Файл: Менеджмент человеческих ресурсов.pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 31.03.2023

Просмотров: 97

Скачиваний: 1

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

На последующих этапах управленческого процесса технологические аспекты управления должны сводиться к выработке эффективной и действенной системы стимулирования и мотивации, которая должна быть в конечном итоге нацелена на обеспечение устойчивого роста производительности труда на предприятии.

Кроме того, обязательным технологическим этапом управления персоналом является систематическая аттестация и оценка трудовой и профессиональной деятельности имеющихся работников, на основании результатов которой поднимаются и решаются вопросы необходимости переподготовки и повышения квалификации имеющихся кадров.

Таким образом, система управления персоналом представляет собой сложную систему управления, являющуюся частью общей стратегии развития и управления организации. Данная система включает в себя комплекс элементов, начиная от оценки потребности организации в персонале, до обеспечения устойчивого развития и реализации трудового потенциала работников. При этом ключевой целью создаваемой современной системы управления персоналом является обеспечение организации персоналом, его эффективное использование, профессиональное и социальное развитие, что достигается только путем эффективного управления каждым из отдельных элементов системы управления персоналом.

1.2. Кадровая политика в системе менеджмента человеческих ресурсов

Для определения содержания понятия управления персоналом особое внимание необходимо уделить следующим аспектам, раскрывающим сущность данного понятия:

- комплекс экономических, организационных и социально-психологических методов, использование которых способно обеспечить рост конкурентоспособности предприятия, в том числе, эффективность работы сотрудников предприятия;

- вопросы формирования мотивационных установок для персонала, соответствующих стоящим перед предприятием задачам развития;

- вопрос обеспечения предприятия необходимым количественно-качественным составом персонала в соответствии с производственными функциями предприятия;

- вопрос организации управленческой деятельности в сфере управления персоналом, включающей в себя: выявление потребности в персонале, привлечение персонала, его развитие, оптимизация штата работников в соответствии с изменениями технологии на предприятии, формирование системы мотивации персонала, управление затратами на персонал и контроллинг состояния и развития персонала на предприятии;


- вопросы систематического воздействия на процесс развития персонала на предприятии посредством мероприятий управленческого характера, которые должны быть нацелены на формирование условий, обеспечивающих максимально эффективное использование имеющегося трудового потенциала работников предприятия [14, с. 54].

На основе рассмотренных составляющих содержания понятия управления персоналом можно отметить, что управленческая деятельность в сфере менеджмента персонала на современном предприятии должна быть направлена в первую очередь на обеспечение оптимальной количественно-качественной структуры персонала, стимулирование его функционирования и раскрытие потенциала для достижения поставленных стратегических результатов хозяйственной деятельности предприятия.

Процесс управления персоналом складывается фактически из следующей совокупности элементов системы управления: кадровой политики организации; оплаты и стимулирования труда; отношений в коллективе; социально-психологических аспектов управления персоналом [16, c. 89].

Исходя из этого, можно сделать вывод о том, что реализация целей и задач управления персоналом на современном предприятии производится в первую очередь посредством реализации кадровой политики.

Кадровая политика на предприятии является фактически главным направлением в работе с персоналом и представляет собой набор основополагающих принципов в сфере управления персоналом, реализуемых в процессе управленческой работы кадровой службой (или иным подразделением, отвечающим за развитие персонала) предприятия. Кадровая политика, таким образом, является, по сути, стратегическим вектором для менеджмента, занятого работой с персоналом на предприятии.

Рассмотрим наиболее распространенные подходы к определению кадровой политики предприятия:

– целенаправленная работа менеджмента предприятия по формированию такого трудового коллектива, который способствовал бы взаимному совмещению стратегических целей развития предприятия и работников в наиболее оптимальной форме [2, c. 12];

– стратегическая база организации управленческой работы с персоналом предприятия, что является ключевым инструментом воздействия на персонал и включает в себя комплекс принципов и методов, реализуемых кадровым подразделением и используемых для решения поставленных задач и достижения стратегических целей развития предприятия [12, c. 94];

– стратегическое направление работы предприятия с его персоналом, базирующееся на совокупности принципов, методов, наборе правил и норм в сфере управленческой работы с персоналом предприятия, которые должны быть сопоставлены со стратегическими целями развития предприятия [10, c. 96].


