Файл: Роль мотивации в поведении организации (Приверженность персонала и её составляющие).pdf
Добавлен: 30.03.2023
Просмотров: 389
Скачиваний: 2
СОДЕРЖАНИЕ
ГЛАВА 1. ХАРАКТЕРИСТИКА МОТИВАЦИИ
1.4. Приверженность персонала и её составляющие
ГЛАВА 2. ИССЛЕДОВАНИЕ РОЛИ МОТИВАЦИИ В ПОВЕДЕНИИ ГУ «СЛОНИМСКАЯ РАЙВЕТСТАНЦИЯ
2.1. Общая характеристика ГУ «Слонимская райветстанция»
2.2. Оценка эффективности мотивационной политики ГУ «Слонимская райветстанция»
ГЛАВА 3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ПОВЫШЕНИЮ УРОВНЯ МОТИВАЦИИ В ГУ «СЛОНИМСКАЯ РАЙВЕТСТАНЦИЯ»
3.1. Мероприятие по повышению мотивации сотрудников ГУ «Слонимская райветстанция»
Мотивация персонала ГУ «Слонимская райветстанция» с экономической точки зрения была бы не эффективна, если бы персонал организации не имел свои собственные мотивы к приверженности и патриотизму к своему коллективу и труда. Персонал в основном имеет среднее специальное и Высшее образование, так как ветеринарная служба связана со здоровьем людей, что требует специальных знаний и навыков.
При исследовании мотивационной политики руководителей учреждения можно прийти к выводу, что не смотря на нестабильную материальную составляющую в данной отрасли, руководители очень компетентны в вопросах мотивации персонала и знают, как лучше мотивировать своих подчиненных.
Сами руководители регулярно повышают свои профессиональные способности и мотивируя своих подчиненных, давая возможность им повышать уровень своих знаний.
Хочется особо подчеркнуть деятельность руководителя лаборатории №1 Крупской Тамары Васильевны. Она руководит лаборатории уже более 20 лет. Помимо двух высших образований, она регулярно ездит на курсы повышения квалификации.
Природная лояльность Тамары Васильевны служит примером для ее подчиненных. Ее приверженность к персоналу играет немаловажную роль в мотивации персонала в лаборатории. Ведь тот руководитель, который искренне любит свой труд, уважает своих подчиненных и умеет найти подход к каждому сотруднику лаборатории, будет положительно влиять на лояльность своих подчиненных и удовлетворенность ими своим трудом..
Тамара Васильевна любит свою профессию и хочет, и постоянно стремится мотивировать своих подчиненных на общую цель компании.
Все сотрудники данного предприятия хорошо справляются со своими обязанностями.
Крупская Тамара Васильевна начала свою карьеру совсем молодой девушкой. Но уже в таком, ещё, казалось бы, неопытном возрасте, она показала лидерские качества, которые на протяжении всей её карьеры способствовали наиболее эффективным результатам работы.
Тамара Васильевна руководит небольшой командой, состоящей из пяти сотрудников. Команда более десяти лет работает в одном составе. Подчинённые Тамары Васильевны признают её лидерские качества не только потому, что она является их руководителем, но и за то, что она обладает удивительной харизмой, свойственной лидерам не только малых компаний, но и крупнейших корпораций.
Основной задачей сотрудников лаборатории следить за качеством продаваемых потребителям продуктов.
«Здоровье людей - превыше всего»,- заявляют сотрудники лаборатории. И это не просто слова - это принцип, которому безукоризненно следуют работники лаборатории. Каждый день они внимательно исследуют и изучают все продукты. Постоянное напряжение и чувство ответственности.
Тамара Васильевна уважает свою команду. Её сотрудники отвечают ей взаимностью.
Сотрудники отзываются о своём руководителе, как о внимательном человеке. У команды общие цели и задачи, что способствует командному духу в работе.
Тамара Васильевна умеет правильно мотивировать своих подчинённых, направляя их действия наиболее эффективно при решении поставленных перед ними задач, являя собой пример эффективного лидера.
