Файл: Корпоративная культура в организации (Роль корпоративной культуры в организации)).pdf

Неэффективные меры формирования корпоративной культуры:

Административное навязывание норм и правил. Введение системы штрафов, контроль за работником и другие устрашающие меры. В результате бизнес будет построен на страхах, а главное место займет культ лидерства. Все попытки сформировать корпоративную культуру безуспешны.

Назначение ответственных за создание КК. Часто формируются центральные отделы, сотрудники которых начинают четко определять понятие "корпоративная культура" с разработкой ее принципов. Разработанные принципы корпоративной культуры изложены в официальных документах. Но реализация таких мер сталкивается с серьезными препятствиями. При недостаточном понимании этой темы меры сотрудников ограничиваются созданием неорганической псевдокультуры, которая не будет в полной мере воспринята коллективом.

Привлечение внешних специалистов. С осознанием недостатков корпоративной культуры, но не понимая, как их компенсировать, ректор начинает привлекать внешних консультантов. Но даже великий идеолог не сможет создать идеальную корпоративную культуру.

Некоторые методы внедрения корпоративной культуры в организации.

Размещение ценностей корпоративной культуры, правил и лозунгов в различных сообщениях, брошюрах, стендах, на страницах СМИ.

Регулярные презентации со стороны руководства компании, в ходе которых они подробно рассматривают корпоративные ценности, правила и цели организации.

Особые традиции в компании – например, организация торжеств в честь Дня рождения организации, федеральных и профессиональных праздников.

Методы вдохновения сотрудников на работу - через выступления известных людей, тренеров, лучших сотрудников, подчеркивая цели и достижения перед командой.

Обучение персонала профессиональным навыкам, лидерству, личной эффективности и настройке на успех.

Четко разработанная и прозрачная система мотивации персонала и формирования самомотивации.

Адаптация новичков, ознакомление с корпоративной культурой и этикой поведения в коллективе.

Тимбилдинг мероприятия.

Проведение спортивных мероприятий, экскурсий, экскурсий, совместного досуга вне стен организации.

Видеоролики, посвященные увлечениям сотрудников, событиям и торжествам.

Для того чтобы корпоративная культура работала на компанию, необходимо соблюдать основные принципы ее формирования. Это условие крайне важно для быстрорастущих российских компаний. С чувством последовательной, свободной и Справедливой реализации принципов корпоративной культуры, когда дела соответствуют словам, можно рассчитывать на успех таких изменений. Это действительно сложная работа, но результат полностью оправдывает такие действия.

---

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Корпоративная культура выполняет функции внутренней интеграции и внешней адаптации организации. Он определяет и интегрирует миссию, цели и стратегию организации. Благодаря корпоративной культуре организация вырабатывает общий язык, правила поведения, системы вознаграждения и наказания, обеспечивает более тесное общение между сотрудниками-основные предпосылки и теоретические положения, от которых отталкивается конкретный человек.

Таким образом, корпоративная культура, являясь гарантией хорошего психологического климата и доброжелательного отношения, позволяет людям более сплоченно добиваться своих целей для себя, а не для кого-то другого. Чем сложнее ситуация, тем больше конкурентоспособных компаний с сильной корпоративной культурой, традициями, с людьми, которые готовы поддержать друг друга и свою компанию в трудную минуту.

В ходе курсовой работы были изучены основные положения, принципы и составляющие элементы формирования корпоративной культуры. И можно сделать вывод, что если организация не занимается процессом формирования организационной культуры, не придает ему должного значения, то она обречена на провал, так как выжить в современных рыночных условиях компания может только с сильной сплоченной командой всего персонала.

Не стоит тратить большие бюджеты на управление корпоративной культурой. Важно, чтобы эта работа была регулярной, целенаправленной. только в этом случае можно ожидать результатов.

