Файл: Роль мотивации в поведении организации.pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 01.04.2023

Просмотров: 101

Скачиваний: 1

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
  • качество деятельности;
  • знание специальных навыков;

Размер выплат по результатам труда отдельным работникам не ограничивается. Общий размер выплат по результатам труда и премирование работников предприятия, в том числе и должностных лиц, осуществляется в пределах фонда заработной платы.

Фонд оплаты труда ЖКП ОАО «Славянка» составляет:

  • основную заработную плату (должностные оклады)
  • дополнительную заработную плату (индивидуальные премии за личные заслуги; ежемесячные персональные надбавки; квартальные бонусы; годовые бонусы)

Фонд оплаты труда ЖКП ОАО «Славянка» (табл.2.2). Этот анализ заключается в определении удельного веса каждого вида доплат в общем фонде оплаты труда и отклонения пунктов структуры.

Таблица 2.2

Анализ структуры и состава фонда оплаты труда ЖКУ ОАО «Славянка»

Показатели

2016

2017

Отклонения

Сумма тыс. у. е.

Удельный вес, %

Сумма тыс. у. е.

Удельный вес, %

+/-

%

1. Фонд основной заработной платы

80, 19

81,50

81,28

82,52

+1,09

+1,36

2. Фонд дополнительной заработной платы

16,9

17,18

15,96

16,21

-0,94

-5,56

премии и вознаграждения, носящие систематический характер

6,69

6,80

6,45

6,55

-0,24

-3,59

выплаты в порядке компенсации потери заработной платы вследствие роста потребительских цен

1,43

1,46

1,36

1,39

-0,07

-4,9

3. Поощрительные и компенсационные выплаты:

1,29

1,32

1,25

1,27

-0,04

-3,1

социальные льготы, носящие индивидуальный характер

0,12

0,13

0,15

0,16

0,03

25

Фонд оплаты труда

98,4

100,00

98,5

100,00

+0,1

+0,1


Итак, в ходе проведенного анализа, структуры фонда оплаты труда предприятия в период с 2016 по 2017 годы видим, что фонд оплаты труда вырос в целом и по основным составляющим. Причем фонд заработной платы увеличился на 1,09 тыс. у. е., то есть 1,36%. Фонд дополнительной заработной платы, вместе с поощрительными и компенсационными выплатами сократился, но незначительно.

Анализ фонда оплаты труда необходимо дополнить определением и количественной оценкой основных факторов, обусловивших изменение его размера. Постоянная часть фонда заработной платы зависит от среднесписочной численности работников и их среднего заработка за соответствующий период времени; переменная часть расходов на оплату труда, прежде всего, зависит от объема выпущенной продукции и тому подобное.

Итак, проведем факторный анализ фонда оплаты труда ЖКП ОАО «Славянка» (табл.2.3).

По данным таблицы 2.3 можно сделать вывод, что фонд оплаты труда в 2016 году увеличился на 0,1% или на 0,1 тыс. у. е. При этом его переменная часть увеличилась на 8,97% или на 5,23 тыс. у. е., а постоянная часть уменьшилась на 1, 19%, что составило 0,26 тыс. у. е.

Таблица 2.3

Исходные данные для анализа фонда оплаты труда ЖКУ ОАО «Славянка»

Виды оплат

Оплата труда

2016

2017

Отклонения

+ /-

%

1. Переменная часть заработной платы рабочих без оплаты отпусков, тыс. у. е.:

41,6

48,08

+6,48

+15,58

все виды доплат, тыс. у. е.

0,38

0.36

-0,2

-5,26

сдельные расценки, тыс.у. е

37,76

44,7

+7,24

+19,17

премия за производственные результаты, тыс. у. е.

3,83

3,38

-0,45

-11,75

2. Постоянная часть оплаты труда, тыс. у. е.

15,64

16,4

+0,76

+4,86

оплата труда по тарифным ставкам, тыс. у. е.

15,1

15,92

+0,82

+5,43

все виды доплат, тыс. у. е.

0,38

0.36

-0,2

-5,26

другие виды оплат, в том числе оплата простоев, тыс. у. е.

0,17

0,12

-0,05

-29,41

3. Заработная плата рабочих без отпускных, тыс. у. е.