Подведя итог, можно выявить существенную роль мотивации, влияющей на поведение персонала на предприятии. Когда персонал слабо мотивирован, то и его работа не приносит должного удовлетворения, а результаты будут не самые лучшие. Когда же сотрудник имеет сильную мотивацию, желание делать свою работу более эффективно и качественно, тогда его поведение будет целеустремлённым и его действия обязательно принесут прибыль и хорошую репутацию организации.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
- Закон Республики Беларусь «О ветеринарной деятельности» 2 июля 2010 г. № 161-з от 26.07.1999
- Аширов Д.А. Управление персоналом / М.: Московский международный институт эконометрики, информатики, финансов и права, 2003. – 136 с.
- Брэнсон Р. Бизнес в стиле Virgin. Чему вас не научат в бизнес-школе / Ричард Брэнсон; пер. с англ. Марии Мацковской. – М.: Мани, Иванов и Фербер; Эксмо, 2013. – 336 с.
- Виханский. О. С. Наумов. А. И. Менеджмент: учебник / - 4-е изд., перераб. и доп. – М.: Экономистъ, 2006. – 528 с.
- Герцберг, Фредерик./ Мотивация к работе/ Ф. Герцберг, Б. Моснер, Б. Блох Снидерман; пер. с англ. [Д. А. Куликов]. Москва:Вершина,2007. – 238 с.
- Глухов В.В. Менеджмент: Учебник для вузов. 3-е изд. – СПб.: Питер, 2008. – 608 с.
- Гуру менеджмента // Управление персоналом, №2 (180), 2008.
- Гусева Е.П. Менеджмент: Учебно-методический комплекс. – М.: Изд. Центр ЕАОИ. 2008. – 416 с.
- Дафт Р. Л. Уроки лидерства / при участии П. Лейн; [ пер. с англ. А. В. Козлова; под ред. Проф. И. В. Андпеевой]. – М.: Эксмо, 2006. 479 с.
- Дорофеев В.Д., Шмелева А.Н., Шестопал Н.Ю. Менеджмент: Учеб. пособие. – М.: ИНФРА-М, 2008. – 440 с.
- Йосио Кондо. Мотивация персонала. Ключевой фактор менеджмента. Под ред. Йосио Кондо. Пер. с англ. Е.П.Марковой / Научное редактирование В.А. Лапидус, М.Е. Серов. – Нижний Новгород, ООО СМЦ «Приоритет», 2007. – 206 с.
- Кибанов А.Я. Управление персоналом организации: Учебник/Под ред. А.Я. Кибанова. – 4-е изд., доп. и перераб. – М.: ИНФРА-М, 2010. – 695 с.
- Коносуке Мацусита. Миссия бизнеса/ Пер. с англ. П. Морозов – М.: Альпина Паблишер, 2010. – 110 с.
- Коносуке Мацусита. Принципы успеха / The Principles of Success. — М.: Альпина Паблишер, 2011. – 126 с.
- Коул, Джеральд. Управление персоналом в современных организациях/Джеральд Коул; [Пер. с англ. Н.Г. Владимирова]. – М.: ООО «Вершина», 2004. – 352 с.
- Македошин А.А. Организация труда персонала: учеб. пособие / А.А. Македошин, Э.Б. Молодькова, С.А. Перешивкин, О.А. Попазова. – СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2011. – 188 с.
- Маслова В.М. Управление персоналом: учебник и практикум для академического бакалавриата / В.М. Маслова. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Издательство Юрайт, 2015. – 492 с.
- Мерманн Элизабет. Мотивация персонала. Инструменты мотивации для успеха организации / Пер. с нем. – Х.: Изд-во Гуманитарный Центр, Е. И. Высочинова, 2007. – 185 с.
- Организационное поведение: Учебник для вузов / Под ред. Г. Р. Латфуллина, О. Н. Громовой. »: ЗАО Издательский дом «Питер»; Санкт-Петербург; 2004. – 273 с.
- Переверзев М. П., Шайденко Н. А., Басовский Л. Е. Менеджмент: Учебник. – 2-е изд., доп. И перераб./ Под общ. ред. проф. М. П. Переверзева. – М.: ИНФРА-М, 2008. – 330 с.
- Самоукина, Наталья Васильевна. Эффективная мотивация персонала при минимальных финансовых затратах/ Наталья Самоукина. — М. : Вершина, 2006. – 224 с.
