Файл: Особенности управления организациями в современных условиях и пути его совершенствования.pdf
Добавлен: 30.03.2023
Просмотров: 313
Скачиваний: 1
СОДЕРЖАНИЕ
1. Теоретические и методологические основы управления
1.1 Сущность и значимость управления
1.2 Современные методы управления организацией
1.3 Особенности проектного управления современной организации
2. Анализ управления деятельностью ГБУ ЭТЦ «Спектр-Север»
2.1 Организационные аспекты управления ГБУ ЭТЦ «Спектр-Север»
2.2 Показатели эффективности деятельности ГБУ ЭТЦ «Спектр-Север»
2.3 PEST и SWOT-анализ деятельности предприятия
2.4 Разработка современного бизнес-проекта системы управления ГБУ ЭТЦ «Спектр-Север».
Декомпозиция этапов проекта 1С «Спектр-Север» с учётом трудоёмкости работ проекта(внедрение и апробация)
|
Этапы проекта: |
Оценка трудоёмкости, в днях |
|
1. Подготовительный этап проекта |
36 |
|
1.1. Мониторинг проблем на предприятии |
21 |
|
1.1.1. Составление реестра проблемных ситуаций |
14 |
|
1.1.2. Выявление ответственных и участников процессов |
7 |
|
1.2. Составление технического задания на разработку программного продукта |
15 |
|
1.2.1. Определение участников проектной команды |
5 |
|
1.2.2. Оформление технического задания |
10 |
|
2. Реализация основных работ проекта |
26 |
|
2.1. Выбор исполнителя проекта |
16 |
|
2.1.1. Проведение тендера на выполнение работ |
14 |
|
2.1.2. Составление графика выполнения работ |
2 |
|
2.2. Заключение договора на выполнение разработки |
10 |
|
2.2.1. Выбор исполнителя |
3 |
|
2.2.2. Формирование проектной команды |
7 |
|
3. Заключительный этап проекта |
30 |
|
3.1. Внедрение и наладка программного обеспечения |
30 |
|
3.1.1. Закупка дополнительного необходимого оборудования |
14 |
|
3.1.2. Инсталляция и наладка программы |
2 |
|
3.1.3. Тестирование и устранение ошибок |
14 |
График трудоемкости работ проекта поможет в решении проблемы по выполнению сроков проекта. В данной таблице указана трудоемкость в днях, чтобы каждый менеджер проекта, ответственный за определенный этап, понимал, сколько необходимо отвести времени для решения той или иной проблемы.
Таблица 10
График работ проекта по внедрению и апробации 1С «Спектр-Север»
|
Этапы проекта: |
Начало |
Длительность, в днях |
Окончание |
|
|
1. Подготовительный этап проекта |
1.1.1. Составление реестра проблемных ситуаций |
01.06.2019 |
14 |
15.06.2019 |
|
1.1. Мониторинг проблем на предприятии |
1.1.2. Выявление ответственных и участников процессов |
15.06.2019 |
7 |
22.06.2019 |
|
1.2. Составление технического задания на разработку программного продукта |
1.2.1. Определение участников проектной команды |
22.06.2019 |
5 |
27.06.2019 |
|
1.2.2. Оформление технического задания |
27.06.2019 |
10 |
07.07.2019 |
|
|
2. Реализация основных работ проекта |
2.1.1. Проведение тендера на выполнение работ |
07.07.2019 |
14 |
21.07.2019 |
|
2.1. Выбор исполнителя проекта |
2.1.2. Составление графика выполнения работ |
21.07.2019 |
2 |
23.07.2019 |
|
2.2. Заключение договора на выполнение разработки |
2.2.1. Выбор исполнителя |
23.07.2019 |
3 |
26.07.2019 |
|
2.2.2. Формирование проектной команды |
26.07.2019 |
7 |
02.08.2019 |
|
|
3. Заключительный этап проекта |
3.1.1. Закупка дополнительного необходимого оборудования |
02.08.2019 |
14 |
16.08.2019 |
|
3.1. Внедрение и наладка программного обеспечения |
3.1.2. Инсталляция и наладка программы |
16.08.2019 |
2 |
18.08.2019 |
|
3.1.3. Тестирование и устранение ошибок |
18.08.2019 |
14 |
01.06.2019 |
|
Рисунок 9 – График Ганта проекта 1С «Спектр-Север»
Так, если существуют задержка по выполнению какого-либо этапа или задачи проекта, необходимо оценить эту задержку по отношению к другим задачам проекта, которые могут быть затронуты, перераспределить ресурсы или привлечь новые необходимые ресурсы, таким образом, чтобы выполнить конечные сроки проекта, диаграмма Ганта поможет решить данную проблему.
