Файл: Организация рекламной деятельности в организации (Реклама как важнейший инструмент коммуникационной политики организации).pdf
Добавлен: 31.03.2023
Просмотров: 458
Скачиваний: 2
СОДЕРЖАНИЕ
1. Теоретические и методические основы изучения проблемы организации рекламной деятельности
1.1 Реклама как важнейший инструмент коммуникационной политики организации
2. Анализ организации рекламной деятельности в ООО «Восток-Запад»
2.1 Характеристика деятельности ООО «Восток-Запад»
Таким образом, видно, что рассматриваемый проект Интернет-магазина, на отрезке 3 года является высокорентабельным. К концу третьего года чистая прибыль от магазина составит 493725 рублей в мес. Стоит принять во внимание, что дальнейшая прибыльность при тех же издержках будет постепенно, но постоянно расти (лояльность покупателей, повторные покупки, известность бренда). Внедрение и последующая работа с онлайном-магазином позволит ООО «Восток-Запад» снизить затраты, связанные с продажами, привлечь новых клиентов, снизить стоимость управления заказами.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В заключении отметим, что под рекламой понимается направление в маркетинговых коммуникациях, в рамках которого производится распространение информации для привлечения внимания к объекту рекламирования с целью формирования или поддержания интереса к нему.
К главным участникам рекламной деятельности относят:
- рекламодателей – это предприятия и фирмы, рекламирующие себя и собственные товары или услуги;
- рекламные агентства – не зависящие ни от кого компании, которые выполняют согласно заказам специфические рекламные функции: рекламные исследования, разработку и проведение рекламных кампаний, размещение и изготовление рекламных материалов;
- средства массовой информации – предоставляют место и время для рекламных обращений, чтобы донести их до целевой аудитории;
- вспомогательные – обеспечивающие участники рекламной деятельности: кино- и фотостудии, художники, типографии и те, кто помогает компаниям, рекламным агентствам в подготовке рекламных материалов.
Из всего многообразия современной рекламы, можно выделить шесть основных видов:
- наружная реклама;
- транзитная реклама;
- печатная реклама и рекламные сувениры;
- радиореклама;
- телевизионная реклама;
- реклама в интернете.
Говоря о современной российской рекламе необходимо выделить четыре ее наиболее важных функций: экономическую; маркетинговую; коммуникационную; социальную.
В качестве объекта исследования выступала компания «Восток-Запад», созданная в 1996 году.
В головном офисе ООО «Восток-Запад» есть отдел маркетинга, в задачи которого входит реализация маркетинговой и рекламной стратегии организации.
Отдел маркетинга состоит из трех структурных отделов: отдел аналитики, отдел рекламы (PR) и отдел поваров-технологов. Каждый из них помогает продвижению продукции посредством взаимодействия между собой.
Для продвижения имиджа компании и привлечения потенциальных клиентов ООО «Восток-Запад» использует как офлайн, так и онлайн рекламные носители. К офлайн инструментам относятся имиджевая реклама, каталоги, интервью и проведение персонализированных фото проектов. Категорию онлайн методов взаимодействия с аудиторией составляют веб-сайт, социальные сети.
Как видно из результатов анализа, тенденция изменения показателей прибыли затрат на рекламу имеет положительную динамику. Прибыль за 3 года с 2016 по 2018 выросла на 131 150 тыс. руб. с 49100 тыс. руб. Затраты на рекламу с 4900 до 18250 тыс.руб., т.е. на 13350 тыс.руб. Темп роста прибыли в 2018 году к 2016 равен 367%, а темп роста расходов на рекламу в 2018 к 2016 равен 372%.
Статистический анализ продаж показал, что в результате проведения рекламной кампании продажи возросли в среднем на 42%, что свидетельствует о ее высокой эффективности.
Для поддержания и увеличения эффективности рекламной деятельности компании рекомендуется производить сувенирную продукцию (стаканы, ручки, флешки, буклеты и тд.), а также создать онлайн магазин в рамках действующего сайта, который будет содержать каталог с основными видами продукции и хотя бы минимальный перечень услуг для первоначального взгляда потенциального потребителя на данную компанию.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
- Исаенко, Е.В., Васильев А.Г. Организация и планирование рекламной деятельности // М.: ЮНИТИ-ДАНА. 2004. С. 252.
