Файл: Роль мотивации в поведении организации ( Теоретические основы способов мотиваа20ции труда персонала в целях эффективного развития организации ).pdf
Добавлен: 31.03.2023
Просмотров: 109
Скачиваний: 1
СОДЕРЖАНИЕ
1.1. Сущность и содержание мотивации персонала для успешного развития организации
1.2. Теории мотивации в управлении персоналом эффективной организации
Глава 2. Анализ системы мотивации персонала ООО «ВИНЛЭНД»
2.1. Общая характеристика ООО «ВИНЛЭНД»
2.2. Анализ трудовых ресурсов предприятия и уровня эффективности их использования
2.3. Оценка способов мотивации персонала организации как факторов ее успешного функционирования
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию мотивации персонала ООО «ВИНЛЭНД»
По сведениям, показанным в таблице и на рисунке, можно увидеть постоянный прирост размера численности персонала сферы продаж, потому что компании улучшает уровень результативность своей деятельности, старается соответствовать требованиям современных рыночных отношений.
У компании ООО «ВИНЛЭНД» возможным является учет конечных результатов функционирования компании (заработную плату выдают 10 числа каждый месяц, за данное время бухгалтерией определяются результаты функционирования компании за прошлый месяц). В связи с этим, у всего персонала присутствует общая заинтересованность в достижении конечных результатов.
В ходе проведения анализа необходимым является установить, в какой степени стимулирование труда материального характера способствовало увеличению важнейших экономических показателей компании. Нужно рассмотреть показатели эффективности трудовых ресурсов компании по сведениям из таблицы 3.
Таблица 3
Показатели эффективности использования трудовых ресурсов
ООО «ВИНЛЭНД» за 2016-2018 годы (тыс.руб.)
Показатели |
2016 год |
2017 год |
2018 год |
Отклонение, (+,-) |
Динамика, % |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
Выручка от продаж |
287540 |
310420 |
379610 |
69190 |
122,3 |
Прибыль от продаж |
76346 |
80220 |
117150 |
36930 |
146,0 |
Численность работников, чел. |
35 |
36 |
37 |
1 |
102,8 |
Фонд заработной платы: - в сумме |
7667 |
8360 |
8680 |
320 |
103,8 |
-в % к выручке |
2,67 |
2,69 |
2,29 |
-0,40 |
- |
Средняя выработка работников |
8215,4 |
8622,8 |
10259,7 |
1636,9 |
118,9 |
Прибыль на 1 работника |
2181,3 |
2228,3 |
3166,2 |
937,9 |
142,1 |
Продолжение таблицы 3
Выручка на 1 руб. фонда заработной платы, руб. |
37,5 |
37,1 |
43,7 |
6,6 |
117,8 |
Средняя заработная плата работников |
219,047 |
232,227 |
234,609 |
2,382 |
101,0 |
Коэффициент опережения роста производительности труда над ростом средней заработной платы |
(8622,8/8215,4*100-100) / (232,227/219,047*100- -100) = 4,9/6 = 0,82 |
(118,9-100) / (101-100) = 18,90 |
Источник: составлена автором по данным внутренних отчетов ООО «ВИНЛЭНД».
Как видно из данных таблицы 3, фонд заработной платы работников ООО «ВИНЛЭНД» в сумме за 2018 год возрос на 3,8%. Это объясняется повышением окладов работников Общества, что, в свою очередь, повлияло на рост средней заработной платы в 2018 году на 1%, или на 2,382 тыс.руб. (в 2017 году она также возросла на 6%); также на рост фонда заработной платы повлияло увеличение численности работающих на 1 чел. в 2017 году и на 1 чел. в 2018 году в связи с расширением объемов деятельности.
Уровень фонда заработной платы составил в 2018 году 2,29%, что ниже показателя 2017 года на 0,40% (в 2016 году был равен 2,67%). Это было вызвано более быстрыми темпами роста выручки от продаж по сравнению с ростом фонда заработной платы работников ООО «ВИНЛЭНД» (122,3%>105,6%).
