Файл: Реализация собственного стартапа в сфере строительства и формирование бренда компании.pdf

Высокое качество и уникальность работ, производимых MODERN GROUP достигаются благодаря мастерству сотрудников, а так же широкому применению новшеств отрасли. Например, MODERN GROUP одной из первых начала применять панели из различных пород дерева в качестве отделочных материалов для офисных помещений.

2.2. Формирование команды стартапа

На данный момент команда MODERN GROUP полностью сформирована под текущие нужды стартапа и выполняемую номенклатуру работ. Дополнительный поиск и привлечение каких-либо сотрудников не требуется.

В постоянный состав менеджмента команды MODERN GROUP входят:

1. Садовникова Марина Павловна. Основатель и руководитель MODERN GROUP.

Зоны ответственности:

• Стратегическое развитие организации и продвижение ее услуг;

• Сметная документация, бухгалтерский учет, финансы;

• Поиск заказов, ведение переговоров и заключение договоров;

• Решение споров с заказчиками, правовая защита бизнеса;

• Принятие и сдача в эксплуатацию объектов;

• Утверждение проектной документации;

• Координация и контроль распределения ресурсов организации;

• Управление человеческими ресурсами (найм, увольнение персонала);

• Модернизация и поддержание конкурентоспособности организации.

2. Садовников Павел Михайлович. Технический директор MODERN GROUP.

Зоны ответственности:

• Контроль за соблюдением технических и технологических требований при проведении строительных работ;

• Составление проектной документации;

• Снабжение объектов материалами;

• Утверждение и согласование сроков работ;

• Контроль за соблюдением ГОСТов, СНиПов и прочих нормативных актов в сфере строительства.

3. Садеков Рафаэль Аркадьевич. Директор по производству. Старший прораб.

Зоны ответственности:

• Организация и распределение работ между сотрудниками на объекте. Установка производственных заданий по объемам работ;

• Обеспечение своевременной сдачи объектов в эксплуатацию;

• Контроль за соблюдением правил безопасности на объекте;

• Учет выполненных работ по участкам и этапам;

• Контроль за соблюдением технологий производства и качеством выполняемых работ.

Некоторые сотрудники, так же относящиеся к управленческому либо административному персоналу, находятся на аутсорсинге и принимают участие в произведении строительных работ и их обеспечении в зависимости от их объема, величины и сложности конкретного объекта. Пример:

Сутягин Андрей Владимирович. Инженер-проектировщик.

Зоны ответственности:

• Подготовка проектной документации для особо технически сложных объектов и оптимизация проектных решений;

• Проведение инженерных изысканий, в том числе, с привлечением собственных человеческих ресурсов.

Следует отметить, что под каждый заказ бригада (бригады) формируется индивидуально для наилучшего соответствия компетенций мастеров заявленному перечню работ с учетом их специфики и пожеланий заказчика.

Линейные работники MODERN GROUP отвечают за своевременное выполнение закрепленных за ними работ в соответствии с техническим заданием. К качеству выполняемых работ применяются более строгие требования, чем обыкновенное соответствие СНиПам и ГОСТам, которыми довольствуется большинство компаний-конкурентов.

В настоящее время MODERN GROUP имеет возможность единовременно привлекать на объекты до 150 сотрудников.

2.3. Формирование целевой аудитории стартапа

Целевая аудитория для услуг, оказываемых MODERN GROUP, была определена на основании опыта как самого стартапа, так и анализа опыта конкурентов (Таблица 1):

Таблица 1

Характеристики целевой аудитории стартапа

Таким образом, целевая аудитория была описана как: руководители и владельцы организаций, расположенных в Москве, преимущественно мужчины 35-50 лет, имеющие высшее образование и уровень дохода выше среднего либо значительно выше среднего, стремящиеся к модернизации своих офисов или офисных зданий, при этом желающие выразить в них свой статус и подчеркнуть деловую репутацию.

2.4. Формирование ценностного предложения стартапа

Представим формирование ценностного предложения стартапа в виде следующей таблицы (Таблица 2):

Таблица 2

Формирование ценностного предложения

Продолжение Таблицы 2

Таким образом, ценностное предложение MODERN GROUP это: оптимальное соотношение эстетики, инноваций и технических характеристик в каждом построенном объекте.

2.5. Поиск и изучение клиентов стартапа

Поиск и изучение клиентов MODERN GROUP происходит несколькими способами. Самый эффективный из них – по рекомендациям от предыдущих заказчиков. В принципе для данной сферы деятельности характерен этот способ поиска клиентов, а MODERN GROUP в частности именно он приносит до 85% клиентов. Также эффективным способом является поиск и изучение клиентов с помощью ресурсов Интернет (сайта, лендингов, социальных сетей), однако MODERN GROUP только начинает развивать свое присутствие в Интернет-пространстве, потому удельный вес вклада Интернет-ресурсов в поиск клиентов пока не так велик.

Изучение клиентов происходит главным образом в процессе работы с ними, а изучению динамики их потребностей способствует посещение выставок, форумов и прочих мероприятий строительной направленности, а также самостоятельное изучение трендов отрасли.

2.6. Анализ конкурентов стартапа

Проанализируем конкурентную среду стартапа (Таблицы 3-6):

Таблица 3

Общий анализ конкурентов

Таблица 4

Оценка конкуренции

Таблица 5

Анализ конкурентов по диагностическим компонентам М. Портера