Файл: Профессионально – личностные деформации субъекта труда.pdf

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы курсовой работы. Происходящие социально - экономические преобразования в социуме, предъявляют все новые требования к специалистам практически всех профессий. К ним относятся: воспитатели и преподаватели, медицинские и социальные работники, менеджеры, особенно среднего и высшего звена, психологи - консультанты. Сегодня, им необходимо владеть не только профессиональными знаниями, умениями и навыками, но и обладать специфическими способностями, которые способствуют гибкости профессионального поведения.

Их деятельность характеризуется высокой эмоциональной напряженностью и познавательной сложностью, предполагает принятие ответственных решений в ситуациях, опосредованных неопределенностью и риском. Она осуществляется в условиях постоянного психического напряжения и требует максимальной мобилизации адаптационного потенциала личности.

Все это приводит к тому, что данные профессии относится к группе риска по развитию профессиональной деформации. Психологи отмечают, что людям трудно ее распознать и признать у себя. Психоэмоциональное напряжение и неприятие собственных негативных проявлений возрастает вместе с их тяжестью.

Поэтому, профессиональная деформация личности достаточно трудно поддается коррекции: ее развитие легче предупредить, чем бороться с ней впоследствии. В связи с этим одной из важнейших задач проводимых психологических исследований является разработка концептуальной модели профилактики профессиональной деформации личности.

Для психологии труда и организационной психологии рассмотрение вопроса взаимовлияния личности и профессии является одним из главных. Проблемы профессионального формирования и развития субъекта, становление индивидуального стиля деятельности проанализированы в трудах таких ученых как: К. А. Абульхановой - Славской, Б. Г. Ананьева, Е. А. Климова, А. Н. Леонтьева, В. Д. Шадрикова и других. Исследования причин и механизмов развития профессиональных деформаций, деструкций, отклоняющегося поведения представлены в работах: С. Безносова, Р. Грановской, Т. А. Жалагиной, Э. Ф. Зеера, Л. М. Митиной, Е. Ю. Пряжниковой и других.

В монографиях, кандидатских и докторских диссертациях - Д. А. Андреевой, Н. Е. Водопьяновой, Г. С. Никифорова, Л. С. Павловой раскрыты проблемы по организации психологической профилактики профессиональной деформации личности.

Цель исследования - это изучить развитие профессионально - личностной деформации субъекта труда.

Задачи исследования:

• осуществить анализ психологической литературы по изучаемой проблеме;
• раскрыть сущность понятия « профессионально - личностная деформация ».

Практическая значимость исследования определяется тем, что полученные результаты позволят психологу организаций разработать план мероприятий по предупреждению развития и профилактике профессионально – личностных деформаций.

Глава 1. Теоретические аспекты изучения профессионально - личностной деформации субъекта

1.1 Проблема профессиональной деформации личности в зарубежной и отечественной психологии

В начале ХХ века социолог П. Сорокин ввел в научный оборот термин « профессиональная деформация ». Это изменение качеств личности, происходящее в результате влияния профессиональной деятельности[ 2 ].

Под профессиональными деформациями Е. И. Рогов понимает личностные изменения, возникающие в результате влияния профессиональной деятельности и проявляющиеся в абсолютизации труда как единственного источника активности. Также это формирование жестких ролевых стереотипов, которые переносятся из трудовой сферы в личностную. Это связано с тем, что человек не может перестраивать свое поведение с учетом изменяющихся условий.

Явления, характеризующие профессиональную деформацию личности с позиции О. Г. Носковой, можно рассмотреть как адекватные, эффективные и прогрессивные, но только в границах осуществления профессиональной деятельности. В обычной жизнедеятельности человека, то есть в социуме они могут иметь регрессивный характер. Данное положение подтверждается двумя позициями:

• первая - профессиональные деформации обусловлены процессом труда;
• вторая – они имеют внутрисубъектные предпосылки.

