Файл: Выбор стиля руководства в организации (Классификация форм власти).pdf

Соучаствующий стиль может быть эффективен, но, как и все остальные, лишь при определен­ных благоприятных условиях. При каких же условиях он может дать боль­шую эффективность? Очевидно, что при его применении следует учесть, по меньшей мере, три ситуационных фактора: уровень квалификации и зрелости коллектива, характер решаемых задач и индивидуальные и психологические особенности личности руководителя.

Наверное, «соучастие» имеет смысл развивать в группах, характеризуемых достаточно высокой степенью квали­фикации, проявлением интереса к инновациям, стремлением к самостоятель­ности и пр. Задачи же, для которых оправдано применение этого стиля, ско­рее всего, должны быть сложными, требующими высокого профессионализ­ма исполнения, предполагающими множественность решений. Справиться со всем этим под силу лишь руководителю опытному, авторитетному, склонно­му к коллегиальным методам в работе.

Итак, «соучаствующий» стиль руководства может показать свои преимущества лишь при определен­ном уровне производственной, организационной и управленческой культуры и на этапе становления применим, по мнению автора, при разработке бизнес-плана, поиске стратегического инвестора, взаимодействии с ко­мандой топ-менеджеров.

А если какого-либо из этих условий нет, а попрактиковаться в «соучаствующем» стиле хочется? Следует практиковаться, если руководитель настроен работать на перспективу. Ведь, в конечном счете, профессионализм и зрелость окружения не появляются сами собой, в готовом виде — их надо долго и упорно взращивать. Да и умудренность опы­том к руководителю приходит не сразу. Так что пробовать применять подоб­ный стиль руководства никому не возбраняется [6, 226].

Таким образом, рассмотренные нами стили руководства имеют право на существование при становлении организации или выхода ее из кризиса и дают наибольшую эффективность при формировании управляющими комплекс­ного подхода к управлению. Выбор опти­мального стиля руководства обусловлен конкретными условиями финансово-хозяйственной деятельности, индивидуально-психологическими особенностя­ми личности управляющего, сложившейся ситуацией во взаимодействии цент­ров «силы» или влияния, особенностями окружения.

2. Оценка стиля руководства персоналом РУПП КИЗ «СИТОМО»

2.1. Характеристика РУПП КИЗ «СИТОМО»

Республиканское унитарное производственное предприятие (РУПП) «СИТОМО» создано в соответствии с приказом Управления машиностроения и станкостроения СНХ БССР от 9 декабря 1960 года № 661 и передано в собственность Республики Беларусь в соответствии с постановлением Совета Министров РБ от 14.10.1991г. № 38.

С введением в 1965 году в строй главного корпуса началось освоение кузнечного производства, а с ним рост объемов производства слесарно-монтажного инструмента и расширение номенклатуры. Удельный вес продукции завода «СИТОМО» в объеме промышленного производства Кобринского района составляет до 7%.

В период с 1965г. по 1990г. завод “СИТОМО” являлся монополистом в производстве ножниц для резки металла, клейм цифровых и буквенных, молотков слесарных с квадратным бойком. Осваивались новые технологии: литье алюминия под давлением, производство деталей из пластмасс, полугорячее выдавливание головок торцового ключа, нанесение защитных покрытий методом цинкования.

В начале 90-х годов широкое применение получили станки с числовым программным управлением, для программного обеспечения которых было создано бюро перспективных технологий. Применение в разработке технологий и конструировании ПЭВМ позволило значительно сократить сроки внедрения новых изделий, что дало возможность удовлетворить большее число заказчиков.

Выделяются следующие ассортиментные группы продукции: ключи гаечные с открытым зевом и комбинированные (открытый и кольцевой зев); ключи трубные, разводные, баллонные; молотки слесарные с квадратным бойком; молоток-кирочка; зубило; плоскогубцы переставные и универсальные; ножовки и ножницы; клещи переставные, строительные; клуппы; отвертки; клейма и другой строительный, слесарный и специальный инструмент.

В настоящее время предметом деятельности РУПП КИЗ «СИТОМО» является:

- производственная деятельность;

- деятельность по выполнению работ (оказание услуг);

- внешнеэкономическая деятельность;

- деятельность по развитию социально-бытовой сферы.

