Файл: Собеседования и испытания - основные методы сбора информации, необходимой при отборе персонала.pdf
Добавлен: 01.04.2023
Просмотров: 112
Скачиваний: 2
2 Анализ процедуры собеседования и испытания в Управлении Пенсионного фонда России в Вятскополянском муниципальном районе Кировской области
2.1 Краткая характеристика Управления Пенсионного фонда России в Вятскополянском муниципальном районе Кировской области
22 декабря 1990 г. Постановлением Верховного Совета РСФСР N 442-1 «Об организации Пенсионного фонда РСФСР» был создан Пенсионный фонд. Сегодня это один из наиболее значимых социальных институтов страны, благодаря которому появился новый финансовый механизм пенсионного обеспечения.
Пенсионный фонд осуществляет ряд социально значимых функций, в том числе:
- установление и выплата страховых пенсий, накопительной пенсии, пенсий по государственному пенсионному обеспечению;
- выдача государственных сертификатов на материнский (семейный) капитал;
- назначение и реализация социальных выплат отдельным категориям граждан: ветеранам, инвалидам, героям Российской Федерации и др.;
- администрирование страховых взносов на обязательное пенсионное и медицинское страхование;
- назначение и реализация федеральной социальной доплаты к пенсии до уровня прожиточного минимума пенсионера в регионе;
- ведение системы персонифицированного учета прав участников системы обязательного пенсионного страхования;
- формирование, инвестирование и выплата средств пенсионных накоплений;
- адресная помощь пенсионерам и софинансирование социальных программ субъектов РФ;
- реализация Программы государственного софинансирования пенсии;
- реализация международных соглашений.
Управление Пенсионного фонда России по Вятскополянскому району подчиняется Управлению Пенсионного фонда России по Кировской области, которое было создано 21 июня 2002 года. В структуре областного отделения ПФР 35 городских и районных управлений (отделов) ПФР, в том числе и УПФ России по Вятскополянскому району. В системе Отделения ПФР по Кировской области трудится 1566 специалистов, из них по Вятскополянскому району – 69 человек.
Название организации – Управление Пенсионного Фонда России по Вятскополянскому району. На сегодняшний день в Управлении работают 69 человек.
Работники управления – высококвалифицированные грамотные специалисты, за плечами которых не один год работы в области пенсионного обеспечения, об этом говорят их награды и заслуги.
Умение использовать сложные технические и программные средства, умение правильно применять знания законов и нормативов, проявлять терпение, выдержку и деликатность в общении с гражданами, и нести большую ответственность за свой труд – это не все деловые качества, которыми обладают работники Управления.
Слаженная работа коллектива позволяет вести учет пенсионных прав, в сроки назначать пенсии, производить массовые перерасчеты их размеров, своевременно информировать работающих граждан и пенсионеров о размере их пенсионных накоплений.
В настоящее время Управление Пенсионного Фонда России по Вятскополянскому району осуществляет следующие функции:
- установление и выплата страховых пенсий, накопительной пенсии, пенсий по государственному пенсионному обеспечению;
- выдача государственных сертификатов на материнский (семейный) капитал;
- назначение и реализация социальных выплат отдельным категориям граждан: ветеранам, инвалидам, героям Российской Федерации и др.;
- администрирование страховых взносов на обязательное пенсионное и медицинское страхование;
- назначение и реализация федеральной социальной доплаты к пенсии до уровня прожиточного минимума пенсионера в регионе;
- ведение системы персонифицированного учета прав участников системы обязательного пенсионного страхования;
- формирование, инвестирование и выплата средств пенсионных накоплений;
- адресная помощь пенсионерам и софинансирование социальных программ субъектов РФ;
- реализация Программы государственного софинансирования пенсии;
- реализация международных соглашений,
– разъяснительную работу среди населения и юридических лиц по вопросам, относящимся к компетенции Пенсионного Фонда – взыскание задолженности по страховым взносам [1].
Рассмотрим Управление Пенсионного Фонда России по Вятскополянскому району с помощью системного подхода, т. е. представим Пенсионный фонд как систему, состоящую из нескольких подсистем и определим функции и задачи каждой из подсистем.
Далее проанализируем организационную структуру отделения пенсионного фонда по Вятскополянскому району (рисунок 9).
Управления пенсионного фонда России по Вятскополянскому району
Бухгалтерия
Отдел оценки пенсионных прав
Отдел персонифицированного учета
Отдел взаимодействия со страхователями и застрахованными лицами
Отдел нового назначения и перерасчета пенсий
Группа автоматизации
Отдел приема пенсионеров
Отдел выплат
пенсий
Отдел учета поступления и расходования средств
Отдел управления персоналом
Рисунок 9 – Организационная структура отделения ПФР по Вятскополянскому району
Каждый отдел связан друг с другом и образуют вместе общую систему. Качество этой системы зависит не только от внутренних факторов т. е как работают рабочие «системы» но и от внешних факторов, ведь Пенсионный Фонд связывает свою роботу и с такими организациями как: почты, кредитные учреждения, налоговая инспекция, органы федерального казначейства, служба судебных приставов, отдел ЗАГС и т.д.
