Файл: Менеджмент человеческих ресурсов (Теоретические аспекты реализации менеджмента человеческих ресурсов на современном предприятии).pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 29.03.2023

Просмотров: 111

Скачиваний: 2

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

В соответствии с вышеприведенными показателями эффективности менеджмента человеческих ресурсов предприятия можно выделить соответствующие критерии (см. табл. 4).

Таблица 4

Критерии эффективности менеджмента человеческих ресурсов [16, с. 515]

Критерии эффективности кадрового менеджмента

Параметры критерия

Наличие персонала

Укомплектованность штатов (руководители, рабочие, специалисты, служащие), %

Компетенция персонала

Доля дефектов по причине низкой квалификации персонала, распределение персонала по уровню образования и выполнения плана обучения кадров, %

Удовлетворенность кадров

Коэффициент текучести кадров персонала: доля увольнений по инициативе работников, уровень заработной платы

Эффективность использования персонала

Рост производительности труда, %

Учет влияния перечисленных в таблице 4 факторов и ориентация на критерии эффективности позволят рационально и продуктивно функционировать менеджменту человеческих ресурсов в процессе управлении предприятием. Так важность работы в данном направлении заключается в совершенствовании управленческих инструментов по обеспечению более эффективного использования персонала предприятия.

Принято оценивать не столько вклад менеджмента человеческих ресурсов в эффективность деятельности предприятий, сколько качественное влияние его на эту эффективность [13, с. 5]. Многие теоретики склоняются к тому, что эффективность менеджмента человеческих ресурсов оценивается его вкладом в достижение целей организации. Если персонал использует свой потенциал полностью, реализует стоящие перед организацией цели, управление персоналом эффективно.

Таким образом, оценка эффективности менеджмента человеческих ресурсов должна основываться на комплексе показателей по различным направлениям реализации кадровой работы. При этом для того чтобы проанализировать эффективность управления персоналом, необходимо выбрать такой инструментарий, который будет соответствовать требованиям стратегической направленности, информативности, комплексности, гибкости, объективности, прозрачности, экономичности, надежности и достоверности.


1.3. Методические подходы к совершенствованию менеджмента человеческих ресурсов на предприятии

Изменение и совершенствование менеджмента человеческих ресурсов зависит от изменения внутренних и внешних факторов. Развитие научно-технического прогресса приводит к совершенствованию средств производства и, соответственно, методов управления персоналом. Поэтому организация труда должна постоянно совершенствоваться, использовать приобретенный опыт и современные технологии [13, с. 6].

Совершенствование функционирования менеджмента человеческих ресурсов на предприятии основывается на взаимосвязанном использовании методологии управления кадрами. Построение эффективной кадрового менеджмента и его дальнейшее совершенствование представляет собой процесс, состоящий из последовательности этапов, представленных на рисунке 1.

Рис. 1. Направления совершенствования менеджмент человеческих ресурсов [20, с. 78]

Важной предпосылкой эффективного функционирования предприятия как сложного хозяйственного организма является реализация системного подхода к проблемам проектирования, своевременного и качественного выполнения всех структурных элементов процесса организации труда [6, с. 130].

По мнению Н.М. Бурносова, условием эффективного функционирования менеджмента человеческих ресурсов является применение таких концептуальных основ:

1) Рассмотрение работника как основного источника повышения производительности и эффективности производства.

2) Привлечение работников к выработке и принятии управленческих решений; усиленное внимание к индивидуальности, ценностным ориентирам, достоинству, свободе, целям работника.

3) Формирование лидерского и новаторского духа.

4) Забота об условиях труда, уровне образования и квалификации, состоянию здоровья каждого работника.

5) Соблюдение законодательства о труде.

6) Сочетание текущих и перспективных потребностей в рабочей силе.

7) Оптимальное соблюдение индивидуальных, коллективных и общественных интересов работников.

8) Индивидуальное развитие руководителей [19, с. 420].

Реализация перечисленных мероприятий по совершенствованию работы кадрового менеджмента, требует повышение эффективности управления, планирования и учета. Следует также отметить и то, что мероприятия по совершенствованию менеджмента человеческих ресурсов смогут обеспечить достижение желаемого эффекта только в том случае, если осуществляются комплексно.


Создание конкурентоспособного предприятия всегда связано с качественным управлением персоналом. Возможности предприятия могут быть реализованы в полной степени, поскольку в первую очередь они заключены в дифференцированных методах управления персоналом, а именно знаниями, компетенциями, дисциплиной, мотивацией, способностью решать организационные проблемы своих сотрудников [14, с. 191].

Таким образом, эффективное функционирование и дальнейшее развитие отечественных предприятий возможны только на основе использования действенного управления, важной составляющей которого является менеджмент персонала как механизм управления их трудовыми ресурсами и оценки эффективности.

Глава 2. Анализ менеджмента человеческих ресурсов в ООО «Тендер-Медицина»

2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия

Общество с ограниченной ответственностью (сокращенно – ООО) «Тендер-Медицина» было основано в 17 марта 2014 г. в соответствии с Гражданским Кодексом РФ, Федеральным Законом «Об обществах с ограниченной ответственностью» и действующим законодательством.