Цель кадровой политики предприятия заключается в обеспечении наиболее оптимального баланса протекающих на предприятии процессов изменения численно-качественного состава персонала в соответствии с изменяющимися потребностями предприятия, актуальными требованиями законодательства и фактически сложившимися условиями рынка трудовых ресурсов. Объектом кадровой политики предприятия является его персонал, от квалификации, профессиональной подготовки и деловых качеств которого в существенной мере зависит эффективность производственно-хозяйственной деятельности предприятия [2, c. 13].

Направления кадровой политики на предприятии должны совпадать с общими стратегическими направлениями кадровой работы, то есть должны соответствовать утверждённым на предприятии функциям системы управления персоналом. В таблице 1 представлена характеристика ключевых направлений кадровой политики современного предприятия.

Таблица 1

Основные направления кадровой политики организации

Направления

Принципы

Характеристика

1. Управление персоналом на предприятии

- необходимости достижения как индивидуальных целей работников, так и общих целей предприятия

Необходимо находить оптимальный компромисс между целями предприятия и персонала, не отдавая предпочтения только интересам предприятия

2. Подбор, отбор, расстановка

- соответствия

профессиональной компетенции и

практических достижений

целям предприятия

Проверка уровня знаний, соответствующий требованиям должности. Обеспечение требуемого опыта

3. Формирование и подготовка резерва для руководящих должностей

- конкурсного подхода и ротации;

- индивидуальной подготовки

- соответствия должности;

- регулярной оценки индивидуальных качеств и потенциала

Отбор на конкурсной основе.

Ротация и смена должностей по вертикали и горизонтали.

Подготовка резерва по индивидуальной программе.

Стажировка на руководящих местах.

Оценка результатов, собеседование, выявление склонности к руководству.

4. Контроллинг, оценка и аттестация

- обоснованности показателей оценки;

- оценки развития квалификации;

- оценки качества выполнения обязанностей

Система показателей и критериев оценки.

Пригодность, наличие знаний, необходимых для определенного вида деятельности.

Оценка результатов деятельности по заданным критериям.

5. Развитие трудовых ресурсов

– постоянного повышения квалификации;

- самовыражения и саморазвития персонала

Самостоятельность, самоконтроль, влияние на формирование методов исполнения.

Способность и возможность к саморазвитию.

6. Мотивация, стимулирование и оплата труда

- соответствия оплаты труда характеру и содержанию работы;

- разумного сочетания стимулов и санкций;

- оправданной мотивации

Эффективная система оплаты труда.

Конкретность описания задач, обязанностей и показателей.

Побудительные факторы, влияющие на повышение эффективности труда


Система инструментов реализации кадровой политики на предприятии включает в себя комплекс управленческих мероприятий, состоящий из: кадрового планирования; текущей кадровой работы; руководства персоналом; мероприятий по развитию и повышению квалификации персонала; мероприятий по решению социальных проблем персонала; системы вознаграждений и мотивации [2, c. 17]. Результатом применения данных инструментов на предприятии является изменение поведения персонала в соответствии с целями его развития и целями развития предприятия, повышение эффективности работы персонала, улучшение структуры и количественно-качественного состава персонала.

Кадровая политика на предприятии должна быть нацелена на увеличение возможностей предприятия в контексте использования трудового потенциала, обеспечение возможности реагирования на динамично изменяющиеся и внедряемые на рынке и на предприятии технологии [2, c. 18].

Кадровая политика на современном предприятии является неотъемлемой составной частью всего управленческого процесса и должна обеспечивать создание не только благоприятных условий труда для персонала, но и возможности профессионального и социального роста для него (карьерный рост и продвижение, обеспечение уверенности в будущем, рост социального статуса и т.д.). Исходя из этого, основная задача кадровой политики предприятия сводится к тому, чтобы обеспечить в текущей работе с кадрами учет интересов всех категорий персонала предприятия.

