Файл: Мотивации персонала и проектирование систем стимулирования труда.pdf

2. АНАЛИЗ И ОЦЕНКА ДЕЙСТВУЮЩЕЙ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ И СТИМУЛИРОВАНИЯ В ООО «КОНТИНЕНТ»

2.1. Краткая организационно-экономическая характеристика предприятия

Объектом анализа выступает предприятие ООО «Континент». ООО «Континент» является одним из торговых предприятий, располагающихся в г. Щербинка (Москва). Юридический адрес компании: г. Щербинка, ул. Захарьинские Дворики, д. 1 к. 2.

Основные направления деятельности предприятия:оптовая и розничная торговля пивом; оптовая и розничная торговля газированными безалкогольными напитками; реализация сопутствующих товаров к пиву (закуски).В соответствии с особенностями работы предприятия оно обладает необходимыми разрешениями и лицензией на реализацию соответствующих видов продукции.

К числу конкурентных преимуществ предприятия относятся:расположение в одном из густонаселенных районов города; широкий ассортимент пива и закусок к нему; значительный опыт работы на рынке; стремление к дальнейшему расширению ассортимента и внедрению новинок, появляющихся на рынке; внимательное и качественное обслуживание каждого клиента.

ООО «Континент» в соответствии с Уставом является юридическим лицом, права которого приобретает с момента регистрации, может заключать от своего имени договоры, приобретать имущественные и личные неимущественные права и исполнять обязанности, быть истцом и ответчиком в судебных органах. Имеет круглую печать, штампы, собственную эмблему, бланки со своим наименованием, зарегистрированный товарный знак и другие средства индивидуализации согласно требованиям Федерального Закона «Об обществах с ограниченной ответственностью».

Для организации деятельности предприятие арендует помещение на первом этаже жилого дома, что дает возможность обеспечения высокой проходимости и известности среди жителей микрорайона. Для организации торговой деятельности на предприятии имеется необходимое торговое оборудование и инвентарь.

Организационная структура предприятия довольно проста. Численность сотрудников на данный момент времени составляет 10 человек. Схема организационной структуры представлена на рисунке 6.

Рис. 8. Организационная структура ООО «Континент»

Представленный тип организационной структуры является линейным. Его основными преимуществами являются: простота, гибкость, мобильность, оперативность функционирования, позволяющая качественным образом организовать коммуникационные потоки, донести необходимую информацию и распоряжения руководства до сотрудников, а ситуацию на предприятии – до руководителя. Таким образом, организационная структура предприятия в полной мере соответствует особенностям и направлениям его деятельности. В настоящее время штат является укомплектованным.

Для определения эффективности работы предприятия важно оценить показатели его деятельности с точки зрения финансовых результатов. В соответствии с этим основные результаты хозяйственной работы предприятия представим в виде таблицы – таблица 2.

Таблица 2 – Основные показатели финансово-хозяйственной деятельности ООО «Континент» в 2016 – 2018 гг.

В соответствии с данными таблицы 2 могут быть сделаны следующие выводы. На протяжение периода исследования сумма валовой выручки предприятия значительно увеличилась. Она растет на протяжении как 2016 – 2017 (+ 758 тыс. руб.), так и в 2017 – 2018 гг. (+ 4116 тыс. руб.). В общей сложности в течение периода анализа сумма выручки увеличилась в 3,06 раза. В соответствии с данными таблицы 1 величина себестоимости также увеличивается. На основании соотношения выручки от реализации товаров и величины себестоимости формируется показатель валовой прибыли.

Согласно проведенным расчётам, в соответствии с тем, что себестоимость продукции росла не такими быстрыми темпами (в 1,14 раза в 2016 – 2017 гг. и в 1,96 раза в 2017 – 2018 гг.), значительно увеличивается и валовая прибыль предприятия, которая растет на 537 тыс. руб. в 2017 году и увеличивается на 2430 тыс. руб. в 2018 году. В общей сложности в течение трех лет валовая прибыль увеличилась в 4,6 раза. Подобное соотношение свидетельствует о том, что соотношение между величиной выручки предприятия и себестоимостью реализованной продукции стало более выгодным, в результате чего растет сумма валовой прибыли.

В соответствии с динамикой величины прочих доходов и расходов соответствующим образом увеличивается и чистая прибыль, которая стабильно растет в течение всего периода анализа. В общей сложности сумма чистой прибыли предприятия в течение периода увеличилась на 3142 тыс. руб., или выросла в 4,9 раза. Это подтверждает динамику деятельности, расширение объемов продаж и эффективности производства, достигаемой в результате соотношения валовой выручки и себестоимости.

Таким образом, анализируемое предприятие выступает в соответствии с направлениями его деятельности, одним из торговых предприятий, работающих на рынке Москвы. Специализация компании и специфика его деятельности оказывает непосредственное воздействие на структуру, численность персонала, особенности работы. Функции по управлению персоналом на предприятии исполняет непосредственный руководитель компании. Финансовые показатели работы магазина предприятия свидетельствуют об успешности компании и возможности дальнейшего улучшения показателей его эффективности.

