Файл: Анализ конкурентов на рынке и определение собственной конкурентоспособности..pdf

Введение

Современный рынок немыслим без конкуренции, более того, ситуацию на большинстве рынков можно охарактеризовать как гиперконкуренцию. Это вынуждает организации осуществлять свою деятельность с учетом действий конкурентов. Стратегии конкурентоспособности должны постоянно совершенствоваться и учитывать множество факторов, среди которых как действия конкурентов, так и динамика рынка в целом.

Актуальность исследования путей повышения конкурентоспособности обусловлена непосредственным влиянием экономических факторов на рыночные позиции любой организации. Кроме того, в последние десятилетия скорость изменений, происходящих во внешней среде, значительно увеличилась, что приводит к необходимости создания стратегии с высокой степенью адаптивности к происходящим изменениям.

В качестве объекта исследования выбрано общество с ограниченностью «Тами и Ко».

Предметом исследования является стратегия конкурентоспособность организации.

Целью курсовой работы является совершенствование деятельности организации на основе стратегического анализа конкурентоспособности.

Задачи курсовой работы:

- изучить современные теоретические взгляды на понятие конкурентоспособности организации и охарактеризовать ее роль;

- рассмотреть методологические аспекты конкурентоспособности;

- изучить современные стратегии конкурентоспособности;

- дать характеристику деятельности ООО «Тами и Ко»;

- провести оценку конкурентов и конкурентоспособности ООО «Тами и Ко»;

- разработать рекомендации по повышению конкурентоспособности исследуемого предприятия и оценить их экономическую эффективность.

При написании курсовой работы использованы учебники и учебные пособия, статьи, посвященные проблематике исследования конкурентов и конкурентоспособности, а также интернет-источники, которые содержат сведения об исследуемой организации и ее конкурентах.

1.Теоретические и методологические аспекты стратегического анализа конкурентоспособности

1.1.Современные теоретические взгляды на понятие и факторы конкурентоспособности организации.

Практически любая организация существует в условиях конкурентной среды, исключением являются лишь предприятия с инновационным продуктами, которые существуют в отсутствии конкуренции лишь недолгое время, а также монополии.

Понятие конкурентоспособности является многозначным, поскольку может применяться к различным объектам: продукции (услуге), организации, региону, отрасли и даже государству. Общий смысл конкурентоспособности состоит в возможности объекта выдерживать конкуренцию [2, c. 24].

Отправной точкой анализа конкурентов является способность организации реализовать ее конкурентные преимущества, которые зависят как от прямой конкуренции, так и от действия конкурентных сил. Целью проведения анализа конкурентов и конкурентоспособности является идентификация благоприятных возможностей и угроз, с которыми может столкнуться организация [3, c. 40].

Конкурентоспособность как многосторонняя экономическая категория рассматривается на различных уровнях, поскольку в качестве субъектов конкурентной борьбы выступают различные по природе объекты: товары, компании, отрасли, страны, в связи с чем различают конкурентоспособность товара, компании, региона, отрасли и страны [5, c. 27] (рис. 1.1).

Рис. 1.1. Уровни развития категории «конкурентоспособность» [2, c. 18]

На уровне предприятия в процессе осуществления производства происходит закладка характеристик продукта, формирующих его ценность для потребителей. Продукт является основным результатом деятельности предприятий, в связи с чем становится и основным фактором, определяющим его конкурентную позицию на рынке. На уровне экономики в целом, конкурентоспособность определенной отрасли или всей экономики страны проявляется через конкурентоспособную ее деятельность отдельных предприятий [7, c. 140].

Необходимо также отметить, что конкурентоспособность организации определяется не только ее внутренними характеристиками, поскольку она осуществляет деятельность в деловой среде, характеристики ее окружения также определяют степень конкурентоспособности [9, c. 331].

Несмотря на различные подходы к определению сущности данного понятия, можно выделить основные его характеристики:

1. Сравнительный характер. Конкурентоспособность компании можно оценить только путем сравнения наиболее значимых показателей деятельности предприятий, а также путем сравнения нескольких однородных предприятий на конкурентном рынке.

2. Непостоянство во времени. Обеспечив высокий уровень конкурентоспособности в определенном промежутке времени, невозможно гарантировать сохранение достигнутого успеха на перспективу.

3. Зависимость от внешней среды. В категории конкурентоспособности сочетаются экономические, технико–технологические, инвестиционно-инновационные, управленческие и маркетинговые возможности не только отдельного компании, но региона и отрасли [4, c. 89].

4. Ориентация на потребителя. В настоящее время невозможно обеспечить конкурентоспособность компании без выявления и удовлетворения потребностей потребителей.