- Котлер Ф. Основы маркетинга // М.: Прогресс. 2002. С. 511.
- Теременко Б. С. Реклама и современная культура: аспект взаимодействия // Общественные науки и современность. 2002. № 1. С. 184–191.
Википедия. Свободная энциклопедия [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://ru.wikipedia.org/wiki/
Бове К. Л. Современная реклама. М., 2001.
Дейян А. Реклама // М.: Прогресс. 1993. С.9.
- Росситер Д., Перси Л. Реклама и продвижение товаров / пер. с англ. – СПб. : Питер, 2001. – С. 15.
- Сэндидж И., Фрайбургер В.,Ротцол К. Реклама: теория и практика: пер. с англ. // Днепропетровск: Издательство «Баланс-Клуб». 2004. С. 630.
- У. Уэллс, Дж. Бернет, и С.Мориарти. Реклама: принципы и практика // СПб.: Питер.2001. С.35.
- Гольдман И.Я., Добробабенко Н.С. Практика рекламы. Десять уроков для советского бизнесмена: Учебник // Новосибирск: СП Интербук. 1991. С.10.
Рожков И.Я. Реклама: планка для профи // М.: Юрайт, 1997. С.34.
- Ромат Е.В. Реклама: Теория и практика // 7-е изд.СПб.: Питер. 2008. С. 512.
Ученова В.В., Старых Н.В.. История рекламы, или Метаморфозы рекламного образа. Учебник для ВУЗов // М.: ЮНИТИ-ДАНА, 1999. С.9.
Феофанов О. А. Реклама: новые технологии в России // СПб.: Питер, 2001. С. 55.
Машкин Н.А., Прокопьев А.И. Реклама: понятие, значение, нормативное правовое регулирование // Ученые труды Российской академии адвокатуры и нотариата. 2017. № 4 (43). С. 96.
Казак А.Н. Влияние рекламы и баланса спроса – предложения на доход от продажи товаров // В сборнике: Информационные системы и технологии в моделировании и управлении. 2018. С. 429-431.
- Инсайты о потребителях и о том, что они смотрят и покупают [Электронный ресурс], режим доступа: http://www.nielsen.com/ru/ru.html
- Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 № 51-ФЗ (ред. от 29.12.2018) // Собрание законодательства РФ. 05.12.1994. № 32. Ст. 3301.
- Федеральный закон от 08.02.1998 № 14-ФЗ (ред. от 31.12.2018) «Об обществах с ограниченной ответственностью» (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.02.2018) // Собрание законодательства РФ. 16.02.1998. № 7. Ст. 785.
- Поставщик ресторанов и кондитерских производств «Восток-Запад» [Электронный ресурс], режим доступа: http://www.ews.ru/
- Официальный сайт компании ООО «Восток-Запад» [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.ews.ru/
- Сравнение финансового состояния фирмы с отраслевыми показателями и конкурентами [Электронный ресурс], режим доступа: https://www.testfirm.ru/
- Федеральная служба государственной статистики [Электронный ресурс], режим доступа: http://www.gks.ru/
- Ушаков Д.В. Логистика скоропортящихся грузов в процессе транспортного взаимодействия // Мир транспорта. 2017. Т. 14. № 5 (66). С. 72-77.
- Татарченко А.А., Пьянова Н.В., Потапова В.С. Эффективность рекламы // Экономическая среда. 2018. № 3 (21). С. 36-39.
- Бородин В.А. Оценка экономической эффективности рекламной кампании // В сборнике: Инновационные технологии в науке и образовании сборник статей VI Международной научно-практической конференции : в 2 ч.. 2018. С. 148-150.
- Бычек И.И., Ярошевич С.В. Методы определения экономической эффективности рекламы и их практическое применение // В сборнике: Экономика, финансы, менеджмент и маркетинг - 2014. 2014. С. 27-30.
- Баскакова О.В., Сейко Л.Ф. Экономика предприятия: учебник // ИТК «Дашков и К». М. 2013. С. 372.
- Информация о юридических лицах и индивидуальных предпринимателях [Электронный ресурс], режим доступа: http://www.rusprofile.ru
- Суханова Д.И. Функционирование интернет магазина: недостатки и преимущества // Научный альманах. 2018. № 5-2 (31). С. 263-266.
