Файл: Мотивации персонала и проектирование систем стимулирования труда (Сущность, понятие и цели мотивации).pdf
Добавлен: 30.03.2023
Просмотров: 453
Скачиваний: 2
СОДЕРЖАНИЕ
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЕМ МОТИВАЦИЕЙ ПЕРСОНАЛА
1.1 СУЩНОСТЬ, ПОНЯТИЕ И ЦЕЛИ МОТИВАЦИИ
1.2 Показатели и методы оценки мотивации персонала
2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ТРУДА ПЕРСОНАЛА В ООО «ДОБРОДЕЛ»
2.1 СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ООО «ДОБРОДЕЛ»
2.2 Анализ управления мотивацией в ООО «Добродел»
2.3. Совершенствование системы управления мотивацией труда персонала в ООО «Добродел»
ПРИЛОЖЕНИЯ
Анкета работника ООО «Добродел»
Уважаемые коллеги!
Просим Вас заполнить анкету. Вы можете быть уверены в том, что информация, которой вы с нами делитесь, останется строго конфиденциальной. Тем не менее, если вы хотите обсудить эту информацию в дальнейшем, вы можете указать свое имя в конце анкеты.
1. Ваш трудовой стаж?
- общий
- по специальности
- в данной организации
- на данном рабочем месте
2. Какую должность вы занимаете в данной организации?
- руководителя
- специалиста
- технического исполнителя
- рабочего
- прочее
3. Намерены ли вы в ближайшее время сменить место работы?
- скорее всего, да
- возможно, да
- не собираюсь
- затрудняюсь ответить
4. Назовите причину, по которой вы могли бы сменить место работы (отметьте
три наиболее важных для вас причины):
- хорошие условия и организация труда на новом месте
- более высокая зарплата на новом месте
- более интересная работа по специальности
- более хорошие отношения в коллективе
- более хорошие отношения с администрацией
- лучшее социальное обеспечение
- желание открыть свое дело
- личные мотивы
- не ушел бы в любом случае
- опасения, что предприятие закроется
- окончание срока найма
- сокращение штатов
• другое
5. По вашему мнению, работа, это, прежде всего:
- основа смысла жизни, иногда требующая жертв
- вынужденная необходимость
- интерес, рождающийся в процессе ее выполнения
- долг любого человека перед обществом
- что-то иное
6. Считаете ли вы свою работу интересной?
- да
- не в полной мере
•нет
•затрудняюсь ответить
7. Как вы оцениваете свою работу?
• работа мне нравится, она приносит удовлетворение
- работа мне нравится, удовлетворяет и уровень заработка
- работа мне нравится, но слишком мал уровень заработка
- работа мне не нравится, но привлекает уровень заработка
- работа мне не нравится, уровень заработка низкий
8. Если бы перед вами сегодня встала проблема выбора работы, то каким из перечисленных ниже факторов вы бы руководствовались? (отметьте цифрами
от 1 до 5 в порядке личной для вас значимости, 5 — самое важное):
- престижность организации
- возможность долговременных отношений с работодателем
- получение достойной заработной платы
- возможность получения социальных благ
- возможность сделать карьеру
- другое (укажите, что именно)
9. Приходится ли вам работать во внеурочное время?
- да
- нет
10. Как вы к этому относитесь?
- положительно
- безразлично
- отрицательно
11. Оплачивается ли ваша внеурочная работа в организации?
•да
•нет
12. Что бы вы предпочли? (отметить выбранную альтернативу)
- получать плату за внеурочную работу
- получать отгулы за внеурочную работу
- иметь возможность перехода на гибкий график работы
- использовать другие виды поощрения (укажите, какие
13. Является ли заработная плата вашим самым главным доходом?
- да
- нет
14. Имеете ли вы дополнительную работу?
• да
• нет
-
В какой степени удовлетворяют вас следующие моменты работы? (отметь
те по каждой строке)
|
Да, вполне |
Не совсем |
Неудовлетворяют |
Затрудняюсь ответить |
||||
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|||
|
Содержание выполняемой работы |
|||||||
|
Морально-психологический климат |
|||||||
|
Перспективы служебной карьеры |
|||||||
|
Распределение прав и обязанностей |
|||||||
|
Уровень социальной защищенности |
|||||||
|
Уровень оплаты труда |
|||||||
16. Что из перечисленного наиболее близко соотносится с понятием «служебная карьера»? (укажите не более трех позиций):
- возможность управлять большим количеством людей
- рост благосостояния
• служебный рост
- свобода действий
- власть и влияние
- безопасность __
- ощущение уверенности и стабильности
- самосовершенствование
- что-то иное
17. Видите ли вы возможность карьерного роста?
