Файл: Человеческий фактор в управлении организацией (Теоретические основы влияния человеческого фактора на управление организацией)).pdf

Из таблицы 4, анализа динамики численности и состава сотрудников компании ООО «Контур экстерн» видно, что персонал организации увеличился. Это связано с ростом числа заказчиков, поэтому в штат были приняты 2 сотрудника, относящиеся к категории специалисты.

В целом, можно сделать вывод, что по сравнению с 2016 годом в 2018 году общая фактическая численность персонала компании ООО «Контур экстерн» увеличилась на 2 человека.

Структура персонала компании ООО «Контур экстерн» в разрезе категорий в 2018 году представлена на рисунке 4.

Рисунок 4- Структура персонала компании ООО «Контур экстерн» в разрезе основных категорий в 2018 году, %^[34]

Таким образом, в 2018 году численность сотрудников компании ООО «Контур экстерн» составила 28 человек, что на 100% позволило выполнить запланированный показатель. Одновременно можно отметить, как иллюстрирует рисунок 4, основную долю в структуре персонала компании ООО «Контур экстерн» занимает категория специалисты, за три года численность сотрудников указанной категории увеличилась на 2 человека, с 15 чел. в 2016 году до 17 чел. в 2018 году.

Руководящий состав компании ООО «Контур экстерн» в течение трех лет остался без изменений в количестве 5 чел., в число которых входят генеральный директор, руководители подразделений.

Удельный вес указанной категории персонала составляет по данным 2018 года 18% в общей численности работников.

Количество рабочих так же осталось неизменным в течение трех лет и в количестве 5 чел. Их доля в численности сотрудников компании ООО «Контур экстерн» по итогам 2018 года составила 18%.

Качественный состав персонала можно определить по следующим характеристикам: по полу, возрасту, уровню образования. Данный анализ покажет динамику изменений персонала компании ООО «Контур экстерн» за 2016-2018 года по вышеперечисленным характеристикам.

Анализ динамики качественного состава персонала компании ООО «Контур экстерн» за 2016-2018гг. представлен в таблице 5.

Таблица 5

Качественный состав персонала компании ООО «Контур экстерн» в 2016-2018 годах^[35]

Из приведенной таблицы, динамики качественного состава персонала компании ООО «Контур экстерн» по половому признаку, видно, что женский состав персонала превалирует. Число работников женского пола составило в 2018 году 22 чел., что на 2 чел. больше уровня 2016 года. В то же время можно отметить, что численность сотрудников – мужчин компании ООО «Контур экстерн» в течение трех лет осталась неизменной в количестве 6 чел. Доля женщин в штате компании ООО «Контур экстерн» по итогам 2018 года составила 79%, а мужчин лишь 21%. Данная структура обусловлена спецификой деятельности объекта анализа. Согласно данным таблицы 5, наибольшее число сотрудников персонала компании ООО «Контур экстерн» находится в возрастной категории от 20 до 34 лет, их число увеличилось с 19 чел. в 2016 году до 20 чел. в 20 чел. в 2018 году. Доля в общей численности работников компании ООО «Контур экстерн» данной категории сотрудников составляет 71% по итогам 2018 года.

Сотрудников в возрасте 44-54 лет в штате компании ООО «Контур экстерн» состоит 1 человек в должности уборщика, изменений по данной позиции в течение трех лет не происходило. Доля данной категории по данным 2018 года в штате ресторана составляет лишь 4%. На долю сотрудников младше 20 лет в штате компании ООО «Контур экстерн» в 2016 году пришлось 14%. Их число возросло за три года на 1 сотрудника, с 3 чел. в 2016 году до 4 чел. в 2018 году. Число сотрудников в возрасте 35-44 лет на протяжении трех лет осталась неизменным в количестве 3 чел. Их удельный вес в общей структуре персонала компании ООО «Контур экстерн» в 2018 году составил 11% против 12% удельного веса в 2016 году.

Из таблицы 5 следует, что большинство сотрудников, работающих в компании ООО «Контур экстерн», имеют высшее образование, их удельный вес возрос с 31% в 2016 году до 50% в 2018 году, а число сотрудников выросло с 8 чел. в 2016 году до 14 чел. в 2018 году.

Это связано с тем, что большинство сотрудников, работают в компании ООО «Контур экстерн» более трех лет, в течение которых они получили высшее образование. За три года число таких работников увеличилось на 19 человек. Также большой процент составляют сотрудники, имеющие среднее профессиональное образование, не смотря на их сокращение за три года на 6 чел., то есть вдвое. В структуре персонала компании ООО «Контур экстерн» их доля сократилась с 46% в 2016 году до 21% в 2018 году, на 25%. Увеличилось число работников имеющих среднее общее образование. Также на 1 чел. увеличилось количество сотрудников, имеющих начальное профессиональное образование. В целом, можно положительно охарактеризовать изменения, происходящие в структуре персонала компании ООО «Контур экстерн» в течение последних лет.

Важным аспектом при анализе персонала компании ООО «Контур экстерн» является исследование показателей текучести. В таблице 6 проанализированы основные показатели движения персонала компании ООО «Контур экстерн» за последние три года.

