Файл: Роль рекламы в современном маркетинге. Общетеоретические аспекты рекламной деятельности предприятия.pdf
Добавлен: 23.04.2023
Просмотров: 466
Скачиваний: 3
СОДЕРЖАНИЕ
1. Общетеоретические аспекты рекламной деятельности предприятия
1.1 Сущность и значение рекламной деятельности предприятия
1.2 Виды рекламы и основные типы реализации стратегии рекламной кампании
2. Анализ рекламной деятельности на предприятии ООО «Комфорт»
2.1 Организационно-экономическая характеристика ООО «Комфорт»
2.2 Анализ организации рекламной деятельности на предприятии
2.3 Мероприятия по совершенствованию организации рекламно деятельности предприятия
Данные представленной таблицы свидетельствуют о том, что организация организации маркетинговой деятельности ООО «Комфорт» располагается на невысоком уровне. Однако принципиально отметить, что активность начальника в сфере организации маркетинговой деятельности не систематизирована и владеет в большей степени эпизодический нрав. Разнообразные управленческие решения, принимаемые управлением ООО «Комфорт», основываются в большей степени не на современных методиках и аналитических данных, а на интуитивном уровне.
Попыток же создания на предприятии специализированного направления по управлению организации рекламной деятельности никогда не предпринималось. К тому же начинание не обладает нужной для аналитической работы вычислительной техникой и программным снабжением, значительно облегчающими процесс.
Главную роль играет исследование периодической литературы в области ведения коммерческой деятельности, а также владение научными категориями и терминами и познание законов и главных принципов экономики торгового компании.
Стоит проанализировать положение из указанных подсистем и определить, какая из них менее развита и нуждается в усовершенствовании. Оценку разрешено изготовить, применяя вербально-вычислительную шкалу, на основании которой любой составляющей операции анализируемой подсистемы присваивается смысл от 0 до 3, где:
- - операция на предприятии не выполняется.
- - операция или процесс наполняется на невысоком уровне;
- - операция или процесс выполняется отчасти, на среднем уровне;
3 - операция или процесс выполняются вполне, на высочайшем уровне, все подробности проработаны
Данные балльной оценки подсистемы методического обеспечения стоит представить в виде таблицы 8.
Низкий обычный балл свидетельствует о слабом развитии методического снабжения, предпосылки которого были освещены больше, какие в первую очередь соединены с не имением исследования литературы по данному течению коммерческой деятельности.
Таблица 8 - Оценка состояния подсистемы методического обеспечения организации рекламной деятельности ООО «Комфорт»
|
Название подсистемы |
Направления оценки |
Балл |
|
Методическое обеспечение |
Использование метода дерева целей в процессе организации рекламной деятельности |
1 |
|
Использование математических методов обработки информации в процессе организации рекламной деятельности |
1 |
|
|
Применение компьютерных технологий в процессе организации рекламной деятельности |
1 |
|
|
Методика оценки степени достижения целей организации рекламной деятельности |
2 |
|
|
Методика анализа результатов управленческих решений в области организации рекламной деятельности |
2 |
|
|
Анализ и выбор методов организации рекламной деятельности |
2 |
|
|
Процедура генерирования альтернативных вариантов организации рекламной деятельности |
1 |
|
|
Технология разработки сценариев развития ситуации |
2 |
|
|
Средний балл: |
1,5 |
|
Важным в анализе является и оценка правового обеспечения.
Таблица 9 – Оценка состояния подсистемы правового обеспечения организации рекламной деятельности ООО «Комфорт»
|
Название подсистемы |
Направления оценки |
Балл |
|
|
Правовое обеспечение |
Соблюдение требований ФЗ «О рекламе» |
3 |
|
|
Отслеживание конфигураций в законодательстве |
3 |
||
|
Соблюдение и исследование соответственных нормативных актов |
3 |
||
|
Познание юридических способностей отстаивания собственных прав и интересов |
2 |
||
|
Соблюдение правовых норм взаимоотношений меж рыночными субъектами |
2 |
||
|
Познание специфики и соответствующих для предоставленной сферы деятельности федеральных, региональных и местных законов |
3 |
||
|
Действие в рамках прав, обещаний, возможностей |
3 |
||
|
Соблюдение прав покупателей, конкурентов, поставщиков |
3 |
||
|
Использование законных источников информации и способов ее получения |
3 |
||
|
Средний балл |
2,9 |
||
Знание законной базы и соблюдение главным законодательным нормам является чрезвычайно принципиальным для функционирования торгового компании.
В итоге разбора было выявлено, что подсистема правового снабжения развита на высочайшем уровне, так как в итоге разбора ей присваивается фактически наибольшая критика.
Как, следовательно, по этим таблицы 10 управление компании не представляет значимости развития информационного снабжения, это основным образом и разъясняет настолько низкую оценку. Развитию предоставленной подсистемы нужно уделять смысл, так как от нее в большей ступени зависит развития организации маркетинговой деятельности.