57,24

64,48

+7,24

+12,65

4. Удельный вес переменной части, %

8,65

7,61

-1,04

-12,02

5. распределение отпускных:

Относящиеся к переменной части, тыс.у. е.

16,73

15,47

-1,26

-7,53

Всего оплата отпусков, тыс. у. е.

23,01

20,74

-2,27

-9,87

6. Всего заработная плата рабочих с отпускными, тыс. у. е.

80,25

85,22

+4,97

+6, 19

переменная часть, тыс. у. е.

58,32

63,55

+5,23

+8,97

постоянная часть, тыс. у. е.

21,93

21.67

-0,26

-1, 19

7. Заработная плата служащих, тыс. у. е.

12,98

8,4

-4,58

-35,29

оплата по окладам, тыс. у. е.

10,18

5,6

-4,58

-44,99

оплата отпусков, тыс. у. е.

1,82

1,86

+0,04

+2,2

премии, тыс. у. е.

0,7

0,74

+0,04

+5,71

доплаты и надбавки, тыс. у. е.

0,27

0, 19

-0,08

-29,63

8. Оплата труда рабочих, неосновной деятельности, тыс. у.е.

5,39

4,79

-0,6

-11,13

9. Всего расходов на заработную плату по предприятию, тыс. у. е.

98,4

98,5

+0,1

+0,1


Премирование работников ЖКП ОАО «Славянка» осуществляется ежемесячно и имеет своей целью поощрение за качественное и своевременное выполнение трудовых обязанностей, инициативности и предприимчивости в труде. Показателем премирования является выполнение установленных месячных планов по продаже услуг. Основным условием начисления бонусов сотруднику является безупречное выполнение трудовых функций и обязанностей, предусмотренных законодательством о труде, правилами внутреннего распорядка, должностными инструкциями и техническими правилами, выполнение планов установленных правлением предприятия.

Источником выплаты премии в ЖКП ОАО «Славянка» служит фонд материального поощрения, образуется за счет прибыли предприятия в размере четырех процентов от фонда заработной платы.

Способы стимулирования должны зависеть не только от специфики фирмы в целом, но и варьироваться в зависимости от специализации работников. В приведенном ниже списке показаны возможные способы материально-денежного стимулирования на предприятии различных групп персонала в процентном выражении от заработной платы:

  • для рабочих - 5 - 10% от оклада и сдельного заработка;
  • для служащих и специалистов - 10 - 15% от оклада и сдельного заработка;
  • для руководителей отделов - 15 - 20% должностного оклада;
  • для руководителей высшего звена управления - 30% должностного оклада.

Работники могут быть полностью или частично лишены персональных надбавок в следующих случаях: неисполнения или ненадлежащего исполнения трудовых обязанностей, предусмотренных должностными инструкциями или правилами организации; совершение дисциплинарного проступка; причинение материального ущерба предприятию или нанесение вреда его деловой репутации; нарушение технологии обслуживания клиентов; совершения ошибок при заключении договоров страхования.

Конкретный размер снижения премии определяется директором предприятия, и зависят от тяжести проступка, недосмотра, а также их последствий.

Работники вполне лишаются дополнительной заработной платы, а также могут налагаться штрафы в следующих случаях: совершение прогула, появление на работе в нетрезвом состоянии, а также в состоянии наркотического или распил спиртных напитков на рабочем месте, совершения хищения материальных ценностей и имущества организации.

Полное или частичное лишение доплаты осуществляется за тот период, в котором был сделан упущение по работе. Для более глубокого изучения факторов, определяющих мотивы к труду персонала, был проведен опрос персонала ЖКП ОАО «Славянка», в котором участвовало 20 работников предприятия. Опрос проводился с помощью анкетирования. Исследование проводилось по отдельным категориям персонала. Целью опроса было исследовать побудительные мотивы повышения эффективности деятельности, заинтересованности в труде работников ЖКП ОАО «Славянка». Процентные соотношения вариантов роли мотивов к труду персонала представлены в табл. 2.4.


