Файл: Организация рекламной деятельности в организации (Реклама как важнейший инструмент коммуникационной политики организации).pdf
Добавлен: 31.03.2023
Просмотров: 453
Скачиваний: 2
СОДЕРЖАНИЕ
1. Теоретические и методические основы изучения проблемы организации рекламной деятельности
1.1 Реклама как важнейший инструмент коммуникационной политики организации
2. Анализ организации рекламной деятельности в ООО «Восток-Запад»
2.1 Характеристика деятельности ООО «Восток-Запад»
ВВЕДЕНИЕ
В период стремительного развития рыночной экономики, ни одна развивающаяся компания не мыслит своей деятельности без маркетинговых коммуникаций. Поэтому вопрос повышения экономической эффективности рекламной деятельности организаций является крайне актуальным в современных условиях хозяйствования. Однако процесс создания приносящей прибыль рекламы очень сложен, поскольку на практике необходимо глубокое понимание наиболее важных составляющих аспектов рекламы.
В то же время возникает необходимость признания возросшей роли рекламы для поддержания конкурентных позиций фирмы, использования новейших информационных технологий для ее организации, а также глобальной сети для осуществления маркетингового управления.
Несмотря на достаточно высокую степень научной разработанности проблематики, связанной с повышением эффективности рекламной деятельности фирмы, следует отметить, что в различных компаниях не может использоваться одна единственная, универсальная конкурентная стратегия. Поскольку каждая фирма, функционирующая в условиях рынка индивидуальна, то возникает необходимость выработки собственной коммуникативной стратегии, зависящей от самых разнообразных факторов.
Актуальность темы исследования заключается в том, что реклама содействует реализации товара, процессу превращения товара в деньги, способствует ускоренному и успешному завершению процесса оборота средств, т.е. воспроизводства на уровне фирмы.
В связи с вышеизложенным, цель данного исследования состоит в том, чтобы на основе теоретико-экономического анализа места и роли рекламной деятельности, произвести оценку влияния рекламы на рост прибыли ООО «Восток-Запад».
Для достижения цели в работе поставлены следующие задачи:
- Изучить рекламу как инструмент коммуникационной политики организации;
- Рассмотреть виды и функции рекламы;
- Проанализировать правовое регулирование рекламной деятельности;
- Дать характеристику компании ООО «Восток-Запад»;
- Проанализировать рекламную деятельность ООО «Восток-Запад»;
- Выявить особенности планирования рекламного бюджета ООО «Восток-Запад» и расчет экономической эффективности рекламной деятельности.
Объектом исследования выступает ООО «Восток-Запад». Предметом исследования является оценка влияния рекламной деятельности на получение дополнительных доходов и рост прибыли в организации.
1. Теоретические и методические основы изучения проблемы организации рекламной деятельности
1.1 Реклама как важнейший инструмент коммуникационной политики организации
Система маркетинговых коммуникаций – это любая форма сообщений, используемых предприятиями для передачи информации, убеждения или напоминания людям о своих товарах, услугах, образах, идеях и общественной деятельности.
Средства маркетинговой коммуникации делятся на неличностные (реклама, содействие продажам, связи с общественностью, пропаганда, спонсорство) и личностные (персональные продажи, телемаркетинг и т.п.).
Кроме того, коммуникации можно разделить на коммерческие (реклама товаров и услуг, содействие продажам, персональные продажи) и корпоративные коммуникации (реклама предприятия, связи с общественностью, спонсорство и т.п.).
Поскольку реклама является самым массовым и популярным типом продвижения, рассмотрим данный инструмент коммуникационной политики более развернуто. Для начала разберемся с понятиями.
По мнению Е.В. Исаенко и А.Г. Васильева [1 , с.56] рекламная деятельность характеризуется множеством связей, осуществляемых вширь и вглубь, в самых разнообразных направлениях и на разных уровнях организационных структур. Для производителя становится необходимым так построить свою работу, чтобы в его практической деятельности не прерывался и постоянно учитывался поток информации из самых различных источников, а все основные действия контролировались обратной связью. Рекламная деятельность, по их мнению, является сложным, многоступенчатым процессом, требующим значительных затрат денежных, материальных и интеллектуальных ресурсов, поскольку реклама является важной составляющей бизнеса.