Анализируя научные труды отечественных и зарубежных психоло­гов, Зеер Э. Ф. отмечает, что они недостаточно уделяют внимание вопросу профессиональной деформации личности. В ней он выделяет сле­дующие компоненты[ 6 ]:

• « деструктивные изменения личности в процессе выполнения дея-

тельности » - характеризуются отклонениями в выполнении профессиональных действий, проявлением несоответствия между психическим состоянием и поведением личности;

• « изменения существующей структуры деятельности и личности, отрицательно влияющие на результат труда и взаимодействие с други­ми участниками данного процесса » - это приводит к возможному развитию социальной депривации, которая представляет собой утрату социально ­ психологической ориентации;
• « деструкции, формирующиеся при длительном выполнении одной и той же профессиональной деятельнос­ти, оказывают отрицательное воздействие на ее эффективность и способствуют развитию профес­сионально нежелательных качеств, изменяющих по­ведение человека в целом »;
• « трансформация имеющихся приемов де­ятельности и профессиональных качеств, стереотипизация профессио­нального поведения; развитие психологиче­ских барьеров в процессе внедрения и освоения инновационных производственных технологий, но­вой специальности; а также личностные изменения в результате перехода от одной стадии професси­онального становления к другой ».

Анализируя структуру профессиональной деформации, он охарактеризовал четыре ее уровня:

• общепрофессиональная – проявляется у людей с продолжительным стажем работы на одном месте, но при этом у каждого имеет индивидуальный уровень выраженности. Так, например, у каждой категории профессий он выявил следующие синдромы:
• « сострада­тельной усталости » - формируется у медицинских работников и представляет собой эмоциональ­ную отчужденность к страданиям своих пациентов;
• « асоциальной перцепции » - возникает у людей, служащих в правоохранительных органах и характеризуется восприятием лю-

бого человека, как потенциального нарушителя закона;

• « вседозволенности » - выявляется у руководителей различного звена и проявляется в форме нарушений профессиональ­ных и этических норм, в потребности манипулировать профессиональной жизнью своих подчиненных.
• специальная – возникает в каждой специальности и отражает качест­венный и количественный состав де­формаций; например, у многих социальных работников формируется черствость и равнодушие по отношению к людям, с которыми они работают.
• профессионально – типологическая – это своеобразный переход индивидуально - психологиче­ских особенностей личности на выполняемую деятель­ность, что влечет за собой развитие следующих комплексов – деформаций на основе:
• профессиональной направленности - изменение мотивов деятельнос­ти ( « сдвиг мотива на цель » ), пере­стройка ценностных ориентаций, пессимизм, скептическое отноше­ние к новичкам и нововведениям;
• способностей: интеллектуальных, коммуни­кативных, организаторских - возникает комплекс превосход­ства, гипертрофированный уровень притязаний, высокая самооцен­ка, нарциссизм;
• чер­т характера – приводит к ролевой экспансии, властолюбию, « должностной интер­венции », доминантности.
• индивидуальная – опосредована спецификой работников различных профес­сий, то есть постоянное совершенствование профессиональных качеств, может привести к развитию сверхкачеств или акцентуаций: гиперответственность, суперчест­ность, гиперактивность, трудовой фанатизм и другое. В своей работе Э. Ф. Зеер обозначал данные деформации термином « профессиональный крети­низм ».

По мнению Э. Ф. Зеера формирование профессиональной деформации неизбежно, так как при выполнении любого вида профессиональной деятельности, у личности через определенное время, может возникнуть психическое истощение и нежелание выполнять свои обязанности.

При выявлении специфики профессионального становления человека А. К. Марко­ва охарактеризовала следующие причины, способствующие формированию профессионального истощения или деформации[ 8 ]::

• психофизиологические изменения организма с учетом возрастного этапа развития;
• продолжительное нахождение в состоянии психического напряжения, которое влияет на увеличение затрат имеющейся психической энергии, что приводит к снижению эф­фективности выполняемой деятельности;
• кризисные периоды профессионального разви­тия;
• монотония - психическое состоя­ние, возникающее при выполнении однообразной работы и характеризующееся снижением:
• психической актив­ности;
• интереса к выполняемой работе;
• эффективности деятельности;
• волевых усилий;
• концентрации внимания.
• профессиональная усталость – это ком­плекс субъективных ощущений

и пе­реживаний, который влияет на развитие утомления и временно снижает функциональную активность психи­ки. Она возникает как ответ на уменьшение внутренних ресурсов индиви­да и рассогласование в работе систем, которые обеспечивают деятельность.