Таблица 10 - Оценка состояния подсистемы информационного обеспечения организации рекламной деятельности ООО «Комфорт»
|
Название подсистемы |
Направления оценки |
Балл |
|
Информационное обеспечение |
Анализ законодательных актов и нормативных положений с целью выявления Состояния экономики, политических процессов |
2 |
|
Анализ периодической информации |
2 |
|
|
Анализ макроокружения |
1 |
|
|
Анализ микроокружения |
1 |
|
|
Анализ нерегулярных изданий (книг, монографий) |
0 |
|
|
Сбор мнений потребителей об уровне организации рекламной деятельности |
1 |
|
|
Знакомство с данными социологических опросов населения по вопросам потребительских предложений |
1 |
|
|
Анализ действий конкурентов в области организации рекламной деятельности |
2 |
|
|
Средний балл |
1,25 |
|
Для оценки организационного обеспечения данные стоит сгруппировать в таблицу 11.
Таблица 11 - Оценка состояния подсистемы организационного обеспечения рекламной деятельности ООО «Комфорт»
|
Название подсистемы |
Направления оценки |
Балл |
|
Организационное обеспечение |
Разделение прав и полномочий по уровням управления |
1 |
|
Закрепление прав, обязанностей в должностных инструкциях |
2 |
|
|
Разработка принципов организационной культуры |
2 |
|
|
Средний балл |
1,7 |
|
Проведенная оценка свидетельствует о том, что организационное обеспечение находится на низком уровне, что основывается на отсутствии закрепления прав и обязанностей работников в должностных инструкциях, а также разделении обязанностей в процессе организации рекламной деятельности.
Для организации управленческого процесса чрезвычайно важно иметь ресурсный элемент. Поэтому последующей обеспечивающей системой для разбора станет ресурсная (таблица 12).
Подсистема ресурсного снабжения развита на уровне больше среднего, желая отдельные направленности оценки получили наибольшие баллы, что, непременно, является позитивным моментом. Вообще неразвитым курсом в ООО «Комфорт» является внедрение прогрессивных компьютерных технологий, что плохо воздействует на общем уровне развития предоставленной обеспечивающей подсистемы.
Таблица 12 – Оценка состояния подсистемы ресурсного обеспечения организации рекламной деятельности ООО «Комфорт»
|
Название подсистемы |
Направления оценки |
Балл |
|
|
Ресурсное обеспечение |
Уровень обеспеченности трудовыми ресурсами |
2 |
|
|
Уровень квалификации кадров управления |
2 |
||
|
Обеспеченность материальными ресурсами |
2 |
||
|
Освоение новых технологий |
1 |
||
|
Уровень обеспеченности информацией |
1 |
||
|
Степень обеспеченности оборудованием |
2 |
||
|
Использование систем аутсорсинга |
2 |
||
|
Степень использования прогрессивных компьютерных технологий |
0 |
||
|
Средний балл |
1,5 |
||
Комплексная оценка состояния подсистем организации рекламной деятельности торгового предприятия ООО «Комфорт» указывает, что более слабо развитыми веществами являются системы методического и информационного снабжения вследствие недостатка способов по сбору информации из наружной микро- и макросред, аналитической деятельности.
Также с поддержкой проведенной оценки можно выявить состояния организации маркетинговой деятельности (Кс. у.):
Кс. у.= (1,5+2,9+1,25+1,7+1,5)/5=1,77
Значение этого коэффициента указывает на то, что организация рекламной деятельности на предприятии ООО «Комфорт» находится на среднем уровне, ведется лишь частично и не представляет собой отлаженную систему.
Основными недостатками, выявленными в ходе проведенного анализа состояния организации рекламной деятельности торгового предприятия, являются:
- отсутствие систематизации и эпизодический характер деятельности директора в сфере организации рекламной деятельности;
- неразвитость системы маркетинговых мероприятий в сфере обеспечения организации рекламной деятельности;
- незнание руководства теоретической базы в области организации рекламной деятельности;
- низкий уровень развития информационного обеспечения организации рекламной деятельности;
- низкий уровень развития методического обеспечения организации рекламной деятельности.
Чтобы проиллюстрировать необходимость учитывать влияние различных экономических показателей при оценке эффективности рекламы, был проведен расчет экономической эффективности новогодней рекламной кампании ООО «Комфорт» 2018-го года по формулам, описанным в теоретической главе бакалаврской работы, на основании данных, полученных от главного бухгалтера ООО «Комфорт».
Чтобы установить, насколько ритмично развивается розничная реализация, равномерно удовлетворяется спрос покупателей на товары, проведем анализ выполнения плана и динамики выручки в табл. 13.