Обзор специальной литературы позволяет сделать вывод о том, что точек зрения по поводу определения рекламы и рекламной деятельности существует такое множество, что привести их к единому знаменателю практически невозможно. Фактически обстановка складывается таким образом, что каждый автор дает более или менее отличающуюся, но собственную формулировку рекламы в таблице 1.
Таблица 1 - Точки зрения отдельных авторов по вопросу определения рекламы
|
Источник |
Трактовка «рекламы» |
|
Зарубежные авторы |
|
|
К. Бове, У. Аренс [5 , с.56] |
«Реклама – это неперсонифицированная передача информации, обычно оплачиваемая и обычно имеющая характер убеждения о продукции, услугах или идеях известными рекламодателями посредством различных носителей» |
|
А. Дейян [6 , с.56] |
«Реклама – это платное, однонаправленное и неличное общение, осуществляемое через средства массовой информации и другие виды связи, агитирующие в пользу какого-либо товара, марки, фирмы (кандидата, производства)» |
|
Д. Росситер, Л. Перси [7 , с.56] |
«Реклама – это непрямая форма убеждения, базирующаяся на информационном или эмоциональном описании преимуществ товара». |
|
Ч. Сэндидж, В. Фрайбургер, К. Ротцолл [8 , с.56] |
«Реклама – это форма коммуникации, которая пытается перевести качества товаров и услуг, а также идеи на язык нужд и запросов потребителя». |
|
У. Уэллс, Дж. Бернет, С. Мориарти [9 , с.56] |
«Реклама – это оплаченная, неличная коммуникация, осуществляемая идентифицированным спонсором и использующая СМИ с целью склонить (к чему-то) или повлиять (как-то) на аудиторию». |
|
Отечественные авторы |
|
|
И.Я. Гольдман, Н.С. Добробабенко [10 , с.56] |
«Реклама – это любая форма неличного представления и продвижения коммерческих идей, товаров и услуг, оплаченная четко указанным рекламодателем». |
Продолжение таблицы 1
|
Источник |
Трактовка «рекламы» |
|
И.Я. Рожков [11 , с.56] |
«Реклама – это вид деятельности, либо произведенная в ее результате информационная продукция, реализующая сбытовые или иные цели промышленных или сервисных предприятий, общественных организаций или отдельных лиц, путем распространения оплаченной ими и идентифицирующей их информации, для оказания усиленного направленного воздействия на массовое или индивидуальное сознание с целью вызвать определенную реакцию выбранной аудитории». |
|
Е.В. Ромат [12 , с.56] |
«Реклама – это специфическая область социальных массовых коммуникаций между рекламодателями и различными аудиториями рекламных обращений с целью активного воздействия на эти аудитории, которое должно способствовать решению определенных задач рекламодателя». |
|
В.В. Ученова, Н.В. Старых [13 , с.56] |
«Реклама – это ответвление массовой коммуникации, в русле которого создаются и распространяются информативно-образные, экспрессивно-суггестивные тексты, адресованные группам людей с целью побудить их к нужному рекламодателю выбору и поступку». |
|
О.А. Феофанов [14 , с.56] |
«Реклама – это комплекс психологических мер воздействия на сознание потенциальных потребителей с целью активного продвижения на рынок объектов рекламы, будь то товар, услуга или политический деятель, а также с целью создания позитивного имиджа фирме, организации и отдельным институтам общества». |
Обобщая вышеизложенные подходы к определению рекламы и следуя цели раскрытия темы работы, представляется возможным взять за основу следующее понимание данного феномена: реклама – это одна из форм массовой коммуникации, в которой создаются и распространяются, оплаченные рекламодателем информативно-образные, экспрессивно-суггестивные тексты однонаправленного и неличного характера о товарах, услугах, идеях и оказания психологического воздействия на массовое и индивидуальное сознание потребителей с целью побудить их к нужным рекламодателю выбору и поступку.