Численность работников ООО «ВИНЛЭНД» повысилась за отчетный год на 1 чел., или на 2,8%. При этом средняя выработка работников возросла в 2018 году на 18,9% и составила 10259,7 тыс.руб. (в 2017 году увеличилась на 4,9%). Такое повышение средней выработки работников произошло за счет большего увеличения выручки от продаж организации одновременно при меньшем увеличении численности персонала. Это свидетельствует об эффективном использовании трудовых ресурсов субъекта хозяйствования.
Увеличение численности персонала и рост средней выработки работников ООО «ВИНЛЭНД» произошло благодаря рационализации торговых процессов, оснащению предприятия современным оборудованием, что усовершенствовало работу персонала. Однако в будущем работники как уже опытные специалисты будут наращивать свою выработку для получения материального поощрения. Выручка на 1 руб. фонда заработной платы за 2018 год составила 43,7 руб., что больше показателя 2017 года на 6,6 руб., или на 17,8% (в 2016 году данный показатель был равным 37,5). Этот показатель характеризует повышение эффективности использования трудовых ресурсов.
Темп роста средней выработки работников организации в 2018 году составил 118,9%, а темп роста средней заработной платы – 101%. Коэффициент опережения роста производительности труда над ростом средней заработной платы равен 18,9 пункта. Следовательно, при росте заработной платы на 1% средняя выработка увеличивается на 18,9% (в 2017 году показатель был равным 0,82). Можно говорить, что повышение заработной платы влечет за собой в отчетном периоде еще больший прирост показателя выработки, что свидетельствует о росте эффективности использования трудовых ресурсов ООО «ВИНЛЭНД». Необходимо определить относительную экономию (перерасход) в численности работников. В результате роста выручки она составила:
- в 2017 году: 36 – 35*1,08 = -2 чел.;
- в 2018 году: 37 – 36*1,223 = -7 чел.
Таким образом, работников фактически занято меньше, чем нужно для повышения эффективности финансово-хозяйственной деятельности. Это положительно характеризует эффективность использования персонала субъекта хозяйствования в условиях рыночной экономики.
Оплата труда в ООО «ВИНЛЭНД» осуществляется по принципу дифференциации в зависимости от квалификации, уровня образования, выполняемых обязанностей и стажа работы. Вследствие чего заработная плата руководителей и специалистов превышает заработную плату торговых работников. Квалификационный уровень работ во многом зависит от образования, возраста работников, пола, стажа и т.д. Данные для анализа изменения в составе работников по этим признакам приведены в таблице 4.
Таблица 4
Качественный состав трудовых ресурсов ООО «ВИНЛЭНД»
Показатели |
2016 г. |
2017 г. |
2018 г. |
|||
чел. |
% |
чел. |
% |
чел. |
% |
|
Среднесписочная численность работников, чел. |
35 |
100,0 |
36 |
100,0 |
37 |
100,0 |
По возрасту, лет: |
||||||
20-30 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
2,70 |
31-40 |
12 |
35,16 |
13 |
36,11 |
13 |
35,14 |
41-50 |
23 |
64,84 |
23 |
63,89 |
23 |
62,16 |
51-60 |
||||||
По полу: |
||||||
мужчины |
23 |
64,84 |
24 |
66,67 |
25 |
67,57 |
женщины |
12 |
35,16 |
12 |
33,33 |
12 |
32,43 |
По образованию: |
||||||
высшее профессиональное |
11 |
31,02 |
12 |
33,33 |
13 |
35,71 |
среднее профессиональное |
16 |
46,59 |
16 |
44,44 |
16 |
42,86 |
среднее общее |
8 |
22,39 |
8 |
22,23 |
8 |
21,43 |
По сроку привлечения: |
||||||
временно |
- |
- |
- |
- |
- |
|
постоянно |
35 |
100,0 |
36 |
100,0 |
37 |
100,0 |
Источник: составлена автором по данным внутренних отчетов ООО «ВИНЛЭНД».
В 2018 году в штате ООО «ВИНЛЭНД» появились работники в возрасте до 30 лет в количестве 1 человек (это 2,7%). Это может характеризовать возрастное изменение работников организации с положительной стороны. Основой коллектива являются работники самого продуктивного возраста 30-50 лет – 36 чел. (это 97,3%) человека. Данный возраст характеризуют стадией совершенствования профессиональных качеств и стадией мастерства.