A. В данной организации
- да
- нет
• затрудняюсь ответить
Б. В подразделении данной организации
- да
- нет
- затрудняюсь ответить
B. В других подобных по профилю организациях
• да
- нет
- затрудняюсь ответить
18. Поощряется ли руководством ваше стремление воспользоваться возможностями карьерного роста?
А. Внутри данной организации
•да
• не в полной мере
• нет
• если нет, то почему
Б. Внутри вашего структурного подразделения
- да
- не в полной мере
- нет
- если нет, то почему
19. Как вы считаете, в полной мере руководство использует ваши профессиональные возможности и другие навыки?
- да
- не в полной мере
- нет
- если нет, то почему
20. Стремитесь ли вы к повышению своей квалификации?
- да
- нет
- если нет, то почему
21. Каким образом вы хотели бы повысить свою квалификацию?
- с отрывом от основной деятельности
- без отрыва от основной деятельности
- самообразование
22. Располагает ли обстановка и взаимоотношения в коллективе к плодотворному сотрудничеству?
- да
- не в полной мере
- нет
- если нет или не в полной мере, напишите, пожалуйста, почему
23. Ваши знания, способности, профессиональные навыки и возложенные
на вас полномочия:
- соответствуют друг другу
- навыки выше возложенных на вас полномочий
- навыки ниже возложенных на вас полномочий
24. Что, по вашему мнению, препятствует полной реализации ваших должностных обязанностей на данном рабочем месте (выверите альтернативу и отметь-
те цифрами от 1 до 5 в порядке личной для вас значимости, 5 - самое важное):
• отсутствие четкой постановки задач со стороны руководства
- недостаточно высокий уровень исполнительности и ответственности
со стороны подчиненных - субъективное (несправедливое) отношение между начальником и под
чиненным, создающее нервозность в работе - поступление поручений (разовых, постоянных) от руководства, которые
не соответствуют прямым должностным обязанностям - проблема разумного, рационального распределения руководителями исполнения того или иного документа
- затрудняюсь ответить
- другое (укажите)
25. Что, по вашему мнению, необходимо для достойного положения в обществе
(выберите альтернативу и отметьте цифрами от 1 до 5 в порядке личной
для вас значимости, 5 — самое важное):
- наличие связей
- наличие первоначального капитала
- трудоспособность
- престижная профессия
- знания и опыт
- затрудняюсь ответить
- другое (укажите)
26. Как вы оцениваете разные стороны своей жизни в настоящее время? (отметьте по каждой строке)
|
Факторы |
Хорошо |
Удовлетворительно |
Плохо |
Затрудняюсь ответить |
|
Вы питаетесь |
||||
|
Вы одеваетесь |
||||
|
Ваш заработок |
||||
|
Ваши жилищные условия |
||||
|
Возможность профессионального совершенствования |
||||
|
Перспективы служебной карьеры |
||||
|
Семейная ситуация |
||||
|
Материальное положение семьи |
||||
|
Жизнь в целом складывается |
27. Есть ли у вас помимо основной работы дополнительные источники дохода?
- да, есть, дополнительный доход превышает основной
- да, но доход невелик
- дополнительного источника дохода не имею, хотя он необходим
- нет, не нуждаюсь в дополнительных доходах
28. Среднемесячный доход вашей семьи в пересчете на одного человека состав
ляет:
- до 20 тыс. руб.
- 21—25 тыс. руб.
- 26—30 тыс. руб.
- 31-35 тыс. руб.
- больше 36 тыс. руб.
29. Каков ваш личный среднемесячный доход в настоящее время?
- до 20 тыс. руб.
- 21—25 тыс. руб.
- 26—30 тыс. руб.
- 31-35 тыс. руб.
- больше 36 тыс. руб.
30. Задерживают ли вам выплату заработной платы?
- нет
- да, иногда
- да, регулярно на срок до____ дней
31. Как вы оцениваете свое состояние здоровья в последние 2—3 года?
- абсолютно здоров
- здоровье в целом хорошее
- здоровье удовлетворительное
- я, пожалуй, не вполне здоров
- здоровье совсем плохое
32. С чем вы связываете возникновение заболеваний?
- с наследственными факторами
- с отсутствием должного медицинского контроля
- с собственной беспечностью
- с использованием средств снятия стресса
- с переутомлением из-за необходимости «приработка»
- непосредственно с исполнением служебных обязанностей
- затрудняюсь ответить
- Какие социальные блага вы получаете от организации?
