Файл: Организационные структуры (ООО «НПО ВНИИЭФ-ВОЛГОГАЗ»).pdf

Такая схема руководства эффективно используется для сравнительно простых видов деятельности, основанных на выполнении однотипных заданий.

Функциональная организация управления

При функциональном руководстве, в отличие от линейного, загруженность вышестоящего руководителя снижена за счет выделения однотипных задач. Под однотипные задачи выделяется руководитель в узкой сфере деятельности. Этот, так называемый функциональный руководитель, в пределах своей сферы деятельности руководит исполнителями. За счет специализации отдельных функциональных руководителей создается возможность управления большим числом исполнителей. Тем самым, обеспечиваются условия для уменьшения уровней руководства. При функциональном руководстве предусматривается связь не только функциональных руководителей и исполнителей, но и руководителей между собой. Например, начальник технического отдела может выдать указание начальнику отдела кадров о приеме на работу высококвалифицированного специалиста. В функции вышестоящего руководителя входит обязанность общего руководства и регулирования отношений между функциональными руководителями в напряженных ситуациях (см. рис. 1.2).

Директор

Функциональные органы

Инженерно-технический

Линейно-производственный

Коммерческий

Кадровый

Исполнители

Рис.1.2 - Схема функционального руководства

Преимущества функционального руководства: уменьшенное время на прохождение информации; специализация деятельности руководителей; высшее руководство менее загружено, чем при линейной схеме руководства.

Недостатки функционального руководства: возможность получения противоречивых указаний; сложность разделения взаимосвязанных функций между функциональными руководителями и сложность контроля; недостаточная гибкость.

Линейная и функциональная схемы руководства дают хороший результат при их соединении. При этом образуется линейно-штабное, линейно-функциональное, матричное управление и управление через отделы.

Линейно-штабная организация управления

Линейно-штабное управление основывается на линейной схеме руководства. Все исполнители однозначно подчиняются линейным руководителям. Для повышения мобильности и разгрузки высшего руководства создается "штаб", включающий специалистов по различным сферам деятельности предприятия. Схема линейно-штабного управления показана на рисунке 1.3.

---

Специалисты

РУКОВОДИТЕЛЬ

Специалисты

Исполнители

Рис. 1.3 - Схема линейно-штабного управления

В отличие от функциональных руководителей полномочия "штабных" специалистов касаются советов вышестоящему руководителю и выдачи указаний по его поручению. Тем самым, образуется приоритетность указаний, что исключает их противоречивость.

Линейно-штабное управление используется на средних по масштабам предприятиях, а также на крупных - в управлении цехами и отделами.

Линейно-функциональная организация управления

Наиболее распространенным подходом является линейно-функциональное построение организации (см. рис. 1.4).

ДИРЕКТОР

ЛР-1

ЛР-2

ЛР-3

ФР-1

ФР-1

Р

Р

Р

Р

Р

Р

Р

Примечание: ЛР - линейный руководитель; ФР - функциональный руководитель; Р- руководитель низшего уровня.

Рис. 1.4 - Схема линейно-функционального управления

Линейно-функциональное управление представляет собой соединение линейной и функциональной схем. Причем функциональные руководители имеют право воздействовать на исполнителей от своего имени. Для устранения противоречивости указаний либо вводится приоритет указаний линейного руководителя над функциональным, либо функциональному руководителю передается только часть полномочий, либо право рекомендаций. Принятые к исполнению рекомендации в дальнейшем контролирует функциональный руководитель.

Преимущества линейно-функциональной организации управления: расширение возможности компетентных решений, сокращение времени на решение технологических вопросов производства.

Недостатки данной организационной формы таковы:

- сложность регулирования отношений линейных и функциональных руководителей;

- закаменелость системы отношений между звеньями и работниками аппарата управления, обязанными строго следовать правила и процедурам;

- медленная передача и переработка информации из-за множества согласований.