1.2 Виды и функции рекламы
Обилие взглядов на рекламу объективно предопределяет разнообразие классификаций видов рекламной деятельности.
В данный момент специальная литература предлагает множество классификационных признаков рекламы среди которых выделяют: общепринятые нормы; особенности воздействия на чувства человека; степень использования образа рекламируемого объекта; характер подачи рекламного материала; характер стратегического направления рекламы; выбор подхода к решению рекламной задачи; характер планирования рекламных акций; тип рекламополучателей; географический признак; интенсивность воздействия на потребителя; целевая группа; сектор экономики; период жизненного цикла товара; характер объекта рекламы; тип рекламоносителей и т.д.
Данный список признаков классификации рекламы можно продолжать до бесконечности и довести до абсурда, если разбираться в точном наименовании критериев, используемых авторами и практиками, функционирующими в рекламном бизнесе (различие более менее заметны).
Из всего многообразия современной рекламы, можно выделить шесть основных видов:
-
-
-
-
- наружная реклама;
- транзитная реклама;
- печатная реклама и рекламные сувениры;
- радиореклама;
- телевизионная реклама;
- реклама в интернете.
-
-
-
Наружная реклама – все виды уличной рекламы.
Наружная реклама работает 24 часа в сутки и 7 дней в неделю, без перерывов и выходных. К наружной рекламе относятся следующие виды: размещение на билбордах, призматронах, остановочных павильонах, крышные установки, настенные панно, панель-кронштейны, витрины, маркизы, штендеры, переносимые рекламные конструкции, реклама на ограждениях объектов строительства, уличной торговли и т.д., реклама на подъемных воздушных шарах аэростатах, медиафасад на зданиях и др.
Транзитная реклама включает в себя все виды рекламы в транспорте и на транспорте. Транзитная реклама бывает внутренней и наружной. К внутренней транзитной рекламе относятся различные баннеры, стикеры, транслируемые рекламные ролики, аудиовизуальные экраны. К наружной – брендирование, то есть оклейка транспортного средства посредством пленки с рекламной информацией. Большую популярность транзитная реклама приобрела, в первую очередь, благодаря охвату большой аудитории.
Печатная реклама охватывает очень большой спектр рекламы. Сюда входит как реклама в прессе, так и реклама на полиграфической и сувенирной продукции (визитки, дисконтные карты, календари, буклеты, брошюры, листовки, фирменные бланки, реклама на ручках, кружках и т.д.).
Преимуществами печатной рекламы являются: информативность (рекламное обращение может быть подкреплено разными графиками, таблицами, аргументами, сравнениями и др.); длительность воздействия (потенциальный клиент, получив издание, содержащее рекламное объявление, сможет обратиться к нему в любое время, через месяц, полгода, год); тематическое таргетирование (огромное количество изданий, существующих на печатном рынке, позволяет обратиться с размещением рекламы в конкретном ускоспециализированном журнале); географическое таргетирование (возможность доставки изданий даже в самый маленький населенный пункт страны).
Радиореклама – реклама, транслирующаяся по радио. Виды рекламных роликов:
- Простые информационные ролики (споты) – в основном представляют собой начитку текста диктором (или несколькими дикторами, чередуясь) на музыкальном фоне или без музыкального сопровождения. Чаще всего дополнительные звуковые эффекты в таких роликах отсутствуют.
- Игровые ролики представляют собой мини-радиоспектакли. Может быть разыграна любая сценка: беседа подруг/друзей, сценка в магазине, имитация уличной сценки, парада, концерта, цирка и даже имитация радиопрограммы (в том числе и новостей). Чаще всего игровые ролики в российской практике делают шуточными.
- Имиджевые ролики – те, в которых идет речь не о перманентных акциях или скидках. Они направлены на создание образа компании, пояснение ее миссии, укрепление бренда. Это, как правило, ролики серьезных компаний и брендов.
- Музыкальные логотипы – короткие музыкальные слоганы компаний или, иными словами, рекламные ролики, представляющие собой вокально исполненное название фирмы или ее слоган, или короткий месседж (сообщение).