Файл: Американская модель менеджмента Дженерал Моторс", "Форд Мотор" и "Крайслер".pdf
Добавлен: 05.04.2023
Просмотров: 1049
Скачиваний: 11
СОДЕРЖАНИЕ
1. Теоретические аспекты американской модели управления
1.1. История возникновения и основатели Американской модели менеджмента
1.2. Особенности развития менеджмента в США
1.3. Основные направления совершенствования современного состояния американского менеджмента
2. Сравнительная характеристика моделей менеджмента
2.1 Сопоставление американской и японской моделей управления человеческим капиталом
2.2 Особенности использования американской модели менеджмента в российских условиях
3.1 Характеристика компаний "Дженерал Моторс", "Форд Мотор" и "Крайслер"
3.2 Сравнительный анализ систем менеджмента в компаниях "Дженерал Моторс", "Форд Мотор" и "Крайслер
По примеру объединение с конкурирующей Дженерал Моторс для производства трансмиссии фордовской политики качества Крайслер открывает сеть сервисных станций и дает гарантию на свои машины 7 лет. Крайслер первым на рынке предлагает, заботясь подушки о своих безопасности автомобилистов, покупателях. Все эти мероприятия способствовали росту компании, наращиванию темпов производства и увеличению прибыли. Однако проводимая кадровая политика не всегда была эффективной – очень часто в компании проводились забастовки (1997 год, например). В настоящее время идет активное сотрудничество и обмен опытом Крайслера со многими автомобилестроительными компаниями мира – Мерседес, Даймлер и пр.
В 2009 году компания Chrysler образует глобальный стратегический альянс с Fiat, в его основе лежит традиционная для Chrysler культура инноваций начало которой положил Уолтер П. Крайслер – и современные технологии Fiat. Новый альянс обладает ресурсами, технологиями и всемирной сетью дилеров и дистрибьюторов конкуренции
Вывод: 1. Постоянный поиск путей развития. Крайслер не отличается консерватизмом, как Форд, или приверженностью к одной корпоративной стретегии, как Дженерл Моторс – компания постоянно сотрудничает с другими производителя автомобилей (конкурентами, казалось бы), чтобы улучшить свою продукцию, сервис, методы управления производством.
2. Продуктовая политика компании не исходит от запросов рынка, а скорее конструирует их самостоятельно
3. Компания практически не проводит политику снижения издержек, основная цель бизнеса корпорации – не делать деньги, а делать настоящие, качественные, непохожие на остальные автомобили. Авто Крайслер всегда можно отличить прямоугольному дизайну.
4. Компания сочетает жесткий финансовый контроль к построению производственного процесса.
Именно в этом нынешнее руководство видит залог успеха новых моделей авто компании. Таким образом, каждая из компаний большой автомобильной тройки США прошла свой путь развития, в каждой сформировался свой стиль менеджменты, принципы и традиции управления. Некоторые из них оказались ошибочными, другие наоборот, привели к процветанию.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Американская модель менеджмента идеальная модель для карьеристов, которая позволяет быстро достигать определенной цели и развивать свои способности области предпринимательства через индивидуализм и стратегическое управление.
Не зря американский менеджмент остаётся мощной школой управления. Благодаря основателям «научного менеджмента» Ф.Тейлор и его представители, школа «человеческих отношений» Э.Мэйо, которые способствовали развитию эффективного управления производства и бизнеса в целом. С помощью стратегического управления, организации труда, корпораций с наёмными менеджерами возникает наука управления. Американская модель до сих пор используется не только В США , но и в Европе, Японии и в России.
Основные её особенности:
- Преобладание индивидуализма
- Способность к быстрому обучению и мобильному перемещению по карьерной лестнице
- Мобильность рынка труда
- Главное в производстве - постоянное повышение производительности труда за счет мотивации персонала
- увеличение престижа компаниив интересах работника (покупка акций компании работникам)
- управленческая структура компании и организации межфункциональных · Прием на управляющие должности работников не только со стажем на и с профессиональной подготовкой в области управления.
В данной курсовой работе была выполнена цель и поставленные задачи , а также проведен анализ процесса американского менеджмента в компаниях.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
- Апсин, В., Бонаренко, Е., Сорокин, В. История автомобилизации : учебное пособие / В. Апсин, Е. Бондаренко, В. Сорокин. - Оренбург : ОГУ, 2014. - 360 с.
- Ансофф И. Стратегическое управление / И.Ансофф.– М.: Экономика, 1989.- 450 с.
