Файл: Трудовая мотивация и адаптационный потенциал сотрудников организаций (Сущность и содержание мотивации труд).pdf

Адаптационный потенциал делится на три уровня: индивидный, личностный и субъектно-деятельностный.

В индивидный адаптационный потенциал входят следующие компоненты:

Энергетический (психофизиологические характеристики, обусловливающие энергетический и динамический диапазоны реагирования)

Когнитивный (уровень развития познавательных процессов, когнитивная гибкость)

К субъектно-деятельностному уровню относятся следующие компоненты:

Инструментальный (способности, навыки и умения)

Творческий (творческие способности, способность к творческому разрешению возникающих адаптационных задач)

В личностный адаптационный потенциал входят следующие компоненты:

Мотивационный (иерархия мотивационной сферы, любознательность, интересы и склонности, напряженность мотивации)

Коммуникативный (коммуникативные особенности личности, система отношений)

Согласно А.Г. Маклакову, данные психологические особенности человека составляют его личностный адаптационный потенциал, в который включаются следующие характеристики:

1. нервно-психическая устойчивость, уровень развития которой обеспечивает толерантность к стрессу;

2. самооценка личности, которая является ядром саморегуляции и определяет степень адекватности восприятия условий деятельности и своих возможностей;

3. ощущение социальной поддержки, обусловливающее чувство собственной значимости для окружающих;

4. уровень конфликтности личности, опыт социального общения/

И.А. Короткова, В.А. Кулганов, Л.С. Шенберг оценивают адаптационный потенциал личности как совокупность индивидуально-психологических признаков, уровень развития которых, соответственно, определяет границы потенциала и вероятность успешной адаптации к широкому диапазону факторов внешней среды [8, с. 60].

С.Т. Посохова предполагает, что адаптационный потенциал является интегральным образованием, объединяющим в сложную систему социально-психологические, психические, биологические свойства и качества, актуализируемые личностью для создания и реализации новых программ поведения в измененных условиях жизнедеятельности [3, с. 119].

А.М. Богомолов рассматривает личностный адаптационный потенциал как системное свойство, как способность личности к структурным и уровневым изменениям (под влиянием адаптогенных факторов) качеств и свойств, что повышает ее организованность и устойчивость [15, с. 102].

Таким образом, Адаптационный потенциал - показатель уровня приспособляемости организма человека к различным и меняющимся факторам внешней среды.

Глава 2. Анализ практики мотивации труда на примере ООО «НИПЕТОЙЛ»

2.1. Общая характеристика ООО «НИПЕТОЙЛ»

ООО «НИПЕТОЙЛ» работает на топливно-нефтяном рынке с 2006 года. Основным видом деятельности является реализация и поставка нефтепродуктов [18].

Доставка продукции осуществляется по Москве и Московской области. Минимальный заказ начинается с 1 куб. м. или 1000 л. Компания поставляет продукцию ПАО «Лукойл», ПАО «НК Роснефть» и ПАО «Газпром нефть» и других крупных переработчиков.

Менеджеры принимают заказы 24 часа в сутки, без выходных. Вы можете заказать летнюю, зимнюю и арктическую солярку, которая полностью соответствует ГОСТ (при наличии такого на заказанный Вами продукт). Также в наличии имеется дизтопливо для отопления в зданиях любого типа. Нефтепродукты хранятся и транспортируются в соответствии с принятыми нормами.

Доставку нефтепродуктов ООО «НИПЕТОЙЛ» осуществляет как железнодорожным транспортом, так и бензовозами. Компания имеет свой автопарк бензовозов емкостью от 1000 до 30 000 литров.

О стабильности компании говорит внушительное количество наших клиентов, среди которых числится довольно много крупных структурных подразделений и госпредприятий.

Правовое положение общества определяется Гражданским кодексом РФ, Федеральным законом «Об обществах с ограниченной ответственностью», иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, а также Уставом предприятия.

ООО «НИПЕТОЙЛ» как юридическому лицу характерна двухзвенная структура управления, обусловленная его организационно-правовой формой.

Высшим органом Общества является общее собрание его участников. Исполнительный орган ООО «НИПЕТОЙЛ» является единоличным и представлен генеральным директором общества [18].