Предприятие ГБУ ЭТЦ «Спектр-Север» при реализации проекта имеет значительный запас прочности, это говорит о том, что оно может значительно снизить объемы реализации продукции, получив при этом прибыль.
Все перечисленные выше показатели эффективности проекта показывают эффективность и целесообразность инвестиций в него. Значит, принятие проекта будет способствовать решению задач, поставленных на основе анализа проблем предприятия.
Смета бизнес-проекта необходима для решения одной из проблем управления сроками проекта. В случае появления данной проблемы – превышение бюджета, необходимо определить причину, а также перераспределить оставшиеся финансовые ресурсы для продолжения проекта в рамках бюджета. Но следует сказать, что при планировании бюджета проекта необходимо планировать резервы на непредвиденные ситуации.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Перечисленные выше подходы к пониманию структуры управления и механизмов координации работ, задач, функций находятся в центре внимания руководителей, проектирующих или перестраивающих структуру управления организацией. Анализ действующей структуры обычно начинается с оценки сложившегося разделения целей, задач и функций, а также связей между звеньями (то есть с определения ее сложности). Нередко при этом обнаруживается нечеткое распределение обязанностей и ответственности, наличие дублирования ряда функций и неравномерная загрузка управленческого персонала.
В крупных и средних организациях большое количество связей замыкается непосредственно на высшем руководителе и его первом заместителе. В то же время попытки децентрализации управления нередко не сопровождаются передачей полномочий для принятия оперативных решений руководителям среднего уровня. В организациях с высоким уровнем формализации изменения, как правило, протекают трудно, так как координационные механизмы представлены в виде постоянно действующих правил и норм, к которым привыкли и которые до поры до времени обеспечивали непрерывность процесса управления.
Связь структуры управления с целями, функциями и процессом управления, людьми и их полномочиями свидетельствует о ее огромном влиянии на все стороны жизни организации. Именно поэтому руководители всех уровней уделяют большое внимание принципам и методам формирования структур, выбору типа или комбинации видов структур, отслеживают тенденции в их развитии и стремятся оценить их эффективность.
В курсовой работе мной был проведен анализ деятельности компании ГБУ ЭТЦ «Спектр-Север» и отражены аспекты разработки бизнес-проекта по управлению проектом.
Предлагается внедрить 1С «Спектр-Север» – программное обеспечение на ГБУ ЭТЦ «Спектр-Север» с учетом всех особенностей деятельности
После оценки трудоемкости работ проекта 1С «Спектр-Север», сделан вывод, что наиболее трудоемким является подготовительный этап проекта, так как от качества его выполнения зависит качество самого проекта и его результата и, напротив, наименее трудоемким является этап реализации.
1С «Спектр-Север» позволит решить ряд таких вопросов как:
1) оптимизировать нисходящие и восходящие потоки распорядительной документации;
2) закрепить зоны ответственности между менеджерами среднего звена;
3) оптимизировать документооборот и формирование промежуточной отчетности.
На сегодняшний день реализация проекта 1С предприятие дает такие неоспоримые преимущества, как:
1. Ускорение процесса работы;
2. Повышение эффективности труда сотрудников;
3. Успешное развитие проектов.
Так же стоит отметить и о недостатках при внедрении данной программы:
1. Слабая роль руководителя проекта;
2. Некачественная подготовка плана команды проекта;
3. Недофинансирование проекта;
4.Изменение рынка потребительских услуг;
5. Не востребованность проекта.