- Сладкевич В.П. Мотивационный менеджмент. Курс лекций.– К.: МАУП, 2001. – 168 с.
- Соломанидина Т. О., Соломанидин В.Г. Управление мотивацией персонала (в таблицах, схемах, тестах, кейсах). – М.: ООО «Журнал «Управление персоналом», 2005. – 128 с.
- Травин В.В., Магура М. И., Курбатова М. Б. Мотивационный менеджмент: Модуль lll: Учебное. –практич. пособие. – 2-е изд., испр. – М.: Дело, 2005. – 98 с.
- Федосеев В.Н., Капустин С.Н. Управление персоналом организации: Учебное пособие / В.Н. Федосеев, С.Н. Капустин. М.: Издательство «Экзамен», 2004. – 292 с.
- Шапиро, Сергей Александрович. Мотивация и стимулирование персонала/С.А. Шапиро. - М.: ГроссМедиа, 2005. – 224 с.
ПРИЛОЖЕНИЯ
Приложение 1
Процесс мотивации персонала
Внутреннее побуждение – мотив
(осознанное личностное побуждение к деятельности)
Потребность
(нужда, забота, необходимость или недостаток чего-либо)
Цель
(осознанно выбранное средство для удовлетворения потребностей)
Внешнее побуждение
(способность)
Деятельность
(форма поведения, в которой раскрываются способности личности)
Результат деятельности по удовлетворению потребности:
1. Полное удовлетворение
2. Частичное удовлетворение
3. Отсутствие удовлетворения.
Приложение 2
Двухфакторная модель Герцберга
|
Группа факторов |
Факторы |
Влияние на деятельность людей |
|
Гигиенические (связанные с условиями работы) |
Заработок |
Даже при полном удовлетворении не мотивируют к повышению эффективности труда |
|
Условия труда |
||
|
Отношение с другими работниками |
||
|
Информированность о делах на предприятии |
||
|
Мотивирующие (связанные с содержанием работы, с оценкой результатов руководством) |
Признание и одобрение руководством результатов работы |
Мотивируют к повышению производительности, эффективности, качества труда |
|
Возможность продвижения по службе |
||
|
Высокая степень самостоятельности и ответственности |
||
|
Интересная, сложная, требующая творческого подхода работа |
-
Коносуке Мацусита. Принципы успеха / The Principles of Success. — М.: Альпина Паблишер, 2011. - С. 2 ↑
-
Мотивация персонала. Ключевой фактор менеджмента: Под ред. Йосио Кондо. Пер. с англ. Е.П.Марковой / Научное редактирование В.А. Лапидус, М.Е. Серов. – Нижний Новгород, ООО СМЦ «Приоритет», 2007. - С.22 ↑
-
Брэнсон Р. Бизнес в стиле Virgin. Чему вас не научат в бизнес-школе / Ричард Брэнсон; пер. с англ. Марии Мацковской. – М.: Мани, Иванов и Фербер; Эксмо, 2013. - С. 14 ↑
-
Виханский. О. С. Наумов. А. И. Менеджмент: учебник / - 4-е изд., перераб. и доп. – М.: Экономистъ, 2006. – С.145 ↑
-
Коносуке Мацусита. Миссия бизнеса/ Пер. с англ. П. Морозов – М.: Альпина Паблишер, 2010 - С.110 ↑
-
Виханский. О. С. Наумов. А. И. Менеджмент: учебник / - 4-е изд., перераб. и доп. – М.: Экономистъ, 2006. - С.143 ↑
-
Маслова В.М. Управление персоналом: учебник и практикум для академического бакалавриата / В.М. Маслова. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Издательство Юрайт, 2015. – с. 196 ↑
-
Маслова В.М. Управление персоналом: учебник и практикум для академического бакалавриата / В.М. Маслова. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Издательство Юрайт, 2015. С. 194 ↑