5. Разноплановость категории. Существование множества различных трактовок данного понятия [6, c. 41].

Исходя из рассмотренных трактовок и характеристик категории конкурентоспособности, можно выделить ее основные критерии (рис. 1.2).

Критерии конкурентоспособности компании

Способность удовлетворения потребностей клиентов

Своевременная адаптация к изменениям во внешней среде

Эффективность хозяйственной деятельности, выраженная в получении прибыли

Наличие и увеличение рыночной ниши

Эффективное управление собственными и заемными средствами

Рис. 1.2. Критерии конкурентоспособности компании [5, c. 41]

Факторы, определяющие формирование у организации конкурентных преимуществ и обеспечение конкурентоспособности по степени управляемости можно разделить на управляемые, неуправляемые и частично управляемые [11, с. 330].

Также в зависимости от элементов внешней среды существует деление факторов на: технические, технологические, экономические, организационные, юридические, экологические и политические.

В силу комплексного влияния на уровень конкурентоспособности факторы подразделяются также на факторы, оказывающие однозначное (однонаправленное) воздействие и неоднозначное (противоречивое), многозначное влияние на уровень конкурентоспособности [10, c. 140].

Достаточно новым и важным классификационным признаком являются стадии жизненного цикла товара, а также процесса функционирования компании.

В зависимости от происхождения факторы подразделяются на природные, к которым относят природные ресурсы, климатические условия, выгодное географическое положение; и приобретенные, например, создание собственной исследовательской и производственной базы, подготовка высококвалифицированных кадров, инфраструктурное и информационное обеспечение. Динамичные факторы предполагают либо положительный эффект (получение прибыли, увеличение доли рынка), либо отрицательный (снижение прибыли, снижение объема продаж, банкротство).

В зависимости от сферы воздействия факторы могут влиять как на деятельность всей компании, так и на отдельные ее сферы (сбытовую, производственную). Факторы продолжительного действия предполагают воздействие на функционирование компании более одного года. К контролируемым факторам относится ресурсное, финансовое, информационное обеспечение [14, с . 45].

1.2.Методологические подходы к анализу конкурентоспособности организации.

Методологические аспекты оценки конкурентоспособности
предприятия являются важным для успешного функционирования.

От того, насколько правильно будут использованы методы оценки конкурентоспособности, зависит выбор дальнейшей стратегии, которая будет способствовать укреплению позиций организации на рынке [1, c. 147].

Сравнительная оценка основных методов оценки конкуренции на рынке отражена в табл. 1.1.

Таблица 1.1

Характеристика методов оценки конкурентоспособности

Продолжение табл. 1.1

Источник: [10, 13]

В общем виде комплексная оценка конкурентоспособности осуществляется в следующей последовательности:

1. Оценка конкурентной среды.

Существует огромное количеством методик, позволяющих осуществлять диагностику внешней и внутренней среды организации. Каждая из представленных ниже методик имеет свою сферу применения.

Так для анализа макросреды используют методику PEST, PESTEL- анализа, для микросреды – модель Портера. Внутренняя среда диагностируется с использованием SNW-анализа. Методы, позволяющие учесть факторы и внутренней, и внешней среды: БКГ- анализ, SWOT-анализ и другие [17, c. 71].

1. Отбор конкурентов.

На рынках существует множество игроков, из которых необходимо отобрать наиболее близкие к оцениваемой организации.

Отбор может осуществляться с применением таких методов, как карта стратегических групп [13, c. 375]. Данная методика предусматривает: выделение групп предприятий по набору признаков (уровень цен, ассортимент, интенсивность продвижения и т.д.), составление карты с использованием двух характеристик (оси х и у), выделение групп организаций, которые придерживаются схожих стратегий по оцениваемым параметрам.

1. Отбор критериев для оценки конкурентоспособности

На данном этапе необходимо рассмотреть критерии, которые наиболее полно бы характеризовали деятельность исследуемой организации и ее конкурентов. В финансовой сфере это могут быть: темпы роста выручки, прибыли; платежеспособность; финансовая устойчивость и другие критерии [16, c. 154].

1. Определение важности выбранных критериев

Разные критерии могут иметь разное значение для общей оценки конкурентоспособности, кроме того, с течением времени важность одного и того же критерия может измениться. В связи с этим производится оценка важности каждого критерия. Наиболее распространенным методом является экспертная оценка веса каждого критерия. Она заключается в присуждении специально отобранными экспертами каждому критерию определенного количества баллов, а затем расчет удельного веса в суммарном количестве баллов при помощи формулы [10, c. 140]: