Файл: Коммерческая деятельность розничного торгового предприятия и её совершенствование ( на примере конкретной организации).pdf

Специфическое различие хозяйственной деятельности торговой организации напрямую заключается в том, что здесь не только разрабатывается процесс продвижения товаров от производителя к  потребителю, но и происходит изменение форм стоимости. Поэтому в торговле необходима грамотная организация как торгового, так и технологического процесса.

 В технологический процесс входит единство взаимосвязанных способов, приемов и трудовых операций, направленных на сохранение потребительских свойств товаров и ускорения доведения товаров до торговой сети и потребителей. Этот процесс формирует обработку потоков, начиная с поступления товаров в магазин и заканчивая полной подготовкой их к продаже.

Торговый процесс обеспечивает смену форм стоимости. Особенность этого процесса заключается в том, что предметом труда здесь проявляются не только товары, но и покупатели. Работники магазинов осуществляют продажу товаров и обслуживание покупателей, а покупатели участвуют в торговом процессе.

В торговой организации коммерческая деятельность непосредственно влияет и на его экономические результаты, и на социальную эффективность торговли в целом.

Экономическая и социальная эффективность торговли тесно взаимосвязаны. Экономическая эффективность должна оцениваться по ее результатам, характеризующим работу организации в целом: обобщающие экономические показатели: оборот, затраты, прибыль, цена. Показатели использования ресурсов (производство, оборот); качество торговых услуг (широта, стабильность и обновляемость ассортимента); качество товаров.

Освоение процессов достижения бизнес-целей является важной составляющей операционного исследования на уровне торговой организации и региона.

По результатам анализа коммерческой деятельности ООО Окей можно сделать выводы, что закупочная деятельность является основой коммерческой деятельности в гипермаркете "Окей".

Этапы организации процесса закупок в ООО «Окей» складываются следующим образом:

1. Сбор и обработка информации о рыночном спросе, о конъюнктуре рынка, о поставщиках и условиях торговли.

2. Отбор поставщиков.

3. Размещение заказов и их реализация.

4. Организация делопроизводства по учету товаров и расчетам.

5. Поддержание отношений с поставщиками и оценка их надежности.

В гипермаркет "Окей" товары завозятся по графикам, благодаря ритмичности поставок гипермаркет поддерживает ассортимент, тем самым ускоряется оборачиваемость товаров, уменьшается их порча. Поставка продукции в гипермаркете осуществляется в соответствии со спросом населения и установленным для магазина обязательным ассортиментным перечнем.

Для того, чтобы процесс поставки товаров был максимально удобным для поставщиков и продукция без задержек доставлялась покупателю, предприятие предлагает вариант поставок через распределительный центр (РЦ) компании «О’КЕЙ».

При работе через распределительный центр поставщик осуществляет консолидированные поставки, а распределение товаров по заказам магазинов осуществляют сотрудники РЦ. Право собственности от поставщика к покупателю (компании «О’КЕЙ») переходит непосредственно на территории распределительного центра. Правила и требования к поставкам через распределительный центр регламентированы в «Дополнительном соглашении о поставке товаров через РЦ «О’КЕЙ»

ООО «О’КЕЙ» ведет деятельность и выстраивает отношения со своими деловыми партнерами на основе открытости, правил и норм деловой этики и нетерпимости к коррупции.

1.Не осуществлять действий, квалифицируемых как дача/ получение взятки, коммерческий подкуп, а также действий, нарушающих требования применимого законодательства и международных актов о противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем.

2.Не предлагать и не выплачивать каких-либо денежных средств в любом их виде, ценностей или любых видов услуг, прямо или косвенно, сотрудниками ООО «О’КЕЙ» для оказания влияния на действия или решения этих лиц с целью получить какие-либо неправомерные преимущества или достичь неправомерных целей.

3.Не допускать ситуаций, квалифицируемых законодательством как конфликт интересов.

Можно подвести итог, что закупочная деятельность ООО Окей четко налажена и правильно выстроена, что позволяет предприятию находиться в рейтинге среди аналогичных торговых предприятий.