Таблица 2.4

Оценка мотивов к труду персонала ЖКП ОАО «Славянка»

Мотивы труда

Персонал

Руководители

Специалисты, служащие

Рабочие

1. материальное стимулирование

46,8

36,8

50,8

51,6

2. моральное стимулирование

14,6

26,9

19,5

16,7

3. Меры административного воздействия

9,5

6,5

6,8

6,9

4. Трудовой настрой коллектива

7,8

19,4

5,9

12,2

5. Стремление достичь уважения в коллективе

10,8

3,6

5,5

2,4

6. Страх потерять работу

10,5

6,8

11,5

10,2

Всего, %

100

100

100

100

Нынешняя ситуация в государстве, резкое падение жизненного уровня вполне понятно поставили на первое место в числе мотивов к труду материальное стимулирование. На второе место работники поставили моральное стимулирование. Третье место занимает трудовой настрой коллектива. Чуть меньше работников считают мотивом к труду страх потерять работу (табл.2.5).

Таблица 2.5

Оценка условий повышения трудовой активности персонала ЖКУ ОАО «Славянка»

Условия повышения трудовой активности

Персонал

Руководители

Специалист, служащие

Рабочие

1. Возможность получать высокую заработную плату в зависимости от результатов труда

27,3

21

27,5

24,4

2. Возможность карьерного роста

9,8

11,6

11

6

3. социальные гарантии

1,8

5

8

6,1

4. Возможность самореализации, полного использования способностей

3,1

2,3

1,9

4,2

5. Возможность повышения квалификации

3,2

8

7

4,5

6. Премирования за качество труда

10,1

10

11,6

10,1

7. Возможность самостоятельности и инициативности

1,2

4

1

1

8. Интересная творческая деятельность

9,4

9,4

6

3,8

9. Хорошие отношения в коллективе

1,4

1,8

2,2

5,6

10. Возможность развития, самосовершенствования

2,5

1,3

1,7

4,3

11. Хорошие условия на работе

8,8

11,3

5,2

4,9

12. Разумность требований руководства

1,2

1,6

1,8

4,6

13. стабильность заработка

20,2

12,7

15,1

20,5

Всего, %

100

100

100

100


Главную, доминирующую роль мотивов, подтверждающие данные таблицы: работники ЖКП ОАО «Славянка» считают главным условием повышения трудовой активности повышения заработной платы и стабильность заработка. Важной мерой с точки зрения работников есть возможность карьерного роста и премирования за качество труда.

Итак, наиболее наболевшим вопросом для персонала ЖКП ОАО «Славянка» на сегодняшний день является вопрос оплаты труда, а значит и ее оценки. Именно эти вопросы определяют основное содержание трудовых отношений, пока остаются, по крайней мере, на ближайшую перспективу, предметом наиболее распространенных социально-трудовых конфликтов. Необходимы и меры, которые помогли бы, по возможности, снять или частично нейтрализовать показатели, которые влияют на социальную напряженность в трудовых коллективах. К числу таких мер можно отнести: достижения объективности в оценке трудовых результатов; обеспечение экономически обоснованного регулирования заработной платы и денежных доходов работников предприятий в строгом соответствии с результатами труда; создание соответствующего микроклимата, который бы постоянно стимулировал высокий уровень трудовой активности, возможность профессионального роста, развития индивидуальных способностей [12].

Таким образом, для активизации трудовой деятельности работников предприятий необходимо использовать самые разнообразные материальные и духовные мотивы. Это приведет, в конечном счете, к обеспеченности стабильности, увеличения доходов, следовательно, и к улучшению материального положения работников.

При этом следует отметить, что такие мотивы к труду, как: понимание общественной значимости труда, желание принести больше пользы людям, желание работать с полной отдачей и попечительства о делах коллектива, о результатах его труда почти потеряли свое мотивационное значение. А это определенным образом отражается на деятельности предприятий в целом, на их экономическом положении. Поэтому для дальнейшего совершенствования их деятельности нужно больше внимания уделять мотивам, которые якобы теряют свой смысл. Надо своевременно и дифференцированно использовать весь спектр всевозможных трудовых мотивов в практической деятельности.

3. Пути совершенствования системы материальной мотивации персонала ОАО «Славянка»

Исходя из системы оплаты труда и системы стимулирования труда КП ЖКП ОАО «Славянка» предлагаем вариант организации стимулирования работников, который основан на системе оплаты труда с механизмами организации материального стимулирования персонала.