ПРИЛОЖЕНИЕ А – Таблица классификации видов рекламы
(справочное)
Таблица А.1 - Классификация видов рекламы
|
Признак |
Наименование |
Краткая характеристика рекламы |
|
1 |
2 |
3 |
|
По типу инициатора |
Правительство, государственные органы управления |
Осуществляется в целях популяризации определенных общегосударственных программ |
|
Производители / торговые посредники |
Осуществляется в коммерческих целях для привлечения внимания (повышения спроса) на производимые / представляемые товары и услуги. Называют «фирменной» или «корпоративной» рекламой |
|
|
Частные лица |
Представляет собой объявления частных лиц (о купле-продаже движимых и недвижимых объектов, их обмене, приглашения к участию в различных событиях и т. Д.) |
|
|
По функциям |
Коммерческая |
публичное предоставление сведений о товарах и услугах с целью возбуждения спроса и стимулирования продаж |
|
Социальная |
Представляет общественные и государственные интересы и направлена на благотворительные цели, осуществляется на безвозмездной основе |
|
|
Политическая |
Обращена к избирателям с целью создать образ, произвести впечатление и убедить их проголосовать за определенного кандидата, представляет интересы политических партий, движений |
|
|
Продолжение приложения А |
||
|
Продолжение таблицы А.1 |
||
|
Признак |
Наименование |
Краткая характеристика рекламы |
|
1 |
2 |
3 |
|
По целям |
Информативная (первоначальная) |
Способствует выведению объекта (товара, услуги) на рынок, помогает создать опережающий первичный спрос |
|
Увещевательная |
Для качественного формирования избирательного спроса |
|
|
Напоминающая |
Применяется на стадии зрелости объекта (товара, услуги), поддерживает спрос на ранее рекламируемый товар |
|
|
Подкрепляющая |
Убеждает покупателя в правильности его выбора |
|
|
По предмету |
Товарная |
Направлена на формирование и стимулирование спроса на конкретный товар или товарную группу |
|
Престижная |
Рекламирует конкретную организацию |
|
|
Реклама идей |
Представляет идею в понятном / заманчивом виде |
|
|
Реклама личности |
Рекламирует конкретного человека, его деятельность / результаты деятельности |
|
|
Реклама территории |
Рекламирует город, регион или страну в целом |
|
|
1 |
2 |
3 |
|
По территории распространения |
Глобальная |
Реклама конкретного бренда, размещаемая в СМИ различных стран |
|
Общенациональная |
Ориентирована на внутренние рынки всей страны |
|
|
Региональная |
Ориентирована на особенности одного региона (учитывает традиции, быт, жизненный уровень и т.д.) |
|
|
Местная (локальная) |
Ориентирована на определенную местность (город, поселок, область и т.д., т.е. рассчитана на локальных потребителей) |
|
|
Продолжение приложения А |
||
|
Продолжение таблицы А.1 |
||
|
Признак |
Наименование |
Краткая характеристика рекламы |
|
1 |
2 |
3 |
|
По степени концентрации на определенном сегменте |
Селективная (адресная) |
Адресована определенной группе покупателей (сегменту рынка) |
|
Массовая |
Не имеет адресной направленности, предназначена для широких масс потребителей |
|
|
По целевой аудитории |
Женская |
Товары и услуги для женщин |
|
Мужская |
Товары и услуги для мужчин |
|
|
Подростковая |
Товары и услуги для подростков |
|
|
Детская |
Товары и услуги для детей |
|
|
Реклама для домохозяек |
Товары и услуги для домохозяек |
|
|
Реклама для людей с высокими доходами |
Товары и услуги категории «роскошь» |
|
|
Продолжение приложения А |
||
|
Продолжение таблицы А.1 |
||
|
Признак |
Наименование |
Краткая характеристика рекламы |
|
1 |
2 |
3 |
|
По рекламоносителям |
Телевизионная |
Использует телевизионные трансляции в качестве рекламоносителя |
|
Радиореклама |
Использует в качестве носителя радиотрансляцию |
|
|
Реклама в прессе |
Публикуется в массовых периодических печатных изданиях |
|
|
Печатная |
Использует средства полиграфии, основными носителями которой являются бумажные продукты - листовки, плакаты, буклеты, проспекты, каталоги и т.п. |