2.2 Анализ системы мотивации персонала и стимулирования труда в ООО «Континент»

Одним из ведущих ресурсов любого современного предприятия выступает его персонал. На протяжении всего периода развития науки управления существовали различные версии относительно того, какой из ресурсов определяет особенности, направления и эффективность работы компании: оборудование, наличие необходимого количества финансов, позиция и уровень конкурентоспособности на рынках и так далее. В настоящее время основное количество специалистов придерживается точки зрения о том, что определяющим фактором успеха работы предприятия выступают характеристики и уровень развития его персонала. В соответствии с этим обратимся к исследованию динамики численности и структуры персонала ООО «Континент».

Особенности и направления работы предприятия, специфика его деятельности и ее масштабы обуславливают незначительное количество сотрудников – рисунок 9.

Рис. 9. Динамика численности персонала, 2016 – 2018 гг., чел.

В соответствии с динамикой выручки предприятия рассчитаем производительность труда сотрудников, определяющую эффективность их работы:

ПТ = В / Ч

где В – выручка; Ч – среднесписочная численность работников.

ПТ₂₀₁₆ = 2360 / 7 = 337,14 тыс. руб.

ПТ₂₀₁₇ = 3118 / 9 = 346,4 тыс. руб.

ПТ₂₀₁₈ = 7234 / 10 = 723,4 тыс. руб.

В соответствии с расчетами понятно, что производительность труда сотрудников предприятия, в связи со значительным ростом суммы его выручки, в течение периода анализа значительно увеличивается.

Рассматривая структуру персонала и параметры ее динамики, необходимо отметить, что основное количество сотрудников являются рядовыми, не относятся к категории руководителей и специалистов. При этом их численность в течение периода увеличивается – рисунок 10.

Рис. 10. Структура персонала по категориям, чел.

Таблица 3

Образование сотрудников, 2015 – 2017 гг., чел.

В соответствии с представленной таблицей понятно, что в течение периода исследования количество сотрудников со средним специальным образованием не изменилось, тогда как увеличилось количество сотрудников с неоконченным высшим и высшим образованием. В результате по данным на 1 января 2018 года основное количество сотрудников (5 человек, или 50%) имеют среднее специальное образование, 2 человека – неоконченное высшее (20%), три сотрудника – высшее образование (30%). Такое распределение сотрудников свидетельствует о довольно высоком уровне образования персонала, что имеет положительное влияние на показатели эффективности профессиональной деятельности. На протяжении всего периода развития компании большая часть сотрудников – женщины.

Рассматривая структуру персонала по возрасту, необходимо отметить, что по данным за 2018 год основное количество сотрудников предприятия находятся в промежутке от 26 до 35 лет (50% сотрудников), 20% работников находятся в возрасте до 25 лет, 30% работников – в возрасте от 36 до 45 лет. Аналогичная в целом динамика сохранялась на протяжении всего периода.

Все названные возрастные промежутки представляют молодых, активных людей, которые стремятся реализовать себя в профессии, с легкостью и желанием осваивают новые профессиональные знания, умения и навыки, учатся и повышают свою квалификацию.

Функции по управлению персоналом предприятия выполняет непосредственный руководитель предприятия. В соответствии с этим им определяются следующие аспекты:

– численность персонала, решения о найме дополнительных сотрудников;

– критерии отбора персонала;

– необходимость и содержание программ, направленных на обучение и повышение квалификации персонала;

– режим труда и отдыха сотрудников;

– направления материальной и нематериальной мотивации.

В соответствии с особенностями развития системы управления персоналом современного предприятия используются методы материальной и нематериальной мотивации.

Что касается методов материальной мотивации, то в числе основных ее направлений выделяются: обеспечение стабильной заработной платы; прозрачная политика премирования; оказание материальной помощи сотрудникам в сложной жизненной ситуации.

Динамика средней величины заработной платы сотрудников представлена на рисунке 11.

Рис. 11. Динамика величины средней заработной платы, руб.

Динамика размера средней заработной платы на предприятии свидетельствует о ее росте в соответствии с уровнем инфляции, величиной средней заработной платы в отрасли. Повышение заработной платы позволяет обеспечить сотрудникам стабильность и уверенность в завтрашнем дне. На основании размера средней заработной платы формируется годовой фонд оплаты труда (ФОТ):

ФОТ = ЗПср * Ч *12

где ЗПср – величина средней заработной платы на предприятии, Ч – численность персонала

ФОТ₂₀₁₆ = 23567,6 *7 = 1979,678 тыс. руб.

ФОТ₂₀₁₇ = 25462,7 * 9 = 2749,972 тыс. руб.

ФОТ₂₀₁₈ = 27809,3 * 10 = 3337, 116 тыс. руб.

В соответствии с расчетами понятно, что согласно росту численности персонала и суммы средней заработной платы на протяжении периода происходит увеличение годового фонда заработной платы.