Файл: Менеджмент человеческих ресурсов (ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ К УПРАВЛЕНИЮ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ, КАК ФАКТОРУ ПОВЫШЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ).pdf

Скачать файл
Заказать решение

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 30.03.2023

Просмотров: 113

Скачиваний: 2

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ К УПРАВЛЕНИЮ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ, КАК ФАКТОРУ ПОВЫШЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ

АНАЛИЗ ПРАКТИКИ УПРАВЛЕНИЯ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ В ОАО «ЭЛЕКТРОМЕХАНИКА»

РАЗВИТИЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ В ЦЕЛЯХ ОБЕСПЕЧЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ИСПОЛЬЗВАОННЫХ ИСТОЧНИКОВ

Формирование человеческих ресурсов

Оценка человеческого потенциала

Определение задач развития человеческих ресурсов организации

Формирование направлений развития человеческих ресурсов

Определение форм и видов развития человеческих ресурсов

Мероприятия по развитию системы мотивации персонала

Сводная оценка результативности предусмотренных и реализованных мероприятий по развитию системы управления человеческими ресурсами

Повышение эффективности управления и использования человеческих ресурсов

Рост конкурентоспособности организации

Рисунок 3.1 - Модель управления человеческими ресурсами, направленная на повышение конкурентоспособности ОАО «Электромеханика»

Прокомментировать функционирование этой модели можно следующим образом:

Первый этап функционирования модели предполагает мероприятия по формированию необходимого количественного и качественного состава человеческих ресурсов. К внешним источникам привлечения ресурсов в организацию можно отнести государственные и частные службы занятости.

Второй этап предполагает оценить структурные составляющие организации.

Третий этап модели реализуется с помощью оценки потенциала человеческих ресурсов.

Четвертый этап системы направлен на развитие персонала (обучение, повышение квалификации, продвижение и планирование карьеры).

Пятый этап предполагает конкретные формы развития человеческих ресурсов в организации (лекции, тренинги, деловые игры, стажировка).

Шестой этап направлен на развитие системы мотивации персонала внутри организации (оплата сверхурочных, представлении организации на конкурсах, внутренние конкурсы, скидки для сотрудников).

На седьмом этапе важно оценить динамику потенциала человеческих ресурсов и результативности разработанных мероприятий.

Идеальным результатом предложенной модели можно считать повышение уровня профессионально-квалификационного, интеллектуального, творческого, карьерного потенциала персонала, что позволит ОАО «Электромеханика» успешно функционировать на занимаемом сегменте рынка.

По мнению исследователей, эффективность результатов управления человеческими ресурсами следует оценивать по 4 направлениям (рис.3.2).

Корпоративная преданность Компетентность

Управление человеческими ресурсами

Командная согласованность

Корпоративная эффективность

Рисунок 3.2 - Модель 4С рекомендованная для оценки эффективности управления человеческими ресурсами ОАО «Электромеханика»

      1. Корпоративная преданность. Под корпоративной преданностью подразумевается лояльность сотрудников по отношению к организации, личная мотивация и привязанность к своей работе. В ОАО «Электромеханика» степень преданности работника своей организации можно оценить, изучив взгляды работников, уровень текучести кадров, статистику прогулов, а также проведя последнюю беседу с сотрудниками, берущими расчет.
      2. Компетентность. Компетентность касается уровня квалификации работников, их профессиональных навыков, необходимости их подготовки и переподготовки и потенциала для исполнения работы более высокого уровня. Этот показатель в ОАО «Электромеханика» можно оценить через системы аттестации сотрудников и подготовку перечня профессиональных навыков. Политика HRM должна быть сконструирована таким образом, чтобы привлекать, удерживать и мотивировать высокопрофессиональных компетентных работников.
      3. Командная согласованность. Командная согласованность означает, что и руководство, и сотрудники компании разделяют взгляды на цели организации и работают совместно для их достижения. Персонал ОАО «Электромеханика» должен чувствовать, что все работники имеют общие цели. Работники должны испытывать чувство сопричастности с организацией, они должны хотеть делать общее дело. Очень важно, чтобы в организации не было конфликтов внутри коллектива.
      4. Корпоративная эффективность с точки зрения затрат. Корпоративная эффективность в отношении затрат касается эффективности операций компании. Человеческие ресурсы в организации должны использоваться таким образом, чтобы с наибольшей продуктивностью использовались бы их преимущества.