В заключение можно сделать вывод, что к элементам корпоративной культуры относятся ценности, убеждения, общие для сотрудников компании, которые выражаются в виде символов, легенд, девизов и обрядов, а также героев компании. Менеджеры определяют, какие объекты и сооружения будут воплощать культуру компании.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Баринов В. А., Макаров Л. В. корпоративная культура организации в России.// Менеджмент в России и за рубежом №2 / 2016.

2. Вейл П. искусство управления. ТРАНС. - М., 2016.

3. Кэмерон К., Куинн Р., " диагностика и изменение организационных культур." – спб.: Питер, 2015.

4. Карташова Л. В., Никонова Т. В., Соломонидина Т. О. Организационное поведение. - М.: ИНФРА-М, 2015.

5. Красовский Ю. Д“, " Организационное поведение: учебник для вузов.- М. единство, 2017.

6. Ричард Д. Льюис " деловые культуры в международном бизнесе. От столкновения к взаимопониманию " - М.: Дело, 2015.

---

7. Манаенков Д. изменение культуры предприятия.// HRM.ru, 2017.

8. Мескон М. Х. Основы менеджмента: пер. / М. Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хадави. - Москва: Дело, 2018.

9. Ньюстром Джордж. V., Davis K., "Организационное поведение". – спб.: Питер Издательство, 2015.

10. Организационное поведение. Учебник для вузов. А. Н. Силин, С. Д. Резник, А. Н. Чаплина, Н.Г. Хайруллина, Е. Б. Воронова. Под редакцией профессора Е. М. Коротковой и профессора А. Н. Силиной. - Тюмень: Вектор Бук, 2018.

11. Пригожин А. А. проблемы синергии организационных культур в российско-американских совместных предприятиях / менеджмент № 1, 2015-Москва: Бизнес-школа МГУ, ТОО "Барма".

12. Радугин А. А. Радугин К. А. Введение в менеджмент: социология организаций и управления. - Воронеж, 2015.

13. Родин О. концепция организационной культуры: происхождение и сущность / менеджмент № 7, 2016-м.: Бизнес - школа МГУ, ТОО "Барма" - С. 67-77.

14. Крылов А. Н. фирменный стиль для менеджеров и маркетологов. Москва: Издательство Икар, 2-е изд. 2015 год.

15. Вудкок М., Фрэнсис Д. освобожденный менеджер: для менеджера-практика.- М.: Дело, 2014, - 217с.

16. Кибанов А. Ю., Захаров Д. К., Коновалова В. Г. этика деловых отношений: учебник. - М.: ИНФРА-М, 2017.- С. 572

17. Кибанов А. Я. Основы управления персоналом: учебное пособие. - М.: НФРА-м, 2016.- С. 201

18. Кабушкин н. И. Основы менеджмента: учебник. - Меганьютон.: БГЭУ, 2016, 352 с.

19. Мескон М. Х., Альберт М., Хедури Ф. Основы менеджмента: пер. - Москва: Дело, 2014.С. 579

20. Микро-и макроэкономика: семинар. - спб.: ЗАО "литера плюс", "Санкт-Петербургский оркестр", 2014.

21. Румянцева З. П., Саламатин Н. А. Управление организацией. Ин-ФА-М, 2017, 256 с.

22. Абрамова С. Г. о понятии "корпоративная культура". - М., 2015.- 184 С.

23. Аванесова Г. А. сервисная деятельность: историческая и современная практика, предпринимательство, менеджмент: учебное пособие для студентов вузов-М.: Аспект Пресс, 2016.

24. Виханский О., Наумов А. Менеджмент-М.: "Гардарики", 2016.

25. Голубкова Е. Н. Маркетинговые коммуникации. - М.: Издательство-ство "Финпресс", 2017. - 256 с.

26. Раттингер Р., культура предпринимательства-М.: "ЭКОМ", 2016.

27. Спивак, В. А. корпоративная культура [Текст] / В. А. Спивак. - СПб.: Питер, 2015. - 352 с.

Приложение 1

Рисунок 1

Рисунок 2

Примером, демонстрирующим это правило, является то, что если организация "продвигает" ценность социальной ответственности, то эта ценность должна не просто декларироваться, но и быть частью организационных действий.