Одним из главных элементов внутренней среды Управления ПФР по Вятскополянскому району являются кадры. На рисунке 10 представлены данные, характеризующие количество сотрудников. Управления ПФР по Вятскополянскому району.
Рисунок 10 - Среднесписочная численность сотрудников
Среднесписочная численность сотрудников за анализируемый период увеличилась на 5 человек, это связано с расширением деятельности и увеличением количества социальных выплат. Проанализировав возрастную структуру можно сделать вывод, что коллектив имеет сотрудников во всех возрастных категориях.
Таким образом, существующая структура обеспечивает стабильную работу Управления ПФР по Вятскополянскому району.
2.2 Анализ проведения собеседования и испытания в Управлении Пенсионного фонда России в Вятскополянском муниципальном районе Кировской области
Для Управления Пенсионного фонда России в Вятскополянском муниципальном районе Кировской области, как работодателя цель собеседования - узнать потенциально сотрудника как можно лучше, тем самым минимизировав риски, связанные с ошибками при найме.
При поступлении на работу каждый кандидат на вакантную должность Управления Пенсионного фонда России в Вятскополянском муниципальном районе Кировской области проходит собеседование, последовательность которого представим далее:
1. Кандидат заранее получает (письменно или по телефону) сведения о дате и времени собеседования с четкими указаниями, как добраться до офиса.
2. Секретарь оповещает об имени визитера и времени визита, чтобы встретить его и, если нужно, заказать пропуск.
3. Перед собеседованием сотрудник отдела управления персоналом знакомится с биографией кандидата, что делается для экономии времени.
4. Сотрудник отдела управления персоналом определяет вопросы, которые предполагает задать.
5. Беседу всегда планируется так, чтобы ничто не отвлекало внимание сотрудника службы управления персонала (телефонные звонки, визиты посторонних и т.п.).
6. К кандидату относятся так же, как вам хотелось бы, чтобы относились к вам, если бы вы поменялись ролями.
7. Кандидату сообщаются сведения, касающиеся должности, - как ее привлекательные стороны, так и неприятные. Сюда входят требования к работнику, продолжительность рабочего дня, условия работы, возможности продвижения по службе и др.
В качестве выяснения проблем в проведении собеседования Управлении Пенсионного фонда России в Вятскополянском муниципальном районе Кировской области проведем опрос среди сотрудников отдела управления персонала и кандидатов, которые пришли устраиваться на работу.
В опросе приняли участие 3 сотрудника отдела управления персонала.
Вопрос 1. Существует ли в Вашей организации положение «О собеседовании» и «Об испытании».
Все сотрудники отдела кадров ответили единогласно, что такого положения не существует.
Вопрос 2. Как Вы считаете, получаете ли вы полную информацию при проведенном Вами собеседовании?
Ответы представим на рисунке 10.
Рисунок 10 – Результаты ответа на вопрос. «Как Вы считаете, получаете ли вы полную информацию при проведенном Вами собеседовании?».
Вопрос 3. Как Вы считаете, испытания при приеме на работу помогают ли получить необходимую информацию о сотруднике? Ответы представим на рисунке 11.
Рисунок 11 – Результаты ответа на вопрос « Как Вы считаете, испытания при приеме на работу помогают ли получить необходимую информацию о сотруднике?».
Вопрос 4. Как Вы считаете, какая форма собеседования наиболее продуктивна?
Ответы представим на рисунке 12.
Рисунок 12 – Результаты ответа на вопрос «Как Вы считаете, какая форма собеседования наиболее продуктивна?».
Наиболее продуктивной формой сотрудники отдела персонала считают групповое собеседование, которое дает возможность собрать информацию и оценить кандидата с разных точек зрения.
Далее представим результаты опроса кандидатов, которые прошли собеседование и испытание. В опросе приняли участие 5 человек, которые уже прошли испытание и собеседование.
Вопрос 5. Удовлетворены ли Вы процедурой собеседования и испытания в Управлении Пенсионного фонда России в Вятскополянском муниципальном районе Кировской области.
Ответ на вопрос представим на рисунке 13.
По рисунку 13 можно сделать вывод, что не все сотрудники удовлетворены процедурой собеседования и процедурой испытания. Те сотрудники, которые неудовлетворенны ссылались на то, что процедура проведена непрофессионально.
Рисунок 13 – Результаты ответа на вопрос «Удовлетворены ли Вы процедурой собеседования и испытания в Управлении Пенсионного фонда России в Вятскополянском муниципальном районе Кировской области?»
Таким образом, в результате проведенного исследования сделали вывод: в Управлении Пенсионного фонда России в Вятскополянском муниципальном районе Кировской области нет положений о проведении собеседования и положений.