Руководителям ОАО «Электромеханика» важно понять, что эффективность процесса управления человеческими ресурсами зависит не только от желания, стремления и потенциала. Определяющее значение имеют условия и факторы, объективные по отношению к персоналу. Среди них можно выделить:

  • результаты аттестации, исполнение должностных обязанностей;
  • итоги стажировки;
  • умение находить общий язык с коллегами и руководством;
  • рекомендации и мнения вышестоящего начальства;
  • уровень подготовки к управленческой работе.

В целом, формирование системы эффективного управления человеческими ресурсами, как организационном механизме, должно быть направлено на обеспечение высокой эффективности деятельности организации и повышение конкурентоспособности ее сотрудников на рынке.

Таким образом, грамотно сформированная модель управления человеческими ресурсами позволит организации рационально разделять имеющиеся трудовые ресурсы и обеспечить рост конкурентоспособности.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Проведенное в рамках курсовой работы исследование позволяет сделать следующие выводы и рекомендации:

  1. Выявлено, что конкурентоспособность является одним их важнейших инструментов работы организации, от эффективности которой будет зависеть и эффективность деятельности организации. Конкурентоспособность организации показывает ее преимущества по сравнению с конкурентами на основе максимально эффективного использования ресурсов.
  2. Определена роль человеческих ресурсов, как одного из главных факторов повышения конкурентоспособности, заключающаяся в том, что конкурентные преимущества организации создаются путем повышения степени мотивации и уровня компетентности сотрудников.
  3. Разработаны методические подходы к исследованию, которые включают изучение кадровых документов организации и проведение анкетного опроса сотрудников на основе специально разработанной анкеты, которая разделена на 4 блока и позволяет получить сведения о личных данных опрошенных, о степени мотивации и уровне развития персонала.
  4. Анализ оценки трудового потенциала ОАО «Электромеханика» показал, что:
  • кадровый состав «Электромеханика» составляет 758 человек;
  • кадровый состав ОАО «Электромеханика» разделен на 9 подразделений.

В ходе опроса по изучению практики управления человеческими ресурсами в организации, нами было опрошено 104 сотрудника предприятия ОАО «Электромеханика». Опрошены следующие категории персонала: управленческий персонал: руководители отделов (12 человек), сотрудники отдела кадров (8человек), менеджеры (11 человек), начальники отделов (6 человек). Сотрудники организации: производственный персонал (43 человека) и инженеры (24 человека).

  • Наибольший удельный вес респондентов находится в диапазоне 32-36 лет – 57,9%;
  • Большинство респондентов представители мужского пола 66,35%;
  • Наибольшее количество опрошенных имеют высшее образование 66%. Таким образом, определен трудовой потенциал организации (количественные и качественные характеристики персонала ОАО «Электромеханика») соответствуют специфики и масштабу деятельности предприятия, а также его тактическим и стратегическим целям и задачам;
  1. Анализ системы мотивации показал, что

Результаты исследования показали достаточно высокую степень удовлетворенности персоналом системой мотивации, а именно:

  • 54% респондентов указали, что их степень мотивации к труду средняя;
  • 27% респондентов указали, что размер заработка является для них наиболее важным параметром;
  • 45% респондентов указали, что заработная плата их вполне устраивает;
  • важным показателем в системе стимулирования для большинства респондентов является похвала руководителя;
  • 90% респондентов указали, что вполне удовлетворены своей работой;
  • 83% указали, что их устраивает действующая система мотивации.

Таким образом, мотивация трудовой деятельности ключевых сотрудников является одним из действенных методов повышения результативности их трудовой деятельности. Основная цель процесса мотивирования заключается в получении максимального результата от использования имеющихся человеческих ресурсов, что позволяет увеличить общую результативность и прибыльность деятельности современной организации.