Глава 2. Анализ системы менеджмента человеческих ресурсов в ООО «Метахим»

2.1. Общая характеристика ООО «Метахим»

Основой вид деятельности ООО «Метахим» – производство сульфата алюминия и сопутствующей продукции, применяемых в широком спектре отраслей народного хозяйства. Основной продукцией ООО «Метахим» является сульфат алюминия.

На сегодняшний день налажено производство и реализация следующих номенклатурных видов продукции:

- водный раствор, жидкий сульфат алюминия;

- сульфат алюминия 1-го сорта;

- сульфат алюминия 2-го сорта;


- сульфат алюминия высшего сорта.

На сегодняшний день ООО «Метахим» является единственным в регионе производителем сульфата алюминия и занимает всю рыночную нишу регионального рынка.

Область применения продукции:

- сульфат алюминия используется в бумажной, кожевенной, нефтехимической промышленности, в энергетике и других отраслях в целях очистки питьевой и технической воды, при дублении кожи, для консервации древесины, при производстве искусственных волокон;

- электролит используется при производстве, обслуживании и ремонте аккумуляторов.

Структура управления ООО «Метахим» носит функционально-линейный характер и схематически отражена на рисунке 5.

Рисунок 5 – Структура управления ООО «Метахим»

Из рисунка 5 видно, что на ООО «Метахим» осуществлено четкое разделение функциональных обязанностей по подразделениям организации и центрам ответственности. В области управления на ООО «Метахим» можно выделить следующие основные функциональные зоны: производство; коммерческая работа; финансовый и бухгалтерский учет и контроль. Управление производством осуществляется главным инженером. Коммерческая работа возложена на ООО «Метахим» на отделы продаж и снабжения.

В таблице 2 на основании данных бухгалтерской отчетности предприятия проанализированы основные показатели деятельности ООО «Метахим» за 2016-2018 гг.

Таблица 2

Показатели деятельности ООО «Метахим» в 2016-2018 гг.

Наименование показателя

2016 г.

2017 г.

2018 г.

Отклонение (+;-)

Темпы прироста, %

2017 / 2016

2018 / 2017

2017 / 2016

2018 / 2017

1. Выручка от продаж, тыс. руб.

87 833

93 751

96 515

5 918

2 764

106,7

102,9

2. Себестоимость продаж, тыс. руб.

85 126

90 717

93 327

5 591

2 610

106,6

102,9

3. Валовая прибыль , тыс. руб.

2 707

3 034

3 188

327

154

112,1

105,1

4. Коммерческие и управленческие расходы, тыс. руб.

2 290

2 611

2 657

321

46

114,0

101,8

5. Прибыль от продаж, тыс. руб.

417

423

531

6

108

101,4

125,5

6. Чистая прибыль, тыс.

руб.

358

404

450

46

46

112,8

111,4

7. Среднегодовая стоимость оборотных активов, тыс. руб.

3 886

4 371

4 771

485

400

112,5

109,2

8. Среднегодовая стоимость основных средств

5 342

5 302

5 326

-40

24

99,3

100,5

9. Среднесписочная численность работников, чел.

51

54

55

3

1

105,9

101,9

10. Рентабельность, %:

10.1. продаж (стр. 5 / стр. 1)

0,47

0,45

0,55

-0,02

0,10

-

-

10.2. продукции (стр. 5 / стр. 2)

0,49

0,47

0,57

-0,02

0,10

-

-

10.3. основных средств (стр. 6 / стр. 8)

6,70

7,62

8,45

0,92

0,83

-

-

11. Производитель­ность труда, тыс. руб. (стр. 1 / стр. 9)

1 722

1 736

1 755

14

19

100,8

101,1

12. Фондоотдача, руб. (стр. 1 / стр. 8)

16,44

17,68

18,12

1,24

0,44

107,5

102,5

13. Коэффициент оборачиваемости активов (стр. 1 / стр. 7)

22,60

21,45

20,23

-1,15

-1,22

-

-

14. Затраты на 1 руб. выручки, руб. ((стр. 2 + стр. 4) / стр. 1)

0,995

0,995

0,994

0,000

-0,001

100,0

99,9