Файл: Технологии работы спортивно - оздоровительного центра в гостинице.pdf
Добавлен: 31.03.2023
Просмотров: 464
Скачиваний: 2
Anti-age обертывание – такое обертывание улучшает общее состояние кожи, придает коже упругость, эластичность, активизирует микроциркуляцию, усиливает обменные процессы в клетках кожи, обладает очищающим, регенерирующим, питательным, противовоспалительным действиями.
Горячее обертывание – подразумевает собой нанесение маски на тело с разогревающим эффектом. Маска может подогреваться до температуры не выше 38-ми градусов, а после ее нанесения, чтобы создать еще больший эффект сауны, обработанные участки оборачиваются специальной пленкой. Поверх пленки надевают теплую одежду, или накрывают термоодеялом. Горячее обертывание держат от 30-ти до 90 минут, в зависимости от его предназначения. Такая процедура хорошо способствует расщеплению переизбытка жировых скоплений и разглаживанию целлюлитных неровностей. Это происходит благодаря повышению активности кровотока и остальных обменных процессов;
Парафанго – так называется процедура, для которой используется очищенный косметический парафин, морская грязь и водоросли. Обертывания парафанго помогают в ускорении обменных процессов в организме, снятии нервных напряжений, болей в суставах и мышцах;
Криообертывание – это название холодного обертывания, такая процедура направлена на улучшение самочувствия и поднятие общего тонуса организма. Криообертывание помогает убрать отеки, вывести лишнюю жидкость из организма, скорректировать фигуру, снять повседневную тяжесть в ногах;
Грязевое обертывание – процедура, при которой наносится на тело целиком или на отдельные зоны целебная грязь, которая обеспечивает косметический уход за кожей и коррекцию фигуры. Для грязевых обертываний применяются морские, торфяные, вулканические грязи, которые богаты важнейшими химическими соединениями. Также в состав грязевых обертываний могут включаться травяные и фруктовые экстракты, эфирные масла, водоросли. Если грязевые обертывания проводить в комплексе с солевыми ваннами и антицеллюлитным массажем, то эффект заметно повышается. Все это положительно влияет на систему кровообращения и обмен веществ, эффективно снимает напряжение в мышцах и суставах, питает клетки кислородом и полезными веществами;
Шоколадное обертывание – самая приятная для женщин процедура, для которой используется теплый темный шоколад. В процессе сеанса активизируется синтез коллагена и эластина, это делает кожу более упругой и подтянутой, также происходит очистка кожи, уменьшаются пигментные пятна. Происходит не только оздоровление кожи, но и оздоровление всего организма: очищение от токсинов, а благодаря аромату шоколада во время процедуры еще и поднимается настроение и успокаивается нервная система;
Винное обертывание – процедура, при которой происходит омолаживающее действие, укрепляются кровеносные сосуды, смягчает, питает, увлажняет кожу и способствует восстановлению обмена веществ, включает в себя очищение кожи и нанесение на тело косметической маски на основе винограда или винифицированной мезги (смесь раздавленных ягод винограда). Для винных обертываний используются мякоть ягод белого и красного винограда различных сортов, а также виноградные листья и косточки. Винные обертывания применяются в курсах антивозрастной, антицеллюлитной терапии, детоксикации и лифтинг-ухода, включаются в программы косметической винотерапии вместе с винными пилингами и масками, винными ванными, массажем с маслом из виноградных косточек и другими процедурами.
Пилинги– процедура по удалению, отшелушиванию верхнего ороговевшего слоя кожи. При пилинге равномерное отшелушиваются нескольких слоев омертвевших клеток, это стимулирует синтез коллагена и эластина, приводит к возникновению молодых клеток,что способствует общему омоложению кожи. Пилинг делают не только для улучшения состояния кожи лица, но и для других частей тела. Химический пилинг спины проводят, чтобы избавиться от постакне, прыщей, пигментных пятен. На бедрах, животе, декольте он помогает удалить растяжки, целлюлит, повысить тонус мышц. На ногах и ягодицах также кожа приобретает упругость, подтянутость. Пилинги – это сезонная процедура. Их проводят в осенне-зимний период, когда нет солнечного тепла. Пилинги бывают разных видов: кофейный, сахарный, цитрусовый, имбирный, минеральный, морской, фруктовый, виноградный, солевой, овощной, водорослевый, кислотный, миндальный, ультразвуковой.
