Файл: Анализ внешней и внутренней среды организации (Методические подходы к анализу и оценке влияния внешней и внутренней среды на результаты деятельности организации).pdf

А

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

Социальная сфера

Снижение уровня жизни населения

2

3

3

2,67

3

3

4

3,33

4

3

4

3,67

3,22

Технологическая сфера

Новые производственные технологии

4

3

4

3,67

4

4

3

3,67

3

2

4

3

3,45

Уровень передачи технологий

2

3

3

2,67

3

3

4

3,33

4

3

4

3,67

3,22

Итого по сфере

4

3

4

3,67

4

4

3

3,67

3

2

4

3

3,45

Сфера

Событие/Фактор

Характер содержания воздействия фактора

(фактор как возможность +1

фактор как угроза -1)

Вероятность проявления (0-1)

Важность (1-10)

Влияние (с.3*с4*с5)

Программа действий

Политико-правовая

Стабильные налоговые ставки

1

0,5

7

3,5

Усиление аналитической службы

Способность государства проводить в жизнь свою политику

1

0,5

7

3,5

Правительственная нестабильность

-1

0,6

8

-4,8

Программы поддержки предприятий АПК

1

0,7

7

4,9

Экономическая

Повышение процентной ставки по кредитам

-1

0,7

8

-5,6

Усиление аналитической службы

Нестабильность курса национальной валюты

-1

0,9

9

-8,1

Высокий уровень инфляции

-1

0,6

7

-4,2

Высокий уровень конкуренции

-1

0,4

6

-2,4

Разработка программы по увеличению конкурентоспособности

Социально-культурная

Снижение доходов населения

-1

0,5

5

-2,5

Расширение ассортимента

Сокращениеприобретения товаров

-1

0,1

7

-0,7

Мероприятия по стимулированию сбыта

Технологическая

Износ оборудования

-1

0,8

8

-6,4

Замена оборудования

Сложности в приобретении нового оборудования (высокая цена)

-1

0,8

9

-7,2

Государственные субсидии

Новые технологии уборки урожая

1

0,9

9

8,1

Сфера

Событие/Фактор

Эксперт 1

Эксперт 2

Эксперт 3

Средняя оценка

Ключевой фактор

А

1

2

3

4

5

6

Потребители

Снижение потребителей

3

3

2

2,7

Снижение потребителей

Поставщики

Сбой в поставке сырья

3

3

3

3,0

Сбой в поставке сырья

Конкуренты

Увеличение доли рынка

2

2

2

2,0

Увеличение доли рынка

Факторы конкуренции

Оценка фактора (1-3)

Прогноз развития (-1,0,+1)

Коэф-т важности

Анализ конкурентов

1. Число компаний, действующих на рынке и мощность исследуемого предприятия

3

1

0,07

2. Условия спроса в отрасли

2

1

0,05

3. Изменение платежеспособного спроса

3

1

0,03

4. Барьеры ухода с рынка

1

0

0,02

5. Барьеры проникновения на рынок

1

0

0,03

6. Стратегии конкурирующих предприятий

3

1

0,04

7. Привлекательность рынка

2

1

0,05

Итого

2,14

0,71

0,29

Анализ потребителей

1. Статус покупателя

1

1

0,02

2. Значимость товара у покупателя

3

1

0,06

3. Стандартизация товара

1

0

0,04

Итого

1,67

0,67

0,12

Анализ поставщиков

1. Уникальность канала поставок

3

1

0,06

2. Доля отдельного поставщика

1

-1

0,01

3. Значимость покупателя

2

0

0,08

Итого

2

0

0,15

Анализ потенциальных конкурентов

1. Барьеры для входа на рынок

1

0

0,01

2. Доступ к каналам распределения

1

0

0,03

3. Отраслевые преимущества

2

1

0,06

Итого

1,33

0,33

0,1

Компоненты внутренней среды

Факторы

Влияние факторов внутренней среды на деятельность предприятия

А

1

2

Кадровый срез

1. степень мотивации труда персонала

Формальная система мотивации, моральные стимулы практически не применяются, материальное стимулирование носит эпизодический характер

2. квалификация работников

Высокая квалификация сотрудников (руководители, специалисты)

3. наличие соц. Пакета

Полный социальный пакет (больничные, отпускные, мат. помощь, доп. медицинское страхование)

4. текучесть кадров

Достаточно высокие показатели текучести персонала, связанные в первую очередь с неудовлетворенностью персонала оплатой труда

5. перспектива роста у работников

Имеется перспектива карьерного роста

6. компетентность руководства

Высокая компетентность руководства - топ-менеджмент имеет богатый опыт работы в области, специальное образование и подготовку

7. осуществление переподготовки кадров

Переподготовка кадров не проводится

Организационный срез

1. иерархия подчинения

Строгая иерархия подчинения (четкая регламентация подчинения, регламентация деятельности, закрепленная в соответствующих внутренних документах)

2. система управления организацией

Бюрократизм - отличительная черта управления организацией (длительные процессы согласования принятия УР)

3. ориентация на будущее

Грандиозные планы на будущее в части увеличения постоянных клиентов, нацеленности на занятие лидирующих позиций в отрасли

4. использование инновационных методов у высшего руководства

Не используется

5. планирование целей

Несогласованная система целей в организации

Маркетинговый срез

1. ориентация на значительную долю рынка

Недостаточно финансовых возможностей для занятия большей доли рынка

2. уровень обслуживания

Контролируется систематически

3. реклама предприятия

Используется однотипная реклама

4. ассортимент предлагаемых услуг

Широкий и глубокий ассортимент

5. поддержание имиджа предприятия

Большое внимание уделяется поддержанию имиджа предприятия

6. уровень маркетингового обеспечения

Низкий, недостаточный анализ рынка

Составляющая потенциала предприятия

Сильная сторона

Слабая сторона

Маркетинг

Сеть фирменных магазинов

Высокое качество услуг

Соответствие качества продукции государственным стандартам и запросам потребителей

Отсутствие четкой маркетинговой политики

Неэффективная однотипная реклама

Производство

Широкий ассортимент предлагаемых товаров

Высокое качество предлагаемой продукции

Соответствие качества продукции государственным стандартам и запросам потребителей

Большая доля ручного труда в производстве и упаковки продукции

Высокий процент износа производственных фондов

Невыполнение заявок производством вследствие отсутствия сырья, вынужденных остановок оборудования

Кадры

Высококвалифицированный персонал

Не проводится адаптация работников

Высокая текучесть персонала

Финансы

Чистые активы превышают уставный капитал

Нормальная финансовая устойчивость по величине собственных оборотных средств

Высокий уровень цен

Снижение эффективности деятельности предприятия, убыток от реализации продукции

Управление и организационные системы

Принятие эффективных решений

Эффективные отношения топ-менеджеров и собственников

Отсутствие возможности быстрого реагирования на изменения внешней среды