Бельчик, Д.А. Пионеры менеджмента в индустриальную эпоху / Д.А. Бельчик. - М.: Лаборатория книги, 2011. - 67 с.
- Герчикова, И.Н. Менеджмент: практикум : учебное пособие / И.Н. Герчикова. - М.: Юнити-Дана, 2015. - 799 с.
Емельянов Ю.С., Хачатурян А.А. Человеческий капитал в модернизации России: Институциональный и корпоративный аспекты/ Ю.С. Емеьянов, А.А. Хачатурян.- М.:Едиториал УРСС, 2011.-416 с.
- Ключников А.В. Основы менеджмента / А.В. Ключников.-М.: Советский спорт, 2010.-172 с.
Кравченко А.Н. История менеджмента /А.Н. Кравченко. - М.: Академический Проект, 2002.- 122 с.
Мамаева Т.П. История менеджмента. Национальные модели менеджмента и их истоки / Т.П. Мамаева.- Старый Оскол : ТНТ, 2011.-48 с.
Маршев, В.И. История управленческой мысли : учебник / В.И. Маршев.- М.: ИНФРА-М, 2005.-730 с.
Маслов, В.И. Политико-экономические статьи / В.И. Маслов. - М.: Директ-Медиа, 2013. - 319 с.
Михненко П.А., Волкова Т.А., Дрондин А.Л. Стратегический менеджмент : учебник / П.А. Михненко, Т.А. Волкова, А.Л. Дрондин, А.В. Вегера. - М.: Университет «Университет», 2017.-305 с.
. Пранович, И.Б. Менеджмент в глобальном масштабе: управленческая проблема, мир без границ, экономическая среда / И.Б. Пранович. - М.: Лаборатория книги, 2012. - 120 с.
Семёнова И.И. История менеджмента / И.И. Семёнова.-М.: Юнити-Дана, 2015.-199 с.
.Чудновская С.Н. История менеджмента. / С.Н. Чудновская .-СПб.: ПИТЕР, 2004.- 310 с.
Представители научной школы управления (Ф. Тейлор, Ф. Гибелрт, и Л. Гиберт, Г. Форд)//Studfiles.М.: https://studfiles.net/preview/4239319/. (Дата обращения:29.05.2015)
https://en.wikipedia.org/wiki/
Приложение 2
Таблица 1 . Сравнительный анализ особенностей стиля управления в Японии, Америке и Европе (по данным американских и европейских источников)
(Источник: Мамаева Т.П. История менеджмента. Национальные модели менеджмента и их истоки / Т.П. Мамаева.- Старый Оскол : ТНТ, 2011.-С.123-127.
|
Критерии для сравнения культурных и социальных различии |
|||
|
Америка, Европа |
Япония |
||
|
Основ ные факто ры, повли явшие |
Физико- географи ческие условия |
Материковые государства Пустыни, пастбища Господство человека над природой Стабильный климат с устойчивой погодой |
Островное государство Леса, поля, сады Господство природы над человеком Изменчивый климат с большим количеством осадков |
|
на фор миро вание систе мы ценно стей |
Этниче ские особенно сти |
Смешанная кровь Кочевой образ жизни, основной продукт - мясо Культивирование идеи подчинения, институт рабства |
Однородная нация Оседлый образ жизни (крестьяне), основные продукты питания - продукты растительного происхождения Культивирование идеи взаимопомощи, коллективного труда |
|
Религия |
Монотеизм влияние христианства |
Политеизм Влияние буддизма и дзен буддизма Влияние синтоизма Влияние конфуцианства |
|
|
Социальные особенности |
Культивирование идеи личной выгоды, утилитарное общество Индивидуализм Контрактные отношения, институт права Открытое общество, активные международные контакты |
Культивирование идеи взаимопомощи, естественное сообщество Коллективизм Кровное родство, доверительные отношения, культивирование чувства долга и благодарности Закрытое общество, исключение возможности контактов, замкнутость |
|
Продолжение таблицы 2
|
Критерии для сравнения культурных и социальных различий |
|||
|
Америка, Европа |
Япония |
||
|
Культурные особенности |
Культура «наказания» Культура неформальных отношений Почитание отцовства, культ мужественности, воинственный характер, нетерпимость, непримиримость Самостоятельность, независимость |
Культура «стыда» Культура формальных отношений Почитание материнства, стремление к добрососедству, миролюбивый характер, терпимость, снисходительность Зависимость от окружающих (хотя и в слабой форме) |
|
|
Основ ные ценно сти |
Индиви дуальные ценности |
Приоритет личных интересов, интересов собственной семьи «Любовь», «семья», «удовольствие» - основные ценности Постоянное стремление к повышению своего материального благосостояния |
Приоритет общественных интересов, самоотдача на работе (феномен «смерть от переутомления на работе») «Усердие», «совершенствование характера», «благодарность» - основные ценности Постоянное стремление к духовному Самосовершенствованию |
