Файл: Эффективность менеджмента организации.pdf

ВВЕДЕНИЕ

Необходимость соответствия современной организа­ции требованиям рыночной экономики вызывает по­требность постоянного ее совершенствования, организа­ционного развития. Важная часть этого изменения, как показывает мировой опыт, - постижение науки и искусства менеджмента. Этим и объясняется актуальность темы исследования «Качество, результативность и эффективность менеджмента».

Формирование рыночных механизмов в России в последнее время связано с целым рядом трудностей. Меняются организационные формы функционирования предприятий различных отраслей, усложняются экономические и социальные связи и отношения. Поэтому в деятельности менеджеров упор приходится делать не на стандартные решения, а на способность достаточно оперативно и правильно изменять хозяйственную ситуацию и искать подход, являющийся оптимальным в конкретных условиях, то есть прогнозировать управленческие решения.

Основой для такого подхода в принятии управленческих решений является экономическое прогнозирование, призванное выявить общие перспективы и эволюции, тенденции организационно-структурного развития, обеспечить сбалансированность краткосрочных и долгосрочных программ. При этом важно суметь обнаружить всю совокупность факторов и причин, определяющих функционирование и развитие исследуемой хозяйственной структуры.

Развитие конкуренции между компаниями требует от управленцев на всех уровнях управления качественных и эффективных решений. Однако оценка качества является недостаточно хорошо изученной областью стратегического менеджмента в связи со сложностью и многообразием решений в разных областях управленческой деятельности, с одной стороны, и субъективными подходами к процессам принятия решений - с другой. Также требует развития связь оценки качества с эффективностью принимаемых решений.

Менеджмент как современная система управления предприятием, действующим в условиях рыночной экономики, предполагает создание условий, необходимых для их эффективного функционирования и развития производственно-хозяйственной деятельности. Особенность современного менеджмента состоит в его направленности на обеспечение рационального ведения хозяйства на уровне предприятия в условиях дефицитности ресурсов, необходимость достижения высоких конечных результатов с минимальными затратами, оптимальной адаптации предприятия к новым рыночным условиям. Под стратегическим менеджментом обычно понимают управленческую деятельность по постановке и реализации долгосрочных целей, поддержанию эффективных взаимоотношений предприятия с его окружением при соответствии поставленных целей его внутренним возможностям.

Объектом исследования является деятельность АО «Хлебопек».

Предметом исследования – результативность и эффективность менеджмента АО «Хлебопек».

Целью исследования является изучение качества, результативности и эффективности менеджмента.

Задачи исследования:

- рассмотреть теоретические основы менеджмента;

- раскрыть роль механизма управления в общей системе управления различными организационно-правовыми формами управления и исследовать показатели эффективности механизма управления акционерным обществом;

- проанализировать деятельность АО «Хлебопек» и дать оценку эффективности менеджмента и основных экономических показателей деятельности с позиций механизма управления;

- разработать меры, направленные на повышение эффективности действующего механизма управления предприятием АО «Хлебопек».

Для решения поставленных целей и задач работы использовались методы: обобщения, сравнительно-правовой анализ литературных источников и документов, информационно-правовой и иные методы научного анализа и исследования.

Теоретическую и методологическую базу исследования составляют фундаментальные положения, содержащиеся в трудах российских и зарубежных ученых по экономике, управлению.

Методологической базой выступил системный подход к обоснованию проблем, выявленных в системе реализации механизма управления данным предприятием.

Теоретической основой работы стали исследования Башкатова А.Ю.; Воробьева С.Н.; Колесникова С.Н.; Лапыгина Ю.Н.; Полукарова В.Л. и др.

Информационной базой исследования являются публикации в экономических, управленческих и периодических изданиях, материалы официальных исследований по вопросам организации принятия управленческих решений, а также управленческая отчетность АО «Хлебопек».

Структура исследования состоит из введения, трех глав, заключения и списка литературы.

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА

1.1 Система менеджмента предприятием: понятие, структура, цель, задачи, функции, механизмы

Управление в условиях рынка получило название менеджмента. Отличительные особенности менеджмента заключаются в том, что он ориентирует фирмы на удовлетворение потребностей рынка, на постоянное повышение эффективности производства (получение оптимальных результатов с наименьшими затратами), на свободу в принятии решений, на разработку стратегических целей и программ и их постоянную корректировку в зависимости от состояния рынка [3, С. 12].

Менеджмент - это умение добиваться поставленных целей, используя труд, интеллект, мотивы поведения других людей. Крупнейшие корпорации, банки составляют стержень экономической и политической сил великих наций. От них зависят правительства, многие из них имеют транснациональный характер, простирая свои производственные, распределительные, сервисные, информационные сети по всему миру. А значит, решения менеджеров, подобно решениям государственных деятелей, могут определять судьбы миллионов людей, государств и целых регионов [13, С. 28].

Менеджмент во всех своих решениях руководствуется экономическими соображениями. Поэтому любое действие менеджмента – это мероприятие экономического характера. В основе менеджмента лежат целенаправленный поиск, непрерывное обучение и организацию работы для наиболее эффективного использования всех ресурсов, в том числе и управление кадрами.