СПИСОК ИСПОЛЬЗВАОННЫХ ИСТОЧНИКОВ

  1. Айдинова А.Т., Головко Е.С. Пути повышения конкурентоспособности предприятий [Текст] / А.Т. Айдинова, Е.С. Головко // Молодой ученый. — 2015. — №12. — 371с.
  2. Алавердов А.Р. Управление человеческими ресурсами организации [Текст] / А.Р. Алавердов: учебник. М.: МФПУ Университет, 2015. 656 c.
  3. Аранжин В.В. Ключевые факторы повышения конкурентоспособности современных организаций (по материалам российских научных публикаций) [Электронный ресурс] / В.В. Аранжин // Современные научные исследования и инновации. 2017. № 2 - Режим доступа: http://web.snauka.ru/issues/2017/02/78086 (дата обращения: 07.02.2019).
  4. Базык Е. Управление человеческими ресурсами как фактор повышения конкурентоспособности организации. [Текст] / Е. Базык // Экономика и предпринимательство. – 2015. – №1. – С.1-8.
  5. Баканова Е. Человеческие ресурсы: проблемы инновационного развития и использования: сборник научных трудов [Текст] / Е. Баканова – Выпуск 3– Кемерово, 2014. – 262 с.
  6. Балтабек Д.Ж. Влияние эффективности управления персоналом на конкурентоспособность фирмы [Текст] /Д.Ж. Балтабек // Международный научно- исследовательский журнал. – 2016. – №10(52). – 6-7с.
  7. Биганова Г.Г., Межевов А.Д. Формирование и развитие HR-службы как фактор конкурентоспособности организации [Текст] / Г.Г. Биганова, А.Д. Межевов // Управление. – 2017. – №3 (17). – С. 21-25.
  8. Богатырева М.Р., Шкильдина А.Л. Планирование карьеры посредством развития трудового потенциала работника [Электронный ресурс] /М.Р. Богатырева, А.Л. Шкильдина // Гуманитарные научные исследования. 2014. № 3 - Режим доступа: http://human.snauka.ru/2014/03/6004.
  9. Боровских Н. В., Паскевич Е. В. Обеспечение конкурентоспособности предприятия [Текст] / Н.В. Боровских, Е.В. Паскевич // Молодой ученый. — 2017. — №3. — С. 300.
  10. Борщева А.В., Ильченко С.В. Факторы конкурентоспособности предприятия [Текст] / А.В. Борщев, С.В. Ильченко // Бизнес и дизайн ревю. 2018. № 1 (9). - С. 6-12.
  11. Бразевич С.С. Специфика современной модели управления людьми в организации - модели «управления человеческими ресурсами» [Текст] / С.С. Бразевич // Научная мысль. – 2015. – № 3 (17). – С. 33-35.
  12. Бутко Е. Я. Применение индивидуальных сбалансированных показателей для управления персоналом [Текст] / Е.Я. Бутко // Образовательные ресурсы и технологии. 2016. № 1 (13). С. 39–45.
  13. Бутко Е.Я. Управление человеческими ресурсами [Текст] / Е.Я. Бутко // Образовательные ресурсы и технологии. – 2016. – № 5 (17). – С. 3-9.
  14. Бушмарин И.В. Современный капитализм и развитие трудовых ресурсов творческого типа [Текст] / И.В. Бушмарин // Мировая экономика и международные отношения. 2016. №2. - С.41-50.
  15. Веснин В.Р Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе [Текст] / В.Р. Веснин - М.: Юрист, 2003. - 495 с.
  16. Воронина В. Россия: экономический рост [Текст] / В. Воронина – М.: Издательский дом «Финансовый контроль», 2016. – С. 75.
