Файл: Роль мотивации в поведении организации (Теоретико-методологические аспекты исследования мотивации).pdf

Молодые сотрудники согласно опросам также в будущем ориентированы на карьерный рост. Это не является характеристикой внутренней мотивации, но оно явно способствует их заинтересованности развиваться.

Для дальнейшего исследования данной теме, наверное, следует увеличить выборку, которая позволит проверить выводы в данной работе. Также целесообразно продолжить исследование в части более детального изучения характеристик внутренней мотивации и интересов молодых сотрудников, например, что конкретно необходимо сделать в организации, чтобы удовлетворить групповые интересы, какими конкретно свойствами должен обладать идеальный коллектив и т.д.

Заключение

В ходе написания данного исследования был проведен анализ литературы, который позволил более детально изучить вопросы мотивации персонала, определить влияние внутренней мотивации и выделить наиболее часто встречающиеся характеристики мотивации. Также был проведен анализ литературы на предмет критериев определения категории молодых сотрудников, в результате в качестве данного критерия был выбран возраст до 30 лет.

Цель данной работы заключалась в выявлении особенностей внутренней мотивации молодых сотрудников на примере Инвестиционного Банка «Кредит». Для ее достижения был разработан исследовательский инструментарий, который состоял из структурированного интервью, методики цветовых метафор Соломина И.Л., анкеты трудовых интересов работника Лобановой Т.Н. и методики профессиональной деятельности Замфира К.

После проведения структурированного интервью были выявлены характеристики внутренней мотивации, которые молодые сотрудники Инвестиционного Банка «Кредит» чаще всего озвучивали. С помощью методики цветовых метафор Соломина И.Л. были выявлены характеристики внутренней мотивации, которые для молодых сотрудников являются более значимы, а именно: саморазвитие и самореализация.

То, что внутренняя мотивация в приоритете для молодых сотрудников, было подтверждено и методикой профессиональной деятельности Замфира К., где был выявлен следующий результат:

ВМ (Внутренняя мотивация) > ВПО (Внешняя положительная мотивация) > ВОМ (Внешняя отрицательная мотивация), это говорит о том, что в вопросах мотивации молодых сотрудников желательно применять особенный подход, их нужно больше заинтересовать в самой работе, по возможности удовлетворить характеристики их внутренней мотивации, постараться предложить то, что им интересно.

Для изучения трудовых интересов молодых сотрудников была применена анкета трудовых интересов работника Лобановой Т.Н. Данная анкета позволила выявить более значимые интересы для молодых сотрудников: групповые, профессиональные и карьерные. Для удовлетворения данных интересов можно порекомендовать создать вокруг молодых работников позитивную атмосферу поддержки и сотрудничества, обеспечить наличие интересных и разнообразных задач, позволяющих развиваться в профессиональном плане и создать прозрачную схему возможностей карьерного роста.

Таким образом в работе были представлены рекомендации для HR службы Инвестиционного Банка «Кредит», которые помогут воздействовать на характеристики внутренней мотивации молодых сотрудников для развития их производительности.

Поставленные при написании данной работы задачи были выполнены.

Список использованной литературы

1. Kruse K.E. Employee Engagement 2.0: How to Motivate Your Team for High Performance (A Real-World Guide for Busy Managers). 2016. Pp.20.
2. Аванесова А. Э. Политика стимулирования труда персонала: теоретический аспект //Социальная политика и социология. 2016. С. 12.
3. Адизес И. Идеальный руководитель. Почему им нельзя стать и что из этого следует. М., 2018. С. 68.
4. Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами. Спб., 2018. С. 64.
5. Барков С.А., Зубков В.А. Управление человеческими ресурсами. М., 2017. С. 55.
6. Василенко И.А. Государственная и муниципальная служба. М., 2016. С. 160.
7. Жемчугов М. К. Мотивы человека и мотивация персонала //Проблемы экономики и менеджмента. 2017. С. 3.
8. Краснова Т. С., Куприн А. А. Нематериальное стимулирование труда работников в контексте мотивации трудовой деятельности //Образование и наука без границ: социально-гуманитарные науки. 2016. С. 69-72.
9. Маслоу А. Мотивация и личность. Спб., 2019. С. 17-23.
10. Михайлова О.В., Максимова А.А., Микрюкова П. А. Теоретические аспекты мотивации государственных служащих. 2016. С. 263.
11. Моженков В. Ген директора: 17 правил позитивного менеджмента по-русски. М., 2017. С. 33.
12. Садыкова Р. Р., Галимова А. А. Применение системы KPI для мотивации и оценки сотрудников //Экономика и предпринимательство. 2016. С. 1010.
13. Слепцова Е. В., Багарян Л. Мотивация персонала как условие роста производительности труда //Международный журнал гуманитарных и естественных наук. 2019. С. 123.
14. Четыре ловушки мотивации // Harvard Business Review. 2019. URL: https://hbr-russia.ru/management/upravlenie-personalom/796862.

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

Основные выводы по результатам исследования факторов организационного развития 2018 года в сравнении с итогами

Приложения

Приложение 1

Гид интервью

«Выявление характеристик внутренней мотивации молодых сотрудников»

Уважаемый участник интервью!

Приглашаем Вас принять участие в исследовании для магистерской диссертации в НИУ ВШЭ, цель которого выявить характеристики внутренней мотивации молодых сотрудников.

Данное интервью является анонимным, фамилию, имя, отчество писать не надо.

Полученная информация будет использоваться исключительно в обобщенном виде и в научных целях.

Ваши ответы имеют большое значение!

Заранее спасибо за согласие принять участье в исследование.

1.Ваш пол: 1) мужской 2) женский

2. Ваш возраст: _____ лет

Приложение 2

Уважаемый сотрудник!

Приглашаем Вас принять участие в заключительной части исследовании внутренней мотивации молодых сотрудников.

Полученная информация будет использоваться исключительно в обобщенном виде.

Ваши ответы имеют для нас большое значение!

Ваш пол: 1) мужской 2) женский

 Ваш возраст: _____ лет

Должность: _____________________________________________________

1. Ниже представлен список характеристик, мотивирующих к работе. Соотнесите, пожалуйста, каждую характеристику с определенным цветом, и впишите в соответствующую графу. Только после этого переходите ко второму заданию.

С каким цветом Вы ассоциируете следующие характеристики?

1. Распределите, пожалуйста, цвета по местам от 1 до 8 в зависимости от Вашего личного предпочтения, где:

1- Нравится больше всего …. 8 – Нравится меньше всего

Приложение 3

Анкета трудовых интересов работника, Лобановой Т.Н.

Приложение 4

Методика профессиональной деятельности, Замфира К.

Приложение 5

Респондент 1:

1.Ваш пол: 1) мужской 2) женский

2. Ваш возраст: __18  лет

Респондент 2:

1.Ваш пол: 1) мужской 2) женский

2. Ваш возраст: ___20_ лет

Респондент 3:

1.Ваш пол: 1) мужской 2) женский

2. Ваш возраст: 29 года