Файл: Роль мотивации в поведении организации (на примере ООО «Логика-Сервис»).pdf
Добавлен: 30.03.2023
Просмотров: 82
Скачиваний: 2
СОДЕРЖАНИЕ
1. Сущность и роль мотивации персонала в управлении современной организацией
1.1. Понятие мотивации персонала как функции управления, ее формы, теоретически концепции
1.2. Средства и методы мотивации персонала
2. Оценка действующей системы мотивации персонала в ООО «Логика-Сервис»
2.1. Краткая характеристика предприятия
2.2. Состав и структура кадров на предприятии
2.3. Средства и методы системы мотивации персонала на предприятии, оценка ее эффективности
3. Основные направления совершенствования системы мотивации персонала в ООО «Логика-Сервис»
3.1. Мероприятия по совершенствованию системы мотивации персонала на предприятии
3.2. Оценка экономической эффективности рекомендованных мероприятий
Так за увеличение объемов выручки в августе 2017 года менеджер по сбыту Борисов В.В. была премирована в размере 5% от месячного оклада, размер которого составляет 41000 руб. В результате размер заработной платы менеджера по сбыту Борисовой В.В. за август 2017 года составил 43050 руб.:
41000 + 41000 * 0,05 = 41000 + 2050 = 43050 руб.
Таким образом, расчет трудовых выплат осуществляется в соответствии с установленными законодательством методиками.
Кроме заработной платы в ООО «Логика-Сервис» используют следующие средства мотивации сотрудников:
- оказание материальной помощи;
- оплата питания;
- выплата премий за выслугу лет.
Данные о динамике совокупной величины затрат на оплату труда и мотивацию персонала в ООО «Логика-Сервис» за 2014-2016 гг. представлены в таблице 7.
Таблица 7
Динамика величины затрат на оплату труда в ООО «Логика-Сервис» за 2014-2016 гг.
Показатель |
2014 г |
2015 г |
2016 г |
Абсолютное отклонение |
Относительное отклонение |
||
2015 / 2014 |
2016 / 2015 |
2015 / 2014 |
2016 / 2015 |
||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
Затраты на оплату труда, всего, тыс. руб. |
62730 |
74470 |
81201 |
+11740 |
+6731 |
18,7 |
9,0 |
Себестоимость продукции, тыс. руб. |
133185 |
153231 |
160159 |
+20046 |
+6928 |
15,1 |
4,5 |
Доля затрат на оплату труда в себестоимости, % |
47,1 |
48,6 |
50,7 |
+1,5 |
+2,1 |
- |
- |
Выручка от реализации продукции, тыс. руб. |
126489 |
150499 |
173783 |
+24010 |
+23284 |
19,0 |
15,5 |
Доля затрат на оплату труда в выручке, % |
49,6 |
49,5 |
46,7 |
-0,1 |
-2,8 |
- |
- |
Фонд оплаты труда, тыс. руб. |
50309 |
60246 |
65935 |
+9937 |
+5689 |
19,8 |
9,4 |
Доля ФОТ в общей величине затрат на оплату труда, % |
80,2 |
80,9 |
81,2 |
+0,7 |
+0,3 |
- |
- |
Социальные выплаты, тыс. руб. |
12421 |
14224 |
15266 |
+1803 |
+1042 |
14,5 |
7,3 |
Доля социальных выплат в общей величине затрат на оплату труда, % |
19,8 |
19,1 |
18,8 |
-0,7 |
-0,3 |
- |
- |
Численность персонала, чел. |
130 |
124 |
121 |
-6 |
-3 |
-4,6 |
-2,4 |
Продолжение таблицы 7
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
Среднегодовая величина оплаты труда и социальных выплат, тыс. руб. |
482,5 |
600,6 |
671,1 |
+118,1 |
+70,5 |
24,5 |
11,7 |
В т.ч. среднегодовой размер оплаты труда, тыс. руб. |
387,0 |
485,9 |
544,9 |
+98,9 |
+59,0 |
25,6 |
12,1 |
среднегодовой размер социальных выплат, тыс. руб. |
95,5 |
114,7 |
126,2 |
+19,2 |
+11,5 |
20,1 |
10,0 |
Как следует из данных таблицы, величина совокупных затрат на оплату труда на предприятии за анализируемый период возросла на 29,4% или 18 млн. 471 тыс. руб.
При этом доля затрат на оплату труда на предприятии в общей величине затрат на производство возросла в 2016 году в сравнении с 2014 годом на 3,6 процентных пункта, а доля затрат на оплату труда в выручке от реализации продукции, напротив, снизилась - на 2,9 процентных пункта.
