Файл: «Роль рекламы в современном маркетинге на примере Акционерного общества «Оптико-механическое конструкторское бюро «АСТРОН».pdf

1. Новости в печатных изданиях.

Новостные объявления содержат в себе информацию об изобретении нового оборудования, которое на данный момент проходит испытания технических показателей или доработку до требуемых параметров. Эти объявления так же чаще всего интересуют разработчиков и научных деятелей. Однако новой продукцией заинтересовалось 15 организаций-потребителей, 2 из которых стали клиентами, найдя другие интересующие товары, благодаря изучению сайта компании после прочтения новости. Еще 3 компании готовы заключить договор на поставку оборудования, как только новая продукция пройдет испытания и начнет выпускаться массово.

1. Сувенирная продукция.

АО «ОКБ «АСТРОН» с радостью приглашает представителей потенциальных партнеров на деловые встречи на своей территории. Гостям предлагаются чай/кофе и сладкие угощения в посуде с логотипом компании. В переговорном зале на столе располагаются блокноты и авторучки с логотипом. Если главная цель визита достигнута и договор заключен – гостям вручаются памятные подарки. На данный момент подарок представляет из себя фирменный короб и включает в себя: USB-накопитель, портативное зарядное устройство, авторучку, зонт, кружку и футболку с логотипом компании. Такой подход к приему гостей гарантирует долгосрочные теплые рабочие отношения при условии взаимного исполнения обязательств по договору. Данный метод можно отнести к подкрепляющей рекламе: поощрение потребителя после заключения сделки, подтверждающее правильность действий. Сама по себе сувенирная продукция не принесла продажу, но повысила лояльность клиента.

1. Почтовая рассылка каталогов.

Одной из самых объемных работ по привлечению клиентов можно назвать почтовую рассылку каталогов. К данной работе были подключены менеджеры по продажам, составлявшие списки заинтересованных получателей, и отдел делопроизводства, оформлявший почтовые конверты. Среди получателей только компании, которые точно используют в работе аналогичную продукцию, такие как МЕТРОПОЛИТЕН и РОСМОРРЕЧФЛОТ. В связи с тем, что корреспонденция была отправлена чуть более месяца назад, однозначный вывод об эффективности данного метода сделать пока нельзя. Обратная связь уже получена от 10 компаний, с 3 из которых происходит обсуждение условий поставки. Вполне возможно, что часть писем пока изучаются получателем, еще часть ответов уже находится в пути. Исходя из того, что большинство компаний-получателей являются государственными структурами, которые составляют годовые планы закупок, есть вероятность включения продукции АО «ОКБ «АСТРОН» в план закупок на следующий год.

Среди приведенных примеров по реакции потребителей на статьи и рекламу в печатных изданиях содержится информация только за 2018 год. В 1 квартале 2019 года была размещена 1 реклама и 2 научных статьи, направленные в издания в конце апреля, сводные данные за данный период пока не составлялись. К сожалению, данных о посещаемости официального сайта компании и полученных благодаря сайту клиентах, предоставлено не было.

Отделом рекламы и PR был составлен прогноз результатов рекламной деятельности: по мнению сотрудников, реклама должна была принести 490 млн рублей за 2018 год и 1 млрд до конца 2019 года.

Таким образом, благодаря рекламе за 2018 год было заключено 13 договоров на поставку продукции, а в 2019 году – 3 договора. Также 10 организаций планируют заключение договора и сейчас в процессе обсуждения условий поставки с АО «ОКБ «АСТРОН». На сегодняшний день более 200 компаний проявили интерес к продукции. В общей сложности доход компании от заключенных по итогам рекламной кампании договорам составил около 500 млн рублей за год. Прогнозируемый по итогам размещения рекламы, доход от всех вышеперечисленный рекламных кампаний может достичь 2 млрд рублей, с учетом возможного исхода от сотрудничества с научным деятелем. Также есть информации о трех компаниях, которые нашли компанию случайно в интернете, то есть рекламу не видели. Данные компании принесли доход в 5 млн рублей.