  17. Дегтерева А.М., Медведева Е.Ю. Проблемы управления человеческими ресурсами [Электронный ресурс] / А.М. Дегтерева, Е.Ю. Медведева // Научное сообщество студентов: междисциплинарные исследования: сб. ст. по мат. II междунар. студ. науч.-практ. конф. № 3 - Режим доступа: https://sibac.info/studconf/science/ii/27243 (дата обращения 19.05.2019).
  18. Дейнека А.В., Беспалько В.А. Управление человеческими ресурсами [Текст] / А.В. Дайнека, В.А. Беспалько: учебник для бакалавров. М.: Дашков и К, 2015. 392 c.
  19. Дейнека, А.В. Управление человеческими ресурсами: Учебник для бакалавров. [Текст] / А.В. Дейнека, - М.: Дашков и К, 2017. – 137 с.
  20. Дятлов С.А. Основы теории человеческого капитала. [Текст] / С.А. Дятлова -СПб.: Издательство Санкт-Петербургского Университета экономики и финансов, 2015. – 160 с.
  21. Егоршин А.П Основы менеджмента: Учебник, 3-е изд., доп. и перераб. [Текст] / А.П. Егошина- М.: НИЦ ИНФРА-М, 2015. – 350 с.
  22. Иванцевич Дж. М. Человеческие ресурсы управления. [Текст] / Дж. М. Иванцевич – М.: Дело, 2016. – С.62-71.
  23. Ищенко А.Р. Анализ системы управления человеческими ресурсами [Электронный ресурс] / А.Р. Ищенко // Экономика и менеджмент инновационных технологий. – 2016. - Режим доступа: http://ekonomika.snauka.ru/2014/02/4263.
  24. Карташова Л.В., Шкляев А.Е. Совершенствование системы управления человеческими ресурсами [Текст] /Л.В. Карташова, А.Е. Шкляев // Статистика и экономика. – 2016. – С. 51-54.
  25. Кови С. Лидерство, основанное на принципах. – [Текст] Пер. с англ. / С. Кови – М.: Альпина Бизнес Букс, 2015. – 200 с.
  26. Кузнецов А.В. методологические основы управления персоналом и управления человеческими ресурсами в современной организации [Текст] / А.В. Кузнецов // Сборники конференций НИЦ Социосфера. –2016. –№ 16. – С. 103-108.
  27. Кузнецов Д.А. Управление персоналом организации. Его сущность, основные проблемы и новые подходы их решения [Текст] / Д.А. Кузнецов // Лидерство и менеджмент. – 2016. – Том 3. – № 3. – С. 150-170.
  28. Кульков С.В. Исследование эволюции подходов к управлению человеческими ресурсами [Текст] / С.В. Кульков //Теория управления.2011. – №35. – С. 1-14.
  29. Куприянова Н. А., Копылова Т. В. Эффективность управления персоналом как необходимое условие повышения конкурентоспособности организации [Электронный ресурс] / Н.А. Куприянова, Т.В. Копылова // Молодой ученый. — 2016. — №26. — С. 323-334. - Режим доступа: https://moluch.ru/archive/130/36096/ (дата обращения: 21.02.2019).
  30. Латынцева М.Б. Факторы развития конкурентоспособности предприятия [Текст] / М.Б. Латынцева // Вестник Омского университета. Серия: Экономика. 2016. – С. 92-99.
  31. Магура М.И., Курбатова М.Б. Оценка работы персонала. [Текст] / М.И. Магура, М. Б. Курбатова // М.: ООО «Управление персоналом», 2005. – 224 с.
  32. Маличенко И.П. Эффективные технологии обучения и развития персонала в системе корпоративного образования: вопросы выбора [Текст] /