Показатели возрастного критерия представляют снижение удельного веса работников возрастом от 40 до 50 лет. В 2018 году численность этой возрастной категории составляла 23 человек (это 62,16%), это не изменилось в сравнении с 2017 годом, в связи с чем снизился их удельный вес в связи с ростом общей численности на 1 чел. Людей пенсионного и предпенсионного возраста в общей структуре работников организации нет. Таким образом, анализ динамики кадрового состава выявил прирост численности персонала на протяжении всего рассматриваемого периода, он составил 2 человека за три года.
По полу в составе трудовых ресурсов организации основу составляют мужчины 25 человек (67,57% к итогу в 2018 году) – данный факт связан со спецификой продажи.
По образованию доминируют люди со средним профессиональным образованием – 16 человек (42,86% в 2018 году). Увеличивается количество работающих с высшим образованием. Так, в 2017 году их количество составляло 12 человек (33,33%), а к 2018 г. – 13 человек (35,71%). Доля работников, имеющих среднее общее образование, меняется от 22,23% до 21,43% с 2017 по 2018 гг.
Следовательно, за рассматриваемый период отмечается положительная тенденция в росте числа работников, имеющих высшее профессиональное образование. Число высшего руководства за рассматриваемый период не увеличивалось, а это положительным образом отразилось на среднем образовательном уровне руководства среднего звена. В штате ООО «ВИНЛЭНД» все работают постоянно. По данным таблицы 5 можно оценить движение кадров предприятия.
Таблица 5
Характеристика движения кадров по категориям работников
ООО «ВИНЛЭНД» за 2018 год
Показатели |
Всего, чел. |
Административно-управленческий персонал, чел. |
Работники торговли, чел. |
Прочие работники, чел. |
Принято |
2 |
0 |
2 |
0 |
Уволено по собственному желанию, в т.ч.: |
1 |
- |
1 |
- |
- из-за неудовлетворенности заработной платой |
1 |
- |
1 |
- |
- по другим причинам |
- |
- |
- |
- |
Среднесписочная численность за год |
37 |
23 |
9 |
5 |
Источник: составлена автором по данным внутренних отчетов ООО «ВИНЛЭНД».
По данным таблицы видно, что основные увольнения были у работников торговли в количестве 1 чел. и только по собственному желанию (то же было и в 2017 году, и в 2016 году). В 2018 году был принят один работник торговой сферы.
В связи с тем, что изменения в качественном составе работников происходят по причине их движения на предприятии, нужно проанализировать данные показатели по информации таблицы 6.
Таблица 6
Показатели движения трудовых ресурсов ООО «ВИНЛЭНД» (чел.)
Показатели |
2016 год |
2017 год |
2018 год |
Коэффициент оборота по приему на работу |
0,05 |
0,05 |
0,06 |
Коэффициент оборота по выбытию работников |
0,01 |
0,01 |
0,02 |
Коэффициент текучести кадров |
0,05 |
0,05 |
0,06 |
Коэффициент постоянства кадров |
0,84 |
0,85 |
0,82 |
Источник: составлена автором по данным внутренних отчетов ООО «ВИНЛЭНД».
По данным таблицы видно, что при общем увеличении численности работников ООО «ВИНЛЭНД» в 2018 году на 1 чел. количество принятых возросло на 1 чел. Самый низкий коэффициент по приему в 2018 году – 14%, при этом наблюдается и самый низкий коэффициент постоянства в 2018 году – 0,82.
При этом показатели оборота по выбытию (0,14 в 2016 году и 0,15 в 2017-2018 гг. соответственно) и текучести (0,15 и за весь период) работников остаются неизменными по причине неизменности численности выбывающих.
Это говорит о процессах стабилизации кадрового состава предприятия.
Во всех рассматриваемых периодах выбывало 4 чел. из числа менеджеров по продажам, основная причина увольнения по собственному желанию – недостаточный уровень материального стимулирования персонала продаж.
2.3. Оценка способов мотивации персонала организации
как факторов ее успешного функционирования
Для выявления, какие же мотивы являются самыми определяющими для работников ООО «ВИНЛЭНД» и каково среди них место оплаты труда работникам компании была предложена анкета (приложение 1).