Файл: Нормирование рабочего времени.pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 06.04.2023

Просмотров: 276

Скачиваний: 2

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

Таблица 10 – Фактический баланс рабочего времени (второго дня)

№№

Индекс

Виды работ

Повторяемость за смену

Общая продолжительность, мин

1

2

3

4

5

Подготовительно-заключительные работы

2.

ПЗ

Уход с работы

1

5

Итого, мин

5

Оперативное время

1.

ОП

Проверка сроков годности на своей группе

1

44

2.

ОП

Выкладка нового товара, замена ценников

1

88

3.

ОП

Фасовка товара

2

116

4.

ОП

Выставление товара

4

120

5.

ОП

Консультация покупателя

1

2

6.

ОП

Разговор с администратором

1

1

7.

ОП

Работа за кассой

1

74

8.

ОП

Контроль в торговом зале

3

128

9.

ОП

Фасовка товара, выкладка на прилавки

1

26

Итого, мин

599

Продолжение таблицы 10

1

2

3

4

5

Время на обслуживание рабочего места

1.

ОБС

Уборка рабочего места

1

20

2.

ОБС

Мытье лотков

1

19

Итого, мин

39

Время на личные надобности

1.

ОТЛ

Уход с рабочего места

2

12

Итого, мин

12

Потери рабочего времени по вине работника

1.

ПНД

Разговор с менеджером

1

1

2.

ПНД

Уход с рабочего места

1

7

3

ПНД

Разговор по телефону

1

1

Итого, мин

9


Тсм= 720 мин. Коэффициент использования рабочего времени:

К= (Тфпз+ Тфоп+ Тфотлобс) / Тсм = 5+599+12+39/720=655/720=0,9

Тпз=Тфпзсм∙100%=5/720∙100%=0,69%

Коэффициент использования рабочего времени:

Копфопсм∙100%=599/720∙100%=83, 19%

Коэффициент потерь рабочего времени из-за расходования времени работником на личные надобности:

Котл=Тфотлсм∙100%=12/720∙100%=1,67%

Коэффициенты прямых потерь:

Коэффициент потерь рабочего времени из-за нарушения трудовой дисциплины:

Кпндфпндсм∙100%=9/720∙100%=1,25%

Процент производительности труда при устранении прямых потерь:

∆ПрТ=Тпнтпндоп.0,5= 0+9/599.0,5=0,03

Как видно из данных фотографий рабочего времени, коэффициент использования рабочего времени довольно высок. В данной сфере (торговле) отсутствуют строго разработанные нормы времени на те или иные действия работников. Поэтому отсутствует возможность расчета по формуле возможного повышения производительности труда за счет устранения организационно-технических неполадок и потерь, зависящих от рабочего. Но можно увидеть, что в целом рабочее время используется эффективно, потери времени по вине работников незначительные, по организационно-техническим причинам - тоже. Напротив, имеется большая загруженность работой менеджера торгового зала. Это происходит по причине того, что не хватает персонала на такой большой магазин (товарооборот более 40 млн. рублей).

Менеджеру торгового зала иногда приходится работать за кассой, если в гипермаркете много покупателей, а кассиров не хватает. Также он может подменять менеджера на другой группе товаров, если тот отсутствует. Вообще для работы персонала магазинов сети «О’КЕЙ» характерна взаимозаменяемость. Кассир может заменить менеджера, менеджер обязан знать кассу, товаровед может фасовать продукты и заменять директора магазина. Отсутствует четкое делегирование полномочий сотрудников и соблюдение определенных норм. Каждый сотрудник должен заниматься своим делом. Причина такого недостатка заключается в том, что начальство пытается сэкономить на работниках и на стоимости их труда. Поэтому часто работнику приходится задерживаться после окончания рабочего дня. При этом качество работы значительно снижается при необходимости выполнять несколько операций, часто не связанных между собой. Ухудшается внимание, увеличивается время на выполнение одного вида работ и время на переход с одной на другую работы (например, товаровед должен выйти в торговый зал, в подсобное помещение). Также вынужденная частая смена видов работ не положительно сказывается на психологическом состоянии человека.


3. Пути повышения эффективности нормирования рабочего времени в ООО «О’КЕЙ»

Улучшение организации рабочего места менеджера торгового зала ООО «О’КЕЙ» в результате оснащения его необходимыми условиями труда создаст возможность для снижения трудоемкости операций и более экономного расходования фонда рабочего времени.

При расчете экономической эффективности от внедрения мероприятий по совершенствованию рабочего места взяты данные по потерям рабочего времени, которые составили 400 мин. в неделю или 80 минут в смену.

Расчет экономии по фонду заработной платы выглядит следующим образом.

1 Потери времени одним рабочим в смену, %

Error: Reference source not found (1)

где S - потери времени рабочим в смену, мин.;

Тсм- продолжительность смены, мин.;

2Условное высвобождение численности, человек:

(2)

где Б1 и Б2 - потери рабочего времени до и после внедрения проекта;

Ч1- среднесписочная численность рабочих до внедрения проекта, человек;

3 Прирост производительности труда, %

(3)

4 Годовая экономия заработной платы, рублей:

Эс1 = ЭчхЗср

где Эч- условное высвобождение численности, человек;

Зср- среднегодовая заработная плата одного рабочего, руб.;

Зср = 14,21 x 12 = 170 520

Эс1 =10,36 x 170 520 = 1 766 587 (руб.)