И.П.Маличенко // Менеджмент в России и за рубежом, 2015. - №4. С. 96-107.

  1. Менеджмент: бакалаврская работа: Учебное пособие [Текст] / Под ред. С.Д. Резника. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2017. – 260 с.
  2. Озернов Д.В. Развитие концепции управления конкурентоспособностью предприятия [Текст] /Д.В. Озернова // Научно- методический электронный журнал «Концепт». – 2017. – №4. – С. 285-290.
  3. Официальный сайт ОАО «Электромеханика» [Электронный ресурс] - Режим доступа: https://www.elmeh.ru (дата обращения:21.04.2019).
  4. Папкова Л.Л. Экономическая эффективность HR — путь к стратегическому партнерству [Текст] / Л.Л. Папкова // Управление человеческим потенциалом. – 2017. – №1. – С. 30-38.
  5. Петрова А.С. Современные подходы к управлению человеческими ресурсами [Текст] / А.С. Петрова // Новые технологии – нефтегазовому региону. – Тюмень, 2015. – С. 30-39.
  6. Погорельцева Л.В. Современные направления повышения конкурентоспособности организаций [Текст] / Л.В. Погорельцева // Символ науки.

— 2017. — №2. — С. 102-110.

  1. Полькина А. Ю., Сухоручкин Ю. А. Факторы конкурентоспособности российских предприятий [Текст] / А.Ю. Полькина, Ю.А. Сухоручкин // Молодой ученый. — 2016. — №7. — С. 928-934.
  2. Пустовой М.В. Совершенствование системы управления персоналом организации [Текст] / М.В. Пустовой // Ученые заметки ТОГУ. – 2018. – №4. – С. 1428-1436.
  3. Реджер Бенетт. Модель 4С в управлении человеческими ресурсами. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.elitarium.ru/model_4s_hr_resursy/ (дата обращения:19.05.2019).
  4. Резник С.Д. Менеджмент. Книга 6. Управление человеческим потенциалом в социально-экономических системах. Избранные статьи. [Текст] / С.Д. Резник – М.: ИНФРА-М, 2018. – 357 с.
  5. Резник С.Д. Менеджмент. Книга пятая. Управление человеческим потенциалом в социально-экономических системах. [Текст] / С.Д. Резник – М.: ИНФРА-М, 2016.
  6. Резник С.Д. Менеджмент. Книга четвертая. Управление человеческим потенциалом в социально-экономических системах. [Текст] / С.Д. Резник– М.: ИНФРА-М, 2014. – 321 с.
  7. Резник С.Д., Р. М. Нижегородцева. Человеческий капитал: теория и практика управления в социально-экономических системах: монография [Текст] / Под общ. ред. Р.М. Нижегородцева и С.Д. Резника. – М.; ИНФРА-М, 2014. – 290 с.
  8. Романова Л.В. Проектирование системы управления человеческими ресурсами организации (СУЧР) как инструмент управления производительностью труда [Текст] / Л.В. Романова // Современные тенденции развития науки и технологий. – 2016. – №1-5. – С. 115-125.
  9. Рындина Ю.С. Пути повышения конкурентоспособности предприятия [Текст] / Ю.С. Рындина // Научно-методический электронный журнал «Концепт». – 2017. – Т. 39. – С. 1-9.
  10. Рюмкина Т. А. Управление человеческими ресурсами организации: теоретические подходы [Текст] / Т.А. Рюмкина // Молодой ученый. — 2018. — №20. — С. 258-267.
  11. Савельченко И.А., Никифорова Л.Е. Управление человеческими ресурсами в контексте стратегии развития интеллектуального капитала организации [Текст] / И.А. Савельченко // Креативная экономика. – 2017. – Том 11. – № 7. – 748с.
  12. Смолькин В.П., Асмус Т.Ю. Условия и направления повышения эффективности использования человеческих ресурсов в региональной экономике [Текст] / В.П. Смолькин, Т.Ю. Асмус // Российское предпринимательство. – 2016. – Том 17. – № 20. – 2684 с.
  13. Сучков С.Д. Тенденции в управлении человеческими ресурсами организации на современном этапе [Текст] / С.Д. Сучков // Молодой ученый. — 2016. — №28. — С. 557-562.
  14. Сущева Е.В. Роль стратегического управления человеческими ресурсами в обеспечении конкурентоспособности организации. [Текст] / Е.В. Сущева // Новая наука: опыт, традиции, инновации. – 2017. – №1(123). – С. 299- 315.
  15. Тульчий К. Совершенствование системы управления человеческими ресурсами предприятия в условиях кризиса [Текст] / К.Тульчий // Молодежь и наука. 2017– № 3. С. 1-4.
  16. Шабельник Л. С. Управление человеческими ресурсами [Текст] / Л.С. Шабельник // Вестник Ростовского социально-экономического института. – 2016. - №2. – С. 511-520.
  17. Шестопалов Д.М. Трудовой потенциал предприятия: теоретический аспект. Международный журнал гуманитарных и естественных наук [Текст] / Д.М. Шестопалов / Экономика и экономические науки. 2018. –С. 225-236.
  18. TADVISER. Государство. Бизнес. ИТ. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.tadviser.ru/index.php/Статья:HRM-системы (дата обращения:16.05.2019).

Смотрите также файлы