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Федеральный закон от 28 декабря 2009 г. №  381-ФЗ «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации».
2. Абчук В.А. Коммерция: учебник. – СПб.: Изд-во Михайлова В.А., 2017. – c.-41
3. Бондарькова О.А. Система управления коммерческой деятельностью предприятий торговли // Молодой ученый. — 2017. — № 9. — С. 20-25.
4. Бузукова Е.А. Закупки и поставщики. Курс управления ассортиментом в рознице / Е.А. Бузукова. – СПб., 2011. – 432 с.
5. Гаджинский А.М. Логистика: учебник для студентов высших учебных заведений /А.М. Гаджинскй. – М.: Дашков и Ко, 2012. – 484 с.
6. Гаджинский А.М. Практикум по логистике / А.М. Гаджинскй. – М.: Дашков и Ко, 2014. – 312 с.
7. Ермакова Н.В. Коммерческая деятельность торгового предприятия: сущность и основные направления // Коммерческий директор. — 2017. — № 2. — С. 65.
8. Волгин В.В. Склад: организация, управление, логистика / В.В. Волгин. – М.: Дашков и ко, 2011. – 736 с.
9. Вахрушина М.А. Анализ финансовой отчётности: учебник / Под ред. М.А. Вахрушиной. – М.: Инфра-М, 2013. – 431 с.
10. Журавлёв В.А. Управление закупками и снабжением на предприятии: конспект лекций / В.А. Журавлев, А.Н. Саевец – М.: Тетра Системс, 2014. – 340 с.
11. Калянина Л. Придется работать / Л. Калянина, Л. Москаленко // Эксперт. – 2011. – № 3. – с. 50-53.
12. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент / Ф. Котлер, К.Л. Келлер. – СПб.: Питер, 2011. – 816 с.
13. Кузьмина А.А. Особенности оценки товаров в розничной и оптовой торговле // Молодой ученый – 2017 - №23.
14. Логистика / Под ред. Б.А. Аникина. – М.: Инфра-М, 2012. – 367 с.
15. Левкин Г.Г. Логистика: теория и практика: учебное пособие / Г.Г. Левкин. – М.: Директ-Медиа, 2015. – 360 с.
16. Левкин Г.Г. Коммерческая логистика: учебное пособие / Г.Г. Левкин. – М.: Директ-Медиа, 2017. – 420 с.
17. Моисеева Н.К. Экономические основы логистики: учебник / Н.К. Моисеева. – М.: Инфра-М, 2013. – 528 с.
18. Мусаев Д.Р. Коммерческая деятельность в розничной торговле: теоретические аспекты // Экономика. — 2017. — № 6. — С. 33.
19. Негруш Ю. М. Логистика / Ю.М. Негруш. – М.: Проспект, 2012. – 520 с.
20. Раицкий К.А. Экономика организации (предприятия): учебник для вузов / К.А. Раицкий. – М.: Дашков и К, 2012. – 1011с.
21. Радионов А.Р. Логистика: нормирование сбытовых запасов и оборотных средств предприятия: учеб. пособие / А.Р. Радионов, Р.А. Радионов. – М.: Проспект, 2011. – 416 с.
22. Савицкая Г.В. Экономический анализ: учебник / Г.В. Савицкая. – М.: Инфра-М, 2016. – 649 с.
23. Степанов В.И. Логистика: учебник / В.И. Степанов. – М.: Проспект, 2012. – 488 с.
24. Технологии финансового менеджмента: учеб. пособие / В.В. Быковский [ и др.]. – Тамбов: Изд-во ТамбГТУ, 2010.– 80 с.
25. Тебекин А.В. Логистика: учебник / А.В. Тебекин. – М.: Дашков и Ко, 2014. – 400 с.
26. Ушаков Р.Н. Логистика: лекции: учебное пособие / Р.Н.Ушаков. – Директ-Медиа, 2017. – 280 с.
27. Федорова М.А. Коммерческая деятельность торгового предприятия: сущность и основные направления // Социально-экономические явления и процессы. – 2014. – № 10 (Том 9). – С. 110–115.
28. Щеглова Л.В. Особенности коммерческой деятельности малых предприятий в сфере розничной торговли // Экономические науки. — 2017. — № 58. — С. 50.