Для улучшения качества обслуживания и работы данной системы требуется:
1. Проведение обучающего курса с внедренной программой,
2. Предложить сотрудникам работу в открытом доступе.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
- Федеральному закону от 28 июня 2014 г. № 172-ФЗ «О стратегическом планировании в Российской Федерации» [Электронный ресурс] // http://www.consultant.ru.
- Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 58305-2018 «Система менеджмента проектной деятельности. Проектный офис» [Электронный ресурс] // http://www.consultant.ru.
- Антонов, Г.Д. Управление проектами организации: Уч. / Г.Д. Антонов. – М.: Лань, 2019. – 244 c.
- Айрапетян, А.А. Роль финансового анализа в разработке финансовой политики компании. / А.А. Айрапетян, А.Г. Канкиа // Экономика и менеджмент инновационных технологий. – 2014. – № 6. – С. 115–117.
- Балдин, К.В. Управленческие решения: учебник / К.В. Балдин, С.Н. Воробьев, В.Б. Уткин. – М. : Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2018. – 495 с.
- Бараненко, С.П. Антикризисное управление: учебно-методический комплекс / С.П. Бараненко, М.Н. Дудин и др. – М.: Элит, 2017. – 316 c.
- Бизнес-модели в управлении устойчивым развитием предприятий : учебник / А.Д. Бобрышев, В.М. Тумин, К.М. Тарабрин [и др.] ; под общ. ред. д-ра экон. наук, проф. А.Д. Бобрышева, д-ра экон. наук, проф. В.М. Тумина. – М. : инфра-м, 2019. – 289 с.
- Вершигора, Е.Е. Менеджмент. – М.: ИНФРА – М, 2017. – 283с.
- Винокуров, В.А. Организация стратегического управления на предприятии / В.А. Винокуров. – М.: Центр экономики и маркетинга, 2017. – 160 с.
- Внедрение проектного управления в государственном секторе [Электронный ресурс].– Режим доступа: https://bftcom.com/expert-bft/3588/ (дата обращения 10.09.2019).
- Гаврилов, Л.П. Управление предприятием: финансовые и инвестиционные решения: учебное пособие / Л.П. Гаврилов. – М.: Финансы и статистика, 2018. – 184 c.
- Голов, Р.С. Организация производства, экономика и управление в промышленности : учебник / Р.С. Голов, А.П. Агарков, А.В. Мыльник. – М. : Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2018. – 858 с.
- Горбовцов, Г.Я. Системы управления проектом. Учебное пособие - М: Евразийский открытый институт,2016. – 341 с.
- Гукова, А.В. Управление предприятием: финансовые и инвестиционные решения: учебное пособие / А.В. Гукова. – М.: Финансы и статистика, 2018. – 184 c.
- Джалота , П. Управление проектами в области информационных технологий / П. Джалота.-М.: Лори, 2018. – 224 с.
- Зуб, А.Т. Управление проектами: Учебник и практикум для академического бакалавриата / А.Т. Зуб. – Люберцы: Юрайт, 2016. – 422 c.
- Ивасенко, А. Г. Антикризисное управление: учебное пособие / А.Г. Ивасенко, Я.И. Никонова, М.В. Каркавин. – М.: КноРус, 2017. – 504 c.
- Ильина, О.Н. Методология управления проектами: становление, современное состояние и развитие. – М: Вузовский учебник. Инфра-М, 2015. –208 с.
- Ильин, С.Ю. Принципы управления в современных условиях хозяйствования / С.Ю. Ильин, С.В. Емельянов // Экономика и предпринимательство. – 2016. – № 6. – С. 507–509.
- Йордон, Э. Управление сложными интернет проектами / Э. Йордон.-М.: Лори, 2018. – 344 с.
- Коротков, Э.М. Антикризисное управление: учебник для бакалавров / Э.М. Коротков. – Люберцы: Юрайт, 2017. – 406 c.
- Руководство к Своду знаний по управлению проектами (Руководство PMBOK®). – Пятое издание // Project Management Institute, Inc. //Библиографическая запись Библиотеки Конгресса США // 2017.
