |
1 |
1 |
0 |
0 |
|
В т.ч. |
0 |
0 |
|||
|
Ведущий логист |
1 |
1 |
2 |
0 |
0 |
|
Руководители |
3 |
4 |
4 |
+1 |
0 |
|
В т.ч. |
|||||
|
Директор |
1 |
1 |
1 |
0 |
0 |
|
Гл.бухгалтер |
1 |
1 |
1 |
0 |
0 |
|
Менеджер по продажам |
1 |
2 |
2 |
+1 |
0 |
|
Прочие работники |
1 |
2 |
2 |
2 |
0 |
|
ИТОГО |
12 |
16 |
16 |
+4 |
0 |
Для предприятия характерна динамика увеличения численности персонала. Так численность персонала в 2016 году составила 12 человека, а в 2018 году возросла на 4 человек по сравнению с 2016 году и равна 16 человекам. Большая часть персонала приходится на рабочих, его величина стремительно растет по сравнению с 2016 годом в связи с увеличением объемов реализации и расширением рынка. Однако в связи с кризисным 2017 годом объемы реализации на предприятии увеличились крайне незначительно и дополнительный персонал не потребовался.
Число рабочих на отчетную дату составляет 9 человек, в 2016 году – 6 человек.
Наиболее полной характеристикой персонала является его социальная структура, сгруппированная по таким признакам как пол, средний возраст сотрудников, уровень их образования.
В таблице 4 приведен анализ персонала по одному из общих признаков – возрасту.
Таблица 4
Распределение сотрудников ООО «ХлебСоль» по возрасту
|
Группы сотрудников по возрасту, лет |
Численность рабочих на конец года, человек |
Удельный вес, % |
||||
|
2016 |
2017 |
2018 |
2016 |
2017 |
2018 |
|
|
До 20 |
0 |
2 |
2 |
0,00 |
12,64 |
12,64 |
|
20 - 30 |
3 |
5 |
5 |
25,00 |
28,63 |
28,63 |
|
30 - 40 |
5 |
5 |
5 |
41,67 |
32,39 |
32,39 |
|
40 - 50 |
2 |
2 |
2 |
16,67 |
11,33 |
11,33 |
|
50 - 60 |
1 |
1 |
1 |
8,33 |
6 |
6 |
|
Свыше 60 |
1 |
1 |
1 |
8,33 |
9 |
9 |
|
Средний возраст сотрудников по предприятию |
39,5 |
39,1 |
39 |
- |
- |
- |
|
Итого |
12 |
16 |
16 |
100 |
100 |
100 |
Численность сотрудников в возрасте от 30 до 40 лет составила 5 человек, в возрасте от 20 до 30 лет – 5 человек – это является основными возрастными категориями. Далее необходимо проанализировать качественный состав трудовых ресурсов, т.е. распределение работающих по уровню образования. Данные приведены в таблице 4.
Таблица 4
Распределение персонала ООО «ХлебСоль» по образованию
|
Группы сотрудников по образованию: |
Численность рабочих на конец года, человек |
Удельный вес, % |
||||
|
2016г. |
2017 г. |
2018 г. |
2016г. |
2017 г. |
2018 г. |
|
|
начальное |
0 |
0 |
0 |
0,0 |
2,65 |
2,65 |
|
незаконченное среднее |
1 |
1 |
1 |
8,3 |
5,85 |
5,85 |
|
среднее, среднее специальное |
7 |
10 |
10 |
58,3 |
64,45 |
64,45 |
|
высшее |
4 |
4 |
4 |
33,3 |
27,05 |
27,05 |
|
Итого |
12 |
16 |
16 |
100,0 |
100 |
100 |
Преимущественно на предприятии работает персонал со средним и средним специальным образованием. Численность сотрудников со средним образованием составила в 2018 году 10 человек. Численность сотрудников с высшим образованием невелика и составляет около 27 % или 4 человека в 2018 году.
В ООО «ХлебСоль» применяется повременно-премиальная оплата труда. На основании данной системы оплаты труда работникам оплачивается то время, которое они фактически отработали (оклад), а также премии.
Представим в таблице 5 динамику фонда оплаты. Также в данной таблице представим динамику среднемесячной оплаты труда и соотношение выплат постоянного и переменного характера, в частности премий и окладов. Также в таблице рассмотрим динамику доплат и оплат отпусков.
Таблица 5
Динамика фонда оплаты труда
|
Показатель |
2016 год |
2017 год |
2018 год |
Изменение 2018 от 2016 года |
Изменение 2018 от 2017 года |
|||||
|
тыс. руб. |
% |
тыс. руб. |
% |
тыс. руб. |
% |
+/- |
% |
+/- |
% |
|
|
Постоянная часть (оклады) |
1968 |
75,34 |
2172 |
68,89 |
2820 |
76,44 |
204 |
110,37 |
648 |
129,83 |
|
Переменная часть (процент от продаж), тыс. руб. |
439 |
16,81 |
702 |
22,26 |
728 |
19,73 |
263 |
159,91 |
26 |
103,70 |
|
Премии за эффективность работы |
110 |
4,21 |
124 |
3,93 |
78 |
2,11 |
14 |
112,73 |
-46 |
62,90 |
|
Доплаты, тыс. руб. |
55 |
2,11 |
66 |
2,09 |
40 |
1,08 |
11 |
120,00 |
-26 |
60,61 |
|
За сверхурочное время работы, тыс. руб. |
40 |
1,53 |
89 |
2,82 |
23 |
0,62 |
49 |
222,50 |
-66 |
25,84 |
|
Итого, тыс. руб. |
2612 |
100 |
3153 |
100 |
3689 |
100 |
541 |
120,71 |
536 |
117,00 |
|
Численность работников, чел. |
12 |
- |
16 |
- |
16 |
- |
4 |
133,33 |
0 |
100,00 |
|
Среднемесячная оплата труда, рублей |
18138,9 |
- |
16421,9 |
- |
19213,54 |
3191 |
-1717,01 |
90,53 |
2791,7 |
117,00 |