Организация управления через отделы

Такая схема возникает из линейно-функциональной в том случае, если функциональный руководитель одного профиля работает с одной группой исполнителей, а иной функциональный руководитель или их группа - с другой группой исполнителей. В этом случае линейных и функциональных руководителей объединяют в отделы, филиалы, которые ведут самостоятельную деятельность под общим высшим руководством. Внутри отделов может существовать либо линейная, либо функциональная схема руководства.

---

Преимущества: уменьшение трения между линейными и функциональными руководителями.

Недостаток: искусственное разбиение цельного предприятия на отделы.

Программно-целевая организация управления

За основу программно-целевого управления принимается линейно-функциональная схема, но руководители не объединяются в самостоятельные отделы, а вводятся в дополнительные временный орган - интегратор (см. рис. 1.5). Такая схема применяется для выполнения программ и после этого расформировывается.

РУКОВОДИТЕЛЬ

ЛР-1

ЛР-2

ЛР-3

ФР-1

ФР-1

ФР-2

ОРГАН-ИНТЕГРАТОР

Р Р Р Р Р Р Р

Р Р Р

Примечание: ЛР - линейный руководитель, ФР - функциональный руководитель, Р - руководитель низшего уровня.

Рис. 1.5 - Схема программно-целевого управления

Преимущество программно-целевого управления состоит в высокой эффективности при выполнении программ.

Недостаток - частичное дублирование управленческих функций.

Матричная организация управления

Сущность матричного управления в том, что совместная работа линейных и функциональных руководителей предусматривается не по всем, а по строго установленным вопросам. От руководителей и исполнителей требуется высокий уровень взаимопонимания.

Матричное управление применяется при разработке научно-технических программ и проектов. На рисунке 1.6 приведена схема матричного руководства, на которой отмечена взаимосвязь групп исполнителей (линейных руководителей) и функциональных руководителей.

ФР-1 ФР-2 ФР-3 ФР-4

РУКОВОДИТЕЛЬ

ЛР-1 (проект-1)

ЛР-2 (проект-2)

ЛР-3 (проект-3)

Примечание: ЛР - линейный руководитель, ФР - матричный руководитель.

Рис. 1.6 - Схема матричного управления

Организация управления с использованием комиссий

При построении организаций с использованием комиссий управленческому аппарату оказывается поддержка со стороны постоянных комиссий, что имеет место сегодня в системе больничного обслуживания. Очень часто комиссия имеет нижестоящую линейную организацию, через которую осуществляется управление.

Дивизиональная структура управления

Ключевые фигуры в управлении организацией с дивизиональной структурой становятся не руководители функциональных подсистем, а управляющие производственными отделениями. Структура организации по отделам производства, как правило, строится по одному из трёх критериев: по видам выпускаемой продукции или предоставляемых услуг (продуктовая специализация), по ориентации на те или иные группы потребителей (потребительская специализация), по обслуживаемым территориям (территориальная или региональная специализация).

---

Такой подход обеспечивает более тесную связь с потребителями и рынком, существенно ускоряя реакцию организации на изменения, происходящие во внешней среде.

Глава 2. ИССЛЕДОВАНИЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ООО «НПО ВНИИЭФ-ВОЛГОГАЗ»

2.1 Краткая экономико-организационная характеристика предприятия ООО «НПО ВНИИЭФ-ВОЛГОГАЗ»

Общество с ограниченной ответственностью ООО «НПО ВНИИЭФ-ВОЛГОГАЗ» было организовано в 1993 году и учреждено Российским Федеральным ядерным центром (ФГУП «РФЯЦ-ВНИИЭФ») – одним из крупнейших научных центров мира и одним из предприятий Открытого Акционерного общества «Газпром» – ведущей газовой компанией мира - дочерним предприятием «Волготрансгаз» для организации и финансирования совместных работ «РФЯЦ-ВНИЭФ» и ОАО «Газпром».

Общество имеет в собственности обособленное имущество, учитываемое на его самостоятельном балансе, оно вправе осуществлять любую деятельность, незапрещенную законодательством. Участниками могут быть граждане и юридические лица.

Учредительными документами являются учредительный договор и устав.