-
Соломанидина Т. О., Соломанидин В.Г. Управление мотивацией персонала (в таблицах, схемах, тестах, кейсах). – М.: ООО «Журнал «Управление персоналом», 2005. - С.8 ↑
-
Федосеев В.Н., Капустин С.Н. Управление персоналом организации: Учебное пособие / В.Н. Федосеев, С.Н. Капустин. М.: Издательство «Экзамен», 2004. - С.263 ↑
-
Федосеев В.Н., Капустин С.Н. Управление персоналом организации: Учебное пособие / В.Н. Федосеев, С.Н. Капустин. М.: Издательство «Экзамен», 2004. - С.18 ↑
-
Переверзев М. П., Шайденко Н. А., Басовский Л. Е. Менеджмент: Учебник. – 2-е изд., доп. И перераб./ Под общ. ред. проф. М. П. Переверзева. – М.: ИНФРА-М, 2008. - С.258 ↑
-
Глухов В.В. Менеджмент: Учебник для вузов. 3-е изд. – СПб.: Питер, 2008. - С.44 ↑
-
Шапиро, Сергей Александрович. Мотивация и стимулирование персонала/С.А. Шапиро. - М.: ГроссМедиа, 2005. - С.8 ↑
-
Сладкевич В.П. Мотивационный менеджмент. Курс лекций.– К.: МАУП, 2001. - С.19 ↑
-
Глухов В.В. Менеджмент: Учебник для вузов. 3-е изд. – СПб.: Питер, 2008. - С.42 ↑
-
Шапиро, Сергей Александрович. Мотивация и стимулирование персонала/С.А. Шапиро. - М.: ГроссМедиа, 2005. – С.6 ↑
-
Шапиро, Сергей Александрович. Мотивация и стимулирование персонала/С.А. Шапиро. - М.: ГроссМедиа, 2005. – С.7 ↑
-
Мерманн Элизабет. Мотивация персонала. Инструменты мотивации для успеха организации / Пер. с нем. – Х.: Изд-во Гуманитарный Центр, Е. И. Высочинова, 2007. – С.13 ↑
-
Федосеев В.Н., Капустин С.Н. Управление персоналом организации: Учебное пособие / В.Н. Федосеев, С.Н. Капустин. М.: Издательство «Экзамен», 2004 – С.252 ↑
-
Шапиро, Сергей Александрович. Мотивация и стимулирование персонала/С.А. Шапиро. - М.: ГроссМедиа, 2005. – С.9 ↑
-
Сладкевич В.П. Мотивационный менеджмент. Курс лекций.– К.: МАУП, 2001. – С.10 ↑
-
Там же, - с.30 ↑
-
Травин В.В., Магура М. И., Курбатова М. Б. Мотивационный менеджмент: Модуль lll: Учебное. –практич. пособие. – 2-е изд., испр. – М.: Дело, 2005. - С.70 ↑
-
Сладкевич В.П. Мотивационный менеджмент. Курс лекций.– К.: МАУП, 2001. – С.31 ↑
-
Самоукина, Наталья Васильевна. Эффективная мотивация персонала при минимальных финансовых затратах/ Наталья Самоукина. — М. : Вершина, 2006. – С.17 ↑
-
Там же, - С.17 ↑
-
Самоукина, Наталья Васильевна. Эффективная мотивация персонала при минимальных финансовых затратах/ Наталья Самоукина. — М. : Вершина, 2006. – С.18 ↑
-
Там же – С. 18 ↑
-
Маслова В.М. Управление персоналом: учебник и практикум для академического бакалавриата / В.М. Маслова. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Издательство Юрайт, 2015. –с. 199 ↑
-
Герцберг, Фредерик./ Мотивация к работе/ Ф. Герцберг, Б. Моснер, Б. Блох Снидерман; пер. с англ. [Д. А. Куликов]. Москва:Вершина,2007. – с.14 ↑
-
Там же, с.14 ↑
-
Герцберг, Фредерик./ Мотивация к работе/ Ф. Герцберг, Б. Моснер, Б. Блох Снидерман; пер. с англ. [Д. А. Куликов]. Москва:Вершина,2007. - с.17 ↑
-
Там же, с.20 ↑
-
Там же, с.30 ↑
-
Герцберг, Фредерик./ Мотивация к работе/ Ф. Герцберг, Б. Моснер, Б. Блох Снидерман; пер. с англ. [Д. А. Куликов]. Москва:Вершина,2007. – с.36 ↑
-