Инструмент КИЗ «Ситомо» закупается населением и хозяйствами для собственных нужд, розничными и оптовыми торговыми организациями, поставляется для комплектации автомобилей, сельскохозяйственной техники и обеспечения сборочных производств таких крупнейших машиностроительных объединений, как ПО «МТЗ», «МАЗ», «Гомсельмаш», «БелАЗ» и ОАО «Амкодор». Продукция «СИТОМО» в Беларуси продается через розничную сеть, поставляется непосредственно предприятиям и организациям. В Российскую Федерацию продажи ведутся через оптовые посреднические фирмы.

Некоторые виды продукции, такие как клуппы, ключи разводные типа «Маузер», клейма, отвертки ударные и устройства для разрезания не свинчиваемых гаек не выпускаются ни на одном заводе России и других стран СНГ. Основными географическими рынками сбыта продукции завода «СИТОМО» являются Беларусь, Россия и Казахстан. Как видно из диаграммы на рис.3., в основном, продукция «СИТОМО» реализуется в Беларуси (77,55 % от общего объема продаж за 2017 год), России (20,63%), Украине (1,3 %), Молдове (0,44 %) Узбекистан (0,08%).

Рисунок 3. Структура реализации продукции РУПП КИЗ «СИТОМО»

По прочностным характеристикам и дизайну инструмент марки «СИТОМО» не уступает аналогам российского производства, но, все еще, не достиг уровня изготовителей Азиатского региона и Евросоюза. Система менеджмента качества предприятия сертифицирована на соответствие требованиям международных стандартов СТБ ИСО 9001-2001.

Постоянные изменения, происходящие на рынке, требуют от специалистов инженерно-технических служб завода разрабатывать и внедрять в производство все более совершенные новые виды продукции, делать уже выпускаемый инструмент эргономичнее в работе и эстетичней в оформлении. Исходя из производственно-технических возможностей завода и прогнозной конъюнктуры целевого рынка, следует ожидать увеличения спроса на продукцию «СИТОМО».

Продукция изготавливается из высококачественных сталей методом полугорячего выдавливания, проходит механическую и термическую обработку, благодаря чему, имеет высокую прочность и износостойкость. Многократно заводу вручались различные дипломы за участие в выставках и награды, среди которых имеется «Бриллиантовая звезда за качество».

Основным или профильным видом деятельности КУПП КИЗ «СИТОМО» является производство широкой номенклатуры слесарно-монтажного инструмента и технологической оснастки. Учитывая состояние имеющегося оборудования и требования к качеству выпускаемого инструмента и технологической оснастки, а также перспективы развития, завод «СИТОМО» планирует приобретение нового, более производительного оборудования, которое позволит освоить выпуск продукции, интересующей наших зарубежных партнеров, и решить вопросы упаковки изделий.

На РУПП КИЗ «СИТОМО» определена, регламентирована и действует система управления качеством продукции. В 2009 году сертифицирована действующая на предприятии система менеджмента качества проектирования и производства слесарно-монтажного инструмента на соответствие требованиям СТБ ИСО 9001-06 органом по сертификации систем качества БелГИМ.

РУПП КИЗ «СИТОМО» является первым предприятием, получившим сертификат на соответствие действующей системы менеджмента качества требованиям международных стандартов ИСО серии 9000, среди производителей слесарно-монтажного инструмента стран СНГ. Наличие сертификата на систему качества является весомым преимуществом перед конкурентами-производителями при заключении договоров на поставку выпускаемой заводом продукции, что позволяет расширять рынки сбыта и открывает новые возможности по сбыту продукции.

Планирование как одна из ключевых функций менеджмента РУПП КИЗ «СИТОМО» представляет собой заблаговременное принятие решений о том, что следует делать (цели и технология), какие ресурсы для этого необходимы и кто должен отвечать за полученный результат. Планирование дает возможность:

- во-первых, реализовать представляющиеся РУПП возможности;

- во-вторых, свести к минимуму будущий риск, приняв превентивные управленческие решения.