- Знаете ли вы о видах моральных поощрений, существующих в вашей организации?
- нет
- если да, то о каких______________________________________________________
_______________________________________________________________________
____
35. Нужны ли различные виды морального поощрения?
- нет
- да
- если да, то укажите какие:
устная благодарность
почетное звание
прочее
36. Нужны ли вам следующие социальные блага?
|
Социальные блага |
Полезно |
Бесполезно |
|
Медицинское обслуживание |
||
|
Наличие спортивных учреждений |
||
|
Обеспечение продуктами питания |
||
|
Обеспечение бесплатными обедами |
||
|
Наличие детского сада |
||
|
Возможность летнего отдыха для детей |
||
|
Службы быта |
- Можете ли вы предложить что-нибудь еще?
_________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
- На ваш взгляд, социальная защищенность работников вашей организации
выше по сравнению с работниками большинства других организаций?
- значительно лучше
- в чем-то лучше, в чем-то хуже
- значительно хуже
- трудно сказать
39. Какую роль играют социальные программы и социальные мероприятия,
проводимые в организации?
- помогают привлечь необходимые организации кадры
- это один из факторов стимулирования труда
- это один из факторов закрепления работников в организации
- трудно сказать
-
Варданян И. Система мотивации персонала и ее совершенствование // Кадровик.ру. 2016. № 12. С.4. ↑
-
Петрова Н.И. Экономика предприятия: Учебник. – М.: ИНФРА–М, 2016. С.45. ↑
-
Ивановская Л.В., Свистунов В.М. Обеспечение системы управления персоналом на предприятии. М.: ГАУ, 2015. С.201. ↑
-
Кибанов А.Я. Федорова Я.В. Управление персоналом: Учебно-практическое пособие для студентов заочного обучения. М, Финстатинформ,2015.С.131. ↑
-
Егоршин А. П. Управление персоналом. - Н. Новгород: НИМБ. 2016.С.98. ↑
-
Травин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия. – М.: Дело, 2014.С.12. ↑
-
Управление персоналом : учеб. пособие. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2016. С.32. ↑
-
Управленческая деятельность: структура, функции, навыки персонала / под ред. К.Д.Скрипника. – М.: Приор, 2016.С.54. ↑
-
Красовский Ю.Д. Управление поведением в фирме. Практическое пособие. М.: ИНФРА-М, 2016.С.203. ↑
-
Варданян И. Зарубежный и российский опыт управления мотивацией персонала // Кадровик.ру. 2016. № 3. С.7. ↑
-
Управленческая деятельность: структура, функции, навыки персонала / под ред. К.Д.Скрипника. М.: Приор, 2016. С.71. ↑
-
Варданян И. Зарубежный и российский опыт управления мотивацией персонала // Кадровик.ру. 2016. № 3. С.6. ↑
-
Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М.: Дело, 2017.С.112. ↑
-
Травин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия. М.: Дело, 2014.С.32. ↑
-
Никифорова Л.Х. Подходы к оценке эффективности систем мотивации персонала // Экономика и менеджмент инновационных технологий.2016. № 6.С.43. ↑
-
Варданян И. Система мотивации персонала и ее совершенствование // Кадровик.ру. 2016. № 12.С.8. ↑
-
Гончаров В.В. В поисках совершенства управления: Руководство для высшего управленческого персонала. М.: МНИИПУ, 2015.С.55. ↑
-
Грачев М.В. Суперкадры: Управление персоналом и международные корпорации. М.: Дело, 2017. С.71. ↑
-
Зайцев Г.Г. Управление персоналом: Учеб. пособие. СПб.: Северо – Запад, 2015. С.56. ↑
-
Бойдаченко П.Г. Служба управления персоналом. – Новосибирск: ЭКО, 2016.С.6. ↑
-
Никифорова Л.Х. Подходы к оценке эффективности систем мотивации персонала // Экономика и менеджмент инновационных технологий. 2016. № 6.С.65 ↑
-
Шахова В.А., Шапиро С.А. Мотивация трудовой деятельности. Учебное пособие. – М.: Вершина, 2014.С.34. ↑
-
Шахова В.А., Шапиро С.А. Мотивация трудовой деятельности. Учебное пособие. – М.: Вершина, 2014. С.54. ↑
-
Штатное расписание ООО «Добродел» за 2016-2018гг. ↑
-
Составлено по Приложению А ↑
-
Тот же ↑
-
Управление персоналом : учеб. пособие / С.И. Самыгина. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2016.С.39. ↑