? Герцберг, Фредерик./ Мотивация к работе/ Ф. Герцберг, Б. Моснер, Б. Блох Снидерман; пер. с англ. [Д. А. Куликов]. Москва:Вершина,2007. –с. 122 ↑
-
Герцберг, Фредерик./ Мотивация к работе/ Ф. Герцберг, Б. Моснер, Б. Блох Снидерман; пер. с англ. [Д. А. Куликов]. Москва:Вершина,2007. –с.101 ↑
-
Герцберг, Фредерик./ Мотивация к работе/ Ф. Герцберг, Б. Моснер, Б. Блох Снидерман; пер. с англ. [Д. А. Куликов]. Москва:Вершина,2007.с.152 ↑
-
Аширов Д.А. Управление персоналом / М.: Московский международный институт эконометрики, информатики, финансов и права, 2003. - С. 51 ↑
-
Шапиро Сергей Александрович. Мотивация и стимулирование персонала/С.А. Шапиро. - М.: ГроссМедиа, 2005. - с.26 ↑
-
Виханский. О. С. Наумов. А. И. Менеджмент: учебник / - 4-е изд., перераб. и доп. – М.: Экономистъ, 2006. – с.160 ↑
-
Там же, - с.169 ↑
-
Травин В.В., Магура М. И., Курбатова М. Б. Мотивационный менеджмент: Модуль lll: Учебное. –практич. пособие. – 2-е изд., испр. – М.: Дело, 2005.- С.37 ↑
-
Коул, Джеральд. Управление персоналом в современных организациях/Джеральд Коул; [Пер. с англ. Н.Г. Владимирова]. – М.: ООО «Вершина», 2004. – с. 108 ↑
-
Соломанидина Т. О., Соломанидин В.Г. Управление мотивацией персонала (в таблацах, схемах, тестах, кейсах). – М.: ООО «Журнал «Управление персоналом», 2005. – с.117 ↑
-
Македошин А.А. Организация труда персонала: учеб. пособие / А.А. Македошин, Э.Б. Молодькова, С.А. Перешивкин, О.А. Попазова. – СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2011. – с.136 ↑
-
Коул, Джеральд. Управление персоналом в современных организациях/Джеральд Коул; [Пер. с англ. Н.Г. Владимирова]. – М.: ООО «Вершина», 2004. – 352 с.87 ↑
-
Управление персоналом организации: Учебник/Под ред. А.Я. Кибанова. – 4-е изд., доп. и перераб. – М.: ИНФРА-М,2010. – с.500 ↑
-
Мотивация персонала. Ключевой фактор менеджмента: Под ред. Йосио Кондо. Пер. с англ. Е.П.Марковой / Научное редактирование В.А. Лапидус, М.Е. Серов. – Нижний Новгород, ООО СМЦ «Приоритет», 2007. – с.5 ↑
-
Гуру менеджмента // Управление персоналом, №2 (180), 2008. – с. 7 ↑
-
Соломанидина Т. О., Соломанидин В.Г. Управление мотивацией персонала (в таблацах, схемах, тестах, кейсах). – М.: ООО «Журнал «Управление персоналом», 2005. – с.118 ↑
-
Соломанидина Т. О., Соломанидин В.Г. Управление мотивацией персонала (в таблацах, схемах, тестах, кейсах). – М.: ООО «Журнал «Управление персоналом», 2005. - с.119 ↑
-
«Организационное поведение: Учебник для вузов / Под ред. Г. Р. Латфуллина, О. Н. Громовой. »: ЗАО Издательский дом «Питер»; Санкт-Петербург; 2004. – с.84 ↑
-
Закон Республики Беларусь «О ветеринарной деятельности» 2 июля 2010 г. № 161-з от 26.07.1999 ↑
-
Закон Республики Беларусь «О ветеринарной деятельности» 2 июля 2010 г. № 161-з от 26.07.1999 ↑
-
Закон Республики Беларусь «О ветеринарной деятельности» 2 июля 2010 г. № 161-з от 26.07.1999 ↑
-
Самоукина, Наталья Васильевна. Эффективная мотивация персонала при минимальных финансовых затратах/ Наталья Самоукина. — М. : Вершина, 2006. – С.19 ↑
-
Там же, - с.19 ↑
-
Дорофеев В.Д., Шмелева А.Н., Шестопал Н.Ю. Менеджмент: Учеб. пособие. – М.: ИНФРА-М, 2008. – с. 299 ↑