---

Приложение 2

Опрос на выявление преобладающего типа организационной культуры.

он предложил десять вопросов, касающихся различных аспектов работы организации. Для каждого вопроса выделите ответ (A, B, C или D), который, по вашему мнению, лучше всего описывает вашу организацию. Вы должны делать свой выбор, основываясь на реальном положении дел в организации, а не на том, как это должно быть или как вы хотели бы. Если вы считаете, что уместны две формулировки, вы все равно возьмете только одну, которая лучше описывает ситуацию в вашей организации.

1. Основным направлением деятельности управления...

А) организация производства и поиск рынков сбыта

Б) руководить работой и повышать эффективность

С) делегирование ответственности и координация деятельности подразделений

D) инновации, решение проблем и сотрудничество между людьми

2. Общение в нашей организации в основном:

А) формальное и безличное

Б) редко, в письменной форме

в личном

D) частные и неофициальные

3. Управление главным образом основано на:

А) планы и официальные процедуры

Б) достижение целей, разработанных подчиненным совместно с руководителем

В) показатели продаж продукции

D) системы бухгалтерского учета, бюджеты и нормативные акты

4. Мотивация часто основана на:

А) чувство принадлежности к коллективу и командные ценности

Б) надеясь на повышение зарплаты

C) личные оценки

Д) повышение статуса

5. Организационная структура в основном:

А) Неофициальный

B) централизованный, функциональный

C) децентрализованный и линейный персонал

D) кросс-функциональный, проблемно-ориентированный

6. Основная ценность:

А) доминирование и подавление сопротивления

Б) рациональность и поддержание порядка

В) Защита интересов членов организации

D) достижение целей группы

7. Люди работают в основном для того, чтобы:

А) соответствовать понятиям "правильного" поведения

Б) получать удовлетворение от работы

В) решать проблемы и вносить свой вклад в общее дело

D) сохранить существующие привилегии и выиграть новые

8. Отношения с другими организациями в основном основаны на:

А) взаимный интерес и сообщество

Б) Сотрудничество

в конкурсе

Г) соглашения и соблюдение буквы закона

9. Власть базируется в основном на:

А) компетентность, опыт и знания

Б) способность поддерживать дисциплину и порядок

В) служебное положение

Г) способность и желание помогать другим людям

---

10. Людей поощряют в основном за:

А) умение добиваться результатов и побеждать

B) соблюдение правил и процедур

В) помогать другим

Д) вклад в достижение целей организации

При подведении итогов каждого вопроса обведите кружком буквы, которые вы отметили в анкете. Затем для каждого столбца подсчитайте количество точек (обведенных буквами).

Вопрос	Авторитарная культура	Бюрократическая культура	Культура, ориентированная на задачу	Культура, ориентированная на человека
1	Б	В	А	Г
2	А	Б	Г	В
3	Г	А	В	Б
4	В	Г	Б	А
5	Б	В	А	Г
6	А	Б	Г	В
7	Г	А	В	Б
8	В	Г	Б	А
9	Б	В	А	Г
10	А	Б	Г	В
Итого:

Колонка, получившая наибольшее количество баллов, будет соответствовать той культуре, которая доминирует в вашей организации.

1. Вейл П. искусство управления. ТРАНС. - М., 2016.

   2 Баринов В. А., Макаров Л. В. корпоративная культура организации в России.// Менеджмент в России и за рубежом №2 / 2016.

   ¹ Мескон М. Х. Основы менеджмента: пер. / М. Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хадави. - Москва: Дело, 2018. ↑

2. Карташова Л. В., Никонова Т. В., Соломонидина Т. О. Организационное поведение. - М.: ИНФРА-М, 2015.