Общее собрание участников Общества осуществляет руководство деятельностью Общества и может принимать к своему рассмотрению и решать любые вопросы, связанные с деятельностью Общества. К исключительной компетенции общего собрания участников Общества относятся: определение основных направлений деятельности Общества, а также принятие решения об участии в ассоциациях и других объединениях коммерческих организаций; изменение Устава Общества, в том числе изменение размера уставного капитала Общества; внесение изменений в учредительный договор; избрание генерального директора Общества и досрочное прекращение его полномочий; заключение договора с генеральным директором; утверждение годовых отчетов и годовых бухгалтерских балансов; принятие решения о распределении чистой прибыли Общества между участниками Общества; утверждение (принятие) документов, регулирующих внутреннюю деятельность Общества; принятие решения о реорганизации или ликвидации Общества; решение иных вопросов, предусмотренных законодательством и Уставом ООО «НИПЕТОЙЛ». Организационная структура предприятия и основные задачи функциональных отделов организации представлены на рис. 2.1.

Рисунок 2.1 - Организационная структура управления ООО «НИПЕТОЙЛ»

Генеральный директор Общества осуществляет руководство текущей деятельностью Общества [18]. Генеральный директор: без доверенности действует от имени Общества, в том числе представляет его интересы и совершает сделки; выдает доверенности на право представительства от имени Общества, в том числе доверенности с правом передоверия; обеспечивает выполнение текущих и перспективных планов Общества; издает приказы о назначении на должности работников Общества, об их переводе и увольнении, применяет меры поощрения и налагает дисциплинарные взыскания; принимает решения и издает приказы по оперативным вопросам деятельности Общества, обязательные для исполнения работниками Общества; осуществляет подготовку необходимых материалов и предложений для рассмотрения общим собранием и обеспечивает исполнение принятых им решений; осуществляет иные полномочия, не отнесенные к компетенции общего собрания участников ООО «НИПЕТОЙЛ».

2.2. Оценка эффективности мотивации труда и адаптационного потенциала в ООО «НИПЕТОЙЛ»;

Работа с персоналом строится на основании Положения о регламентирующих документах по персоналу ООО «НИПЕТОЙЛ». Все положения и документы по работе с персоналом, разработанные на основании данного положения в ООО «НИПЕТОЙЛ», обязательны для выполнения. Краткая характеристика действующих документов и положений в области управления персоналом приведена в таблице 2.1 [18].

Таблица 2.1

Краткая характеристика документов, регламентирующих работу с персоналом ООО «НИПЕТОЙЛ»

Основной акцент в организации ООО «НИПЕТОЙЛ», сделан на систему материального стимулирования: оплата труда используется как важнейшее средство стимулирования добросовестной работы, практикуется стимулирование через назначение премий и их лишение [18].

Сотрудникам, проработавшим в компании более 3-ех лет, устанавливается персональная надбавка за стаж работы - 1500 руб.

Отпуск сотрудникам компании предоставляется два раза в год по 14 дней, через каждые шесть месяцев.

Отпуск без сохранения заработной платы дается в исключительных случаях:

- собственная свадьба - 2 дня по служебной записке,

- смерть близких - 2 дня по служебной записке,

- справка вызов на сессию - расписание занятий, служебная записка.

Существующее моральное стимулирование в организации носит отрицательный характер и проявляется через порицание, критику, изменение тона беседы, типа фраз, громкости голоса.

Среди методов морально-психологического стимулирования следует отметить также оптимизацию рабочего места (модернизация основных средств, совершенствование условий труда, улучшение дизайна и прочие эстетические аспекты). Организация праздников: день рождения фирмы, Новый год, 23 февраля, 8 марта, поздравление именинника с днем рождения.

В ООО «НИПЕТОЙЛ» используются и рыночные методы управления.

В основном они применяются для организации работы в современных условиях на рынке. Но количество этих методов используемых ООО «НИПЕТОЙЛ» относительно не велико, а главным их недостатком является то, чтоони используются изолированно друг от друга, без четкой единой системы, что значительно снижает их эффективность.

Таблица 2.2

Методы управления персоналом, применяемые в ООО «НИПЕТОЙЛ»

При всем многообразии показателей оценки их можно условно разделить на следующие группы: результативность труда; профессиональное поведение; личностные качества [13, с. 107].

Под факторами достижения результатов труда понимаются способности или желание к выполнению общих функций управления как поотношению к другим объектам воздействия, так и поотношению к самому себе. Другими словами, данные показатели характеризуют степень создания работником своей функциональной роли.

В ООО «НИПЕТОЙЛ» при увеличении коэффициентов данных показателей существенно возрастает уровень доходов работников. Показатели непосредственного профессионального поведения охватывают следующие стороны деятельности: сотрудничество и коллективизм в работе; самостоятельность в решении задач; готовность к принятию дополнительной ответственности или дополнительной нагрузки и т. п. [18].

Рассмотрим показатели производительности персонала ООО «НИПЕТОЙЛ» за 2016 - 2018 гг. (табл. 2.3).

Таблица 2.3

Динамика основных показателей по труду в ООО «НИПЕТОЙЛ» за 2016 - 2018 гг.