Стоунтерапия – это лечение нагретыми или охлажденными камнями. Процедура основана не только на температурном, но и на энергетическом влиянии камней в сочетании с элементами рефлексотерапии. Во время сеанса чередуются 18 белых холодных камней (которые способствуют сужению сосудов и капилляров кожи, устранению венозного застоя, повышению мышечного тонуса) и 54 черных горячих (способствуют расслаблению мышц и ускорению обменных процессов, расширению сосудов, улучшению кровообращения). А также используется один камень комнатной температуры.
Велнес.
Велнес («хорошее самочувствие» или «благополучие») – идея здорового образа жизни, основанная на сочетании физического и ментального здоровья, здорового питания, разумных физических нагрузок и отказа от вредных привычек, философия благополучия человека во всех сферах его жизни: духовной, социальной и физической. Человек, который живёт согласно с философией велнеса – энергичен, бодр вне зависимости от возраста.
Велнес помогает предотвратить болезни, а также признаки старения, как внешние, так и внутренние. У занятий спортом есть и не очень положительные стороны, такие, например, как чувство усталости, утомление, растяжение мышц и травмы. Именно в этом случае на помощь приходит “велнес”. Умеренная физическая нагрузка, комплексный уход за кожей, хороший отдых, здоровое питание, и, главное, оптимизм и позитивное мышление – это все wellness.
Wellness – это осознанный выбор, желание взять на себя ответственность за качество собственной жизни. Целый ряд специализированных клубов и центров, имеющих специальное оборудование, свою программу и специалистов предлагает велнес. В последнее время все чаще и чаще стали предоставляться услуги по оздоровлению организма в роскошных отелях по всему миру, особенно в сетевых отелях. В дорогих отелях стал появляться специализированный персонал, отдельные центры с необходимым оборудованием и продуманными комплексными велнес программами. А некоторые отели и вовсе стали создаваться исключительно для тех, кто хочет подправить свое физическое и психологическое здоровье, появился новый тип отелей – “Велнес отель”.
Велнес не только самостоятельный оздоровительный спорт, но и отличное дополнение к другим видам спорта, с одной стороны помогает подготовить спортсменов к тренировкам, например, разогреть мышцы, настроить на ответственные состязания, очистить голову от отвлекающих мыслей, а с другой стороны, эффективно расслабляет физиологически и психоэмоционально после интенсивных тренировок.
Во многих велнес-отелях одной из услуг является термотерапия инфракрасным излучением. На человека одевают специальный костюм, который оказывает инфракрасное излучение на организм. При таком воздействии происходит вывод шлаков из организма, расширяются сосуды и кровь обогащается кислородом. Снимается усталость и напряжение. А для тех, кто желает похудеть – объем бедер и талии, после прохождения комплексной программы с такой процедурой, может уменьшиться на несколько сантиметров.
Также часто встречается в велнес-отелях процедура магнитотерапии. В ее основе воздействие магнитного поля на организм человека. В результате улучшается аппетит и сон, ускоряется обмен веществ, что также немаловажно в процессе похудения и омолаживания организма.
Баровакуумные тренажеры.
Человека помещают в герметичную капсулу, в которой вокруг него создается пониженное давление. В результате этого увеличивается количество крови, проходящей по сосудам, из-за этого расщепляются жировые отложения, снижаются проявления целлюлита, уменьшаются объемы тела. А также происходит тренировка сердечно-сосудистой и мышечной систем.
Прессотерапия.
При этом виде массажа одевается специальный костюм с ячейками, со сжатым воздухом. Воздух подается с разной интенсивностью, оказывает точечное воздействие на проблемные зоны. При такой процедуре подтягиваются мышцы, уменьшаются проявления целлюлита, нормализуется обмен веществ.