ООО «НПО ВНИИЭФ-ВОЛГОГАЗ» на сегодняшний день входит в десятку ведущих предприятий России, разрабатывающих и поставляющих оборудование для предприятий ООО «Газпром».

Основные направления деятельности ООО «НПО ВНИИЭФ-ВОЛГОГАЗ»:

- разработка и изготовление различных датчиков;

- информационно-управляющие системы и их компоненты (программное обеспечение, контроллеры);

- диагностика трубопроводов;

- энергоустановки на топливных элементах;

- высокоэффективные вычислительные технологии и программные продукты для топливно-энергетического комплекса.

В таблице 2.1 мы отразим фактический объём производства продукции на предприятии ООО «НПО ВНИИЭФ-ВОЛГОГАЗ», общей и по видам продукции.

Таблица 2.1

Объем производства продукции на предприятии

№ п/п	Ассортимент	Объём по годам			Отклоне-ния (+,-)	Темп роста %
		2016 г., тыс.руб.	2017 г., тыс.руб.	2018 г., тыс.руб.
1	Разработка и изготовление датчиков	192832.193	209636.170	295744.420	102912.227	153.37
2	Диагностика трубопроводов	50660.070	63109.340	190287.320	153580.750	375.62
3	Энергоустановки на топливных элементах	34212.163	38739.560	60130.600	47755.310	175.76
4	Вычислительные технологии и программные продукты	24881.573	36497.930	58215.660	90786.260	233.97
	Итого:	302586.000	347983.000	604378.000	570859.000	199.74

---

Так, по данным таблицы 2.1 видно, что основным элементом выручки ООО «НПО ВНИИЭФ-ВОЛГОГАЗ» выступает разработка и изготовление датчиков. За два года (с конца 2016 года по конец 2018 года) её производство возросло на 102 912.227 тыс.руб. или же в относительном выражении на 53,37%.

Объем работ по диагностике трубопроводов увеличился за 2 года ещё больше: с 50 660.070 тыс.руб. в 2016 году до 190 287.320 тыс.руб. в 2018 году. Соответственно, относительный прирост составил 275,62%.

Производство энергоустановок на топливных элементах на ООО «НПО ВНИИЭФ-ВОЛГОГАЗ» возросло по итогам 2 лет на 75,76% и составило на конец 2018 года 60 130.600 тыс.руб.

Осуществление же работ, связанных с вычислительными технологиями и программными продуктами увеличилось за данный период на 133,97%, т.е. более чем в 2 раза и составило на конец 2018 года в стоимостном выражении 58 215.660 тыс.руб.

Объемы производства продукции по ООО «НПО ВНИИЭФ-ВОЛГОГАЗ» в стоимостном выражении ежегодно увеличиваются, причем на конец периода наиболее важным элементом выручки выступает разработка и изготовление датчиков; вторым элементом следует диагностика трубопроводов, а третьим и четвертым – производство энергоустановок и работы, связанные с вычислительными технологиями и программными продуктами.

2.2 Законы и принципы исследуемой организации

Важнейшими задачами менеджмента на предприятии ООО «НПО ВНИИЭФ-ВОЛГОГАЗ»  являются организация производства товаров и услуг с учетом потребностей потребителей на основе имеющихся материальных и людских ресурсов и обеспечение рентабельности деятельности предприятия и его стабильного положения на рынке, а также определение механизма, направленного на решение конкретных проблем. Механизм менеджмента на предприятии ООО «НПО ВНИИЭФ-ВОЛГОГАЗ» состоит из трех основных уровней:

1) внутрифирменное управление;

2) управление производством;

3) управление персоналом.

Рассматривая функции системы управления на ООО «НПО ВНИИЭФ-ВОЛГОГАЗ», можно отметить применение следующих функций менеджмента на данном предприятии:

- планирование;

- организация;

- руководство;

- координация;

- мотивация;

- контроль;

- регулирование.

"Организация представляет собой сознательно координируемое социальное образование с определёнными границами, которое функционирует на относительно постоянной основе для достижения общей цели или целей"^[3]. В общем-то, организация – это группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общей цели. Организацию характеризуют следующие элементы:

---