5 Годовая экономия по отчислениям на социальное страхование:

Эс2=(Эс1*I)/100

где I - ставка чрезвычайного налога и отчислений в республиканский фонд содействия занятости (5 %) + ставка отчислений в пенсионный фонд (1 %);

Эс2 = 1 766 587 x 0,06 = 105 995 (руб.)

6 Годовая экономия по фонду заработной платы, всего, руб.:

Эс = Эс' +Эс2

Эс = 1 766 587 + 105 995 = 1 872 582 (руб.)

Произведем годовой экономический эффект в таблице 11.

Таблица 11 – Затраты на мероприятия по улучшению организации труда в ООО «О’КЕЙ»

Наименование

Кол-во, ед.

Затраты на един., рублей

Стоимость всего, рублей

Доплата за сверхурочную работу менеджеру торгового зала за год, руб.

-

-

85 200

Система кондиционирования

2

50

100 000

Итого

185 200


Как показано в таблице 11, затраты на мероприятия по улучшению организации труда в ООО «О’КЕЙ», состоящие из доплаты за сверхурочную работу менеджеру торгового зала за год и покупки двух кондиционеров составит 185 200 рублей. Исходя из имеющихся данных, просчитаем годовой экономический эффект от внедрения мероприятий.

Эф =Эс-ЕхЗед.

где Е - нормативный коэффициент сравнительной экономической эффективности;

Зед- единовременные затраты, руб.

Эф =1 872 582 - 0,2 х185 200 = 1 835 542 (руб.)

Таким образом, годовой экономический эффект от внедрения мероприятий по улучшению организации труда менеджера торгового зала составит 1 835 542 рублей. Представим в таблице 12 экономическую эффективность организации рабочего места менеджера торгового зала в ООО «О’КЕЙ» при реализации данного мероприятия.

Таблица 12 – Экономическая эффективность при реализации мероприятия по организации рабочего места менеджера торгового зала

Затраты, рублей

Годовая экономия по фонду заработной платы

Прирост производительности труда, %

Годовой экономический эффект от внедрения мероприятий, руб.

185 200

1 872 582

17,4

1 835 542

Исходя из приведенного, можно сделать вывод, что данные мероприятия по устранению недостатков организации рабочего места менеджера торгового зала не только положительно скажутся на производительности труда, но и улучшат экономические показатели ООО «О’КЕЙ».

При реализации второго мероприятия по улучшению рационального режима торгово-технологического процесса ООО «О’КЕЙ» было предложено ввести в штат 2 единицы (кассиров). Представим в таблице 13 затраты на оплату труда новых сотрудников ООО «О’КЕЙ» за год.

Таблица 13 – Затраты на оплату труда новых сотрудников ООО «О’КЕЙ»

В рублях

Показатель

Оплата 1-го кассира в месяц

Оплата 1-го кассира в год

Оплата двух кассиров

Оклад

12 000

144 000

288 000

Премии

2 200

26 400

52 800

Всего

14 200

170 400

340 800

Так при предложенной системе оплаты труда, общие затраты на оплату труда новых сотрудников составит 340 800 рублей. Разделение труда позволит осуществить расстановку кадров с учетом личных особенностей, профессиональных и деловых качеств работников, будет способствовать росту профессиональных навыков, повышению качества обслуживания и, как следствие, приведет к экономии рабочего времени менеджера торгового зала, в результате сократятся потери рабочего времени в таблице 14.


Таблица 14 – Общая продолжительность рабочего времени до и после мероприятия в ООО «О’КЕЙ»

В минутах

Виды работ

До

После

Подготовительно-заключительные работы

5

5

Оперативное время

599

525

Время на обслуживание рабочего места

39

39

Время на личные надобности

12

12

Потери рабочего времени по вине работника

9

6

Итого

659

582

Как показано в таблице 14, при реализации мероприятия общая продолжительность рабочего времени менеджера торгового зала ООО «О’КЕЙ» снизится с 659 минут до 582 минут за счет отсутствия потраченного времени на работу за кассой – на 74 минуты и снижения потери рабочего времени по вине работника – на 3 минуты. В целом экономия рабочего времени составит 77 минуты в день, а в год данный показатель составит: 77 * 15 (отработанных дней в месяц) * 12 (месяцев) = 13 860 (минуты). Таким образом, направление по расширению штата работников снимет избыточную трудовую нагрузку с менеджера торгового зала и других кассиров.

Для обобщающей оценки экономической эффективности представим механизм реализации Программы по совершенствованию нормирования труда на предприятии ООО «О’КЕЙ» в таблице 15.

Таблица 15 – Механизм реализации Программы по совершенствованию нормирования труда на предприятии ООО «О’КЕЙ»

Наименование мероприятия

Бюджет, руб.

Срок реализации

мероприятия

Ответственные лица

Улучшение организации труда

185 200

01.08.2019-01.08.2020 г.

Директор, зам. директора, администратор, бухгалтер

Найм работников на должность кассира

340 800

01.08.2019-01.08.2020 г.

Директор, администратор, бухгалтер

Итого

526 000

01.08.2019-01.08.2020 г.

-

Исходя из таблицы 15, можно сделать вывод, что данная разработка по совершенствованию нормирования труда на предприятии ООО «О’КЕЙ» обойдется в 526 000 рублей и нуждается в экономической обоснованности. Совершенствование системы управления персоналом в общем счете дает прирост прибыли около 5 процентов.