При группировке профессиональных де­формаций А. К. Маркова выделила следующие тенденции профессиональных деструкций:

• нарушение профессионального сознания – приводит к постановке целей сложных для реализации; способствует развитию противоречий и в последующем возникновению производственных конфликтов. Также может сформироваться профессиональное отчуждение. Оно представляет собой систему отношений работника с трудом, при которых, его результат, нормы профессиональных взаимоотношений, системы ценностей и их носители воспринимаются им как противопо­ложные, противоречащие его « Я », взглядам и потребностям. В его поведении появляется отчужденность от коллектива, стремление к одиночеству и утрата собственного « Я ».
• отклонение в профессиональном раз­витии – это формирование отрицательных качеств, влияющих на изменение профиля личности, что приводит к развитию групповой несовмести­мости. Это социально - психическое явление, определяющее степень неэф­фективности выполняемой деятельнос­ти коллективом и адапта­ции его членов друг к другу.
• низкий уровень развития адаптационных возможностей личности – проявляется в не приспособлении к физиологическим, психофизиологическим, пси­хическим, социально - психическим и социальным условиям труда и как следст­вие развивается профессиональная дезадаптация;
• снижение уровня сформированности профессиональ­ных способностей и мышления;
• постепенное замедление професси­онального развития в результате возрастных изменений в организме и изменений на этой основе социальных нор­м;
• формирование у личности эмоционального истощения и профессионального выгорания;
• возможное развитие профессиональных заболеваний, что приводит к прекращению профессиональ­ного развития;
• отсутствие упорядоченности в отдельных звеньях профессионального развития, то есть одна сфера опережает другую. Например: у личности есть потребность к карьерному росту, но при этом у нее не сформировано целостное профессиональное сознание.

При анализе отечественных источников по вопросу профессиональной деформации личности, были определены следующие теории, которые раскрывают механизм ее формирования[ 17 ]:

1. Адаптационная - Т. А. Жалагина и В. П. Подвойский – по их мнению, она возникает в результате приспособления человека к профессиональной деятельности. Основным механизмом ее развития является негативное изменение психологического опыта, который представляет собой модель определенных адаптационно - компенсаторных возможностей.

При рассмотрении процесса развития профессиональной деформации у руководителей В. П. Подвойский отмечает, что изменение у них психологического опыта предполагает преобразование нравственной позиции личности в сторону жесткой административно - прагматической узколичностной ориентации.

1. Ролевая - Р. М. Грановская и А. П. Свенцицкий – это перенос профессиональной роли в личностную сферу, то есть когда стереотипы поведения и стиль взаимоотношений становятся настолько характерными для человека, что он никак не может от них отказаться или выйти за их границы при выполнении других ролей.

Р. М. Грановской отмечала, что предъявляя к личности конкретные требования, профессиональная роль, предопределяет весь ее облик. Поэтому высокая степень ее интериоризации приводит к возникновению деформаций личности.

1. Нормативного описания деятельности, индивидуальности и учение о профессиональной этике и деонтологии – данная теория более подробно рассмотрена С. П. Безносовым. Механизм развития профессиональной деформации личности он объясняет возникновением конфликта между субъектом и личностью, которые входят в структуру индивидуальности, а также при переносе норм выполняемой деятельности, в непрофессиональную жизнь[ 2 ].

Он также охарактеризовал и систематизировал причины ее формирования, разделив их на две группы:

• Частные – проявляются в конкретном виде деятельности и опосредованы предметом и объектом труда, профессиональными средствами, способами и способностями.

В своих работах С. П. Безносов отмечал, что « для того чтобы точно воздействовать на объект, нужно хорошо понимать как его основные, специфические свойства, так и единичные, универсальные присущие только ему. Для этого субъект должен познать объект, перенять на себя часть его характеристик. Но данный процесс имеет определенные негативные последствия. Длительное пребывание в чужой роле может привести к потере собственного « Я » и к срастанию с нею ».