Примечательно, что почти каждое исследование канала распространения рекламы отдел маркетинга ведет в тесном сотрудничестве с отделом продаж, сверяя характеристики оборудования, интересующего целевую аудиторию, что дает возможность выбора канала, которым заинтересована основная масса потенциальных клиентов.

Рекламная деятельность компании АО «ОКБ «АСТРОН» направлена на информирование потенциальных клиентов о разработках, а также поддержание и увеличение спроса. В планах организации внедрение манипулятивной рекламы для формирования интереса к продукции у клиентов конкурентов.

В заключение можно сделать вывод о том, что на примере результатов рекламной деятельности АО «ОКБ «АСТРОН» показана эффективность рекламы, а значит, подтверждена ее значимая роль в маркетинге.

Заключение

История показывает, что торговая деятельность во все времена сопровождалась рекламой товара. Она помогала обратить на товар внимание потребителя, а также оповещала о новинках. Для привлечения внимания к своей продукции продавцы старались придумывать оригинальные тексты и методы распространения информации, поэтому появление средств массовой информации не оставалось без внимания рекламодателей и сразу применялось как коммуникативный рекламный канал.

Реклама является основной движущей силой торговли с древних времен. Ее функции и задачи дополнялись, расширялись и подстраивались под экономические, политические, идеологические взгляды, но всегда несли в себе основные цели: она во все времена и при любых условиях информировала, продвигала, продавала. Для поддержания конкурентоспособности компаниями используются креативные и необычные идеи в рекламе продукции.

Предпочтения клиентов могут меняться под влиянием рекламной информации. Поэтому, АО «ОКБ «АСТРОН», являясь компанией, нацеленной на получение прибыли, активно использует рекламу в своей деятельности, информируя о своих разработках и напоминая об уже существующей на рынке продукции. Компания проводит тщательное изучение каналов распространения рекламы на предмет соответствия целевой аудитории.

На примере маркетинговой деятельности АО «ОКБ «АСТРОН» за 2018 год и 1 квартал 2019 года рассмотрены сводные данные эффективности рекламы. Доход компании по результатам маркетинговой компании на данный момент соответствует прогнозам отдела маркетинга и PR, и, скорее всего, превысит планируемую отметку. О компании узнало достаточно большое количество заинтересованных в продукции организаций, которые могут включить приобретение оборудования у АО «ОКБ «АСТРОН» в планы закупок на следующие годы.

В заключение можно сделать вывод, что не зря говорят: «Реклама – двигатель прогресса». Реклама играет основную роль в эффективном функционировании любой компании. На примере АО «ОКБ «АСТРОН» рассмотрена роль рекламы: доход от продажи товаров благодаря рекламе почти в 100 превышает доход от продаж клиентам, которые, не видя рекламы, случайно нашли информацию о компании в интернете. Таким образом, актуальность данной работы, «Роль рекламы в современном маркетинге», подтверждена.

Список использованной литературы

• 1. Евстафьев В.А. История российской рекламы./ В.А. Евстафьев, Е.Э.Пасютина – М.: ИМА-пресс, 20017. – 392 с.
  2. Мудров А.Н. Основы рекламы./А.Н.Мудров – М.: Экономистъ, 2005, 397 с.
  3. Головлева Е.Л. Основы рекламы./Е.Л. Головлева – М.: «Феникс», 2008г. – 320с.
  4. Бурлаенко А.Х. Развитие советской торговой рекламы./ А.Х.Бурлаенко/ М.: – Львов, 1959. – 38 с.
  5. Барден Ф. Взлом маркетинга. Наука о том, почему мы покупаем./Ф. Барден – «Манн, Иванов и Фербер (МИФ)», 2013, с. 304
  6. Котлер Ф. Основы маркетинга. 9-е изд.: пер. с англ./ Ф. Котлер, Г. Армстронг. — М.: Вильямс, 2009. — 1072 с.
  7. Федеральный закон "О рекламе" от 13.03.2006 N 38-ФЗ
  8. Официальный сайт компании АО «ОКБ «АСТРОН».// URL: http://www.astrohn.ru/. (Дата обращения: 15.05.2019)