Данная динамика обусловлена превышением темпов роста величины затрат на оплату труда в сравнении с темпами роста себестоимости - 29,4% против 20,3%. И противоположной тенденцией в отношении выручки: превышение темпов ее роста против темпов роста величины затрат на оплату труда - 37,4% против 29,4%.
Анализ затрат на оплату труда показал рост на 31,1% или на 15 млн. 626 тыс. руб. величины затрат на оплату труда по тарифам (фонда оплаты труда) и величины социальных выплат на - 22,9% или на 2 млн. 845 тыс. руб.
В соответствии с данной динамикой отмечается и изменения в структуре затрат на оплату труда, а именно рост на 1 процентный пункт доли фонда оплаты труда и соответствующее снижение доли социальных выплат.
Средняя величина выплат, связанных с трудовой деятельностью работников на предприятии за анализируемый период возросла на 188,6 тыс. руб. или 38,3%, в том числе оплаты труда на 157,9 тыс. руб. или 40,8% и социальных выплат - на 30,7 тыс. руб. или 32,1%.
Данная динамика обусловлена снижением численности персонала, ростом выработки одного работающего, а также законодательным увеличением размера минимальной оплаты труда в стране.
Оценить эффективность действующей системы мотивации персонала в ООО «Логика-Сервис» можно с помощью анализа динамики показателей текучести кадров и производительности труда.
Показатели динамики персонала предприятия представлены в таблице 8.
Таблица 8
Динамика показателей движения персонала в ООО «Логика-Сервис» за 2014-2016 гг.
Показатель |
2014 г |
2015 г |
2016 г |
Абсолютное отклонение |
Относительное отклонение |
||
2015 / 2014 |
2016 / 2015 |
2015 / 2014 |
2016 / 2015 |
||||
Численность персонала, на начало года, чел |
134 |
130 |
124 |
-4 |
-6 |
-3,0 |
-4,6 |
Численность персонала на конец года, чел |
130 |
124 |
121 |
-6 |
-3 |
-4,6 |
-2,4 |
Среднесписочная численность персонала, чел. |
132 |
127 |
123 |
-5 |
-4 |
-3,8 |
-3,1 |
Принято работников в текущем году, чел |
10 |
9 |
5 |
-1 |
-4 |
-10,0 |
-44,4 |
Коэффициент приема кадров, % |
7,58 |
7,09 |
4,07 |
-0,49 |
-3,02 |
-6,5 |
-42,6 |
Выбыло работников в текущем году, чел |
14 |
15 |
8 |
+1 |
-7 |
+7,1 |
-46,7 |
В том числе по собственному желанию |
10 |
12 |
6 |
+2 |
-6 |
+20,0 |
-50,0 |
Коэффициент выбытия кадров, % |
10,61 |
11,81 |
6,58 |
+1,2 |
-5,23 |
+11,3 |
-44,3 |
Коэффициент стабильности кадров, % |
90,14 |
88,97 |
93,75 |
-1,17 |
+4,78 |
-1,3 |
+5,4 |
Коэффициент текучести кадров, % |
7,58 |
9,45 |
4,88 |
+1,87 |
-4,57 |
+24,7 |
-48,4 |
Как следует из данных таблицы 8, снижение количества принимаемых работников в 2015 году в сравнении с 2016 годом на 1 человека или 10% и в 2016 году в сравнении с 2015 годом - 4 человека или 44,4%, а также сокращение значения коэффициента приема кадров в 2015 году в сравнении с 2014 годом на 0,49 процентных пункта и или 6,5% в 2016 году в сравнении с 2015 годом - на 3,02 процентных пункта или 42,6% свидетельствует о том, что на предприятии сформирован трудовой коллектив и ООО «Логика-Сервис» в настоящее время не нуждается в дополнительных трудовых ресурсах. Выбытие и прием новых сотрудников обусловлены естественным движением кадров.
Как положительный факт в деятельности предприятия следует отметить снижение количества выбывших работников по всем основаниям в 2016 году в сравнении с 2015 годом на 4 человек или 46,7%, в том числе по собственному желанию - на 6 человек или 50% и значения коэффициента выбытия кадров в 2016 году в сравнении с 2015 годом на 5,23 процентных пункта или 45%, что свидетельствует о повышении заинтересованности сотрудников предприятия в сохранении своих рабочих мест.
Положительно характеризуется и снижение значения коэффициента текучести кадров на предприятии в 2016 году в сравнении с 2015 годом на 4,57 процентных пункта или 44,3%, что также свидетельствует о повышении стабильности трудового коллектива предприятия. Это подтверждается также ростом значения стабильности кадров в 2016 году в сравнении с 2015 годом на 4,78 процентных пункта или 5,4%.