Таблица 6

Движение персонала компании ООО «Контур экстерн» в 2016-2018 годах^[36]

Анализ динамики среднесписочной численности персонала компании ООО «Контур экстерн» говорит о том, что организация в 2018 году активно развивалась, так как за 2017-2018 года ее рост 2 чел. при неизменном уровне в 2016-2017 годах. Среди причин увольнения основными являются инициатива сотрудников по собственному желанию, рост таких увольнений за три года составил 1 чел. или. По другим причинам в целом за три года был уволен лишь 1 человек. Из анализа движения персонала видно, что в компании ООО «Контур экстерн» ситуация очень стабильная, так как все показатели очень невысоки за исключением коэффициента приема персонала. Коэффициент приема говорит о том, что новые сотрудники принимаются в организацию в большей степени на новые вакансии, которые связаны с расширением организации.

Так показатель приема за три года вырос на с 3,8% в 2016 году до 14,3% в 2018 году. Одновременно в целом показатель текучести компании ООО «Контур экстерн» также вырос с 3,8% в 2016 году до 7,1% в 2018 году. Коэффициент выбытия невысок и за три года незначительно увеличился с 3,8% в 2016 году до 7,1% в 2018 году. Так как невысок коэффициент текучести, то это говорит о высокой удовлетворенности сотрудников своей работой, а также руководством компании ООО «Контур экстерн» и методами управления.

Таким образом, за период 2016-2018гг данные показатели изменились незначительно, что говорит о несомненной стабильности организации и об эффективности его кадровой политики. Здесь также стоит заметить, что ввиду важности такого события, как уход из компании ООО «Контур экстерн», главной задачей его сотрудников по персоналу при работе с увольняющимися сотрудниками является максимально возможное смягчение перехода в иную производственную, социальную, личностную ситуацию.

В заключении рассмотрим динамику средней заработной платы работников компании ООО «Контур экстерн», которая представлена в таблице 7.

Таблица 7

Динамика среднемесячной заработной платы работников компании ООО «Контур экстерн» в 2016-2018 годах, руб^[37].

Из таблицы о динамике средней заработной платы работников компании ООО «Контур экстерн», можно сделать вывод, что наибольший рост отмечен по оплате труда руководящего состава, что справедливо, так как это самые ответственные должности в организации, а, следовательно, высоко оплачиваются. За 2016-2017 года их заработная плата выросла на 6460 руб., а за 2017-2018 года на 6540 руб. Заработная плата рабочих за три года в целом возросла на 4800 руб., специалистов – на 6720 руб.

2.3. Анализ системы управления персоналом в компании ООО «Контур экстерн»

Одним из ключевых элементов системы управления персоналом предприятия является HR-отдел, на который возложены функции управления персоналом. Количественный состав HR-отдела определяется штатным расписанием компании и утверждается генеральным директором, в настоящее время численность сотрудников отдела составляет 4 человека.

Структура HR-отдела компании ООО «Контур экстерн» представлена на рисунке 5.

Рисунок 5- Структура HR-отдела компании ООО «Контур экстерн»^[38]

Главная цель системы управления персоналом компании ООО «Контур экстерн»– своевременное обеспечение предприятия квалифицированными специалистами.

В обобщенном виде система системы управления персоналом компании ООО «Контур экстерн» представлена на рисунке 6.

В целом, управления персоналом склоняется к демократическому стилю.

Работа по управлению персоналом в компании ООО «Контур экстерн» характеризуется тем, что предприятие в мере прозрачно для потенциальных сотрудников любого уровня. Руководство компании готово принять на работу любого специалиста, если он обладает соответствующей квалификацией, без учета опыта работы в интересующей работника сфере.

Планирование кадров

Отбор, адаптация, увольнение адаптация

Организация, исполнение

Оценка, аттестация

Обучение, развитие

Продвижение

Рисунок 6 - Схема системы управления персоналом компании ООО «Контур экстерн»^[39]

Таким типом кадровой политики обладают современные компании, или планирующие стремительный прорыв в своей сфере.

Следовательно, компания ООО «Контур экстерн» придерживается открытой кадровой политики, что соотносится с потребностями персонала.

Управление персоналом как функция общей системы управления должна объединять, координировать, взаимоувязывать и интегрировать все остальные функции в единый механизм. Достигается это при помощи аналитической работы. Аналитическая работа в системе управления персоналом компании ООО «Контур экстерн» состоит из следующих направлений деятельности:

- планирование, прогнозирование трудовых ресурсов – разработка плана, прогноза удовлетворения возникающих потребностей в кадрах и требуемых для этого расходов;

- набор работников – формирование резерва и потенциальных кандидатов на все существующие в организации должности;

- отбор работников – это оценка кандидатов на соответствие занимаемым рабочим места и отбор наиболее подготовленных из резерва, сформированного в результате набора;

- определение фонда оплаты труда – это разработка структуры оплат и социальных льгот для целей привлечения кадров, дополнительного найма и сохранения устойчивости персонала;