К менеджменту относятся теория управления и практические образцы эффективного руководства, которым и понимается управления, обе имеют дело с как комплексным и явлением.

Менеджмент в себя стратегию и управления. Под в данном случае общее направление и использования средств достижения поставленной Этому способу определенный набор и ограничений для решения. Стратегия сконцентрировать усилия на решения, не противоречащих стратегии, отбросив другие варианты. достижения цели как направление и ее достижения прекращает существование. Новые ставят задачу новой стратегии.

– это конкретные и приемы для поставленной цели в условиях. Задачей управления является выбор оптимального решения в приемлемых в данной ситуации методов и управления.

В упрощенном менеджмент - это добиваться поставленных используя труд, мотивы поведения людей. [4, С. 7] Менеджмент - по-«управление» - функция, деятельности по руководству в самых разнообразных

Особенностью современного является его на эффективное ведение в условиях дефицитности постепенное уменьшение производства административными интенсификацию производства. управление должно развитию рынка, -денежных отношений и производства, конвертируемости стабилизации рыночных цен. [10, С. 11]

экономика требует ей системы управления, должна претерпеть преобразования вместе со обществом. В условиях к рыночным отношениям фактором успеха непрерывное совершенствование и практики управления. [16, С. 7] На 1 показана составляющие управления организацией.

Рис.1 - Основные системы

В мировой практике ряд управленческих которые дают компании необходимые в рамках соответствующих областей, такие, бюджетное управление, управление, стратегическое (система сбалансированных ). Иными словами, управления - это набор «правил » в компании и инструментов их

Стратегическое управление () достаточно широко использоваться в теории и управления стран с экономикой с 1960 - гг.

Его основоположником И. Ансоффа, который и предложил новую стратегического планирования, не на прогнозе вероятных развития хозяйствующего а на предпринимательском подходе, на его будущей позиции так, чтобы мог адекватно на ее изменения. [15, С. 106]

Такой к управлению позволяет управленческие решения не ответную реакцию на проблемы, а как на основе анализа и Это также не только реагировать на внешней среды, но и на нее.

Стратегическое управление связано с вопросами и экономического анализа. В с этим показательным считать определение менеджмента, сформулированное И. как «взаимосвязанный планирования стратегии и внедрения выработанных в жизнь».

В то же время экономической среды к стратегическому управлению требования: в современных стратегическое планирование быть гибким и Это привело к ряда управленческих в которых делается обеспечить желаемую зачастую в ущерб и тщательности проработки планов.

Особенностью управления является направленность на эффективное хозяйства в условиях ресурсов, постепенное регулирования производства методами, интенсификацию Современное управление способствовать развитию товарно-денежных в оптовой торговле производства, конвертируемости стабилизации рыночных цен.[1, С. 12]

управления предусматривает действия, которые осуществление общей или набора стоящих перед Для координации должен существовать орган, реализующий управление. Поэтому в организации выделяется и управляемые части. управления организацией на рисунке 2.

Рис. 2 - управления предприятием

образом, управление элемент и одновременно организованных систем природы (биологических, технических и др.), сохранение их структуры, режима деятельности, программы и цели

Механизм управления предприятием включает следующие компоненты:

— цели и задачи, стоящие перед управляемым объектом;

— юридические и экономические законы и ограничения;

— функциональную структуру органов управления;

— методы и инструменты хозяйственного управления;

— методы, правила, средства обработки и передачи информации;

— управленческие решения;

— объекты управления.

Таким образом, механизм управления предприятием предназначен для разработки и реализации системы мер, обеспечивающих необходимые условия его эффективного функционирования, динамизм и слаженность работы. Технические, организационные и экономические меры должны обеспечить синхронность и последовательность режима работы всех составляющих звеньев единой хозяйственной системы на всех уровнях производства и управления для достижения поставленной цели.

1.2. Система показателей эффективности деятельности предприятия

Оценка эффективности менеджмента предприятия является особо важным элементом разработки плановых и проектных решений, позволяющим определить уровень прогрессивности действующей системы управления, разрабатываемых проектов или плановых мероприятий, и проводится с целью выбора наиболее рационального варианта системы управления или способа ее совершенствования.

Эффективность структуры управления должна оцениваться на стадии проектирования, при анализе структур управления действующих организаций для планирования и осуществления мероприятий по совершенствованию управления.

Подход к оценке эффективности различных вариантов организационной структуры определяется ее ролью как характеристики системы управления. Комплексный набор критериев эффективности системы управления формируется с учетом двух направлений оценки ее функционирования:

• по степени соответствия достигаемых результатов установленным целям производственно-хозяйственной организации (начиная с уровня выполнения плановых заданий);
• по степени соответствия процесса функционирования системы объективным требованиям к его содержанию, организации и результатам.

Критерием эффективности при сравнении различных вариантов организационной структуры служит возможность наиболее полного и устойчивого достижения конечных целей системы управления при относительно меньших затратах на ее функционирование. Критерием же эффективности мероприятий по совершенствованию организационной структуры служит возможность более полного и стабильного достижения установленных целей или сокращения затрат на управление, эффект от реализации которых должен за нормативный срок превысить производственные затраты.[7, С. 114]