Таблица 13 – Ритмичность развития выручки ООО «Комфорт» в действующих ценах в период 2016-2018 гг.
|
Месяц и квартал |
2016 |
2017 |
2018 |
Удельный вес,% |
Засчитывается в выполнение плана |
||||
|
2016 |
2017 |
2018 |
2018/2016 |
2018/2017 |
|||||
|
Январь |
507,64 |
624,52 |
591,67 |
6,30 |
7,36 |
6,29 |
507,64 |
591,67 |
|
|
Февраль |
537,56 |
675,35 |
632,42 |
6,67 |
7,96 |
6,72 |
537,56 |
632,42 |
|
|
Март |
649,11 |
710,24 |
747,09 |
8,06 |
8,37 |
7,94 |
649,11 |
710,24 |
|
|
1 квартал |
1694,31 |
2018,11 |
1971,18 |
21,03 |
23,68 |
20,96 |
1694,31 |
1934,33 |
|
|
Апрель |
674,32 |
740,34 |
800,14 |
8,37 |
8,72 |
8,51 |
674,32 |
740,34 |
|
|
Май |
764,70 |
773,06 |
877,53 |
9,49 |
9,11 |
9,33 |
764,70 |
773,06 |
|
|
Июнь |
821,45 |
780,40 |
979,34 |
10,20 |
9,20 |
10,41 |
821,45 |
780,40 |
|
|
2 квартал |
2260,47 |
2293,80 |
2657,01 |
28,06 |
27,03 |
28,25 |
2260,47 |
2293,80 |
|
|
1 полугодие |
3954,78 |
4303,91 |
4628,19 |
49,10 |
50,71 |
49,21 |
3954,78 |
4228,13 |
|
|
Июль |
746,70 |
770,05 |
871,62 |
9,27 |
9,07 |
9,27 |
746,70 |
770,05 |
|
|
Август |
741,64 |
753,31 |
843,46 |
9,21 |
8,88 |
8,97 |
741,64 |
753,31 |
|
|
Сентябрь |
666,45 |
710,07 |
797,31 |
8,27 |
8,37 |
8,48 |
666,45 |
710,07 |
|
|
3 квартал |
2154,79 |
2233,43 |
2512,39 |
26,75 |
26,32 |
26,71 |
2154,79 |
2233,43 |
|
|
Октябрь |
688,17 |
686,47 |
787,19 |
8,54 |
8,09 |
8,37 |
688,17 |
686,47 |
|
|
Ноябрь |
634,56 |
650,02 |
762,56 |
7,88 |
7,66 |
8,11 |
634,56 |
650,02 |
|
|
Декабрь |
622,70 |
623,22 |
715,49 |
7,73 |
7,34 |
7,61 |
622,70 |
623,22 |
|
|
4 квартал |
1945,43 |
1959,71 |
2265,24 |
24,15 |
23,09 |
24,08 |
1945,43 |
1959,71 |
|
|
2 полугодие |
4100,22 |
4193,14 |
4777,63 |
50,90 |
49,41 |
50,79 |
4100,22 |
4193,14 |
|
|
Всего |
8055,00 |
8487,05 |
9405,82 |
100,00 |
100,00 |
100,00 |
8055,00 |
8421,27 |
|
Анализ данных таблицы показывает, что товарооборот торгового предприятия распределялся по кварталам неравномерно. Наиболее напряженными были второй и третий квартала, наименее напряженным был первый.
Коэффициент ритмичности определяется как отношение суммы фактически проданной продукции в пределах плана за ряд последовательных отрезков времени анализируемого периода к сумме выручки по плану за этот же период. Он исчисляется по формуле:
где ∑q1’p0 – фактический объем выручки в пределах плана,
∑q0p0, - объем выручки по плану
Анализ рисунка 1 позволяет сделать вывод о том, что пик продаж приходится на июнь. Объем выручки в этот месяц в 2018 году составил 979,34 тыс. руб., или 10,41% от годового объема. Минимальный объем выручки был зафиксирован в январе составил 591,67 тыс. руб., или 6,29% от годового объема. Разница в представленных величинах говорит о выраженной сезонности продаж товаров на предприятии. В данном случае к основным причинам можно отнести рост количества людей, которые уезжают в отпуск, и стремятся обезопасить свое жилье на данный период.
Рисунок 1 - График сезонности продаж по месяцам в период 2016-2018 гг. (синий цвет-2016, красный-2017, зеленый-2018)
В рассматриваемый период товарооборот ООО «Комфорт» ежегодно, такие характеристики в начале 2018 года были ниже характеристик за 2017 год. Это разрешено разъяснить переходом от брутальных маркетинговых кампаний к информативной рекламе. Тем не наименее в 2018 году ситуация стабилизировалась и рост продолжился, что подходило периоду напоминающей рекламы.
Анализ рисунка 1 также позволяет четко выделить периоды низкого спроса, когда товарооборот ООО «Комфорт» был невысокий. Так, по словам продавцов-консультантов ООО «Комфорт», в 2017 году рекламная политика в «мертвые сезоны» проводилась неинтенсивно, что неизменно отразилось на проценте выручки. В 2017 году при активном рекламировании услуг ООО «Комфорт» показатели выручки в проблемные месяцы увеличились.
В 2017 году рекламная деятельность ООО «Комфорт» перед новым годом была малоинтенсивной, что отразилось на показателях выручки.
В 2018 году ООО «Комфорт» была проведена новогодняя рекламная кампания стоимостью 35000 руб.
Целью данного этапа стало определение степени привлечения внимания прохожих рекламой на каждом из носителей. В результате исследования было опрошено 2784 респондента за двухнедельный срок.
Графически эти результаты опроса представлены на рис. 2