Файл: «Мотивация и ее теории на примере ООО «Русское золото».pdf

К недостаткам следует отнести:

- каждое звено подчинено только достижению своей узкой цели;

- отсутствие тесных взаимосвязей и взаимодействия на горизонтальном уровне между производственными подразделениями;

- чрезмерно развитая система взаимодействия по вертикали.

Основным показателем эффективности деятельности предприятия является размер прибыли, полученной в отчетном периоде. В таблице 1 приведены основные финансово - экономические показатели деятельности ООО «Русское золото» за 2015 - 2017 года.

Таблица 1

Основные экономические показатели финансово-хозяйственной деятельности ООО «Русское золото»

Продолжение таблицы 1

По показателям деятельности предприятия можно сделать выводы о том, что реализация продукции предприятия снижается не значительно, причем в 2016 году выросла на 1,5%, а в 2017 году снизилась на 2,6%. Заработная плата работников снижалась не значительно. Так, заработная плата в 2016 году выросла 3,3%, а в 2017 году снизилась 3,8%.

Чистая прибыль предприятия также снижалась незначительно. Так, в 2016 году её рост составил 3,6%, а в 2017 снизилась на 4,4%. Наблюдается незначительное снижение производительности труда. Так, в 2016 году прирост составил 1,3%, а в 2017 году снизилось на 2,5%, что видимо, объясняется неправильной политикой мотивирования.

Таким образом, ООО «Русское золото» прибыльное предприятие. Финансовое положение довольно устойчиво, так как снижение реализации продукции не значительно и в будущем он может вновь увеличиться.

В производственный процесс вовлечено 46 человек. Характеристика персонала ООО «Русское золото» по полу, образованию, возрасту и стажу представлена в таблице 2.

Таблица 2

Характеристика персонала ООО «Русское золото» по полу, образованию, возрасту и стажу

По данным таблицы 2 можно сделать вывод о том, что подавляющее большинство работников предприятия – женщины 67,4%, а мужчин 32,6%.

Говоря об образовательном уровне персонала, можно сказать о том, что большинство работников данной компании на 2017 год имеет среднее профессиональное образование (47,8%) – рабочие. Другая половина имеет высшее образование (43,5%) – высшее руководство, начальники отделов, бухгалтеры, специалисты. Остальная часть имеет среднее (2,2%) и начальное профессиональное образование (6,5%).

Анализ работников по возрасту показал, что на 2017 год большинство сотрудников молодые люди в возрасте от 21-30 лет (54,3%), что говорит о привлечении на предприятие молодых кадров, которые должны привнести в работу свежий творческий подход и энергию. Вторая наиболее многочисленная возрастная группа – работники в возрасте от 30-40 лет (28,3%), от 40-50 лет (10,9%), остальные работники в возрасте до 21 года (2,1%) и 50 и более лет (2,1%).

Анализ персонала по стажу работы показал, что на 2017 год наибольшую группу составляют сотрудники, отработавшие на предприятии от 1-5 лет (60,9%). Сотрудники, отработавшие на предприятии до 1 года (6,5%). Сотрудники, отработавшие на предприятии 5-10 лет (19,6%) и более 10 лет (13,1%). Очень низкий процент тех, кто работает в ООО «Русское золото» с основания предприятия. Анализ также показал, что каждый третий сотрудник предприятия работает в ООО «Русское золото» менее 10 лет.

2.2. Анализ системы мотивации персонала ООО «Русское золото»

На предприятии используются как материальные методы мотивации сотрудников, так и нематериальные. Так главным мотивационным фактором в материальной части системы мотивации персонала является оплата труда. Оплата труда на предприятии состоит из должностного оклада, премий и доплат.

Помимо оклада, сотрудники предприятия имеют возможность получения премий. Выплаты премий производятся согласно «Положению об оплате труда».

Кроме материальных методов мотивации также используются не материальные методы. Отметим основные формы нематериального мотивирования работников в ООО «Русское золото»:

1. Корпоративные праздники. Празднование Нового Года, День основания компании, которые принято отмечать на предприятии, включающие в себя элементы корпоративного духа;

2. Поздравления с Днем рождения. В свой День рождения сотрудник при всеобщем собрании коллектива предприятия торжественно получает ценный подарок от руководителя ООО «Русское золото», на который денежные средства собираются членами коллектива по желанию, так как такой порядок был определен с первых дней деятельности предприятия;

3. Продвижение по должности. Оно дает работнику данной компании и более высокую заработную плату (материальный мотив), и интересную и содержательную работу (организационный мотив), а так же отражает признание заслуг и авторитета личности путем перевода в более высокую статусную группу (моральный мотив);

4. Возможность получить обучение на курсах повышения квалификации за счет предприятий, являющихся партнерами ООО «Русское золото», а также возможность получать от них призы и подарки;

6. Предоставление корпоративной мобильной связи. Всем сотрудникам, которые работают на предприятии больше года, предоставляется корпоративная мобильная связь от оператора «Мегафон», звонки на которой производятся по очень низкой цене.

Не смотря на то, что в компании ООО «Русское золото» хорошо отлажена система мотивации персонала, в ней, все же, есть некоторые проблемы, которые нужно решить. Одни из самых видимых проблем, которые послужили причиной совершенствования системы мотивации – это текучесть персонала. Особенно она прослеживается в отделе продаж и в производственном отделе. Расчет текучести персонала предоставлен в таблице 3.

Таблица 3

Расчет текучести кадров в ООО «Русское золото» за 2017 год

Данные таблицы 3 о расчете текучести кадров показали то, что число уволившихся за 2017 год составило всего 3 человека (1 человек из отдела продаж и 2 человека из производственного отдела). Во всех остальных подразделений текучесть кадров не было выявлено. Коэффициент текучести организации на 2017 год составил 6,5 %.

Таким образом, сделаем вывод по второй главе. Ювелирная компания ООО «Русское золото» принадлежит к числу наиболее масштабных российских специализированных предприятий в сфере производства и продаж ювелирных изделий. Финансовое положение довольно устойчиво, так как снижение реализации продукции не значительно и в будущем он может вновь увеличиться.

Проведенный в работе анализ ООО «Русское золото» достаточно убедительно подтвердил, что имеющиеся система мотивации труда в организации не достаточно сильно влияет на формирование стабильного состава персонала организации, поэтому необходимо совершенствовать данную систему, т.к. прослеживается текучесть кадров.

3. Разработка мероприятий по совершенствованию системы мотивации персонала в ООО «Русское золото»

3.1. Совершенствование системы материального денежного стимулирования

Для того чтобы снизить текучесть кадров, надо чтобы сотрудники были удовлетворены, таким образом нами было предложено совершенствовать систему премиальных выплат.

Для того чтобы сотрудников заинтересовать в этом, экономические показатели по прибыли рассчитывают таким образом, чтобы они были реально выполнимыми, в противном случае сотрудники будут просто де мотивированы. Премия будет называться «Лучший сотрудник года».

Тем самым, компания будет осуществлять вложения в более эффективного сотрудника, который в дальнейшем принесет компании большую прибыль, по сравнению с неэффективным.

Получить всю информацию о вкладе каждого сотрудника можно будет из отчетов о проделанной работе руководителей подразделений, которые фиксируют вклад каждого сотрудника в успех предприятия — это в конечном итоге покажет, что любое достижение оценивается оперативно и достаточно точно.

Таким образом, нами разработана следующая схема стимулирования сотрудников ООО «Русское золото»: