Файл: Процессы принятия решений в организации.pdf

2.1. Краткая характеристика деятельности ООО «ВЕГА»

Предприятие «ВЕГА» (общество с ограниченной ответственностью) зарегистрировано 28 октября 2009 года межрайонной инспекцией Федеральной налоговой службы №46 по г. Москве. Юридический адрес ООО «ВЕГА»: 109125, г. Москва, ул. Люблинская, д. 1, стр.1.

Основной вид деятельности – розничная торговля радиоуправляемыми игрушками и товарами для творчества (несколько образцов представлено в составе приложении 1).

ООО «ВЕГА»имеет собственную торговую площадь. Площадь магазина составляет 200 м², в том числе площадь торгового зала - 150 м². Торговый зал и складские помещения предприятия оснащены современными видами оборудования, кассовыми аппаратами.

Магазин работает ежедневно без выходных дней и перерывов на обед (10:00 – 20:00), в связи с чем рабочий персонал магазина работает в две смены (два рабочих дня, два - выходных). Так в каждую смену, помимо продавцов еще работают заведующие магазином. Также имеются вспомогательный персонал: уборщица.

Общая численность штата работников предприятия составляет 12 чел. На рис. 2.1 представлена организационная структура ООО «ВЕГА».

В обязанности генерального директора, помимо стандартных функциональных обязанностей руководителя, входят разработка имиджа предприятия (магазина), маркетинг, выполнение представительских функций.

Бухгалтерия ведет учет финансовых ресурсов, выставляет счета поставщикам, счета-фактуры и акты выполненных работ (оказанных услуг), составляет отчетность, баланс, начисляет и выдает заработную плату, ведет отчетность перед государственными органами учета.

В обязанности менеджера по закупкам входит мониторинг рынка, анализ рыночной конъюнктуры, заключение договоров на поставку товаров, налаживание деловых связей с более выгодными поставщиками, формирование ассортимента и качества продукции.

Заведующий магазином - информационное обеспечение, вопросы снабжения и сбыта, организационные вопросы.

Рис. 2.1. Организационная структура ООО «ВЕГА»

Все вопросы распределения обязанностей, полномочий, ответственности решаются на основании «Положения об организационной структуре ООО «ВЕГА», которое разрабатывается и изменяется при необходимости генеральным директором. К преимуществам организационной структуры ООО«ВЕГА» следует отнести:

• четкость и определенность в системе взаимосвязей функций и подразделений предприятия (магазина);
• ясно выраженная ответственность подразделений и руководителей;
• быстрая и адекватная реакция исполнительных подразделений на прямые указания вышестоящих.

Но наряду с преимуществами существующей организационной структуры предприятия «ВЕГА» необходимо отметить и ряд недостатков:

• трудность в согласовании деятельности функциональных подразделений и определении ответственности при решении проблем, требующем участия нескольких подразделений предприятия;
• недостаточная гибкость и низкая адаптация структуры к переменам, которые могут протекать на целевом рынке;
• в некоторых случаях ощущение разобщенности между коллективами подразделений предприятия (менеджер по закупкам и торговый персонал).

Основные направления работы и задачи выделенных структурных подразделений и штатных единиц предприятия «ВЕГА» обозначены в табл. 2.1.

Таблица 2.1

Направления работы и задачи подразделений предприятия «ВЕГА»

Маркетинговая деятельность ООО «ВЕГА» (магазина) играет важную роль. Руководство исследуемого предприятия выбирает основные стратегические направления действий. Директор и менеджер по закупкам постоянно отслеживают изменения на рынке игрушек и детских товаров. Исследуемое предприятие реагирует на каждое изменение на рынке: отставание от более удачливых и прозорливых грозит недоверием потребителя фирме, что может привести не только к потере кого-то из клиентов, но и к падению общего имиджа фирмы, т.е. к утрате существенной части потенциальных и постоянных клиентов.

ООО «Вега» тщательно изучает деятельность фирм - конкурентов, разрабатывают новые условия продажи, которые будут пользоваться спросом. Целью организации является удовлетворение потребностей покупателей, привлечение клиентов, повышение прибыли и имиджа предприятия.

Как было отмечено выше, основной вид деятельности – это розничная торговля радиоуправляемыми игрушками и товарами для творчества. Помимо указанных товарных групп имеются прочие сопутствующие товары.

Использую официальную отчетность ООО «ВЕГА» и внутреннюю отчетность, проанализируем динамику объёма реализации товаров и представим данные в табл. 2.2.

Таблица 2.2

Анализ динамики изменения объема реализации товаров

Данные таблицы 2.2 показывают, что общий объем реализации товаров в 2017 г. увеличился на 5,69%. Минимальный прирост объема продаж в 2017 г. (на уровне 3,49%) связан с реализацией радиоуправляемых игрушек, по направлению реализации товаров для творчества прирост объема продаж превысил более чем в два раза объем покупок радиоуправляемых игрушек (на уровне 7,35%). Определим удельный вес в структуре (составе) реализованных товаров каждой товарной группы и изучим динамику этих показателей в таблице 2.3 и представим на рис. 2.2 (Приложение 2).

Данные табл. 2.3 и рис. 2.2 показывают, что в 2016-2017 гг. структура продаж магазина существенно не изменилась.

В табл. 2.4 (Приложение 3) представим и проанализируем динамику показателей, связанных с общим объемом реализации.

По данным таблицы 2.4 видно, что товароооборот в 2017 году по сравнению с 2016 годом увеличился на 1157 тыс. руб. и, как было отмечено выше, прирост составил 5,69%. Среднесписочная численность сотрудников предприятия выросла на 9,06% или на 1 сотрудника, наблюдается в 2017 г. снижение производительности труда, что характеризуется сокращением выработки на одного работающего на 57,67 тыс. рублей или на -3,12%.

Сравнение динамики трех показателей табл. 2.4 (товарооборот, среднесписочная численность сотрудников и выработка на одного работающего) позволяет отметить следующее: прирост доходов меньше прироста среднесписочной численности сотрудников, что объективно отражается в снижении выработки на одного работающего.

Таким образом, прирост численности сотрудников в 2017 г. экономически нецелесообразно. Соответственно, руководство ООО «ВЕГА» должно предпринимать действия, которые позволят наращивать объем продаж товаров и способствовать увеличению выработки на одного работающего (т.е. росту производительности труда).

В следующем параграфе проведем более детальный экономический показатель деятельности предприятия «ВЕГА» (магазина), который позволит определить положительные и негативные характеристики в развитии предприятия.

Используя бухгалтерскую отчетность (форма №1 «Бухгалтерский баланс»), рассмотрим наличие основных средств в ООО «ВЕГА» и отразим данные в таблицах 2.5 (Приложение 3), 2.6 (Приложение 4).

По данным таблицы 2.5 за 2016 год произошли следующие изменения: сумма основных средств возросла на 46 тыс. руб. за счет приобретения дополнительного административного оборудования (компьютера, принтера, МФУ) и торгового оборудования (прилавка, кассового терминала, витрины и стеллажей). Приобретение дополнительного административного и торгового оборудования объясняется тем, что руководством предприятия «ВЕГА» было принято решение о подготовке к найму дополнительно одного продавца в начале2016 г. и увеличению потока покупателей.

По данным таблицы 2.6 за 2017 год сумма основных средств незначительна сократилась на 1 тыс. рублей, за счет списания непригодного торгового оборудования (стеллажа).

Рассчитаем коэффициенты обновления, выбытия, годности и износа.

1. Коэффициент поступления ОФ

Кпост. 2016=ОФпост./Офк.г.= 46/258=17,82%

Кпост. 2017=ОФпост./Офк.г.= 0/257=0%

1. Коэффициент выбытия

Квыб. 2016=ОФвыб./ОФн.г.= 0/212=0%

Квыб. 2017=ОФвыб./ОФн.г.= 1/258=0,39%

1. Коэффициент прироста ОФ

Кприр. 2016=(ОФпост.-ОФвыб.)/ОФк.г. = (46-0)/258=17,82%

Кприр. 2017=(ОФпост.-ОФвыб.)/ОФк.г. = (0-1)/257=-0,39%

1. Коэффициент обновления ОФ

Кобн. 2016 =ОФв.в./ОФк.г.= 46/258=17,82%

Интенсивность процесса обновления ОФ 2016 = Квыб./Кобн. = 0/17,82=0

Кобн. 2017 =ОФв.в./ОФк.г.= 0/257=0%

Интенсивность процесса обновления ОФ 2017 = Квыб./Кобн. = 0,39/0=0

На данном этапе развития и реализуемом виде деятельности руководством ООО «ВЕГА» объем основных средств признается достаточным.Далее рассчитаем показатели эффективности использования основных средств и сведем данные показатели в таблицу 2.7.

1. Фондовооруженность общая

Фв общ = ОФ кон.г/Ч

где Ч – численность персонала

Фв общ 2016 = 258/11 = 23,45

Фв общ 2017 = 257/12 = 21,42

1. Фондорентабельностьпоказывает размер прибыли, приходящейся на единицу стоимости основных производственных средств предприятия

Roф = П /ОФср

где П – прибыль от реализации

ОФср – средняя стоимость ОФ

Rоф 2016 = 2256/258 = 8,74

Rоф2017 = 2756/257,5 = 10,7

1. Фондоемкость

Фе = ОФср/ВП

Фе 2016 = 258/20337 = 0,012

Фе 2017 = 257,5,5/21494 = 0,011

Таблица 2.7

Динамика обеспечения и использования основных средств