   ² Манаенков Д. изменение культуры предприятия.// HRM.ru, 2017. ↑

3. Красовский Ю. Д“, " Организационное поведение: учебник для вузов.- М. единство, 2017. ↑

4. Камерон К., Куинн Р., “Диагностика и изменение организационной культур”. – СПб.: Питер, 2015. ↑

5. Вейл П. Искусство менеджмента. Пер. с нем. – М., 2016. ↑

6. Вейл П. Искусство менеджмента. Пер. с нем. – М., 2016. ↑

7. Камерон К., Куинн Р., “Диагностика и изменение организационной культур”. – СПб.: Питер, 2015. ↑

8. Камерон К., Куинн Р., “Диагностика и изменение организационной культур”. – СПб.: Питер, 2015. ↑

9. Красовский Ю.Д., “Организационное поведение: Учебное пособие для вузов”. – М.ЮНИТИ, 2017. ↑

10. Баринов В.А., Макаров Л.В. Корпоративная культура организации в России.// Менеджмент в России и за рубежом №2 / 2016. ↑

11. ?   Виханский О., Наумов А. Менеджмент — М.: «Гардарики», 2016.

    ² Кабушкин Н. И. Основы менеджмента: Учебник. - Мн.: БГЭУ, 2016 г, 352 с. ↑

12.   Абрамова, С.Г. О понятии «корпоративная культура». - М., 2015.- 184 с. ↑

13. Рюттингер Р., Культура предпринимательства - М.: «Эком», 2016

    ² Спивак, В.А. Корпоративная культура / В.А. Спивак. – СПб: Питер, 2015. – 352 с. ↑

14. Вудкок М., Фрэнсис Д. Раскрепощенный менеджер: Для руководителя - практика.- М.: Дело, 2014 г,- 217с.

    ² Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер.англ. -М.:Дело, 2014.с.579 ↑

15. Родин О. Концепция организационной культуры: происхождение и сущность/ Менеджмент № 7, 2016 – М.: Школа Бизнеса МГУ, ТОО "Барма" – с. 67-77. ↑

16. Абрамова, С.Г. О понятии «корпоративная культура». - М., 2015.- 184 с.

    ² Виханский О., Наумов А. Менеджмент — М.: «Гардарики», 2016.

    3 Абрамова, С.Г. О понятии «корпоративная культура». - М., 2015.- 184 с. ↑

17. Радугин А. А. Радугин К. А. Введение в менеджмент: социология организаций и управления. - Воронеж, 2015.

    ²  Голубкова Е.Н. Маркетинговые коммуникации. — М.: Издательство «Финпресс», 2017. — 256 с.

    ¹  Голубкова Е.Н. Маркетинговые коммуникации. — М.: Издательство «Финпресс», 2017. — 256 с. ↑

18. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: Учебник. - М.:НФРА-М, 2016.- с.201 ↑

19. Пригожин А.А. Проблемы синергии организационных культур в российско-американских совместных предприятиях/ Менеджмент № 1, 1995 – М.: Школа Бизнеса МГУ, ТОО "Барма". ↑

20. Радугин А. А. Радугин К. А. Введение в менеджмент: социология организаций и управления. - Воронеж, 1995. ↑

21. Родин О. Концепция организационной культуры: происхождение и сущность/ Менеджмент № 7, 1998 – М.: Школа Бизнеса МГУ, ТОО "Бар-ма" – с. 67-77. ↑

22. Сфера PR в маркетинге: учеб. пособие для студентов вузов, обу-чающихся по специальности 080111 «Маркетинг» / И.М. Синяева, В.М. Маслова, В.В. Синяев. — М.: ЮНИТИ- ДАНА, 2007. - 383 с. ↑

23. Пригожин А.А. Проблемы синергии организационных культур в российско-американских совместных предприятиях/ Менеджмент № 1, 1995 – М.: Школа Бизнеса МГУ, ТОО "Барма". ↑

24. Пригожин А.А. Проблемы синергии организационных культур в российско-американских совместных предприятиях/ Менеджмент № 1, 1995 – М.: Школа Бизнеса МГУ, ТОО "Барма". ↑

---