Целью планирования РУПП КИЗ «СИТОМО» является упрощение достижения целей РУПП посредством:

- уменьшения неопределенности во внешней и внутренней среде;

- сосредоточение внимания руководства на приоритетных целях;

- оптимального достижения целей за счет продуманного управления ресурсами;

- четкой организации мотивации и контроля деятельности персонала РУПП.

Налицо положительные результаты производственно-хозяйственной деятельности ОАО КИЗ "СИТОМО" в виде валового дохода, а также отчётной и чистой прибыли. Как видно по данным Отчета о прибылях и убытках ОАО КИЗ "СИТОМО" в 2017 году получена отчётная прибыль в сумме 6611тыс.руб., чистая прибыль в сумме 5580 тыс.руб., а общая рентабельность составила 17,1%.

Полученные конечные результаты финансово-экономической деятельности ОАО КИЗ "СИТОМО" в динамике за анализируемый период отражают тенденцию роста эффективности производственно-хозяйственной деятельности, хотя снижение общей рентабельности с 19,5% до 17,1%, т.е. на 2,4% при росте чистой прибыли показывает относительное снижение её эффективности в 2017 году.

Таким образом, РУПП Кобринский инструментальный завод «СИТОМО» с 1960 года специализируется на выпуске слесарно–монтажного инструмента. Широкий ассортимент (более 100 видов) и отличное качество продукции позволяют удовлетворять высокие требования и спрос как белорусского, так и зарубежного потребителя.

Для повышения конкурентоспособности СМИ ОАО КИЗ "СИТОМО", а также для полного удовлетворения запросов потребителей необходимо активизировать обновление продукции и расширить ассортиментный перечень. В настоящее время готовится к производству ключ трещоточный под квадрат S 12,5 , что в сочетании с торцовыми головками даст возможность производить новые наборы, которые являются востребованным товаром на внутреннем и внешних рынках СМИ.

Так, совместно с инженерно-производственным подразделением Белорусского Национального Технического Университета разрабатывается документация для выпуска гаммы ключей торцовых изогнутых универсальных с параметрическим рядом от S=8 до S=32. В будущем для более полного удовлетворения потребностей потребителей (юридических и физических лиц) необходимо расширить ассортиментную линейку ключей гаечных рожковых (параметрический ряд от S=30 до S=60) в составе наборов инструмента «ТОRX».

2.2. Система управления персоналом РУПП КИЗ «СИТОМО»

Общая цель или миссия РУПП КИЗ «СИТОМО» – это, в широком смысле, философия, предназначение РУПП, а в узком смысле – определяет принципы его деятельности и типичные отличные от других предприятий данной отрасли машиностроения. В порядке степени влияния, на выработку миссии оказывают воздействие следующие 6 групп субъектов: собственник, сотрудники, потребители, деловые партнеры, местное сообщество, общество, в целом.

Общая цель или миссия РУПП КИЗ «СИТОМО» формулируется так: «Удовлетворение спроса потребителей в высококачественном строительно-монтажном инструменте (СМИ)». Она:

- демонстрирует внешнему окружению (потребителям, партнерам и т.д.) чем она может быть полезна в долгосрочной перспективе;

- обеспечивает направление и ориентиры для разработки стратегических и оперативных целей;

- является главным критерием оценки перспективных и текущих управленческих решений;

- указывает сотрудникам РУПП возможные направления достижения личных целей в длительной перспективе.

Стратегические цели РУПП КИЗ «СИТОМО» – это цели его деятельности, достигаемые к концу стратегического цикла – 3 – 5 лет. Они устанавливаются в 4 сферах: доходы; работа с клиентами; потребности и благосостояние сотрудников; социальная ответственность. Правильно сформулированные стратегические цели РУПП КИЗ «СИТОМО» удовлетворяют требованиям: быть достижимыми; гибкими; измеряемыми; совместимыми с миссией; приемлемыми для основных субъектов влияния.

На Кобринском инструментальном заводе «СИТОМО» в рамках системы управления действует линейно-функциональная оргструктура управления. При такой структуре управления всю полноту власти берет на себя линейный руководитель, возглавляющий определенный коллектив. Ему при разработке конкретных вопросов и подготовке соответствующих решений, программ, планов помогает аппарат управления, состоящий из руководителей функциональных подразделений, находящихся в тесной взаимосвязи.