Таким образом, динамика показателей движения персонала на предприятии позволяет сделать вывод о повышении эффективности кадровой политики предприятия. Однако, анализ причин увольнения сотрудников по собственному желанию, на предприятии не осуществляется.
Уровень производительности труда в ООО «Логика-Сервис» рассмотрим на основании данных таблицы 9.
Как следует из данных таблицы, сокращение численности работников и рост выручки за счет внедрения новых прогрессивных технологий обусловили увеличение выработки на 1 работника на 463,2 тыс. руб. или 47,6% и 592,1 тыс. руб. или 42,1% на одного рабочего.
Таблица 9
Динамика производительности труда в ООО «Логика-Сервис» за 2014-2016 гг.
Наименование показателя |
2014 г |
2015 г |
2016 г |
Абсолютное отклонение |
Относительное отклонение |
||
2015/ 2014 |
2016/ 2015 |
2015/ 2014 |
2016/ 2015 |
||||
Выручка от продажи, тыс.руб. |
126489 |
150499 |
173783 |
+24010 |
+23284 |
18,98 |
15,47 |
Численность персонала на конец года, чел. |
130 |
124 |
121 |
-6 |
-3 |
-4,6 |
-2,4 |
в том числе рабочих, чел. |
90 |
91 |
87 |
+1 |
-4 |
+1,1 |
-4,4 |
Производительность труда, тыс.руб./чел |
973,0 |
1213,7 |
1436,2 |
+240,7 |
+222,5 |
24,7 |
18,3 |
в том числе рабочих, тыс. руб./чел. |
1405,4 |
1653,8 |
1997,5 |
+248,4 |
+343,7 |
17,7 |
20,8 |
Отработано рабочими занятыми в основном производстве, чел -час |
175241 |
176193 |
170253 |
-952 |
-5940 |
0,5 |
-3,4 |
Выработка на 1 чел-час, тыс.руб. |
0,722 |
0,854 |
1,021 |
+0,132 |
+0,167 |
18,3 |
19,6 |
Снижение количество отработанных часов рабочими 4988 чел.час или 2,8% обусловлено сокращением численности рабочих в связи с автоматизацией производственных процессов на предприятии, а также возникновением непроизводительных потерь рабочего времени вследствие нарушения трудовой дисциплины, заболеваемости сотрудников.
Однако как положительный факт в деятельности предприятия следует отметить рост часовой выработки рабочих на 299 руб. или 41,4%, что обусловлено использованием в производственном процессе современного, более производительного оборудования и средств автоматизации.
Таким образом, динамика показателей производительности труда позволяет сделать вывод о повышении эффективности использования трудовых ресурсов в ООО «Логика-Сервис» за анализируемый период.
Для расширенного воспроизводства, получения прибыли и рентабельности нужно, чтобы темпы роста производительности труда опережали темпы роста его оплаты. Данное соотношение можно оценить, сравнив значения индексов заработной платы и производительности труда (таблица 10).
Таблица 10
Сравнение индексов заработной платы и производительности труда в ООО «Логика-Сервис» за 2014-2016 гг.
Показатель |
2014 г. |
2015 г. |
2016 г. |
Производительность труда работника, тыс. руб. |
973,0 |
1213,7 |
1436,2 |
Индекс роста производительности труда |
- |
1,24 |
1,18 |
Среднегодовая величина оплаты труда и социальных выплат, тыс. руб. |
482,5 |
600,6 |
674,1 |
Индекс роста средней заработной платы |
- |
1,24 |
1,12 |
Как следует из данных таблицы темп роста производительности труда на предприятии в 2015 году в сравнении с 2014 годом был равен темпам роста заработной платы. Однако в 2016 году в сравнении с 2015 годом данное соотношение было соблюдено - темп роста производительности труда составил 18% против 12% темпа роста заработной платы. Превышение индекса роста производительности труда над индексом роста средней заработной платы составило 6 процентных пункта. Это позволяет сделать вывод о повышении эффективности организации труда и его оплаты на предприятии.
Таким образом, проведенных расчеты позволяют сделать вывод об эффективности действующей системы мотивации персонала с точки зрения работодателя, о чем свидетельствует рост производительности труда и снижение текучести кадров. Однако, следует отметить, что средства мотивации, используемые в организации, носят в основном экономический характер и направлены на удовлетворение материальных потребностей сотрудников. Средства мотивирования, направленные на удовлетворение потребностей более высшего уровня - потребности в уважении, в признании окружающих и стремлении к личным достижениям - используются неудовлетворительно. В связи с этим система мотивации персонала в ООО «Логика-Сервис» требует совершенствования.