В настоящее время велнес- это уже целая индустрия, которая также разрабатывает большое разнообразие продуктов для здорового питания. Например, всевозможные коктейли, каши, чаи, обогащенные растительными компонентами, витаминами и другими полезными веществами. Данные продукты рекомендуется употреблять вместе с основными велнес-процедурами и тогда будет достигнут скорейший эффект оздоровления.
Здоровое питание обеспечивает рост, нормальное развитие и жизнедеятельность человека, способствует укреплению его здоровья и профилактике заболеваний. При соблюдении правил здорового питания в сочетании с регулярными физическими упражнениями сокращаются риски хронических заболеваний и расстройств, таких как ожирение, диабет, повышенное давление, сердечно-сосудистые заболевания и т.п. Здоровое питание интегрируют в общую систему гостиницы (отеля), стараясь включить под нее все сопутствующие – фитнес, SPA, косметологические услуги. Единая идея здорового образа жизни способна стимулировать продажи других подразделений. Для этого необходимо разрабатывать отдельные меню для баров и SPA-центров.
ВЫВОДЫ ПО 1 ГЛАВЕ
В первой главе курсовой работы были рассмотрены виды предоставляемых спортивно-оздоровительных услуг в гостинице.
Были изучены:
- Ассортимент спортивных услуг в гостинице
- Характеристики основных услуг оздоровительного центра отеля.
ГЛАВА 2. ТЕХНОЛОГИИ РАБОТЫ ОЗДОРОВИТЕЛЬНЫХ ЦЕНТРОВ
2.1 Особенности работы оздоровительных центров
Обслуживание клиентов в оздоровительных центрах в большинстве отелей осуществляется ежедневно с 7 часов утра до 23 часов вечера без перерыва. Сотрудники оздоровительного центра призваны создавать приятную атмосферу для отдыха, заботиться о гостях.
В оздоровительном центре высококлассного отеля в любую смену работают два и более человек. Они прерывают свою работу на отдых и прием пищи поочередно. Очень удобно, если в гостинице есть отдельный лифт, на котором гости с жилых этажей могут непосредственно попадать в оздоровительный центр. В этом случае гости могут не опасаться быть увиденными в халате и тапочках или спортивной одежде другими клиентами отеля, так как лифт, минуя все этажи, останавливается непосредственно около оздоровительного центра.
Что касается посещения оздоровительного центра клиентами, не проживающими в отеле, существует разная политика гостиниц на этот счет. Руководство одних отелей категорически против посетителей «со стороны» в оздоровительные центры своих отелей. Руководство других отелей рассматривает такие посещения оздоровительных центров как возможность получения дополнительной прибыли. В этом случае для клиентов, не проживающих в отеле, за пользование оздоровительным центром устанавливают плату по прейскуранту.
В оздоровительном центре должна царить приятная обстановка. Помещение оздоровительного центра должно иметь хорошее освещение, достаточно места между оборудованием. Как правило, перед входом вывешены правила поведения при посещении оздоровительного центра. В помещении оздоровительного центра располагаются стеллажи для полотенец, предметов индивидуального пользования. Предусмотрены отдельные помещения для мужчин и женщин, в которых имеются: туалеты, душевые, раздевалки с фенами и сушилками для купальников.
В целях поддержания высокого уровня чистоты клиентов просят пользоваться одноразовыми тапочками, которые в достаточном количестве имеются в оздоровительном центре. Помимо этого, гостям предоставляются банные халаты и средства личной гигиены.
В высококлассных отелях в помещение оздоровительного центра можно попасть путем проведения магнитной картой по считывающему устройству замка на двери. Клиенты, которые проживают в отеле, меняют магнитный ключ-карту от номера на ключ от шкафчика для переодевания. Сотрудник помещает карту в конверт, на котором помечает номер комнаты клиента и номер выданного ключа от шкафчика. При уходе из оздоровительного центра происходит обмен в обратном порядке.
Клиенты, не проживающие в отеле, меняют на ключ клубную карту. Для правильного выставления счетов на оплату услуг оздоровительного центра, а также в случае срочного вызова клиента по телефону или передачи другой важной для него информации сотрудники оздоровительного центра должны четко владеть информацией о том, кто находится в данный момент в оздоровительном центре.