Основной вид деятельности:

- 46.46 - торговля оптовая фармацевтической продукцией;

Дополнительные виды деятельности:

- 46.49 - торговля оптовая прочими бытовыми товарами;

- 46.46.2 - торговля оптовая изделиями, применяемыми в медицинских целях;

- 33.13 - ремонт электронного и оптического оборудования.

Юридический адрес: 117461, город Москва, улица Каховка, дом 30, помещение I; комната 13.

Генеральный директор - Тарасов Дмитрий Юрьевич.

Главный акцент в деятельности организации делается на реализации только качественной и сертифицированной продукции.

В задачи управления на рассматриваемом предприятии входит создание условий, при которых происходит постоянное повышение конкурентоспособности, рост производительности труда, увеличение профессионального потенциала работников, увеличение количества постоянных и новых клиентов.


Организационная структура ООО «Тендер-Медицина» представлена на рисунке 2.

Бухгалтер

Отдел сбыта

Отдел кадров

Директор

Начальник отдела сбыта

Начальник отдела снабжения

Главный инженер

Сервисный отдел

Отдел тех. обслуживания

Отдел снабжения

Рис. 2. Организационная структура управления ООО «Тендер-Медицина»

Такая структура управления предоставляет оперативную реализацию управленческих решений, повышает эффективность функциональных департаментов, позволяет быстро маневрировать ресурсами.

Основные финансово-экономические показатели деятельности ООО «Тендер-Медицина», рассчитанные на основании бухгалтерской отчетности (см. Приложение 1, 2) представлены в таблице 5.

Таблица 5

Динамика экономических показателей ООО «Тендер-Медицина»

Наименование показателя

2016г.

2017г.

2018г.

Отклонения

2017 / 2016

2018 / 2017

Изм. +/-

Темп роста %

Изм. +/-

Темп роста %

Выручка, тыс. руб.

83723

91750

85600

8027

110

-6150

93

Численность персонала, чел.

89

95

92

6

107

-3

97

Себестоимость, тыс. руб.

69875

78010

72860

8135

112

-5150

93

Затраты на 1 руб. реализации услуг, руб.

0,83

0,85

0,85

0,02

102

0,00

100

Прибыль, тыс. руб.

13848

13741

12740

-107

99

-1001

93

Рентабельность, %

16,54

14,98

14,88

-2

91

0

99

Стоимость основных фондов, всего, тыс. руб.

62100

83600

87500

21500

135

3900

105

Фондоотдача, руб.

1,35

1,10

0,98

-0,25

81

-0,12

89

Фондорентабельность

0,22

0,16

0,15

-0,06

74

-0,01

89

Согласно представленным в таблице 5 данным, выручка на конец рассматриваемого периода снизился на 6150 тыс. руб. (7%) и составил 85600 тыс. руб. Наравне с изменениями выручки от продаж, изменилась и себестоимость реализации, что отразилось на величине получаемой прибыли, которая с каждым годом сокращалась все больше. Данные изменения неблагоприятно сказываются на деятельности рассматриваемой организации.


Анализируя рассчитанные показатели деятельности рассматриваемого предприятия, можно отметить, что в 2017 г. на каждый рубль основных фондов приходилось 10 коп. прибыли, что на 25 коп. ниже уровня 2016 г., а на конец рассматриваемого периода (2018 г.) предприятие и вовсе получило убыток 2 коп. с каждого затраченного рубля на основные фонды.

Таким образом, анализ основных показателей хозяйственной деятельности свидетельствует о незначительном увеличении товарооборота рассматриваемого предприятия за 2016-2018 гг., однако при этом отмечается снижение получаемой прибыли, что свидетельствует о проблемах в управлении.

2.2. Анализ кадрового состава предприятия

Динамика кадрового состава по категориям представлена в таблице 6.

Таблица 6

Динамика кадрового состава ООО «Тендер-Медицина» по категориям

Категории персонала

Численность, человек

Изменение,

2017 / 2016

человек

2018 /2017

2016 год

2017 год

2018 год

Руководители

9

11

12

2

1

Специалистов

22

22

22

0

0

Служащие

58

62

58

4

-4

Итого

89

95

92

6

-3

Согласно представленным в таблице данным видно, что численность персонала увеличившись в 2017 г. на 6 человек, в следующем 2018 г. стабилизировалась на отметке в 92 человека, снизившись таким образом на 3 человека. При этом численность руководителей растет с каждым годом. Так, в 2017 г. данная категория увеличилась на 2 человека, в 2018 г. прирост составил еще на 1 человека, что свидетельствует о росте бюрократического аппарата и является негативной тенденцией.

Доля специалистов в структуре кадрового состава за рассматриваемый период оставалась стабильной. Численность служащих увеличившись в 2017 г. до 62 человек, в 2018 г. вновь вернулось к значению 2016 г. в 58 человек.

Структура кадрового состава ООО «Тендер-Медицина» по возрастному признаку в 2016 -2018 гг. представлено на рисунке 3.

Рис. 3. Структура кадрового состава ООО «Тендер-Медицина» по возрастному признаку в 2016 -2018 гг., чел.