- Савицкая, Г. В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия : учебник / Г.В. Савицкая. – Минск : ООО «Новое знание», 2018. – 688с.
- Саймон, Г.А. Менеджмент в организациях [Текст] / Г.А. Саймон. – М: Экономика, 2013. – 141 с.
- Сергеев, И. В. Экономика организации (предприятия) : учебник и практикум для СПО / И. В. Сергеев, И. И. Веретенникова. – 6-е изд., перераб. и доп. – М. : Издательство Юрайт, 2019. – 511 с.
- Сергеева, А.А. Нормативно-правовое регулирование управления ИТ-проектами // Научное сообщество студентов : материалы IV Междунар. студенч. науч.–практ. конф. (Чебоксары, 30 март 2015 г.) / редкол.: О.Н. Широков [и др.] – Чебоксары: ЦНС «Интерактив плюс», 2015. – С. 135-137.
- Третьякова, Е. А. Управленческая экономика: учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры / Е. А. Третьякова. – М.: Издательство Юрайт, 2019. – 329 с.
- Угольницкий, Г.А. Управление устойчивым развитием активных систем : монография / Г.А. Угольницкий ; Министерство образования и науки Российской Федерации, Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего образования «Южный федеральный университет». – Ростов-на-Дону : Издательство Южного федерального университета, 2017. – 938 с.
- .Управление организацией: учебник/под ред.А.Г.Поршнева, З.П.Румянцевой, Н.А.Соломатина. – М.:ИНФРА-М, 2012-667с.
- Управление устойчивым развитием / Под ред. А.В. Трачука. – СПб.: ООО «Издательский дом «Реальная экономика»» 2016. – 480 с.
Приложение 1
СВОТ-анализ деятельностиГБУ ЭТЦ «Спектр-Север»
|
Возможности (О): О2: Появление новых технологий О3: Улучшение производственно-экономических показателей деятельности предприятия О4: Повышение производительности труда О5: Привлечение высококвалифицированных кадров О6:Сотрудничество с крупными организациями, в т.ч и поставщиками |
Угрозы (Т): Т1: Неблагоприятная экономическая ситуация в стране Т2: Изменение потребностей и вкуса потребителей Т3: Усиление конкуренции на рынке Т4: Недостаточная лояльность работников по отношению организации |
|
|
Сильные стороны (S): S1:Широкий ассортимент услуг S2:Налаженная работа с постоянными клиентами S3:Более гибкая ценовая политика |
O1,О5,05,О6 – S3: Растущий рынок, повышение производительности труда, привлечение высококвалифицированных кадров позволит увеличить прибыль и привлечь новых клиентов. |
Т2-S2: За счет налаженной работы с постоянными клиентами можно избежать изменения потребностей. Т3-S3: Снизить давление конкурентов можно за счет гибкой ценовой политики |
|
S4:Организационная структура S5: Высокое качество услуг |
О6-S1,S5: Сотрудничество с новыми организациями-поставщиками позволит увеличить ассортимент услуг, а качество услуг – это один из важнейших факторов привлечения новых клиентов. |
|
|
Слабые стороны (W): W1: Недостаточно благоприятный имидж организации W2:Низкий уровень рекламной деятельности W3:Низкая мотивация персонала W4:Отсутствие системы карьерного продвижения сотрудников W5:Недостаточная квалификация кадров |
W3,W4,W5 – O3,O4: Разработка системы реализации программы повышения квалификации персонала увеличит производительность труда. W1 – O5,O6: Улучшить имидж организации можно за счет привлечения новых клиентов и поставщиков, а также привлечения высококвалифицированных кадров. W2 – О3,О6: При улучшении рекламной политики, есть возможность привлечения новых клиентов, за счет чего улучшатся производственно-экономические показатели |
W3-T1: Ухудшение в экономической ситуации в стране может повлечь издержки в производстве.Повышение мотивацииперсонала и ее стабильного функционирования позволит наблюдать существенный рост финансовых показателей, расширениеклиентскойбазы, улучшение результатов работы. W1-Т4: При формировании благоприятного имиджа у организации повысится лояльность сотрудников по отношению к ней. |