|
Общест венные ценности |
«Компания», как «место работы» Неверность, низкая степень лояльности Слабая связь с обществом |
«Компания», как «дом, семья, коллектив единомышленников» Верность, высокая степень лояльности Сильная связь с обществом |
|
|
Отношение к работе |
Выполнение только своих прямых обязанностей Не обязательно сильное чувство ответственности Частое несоблюдение правил, принятых в компании Слабое стремление к самообразованию |
Отношения не ограничиваются профессиональным общением, активное участие в жизни коллекгива Сильное чувство ответственности Строгое соблюдение правил, принятых в компании Постоянное стремление к самообразованию |
|
Продолжение таблицы 2
|
Критерии для сравнения культурных и социальных различий |
|||
|
Америка, Европа |
Япония |
||
|
Вы полне ние работы |
Основы управле ния |
Относительная гарантия качества товаров и услуг Приоритет интересов акционеров Ориентация на прибыль |
Стремление производить только высококачественные товары и услуги Приоритет интересов клиента Ориентация на развитие компании |
|
Улучшение про- изво- дствен- ного процесса |
Планирование. Несовпадение личных интересов работников с планами развития компании Стремление удачно «сыграть», чтобы разом достичь своей цели |
Отождествление личных интересов каждого работника с планами развития компании Постепенно, шаг за шагом, продвижение к поставленной цели |
|
|
Управление персоналом |
Четкое определение служебных обязанностей Повышение квалификации в процессе смены места работы (индивидуальные знания и профессиональные навыки) Ценится способность работника мыслить и действовать рационально Повышение по службе в процессе смены места работы Учет индивидуальных способностей и личного вклада работника при определении размера заработной платы Кратковременный найм Организация отраслевых и профессиональных рабочих союзов |
Нечёткое определение служебных обязанностей и ответственности Активная организация обучения работников непосредственно в компании (длительное и обязательное) Ценится усердие и добросовестность Повышение по службе в процессе смены работы внутри компании Прямая зависимость (рост) размера заработной платы от количества проработанных лет Система пожизненного найма, продолжительный найм Организация профсоюзов отдельно по предприятиям |
|
Продолжение таблицы 2
|
Критерии для сравнения культурных и социальных различии |
|||
|
Америка, Европа |
Япония |
||
|
Отно |
Процесс |
Заключение контракта, |
Проведение всестороннего |
|
шения |
приня |
выполнение взятых обязательств |
(на всех уровнях) обсуждения |
|
между |
тия ре |
проекта решения (длительный |
|
|
людь |
шения |
и сложный процесс принятия |
|
|
ми |
Лидерст |
Предложение альтернативных |
решения) |
|
во |
проектов, выбор одного |
Поиск компромиссного решения |
|
|
из двух предложенный ва |
, учитывающего интересы |
||
|
риантов |
всех сторон |
||
|
Логика, рационализм, объ |
|||
|
ективная оценка |
Коллективизм, эмоциональ |
||
|
ность, субъективная оценка |
|||
|
Все решения принимаются |
Согласование решения со все |
||
|
начальником |
ми работниками Поощрение |
||
|
Директивный характер указаний |
инициативы рядовых идей |
||
|
«сверху вниз» |
|||
|
1} большей степени специфика |
В большей степени особенность |
||
|
занимаемой должноти |
характера работника, а |
||
|
, а не особенность харак |
не специфика занимаемой им |
||
|
тера работника |
должности |
||
|
Несоблюдение отношений |
Строгое соблюдение отношений |
||
|
«младшие-старшие» |
«младшие-старшие» |
||
|
Односторонний характер |
Двусторонний обмен мнениями |
||
|
отношений «сверху вниз» |
|||
|
Конкретное указание, кон |
|||
|
кретный отчет |
Неконкретное указание, не |
||
|
Предъявляемые требования |
конкретный отчёт. Предъявляемые |
||
|
- влиятельность и популярность |
требования - терпимость |
||
|
в коллективе |
и готовность к сотрудничеству |
||
|
Занимаемая должность четко |
|||
|
определяет объем ответственности |
Занимаемая должность не определяет |
||
|
работника |
объём ответственно |
||
|
сти работника |
|||