|
|
Наружная |
Носители располагаются вне помещений (щитовая, световая, афиши и т.п.). |
|
|
Транзитная |
Носители располагаются на передвижном транспорте, в местах ожидания (салоны вокзалов, на остановках, на перронах и т.п.) |
|
|
Директ-мэйл (прямая почтовая реклама) |
Посылается по почте конкретному представителю целевой аудитории |
|
|
Интернет-реклама |
Реклама во всемирной электронной сети |
|
|
Product-placement (размещение продукции) |
Реклама в художественных произведениях (книги, фильмы и пр.) |
|
|
Нетрадиционная |
Реклама в новых медиа (на воздушных шарах, на асфальте, столиках в кафе и пр.) |
|
|
Продолжение приложения А |
||
|
Продолжение таблицы А.1 |
||
|
Признак |
Наименование |
Краткая характеристика рекламы |
|
1 |
2 |
3 |
|
Специфические виды рекламы |
Контрреклама |
Опровержение недобросовестной рекламы |
|
Антиреклама |
Реклама, предназначенная для дискредитации / уменьшения интереса к конкурентным товарам, предприятиям, товарным знакам |
|
|
«Specs spots» |
Видеоролики, снятые частными лицами, которые воспринимаются зрителем как официальная реклама |
|
|
«Вирусная» («сарафанное радио») |
Распространение информации в прогрессии, близкой к геометрической, где главным распространителем информации являются сами получатели информации |
|
|
«Перекрестная» (Crosspromotion) |
Совместные программы двух и более компаний, которые направлены на стимулирование сбыта или повышение осведомленности потребителей |
|
|
По способу воздействия |
Зрительная |
Воспринимаемая виде зрительных образов (это и печатная реклама, и видео-, кинореклама, и наружная, и транзитная и т. п.) |
|
Слуховая |
Воспринимаемая на слух ( передается по каналам радио, телефонной связи) |
|
|
Зрительно-обонятельная |
Воспринимаемая не только образно /тактильно, но и с помощью обоняния (ароматизированная листовка) |
|
|
Зрительно-слуховая |
Теле-, кино- и видеореклама и др. |
|
|
По характеру воздействия |
Жесткая |
Агрессивная реклама в виде императивного призыва /нажима с целью поднять потребительский спрос на товар / услугу в краткосрочной перспективе |
|
Мягкая |
Ненавязчивая реклама, формирующая вокруг товара / услуги благоприятную атмосферу; рассчитана на среднесрочную и длительную перспективу |
|
|
Продолжение приложения А |
||
|
Продолжение таблицы А.1 |
||
|
Признак |
Наименование |
Краткая характеристика рекламы |
|
1 |
2 |
3 |
|
По размещению рекламы и использованию творческого подхода |
ATL-реклама above the line (англ. над чертой) |
Термин используется для рекламы, публикуемой в СМИ (пресса, радио, телевидение, кино, наружная реклама, реклама на транспорте) |
|
BTL-реклама below the line - (англ. под чертой) |
Творческая реклама в виде оригинального рекламного продукта, а не его простое размещение в СМИ |
|
|
По степени использования образа |
Прямая |
Передается непосредственно в прямом контакте с потребителем |
|
Косвенная |
Неявная реклама - упоминание продукта / услуги и сообщение о них сведений во время интервью, публикаций, радио и телепередач |
|
|
Скрытая |
Присутствие определенного товара / услуги в сюжете произведения или в жизни кино- или телегероя, его образе жизни и его окружении |
|
|
1 |
2 |
3 |
|
По выбору общего подхода к решению рекламной задачи |
Рациональная |
Воздействие на разум потребителя |
|
Эмоциональная |
Воздействие через все возможные органы чувств - вызывает эмоции удовольствия, комфорта, радости |
|
|
По интенсивности воздействия на потребителя |
Непрерывная |
Постоянно повторяющаяся |
|
Импульсная |
Повторяется через определенные интервалы |
|
|
Нарастающая |
С увеличивающейся частотой повторений |
|
|
Нисходящая |
С уменьшающейся частотой повторений |
|
|
Равномерная |
Повторяется через равные интервалы времени |
|
|
Залповая |
Всплески рекламной активности, перемежающиеся периодами затишья |
|