Файл: Анализ конкурентов на рынке и определение собственной конкурентоспособности..pdf

, (1.1)

где w_i – удельный вес i-го критерия;

x_i- количество баллов, присужденных i-му критерию.

1. Оценка значений критериев.

На данном этапе производится оценка значений отобранных критериев по исследуемой организации и ее основным конкурентам. Затем производится трансформация полученных оценок в баллы.

1. Определение итогового показателя конкурентоспособности

Расчет итогового показателя конкурентоспособности осуществляется при помощи формулы:

, (1.2)

где К_i– значениеi-го критерия.

По итогам оценки делаются выводы об общем уровне конкурентоспособности исследуемой организации по сравнению с конкурентами, а также по отдельным критериям с учетом и важности [16, c. 153].

Таким образом, отправной точкой анализа конкурентов является способность организации реализовать ее конкурентные преимущества, которые зависят как от прямой конкуренции, так и от действия конкурентных сил. Целью проведения анализа является идентификация благоприятных возможностей и угроз, с которыми может столкнуться организация. Для определения конкурентоспособности организации используются различные методики, среди которых матричные, факторные, графические и комплексные.

2.Анализ конкурентоспособности организации ООО «Тами и Ко»

2.1.Характеристика исследуемой организации.

Исследование конкурентоспособности компании на рынке мужской одежды проведено на примере марки «HENDERSON». Компания зарегистрирована как Общество с ограниченной ответственностью «Тами и Ко».

ООО «Тами и Ко» создано в соответствии с действующим законодательством РФ в целях получения прибыли от его предпринимательской деятельности.

Основным видом деятельности, согласно ОКВЭД, является торговля оптовая и розничная одеждой и обувью. Кроме того, зарегистрированы несколько вспомогательных направлений деятельности в сфере торговли, доставки грузов и исследования конъюнктуры рынка.

Компания специализируется на торговле одеждой, обувью, сумками, аксессуарами для мужчин под маркой «HENDERSON».

Миссия «HENDERSON» — помочь мужчинам выглядеть модно, элегантно и улучшить качество их жизни [22].

Компания стремится создавать ценность для потребителей и хочет, чтобы образ действий компании вызывал доверие, уважение и симпатию общества, партнеров по бизнесу и отдельных клиентов.

В «HENDERSON» уверены, что выполнят миссию, которая стоит перед компанией, благодаря:

• знанию потребностей наших клиентов, предлагая им одежду не только модную, но и качественную, из натуральных тканей, в которой они будут чувствовать себя максимально комфортно;
• постоянному изучению модных тенденций в мире, регулярному обновлению нашей коллекции и постоянному улучшению ее качества;
• превосходному обслуживанию покупателей в наших салонах;
• командной работе всех наших сотрудников;
• четкому следованию бизнес-процессам компании и постоянному их совершенствованию;
• уважению к клиентам, партнерам, сотрудникам [22].

Клиентами являются юридические и физические лица, покупающие одежду в салонах. Розничная торговля осуществляется через сеть магазинов (161 салон) в 59 городах России. Кроме того, компания осуществляет прямые продажи конечным потребителям через интернет-магазин.

Организационная структура ООО «Тами и Ко» представлена на рисунке 2.1, она является линейно–функциональной.

Директор

Юридический департамент

Финансовый департамент

Финансово-контрольный департамент

Коммерческий департамент

Департамент электронных продаж

Департамент товародвижения и аналитики

Департамент строительства

Департамент развития

Департамент продаж

Департамент по работе с персоналом

Департамент маркетинга

Департамент логистики

Департамент информационных технологий

Административно хозяйственный отдел

оо

Рис. 2.1. Организационная структура ООО «Тами и Ко»

Руководство текущей деятельностью входит в обязанности директора, который также контролирует коммерческую деятельность, стратегию в области маркетинга, эффективность финансово-хозяйственной деятельности.

Директору подчиняются главы департаментов, каждый департамент содержит в себе несколько отделов, разделенных по функциональному признаку.

Проведем анализ внутренней среды ООО «Тами и Ко». Он заключает в себе тот потенциал, который определяет эффективное функционирование ООО «Тами и Ко». Оценка проведена на основе опроса 5 экспертов, по 100-балльной шкале, при этом оценка 0 ставится в случае отсутствия у организации рассматриваемого фактора, оценка 100 – в случае, если он максимально развит. Результаты опроса представлены в таблице 2.1.

Таблица 2.1

SNW-анализ ООО «Тами и Ко»

Продолжение табл. 2.1

Источник: [22]

Представленный анализ отразил, что к преимуществам ООО «Тами и Ко» можно отнести: налаженные взаимоотношения с поставщиками, эффективную организационную структуру, уровень использования информационных технологий.

Однако организации необходимо усилить такие параметры внутренней среды, как качество стратегического управления, финансовую устойчивость и показатели чистой прибыли.

Таким образом, организации необходимо использовать имеющиеся у нее конкурентные преимущества, среди которых высокое качество продукции, для укрепления позиций на рынке.

Определив специфику деятельности исследуемой компании, перейдем к анализу рынка, на котором она функционирует.

2.2.Анализ конкурентоспособности компании.

Определим конкурентную позицию компании на рынке с использованием карты стратегических групп. Выделим группы конкурентов на рынке по двум параметрам: широте ассортимента, а также ценовой политике организаций.

Параметр «широта ассортимента» измеряется в баллах от 1 до 12 и измеряется широтой ассортиментных позиций: одежда, обувь, сумки, аксессуары и др. Так, показатель «1» свидетельствует о наличии ограниченного ассортимента (только мужской одежды), увеличение ассортимента отражается ростом баллов. Показатель цены определяется величиной средней цены продукции. Площадь секторов, обозначающих магазины на карте, отражает размер годовой выручки (табл. 2.2).

Таблица 2.2

Показатели для построения карты стратегических групп

Источник: [21, 22]

Таким образом, карта стратегических групп рынка мужской одежды принимает следующий вид (рис. 2.2).

Анализ карты стратегических групп дает возможность выделить группы компаний по оцениваемым параметрам. Лидер рынка, компания «Massimo Dutti», занимает первое место по объему выручки, при этом имеет высокую оценку (9 баллов) по широте ассортимента и средний уровень цен по рынку (30 тыс. руб.).

По широте ассортимента можно выделить 2 группы. К первой, осуществляющей торговлю в основном одеждой и аксессуарами, относятся «Gualtiero», «Kanzler», «Albione», «HENDERSON». Другую группу представляют марки, которые имеют более широкий ассортимент продукции. К этой группе относятся сети «Hugo Boss», «Tommy Hilfiger», «Massimo Dutti», «Cacharel».

1

3

4

5

6

7

2

8

Рис. 2.2. Карта стратегических групп рынка мужской одежды [21]

Ценовая дифференциация по рынку велика, разница между максимальной и минимальной ценами двукратная, при этом «HENDERSON» относится к сегменту с более низкими ценами.

Наиболее близкими конкурентами для ООО «Тами и Ко» являются компании «Kanzler», «Albione» и «Cacharel», с которыми проведем более детальное сравнение.

В таблице 2.3 проведено ранжирование критериев для оценки конкурентоспособности. По каждому исследуемому критерию производят балльную оценку от 1 до 11 (где первое место ставится фактору конкурентоспособности, обладающему, по мнению эксперта, наибольшим весом, 11 – наименьшим весом) в зависимости от важности представленного критерия для обеспечения конкурентоспособности исследуемой организации на рынке.

Таблица 2.3

Ранжирование показателей экспертами, в баллах