Файл: Понятие менеджмента. Менеджер и предприниматель (Теоретические основы менеджмента).pdf

Любой предприниматель нуждается в эффективных партнерских отношениях: только в этом случае он может эффективно действовать в рамках того или иного фрагмента целостного производственного процесса. ^[73]14Идеальной является ситуация, когда все предприниматели образуют относительно изолированную от общего экономического процесса цепочку партнерских связей. Если взять для анализа целостный процесс производства, то он состоит из множества фрагментов, каждый из которых фокусируется в конкретной деятельности предпринимателя.

В условиях рынка от предпринимателя требуется умение - и даже предрасположенность-действовать в союзе с другими предпринимателями и вести постоянный поиск наиболее эффективных партнерских связей, в ходе которого предприниматель осуществляет переориентацию своей деятельности.^[74]11

Таким образом, целью предпринимательской активности является производство и предложение рынку такого товара, на который имеется спрос и который приносит предпринимателю прибыль. Прибыль — это излишек доходов над расходами, получаемый в результате реализации принятого предпринимательского решения по производству и поставке на рынок товара, в отношении которого предпринимателем выявлен не удовлетворяемый или скрытый спрос потребителя.

3. Менеджер и предприниматель, основные сходства и различия

3.1. Менеджер как предприниматель, их взаимосвязь

Менеджер - организатор эффективного управления. Особенности менеджмента в предпринимательстве обусловлены преимущественно неформальным исполнением власти. Сам менеджер все время на виду, равно, как и принимаемые им решения. Взаимоотношения менеджера и подчиненных носят довольно непосредственный и открытый характер. В малом трудовом коллективе от менеджера ждут исключительно высокой готовности.^[75]5

В работе менеджера есть пять базовых операций. Эффективное достижение целей является их результатом.

Во-первых, менеджер устанавливает цели. Он определяет их сущность, ставит конкретные задачи в каждой группе целей, решает, что необходимо предпринять, чтобы их достичь.^[76]6

Во-вторых, менеджер организует. Он анализирует виды деятельности, решения, отношения. Далее группирует задачи в организационную структуру компании, предоставляет сотрудникам все условия для эффективной работы.

В-третьих, менеджер поддерживает мотивацию и коммуникацию. Он составляет команду из людей, которые ответственные за различные работы и побуждает их к активным действиям, например, через оплату труда, премии др.^[77]4

В-четвертых, менеджер добивается, чтобы у каждого работающего человека в организации были показатели, сфокусированные на работе данного работника и всей организации. Он анализирует, оценивает итоговые результаты.

В-пятых, менеджер способствует профессиональному росту сотрудников, и себя в том числе. В компании, ориентированной на результат, менеджер необходим.

Предпринимателя, прежде всего, интересует, сколько денег он сможет получить, за счет своей деятельности. Получить прибыль и накопить капитал, достаточный для продолжения своего дела в более крупных масштабах, можно только при том раскладе, если изготавливаемая продукция или оказанные услуги пользуется спросом у покупателей. Значит, предпринимателю как менеджеру, прежде всего, следует продумать, каким направлением бизнеса он должен заниматься, т.е. определить предпринимательскую идею.

Предпринимательская идея является основой любого делового начинания. Чтобы она постоянно формировалась у человека, нужно обладать предпринимательскими способностями, иметь необходимые знания о производстве той или иной продукции, о торговле, посреднической и инновационной деятельности в сфере финансов.^[78]6 Очень часто успешные предприниматели мечтали с самого детства заниматься каким-либо видом деятельности, который был им близок. Поэтому истинное желание заниматься определенным видом деятельности играет не малую роль в успешной карьере предпринимателя.

Чтобы реализация предпринимательской идеи принесла положительные результаты, необходимо разрабатывать стратегию хозяйственной деятельности, определяющую главные цели, генеральную программу действий с выделением приоритетных проблем и важнейших ресурсов для достижения этих целей.

Одной из важных задач менеджмента является установление целей, ради достижения которых формируется, функционирует и развивается организация как целостная система. ^[79]3Целеполагание — это исходный момент в деятельности менеджера, приобретающий все большее значение в условиях развивающейся рыночной экономики.

Менеджер как предприниматель должен быть лидером. Лидерство — это искусство влияния на людей, вдохновения их на то, чтобы они по доброй воле стремились достичь неких целей. Очень часто, к сожалению, особенно в политике, это оказываются личные амбициозные цели самого лидера.

Люди следуют за лидером прежде всего потому, что он в состоянии предложить им (хотя и не всегда реально дать) средства для удовлетворения их важнейших потребностей, указать нужное направление деятельности.^[80]8

Власть лидера основывается на хорошем знании подчиненных, умении поставить себя на их место, анализировать ситуацию, определять ближайшие и отдаленные последствия своих действий, стремлении к самосовершенствованию, способности вселять в подчиненных уверенность, сознание необходимости совершать те или иные поступки, ибо поведение сотрудников чаще всего отражает то, чего от них ждут.^[81]16

Эффективнее всего будет работать лидер, которого подчиненные уважают и прислушиваются, ведь на практике существует большое количество лидеров, которые получили свое звание путем строгого обращения и угроз (например угроза увольнения за не качественное выполнение указаний).

Жить лидерам не просто. На своем пути они встречают немало трудностей, главная из которых по всеобщему признанию - руководство подчиненными. На втором месте стоит планирование деятельности фирмы и на третьем - увольнение сотрудников. ^[82]3Среди других, не попавших на «пьедестал почета», можно отметить проблему распоряжения своим временем, делегирование полномочий, финансовые дебри, принятие решений и улаживание конфликтов.

Таким образом, обобщая вышесказанное можно сделать вывод, что менеджер и предприниматель обладают общими качествами, которые помогают им успешно реализоваться в своей профессии. Главное - менеджер должен обладать умением руководить персоналом, организовывать и поддерживать работу коллектива, быть готовым к неожиданным ситуациям, уметь рисковать.

3.2. Различия менеджера и предпринимателя

Сущность понятия «менеджер» и «предприниматель» не идентичны.

Предприниматель – это человек, который создает определенный товар (или услугу) для получения максимальной прибыли, грубо говоря "делает деньги". Им может быть деловой человек, в подчинении которого никто не находится, или крупный собственник, который не занимает никакой постоянной должности в фирме, но является владельцем ее акций и, может быть, состоит членом ее правления.^[83]11

Менеджер – это в первую очередь наемный работник, который занимает постоянную должность, в его подчинении находятся люди. Несколько более частный случай бизнеса - это предпринимательство. Этот вид деятельности еще больше связывается с личностью человека - предпринимателя, который осуществляет бизнес, создает что-то новое, реализуя некоторое нововведение, вкладывая собственные средства в новое предприятие и принимая на себя личный риск. ^[84]13Различия между менеджером и предпринимателем будут очень велики, если менеджер тяготеет к бюрократическому стилю руководства, но они в определенной мере стираются, если он придерживается предпринимательского стиля управления. Решить это противоречие пока удается очень немногим крупным фирмам.

Основная сложность для предпринимателей - не найти идею или ресурсы, а найти своего клиента и организовать процесс взаимодействия с ним. То есть сыграть другую по сути роль - роль «менеджера». ^[85]14Предприниматель работает в своем бизнесе, находится "внутри" него, дело предпринимателя не может работать без его присутствия. Менеджер же начинает работать над своим бизнесом и получает хороший результат, когда бизнес начинает жить самостоятельной жизнью, может быть легко отделен от него и передан другому менеджеру, например - профессиональному Управляющему.

Различие между предпринимателем как собственником и менеджером как наемным сотрудником: предприниматель в ходе работы рискует всем своим имуществом, а менеджер лишь своим заработком, к тому же, менеджеру будет намного легче найти новое место работы, чем предпринимателю заново создавать свое дело. ^[86]12Объединяет их - руководство коллективом в условиях рыночной экономики. Условиями эффективного менеджмента являются результативность и качество внешних связей, развитость коммуникационной системы, а также благоприятный социально-психологический климат.

Менеджер и предприниматель занимают разные позиции в рыночной экономике, соответственно имеют разные цели. Менеджер находится на предприятии, все его внимание направлено на то, чтобы производство товаров или услуг, ради которых создано предприятие, слажено функционировало. Предприниматель находится во внешней среде по отношению к организации.^[87]11

Предприниматель внимательно следит за сферой потребления и свою главную задачу видит в том, чтобы вовремя зафиксировать дисбаланс между спросом и предложением, увидеть появление новых потребностей, либо предложить (а иногда и навязать) новые стандарты потребления. Это порождает у него предпринимательские идеи, которые он в виде мотивов передает в компанию, чтобы менеджеры их реализовали.

Предприниматель заинтересовывает менеджеров в производстве нового продукта (услуги) будущей предпринимательской сверхприбылью, получение которой возможно до тех пор, пока не установится новое равновесие, т.е. не произойдет насыщение рынка новым продуктом или услугой.

Менеджер стремится, чтобы предприятие действовало отлажено, как часовой механизм, а процессы управления, построенные им, были работали стабильно и эффективно. А предприниматель заставляет менеджеров отказываться от налаженных схем производства и производить что-то новое. Без менеджеров он не может реализовать свои идеи и достичь цели, а у последних без предпринимателя нет стимулов непрерывно развивать свое предприятие.^[88]14

Роли предпринимателя и менеджера являются полярными - менеджер стабилизирует деятельность, а предприниматель ее разрушает, в результате чего происходит непрерывное обновление производства и расширяются возможности потребления.^[89]11

Тандем «предприниматель-менеджер» является ресурсом современного рынка, ускорителем процессов преобразований и нововведений.

Предприниматель контур производства и потребления собирает в единое целое, и в этом заключается его основная роль в рыночной экономике. ^[90]12Если существующие предприятия не в состоянии реализовать цели предпринимателя, то он создает новую организацию, принципиально отличающуюся от имеющихся, что еще более способствует ускорению общественного развития.

Менеджер может играть роль предпринимателя, но наряду с ней он исполняет и другие. Исходя из различия деятельностных позиций, можно утверждать, что для того, чтобы менеджер стал эффективным предпринимателем, он должен совмещать позиции, то есть одновременно смотреть во внешнюю среду и во внутреннюю.

Это очень сложно, и при длительном совмещении, в конечном счете, одна из позиций берет верх. Как правило, страдает управление, так как предприниматель по своей природе не склонен заниматься кропотливой менеджерской деятельностью по стабилизации процессов в организации.

Менеджер получает заработную плату за конкретный труд в организации, за вполне определенную деятельность. Предприниматель же в основном занят специфическим мышлением, он рискует, организуя новое. ^[91]13Но если он правильно все предугадал, то его предвидение приносит очень высокий доход. Не случайно по статистике развитых стран доход предпринимателей примерно в три раза превышает доходы менеджеров.^[92]12