Добавлен: 30.04.2023
Просмотров: 95
Скачиваний: 3
СОДЕРЖАНИЕ
Глава 1. Роль принятия решения в ходе управления организацией
1.1 Понятие и суть управленческого решения
1.2 Виды и классификация управленческих решений
1.3 Предъявляемые требования к управленческим решениям
1.4 Способы принятия управленческих решений и информационное обеспечение процесса принятия решений
Глава 2. Риск и неопределенность при принятии решений
2.3 Суть и причины неопределенности и риска
Глава 3. Результативность процесса принятия решения в организации
3.1 Условия, оказывающие влияние на результативность процесса принятия решения в организации
3.2 Результативность процесса принятия решений на примере открытого акционерного общества «Газпром»
В-четвёртых, менеджмент «Газпрома» не обеспечивал максимализации прибыли. Пример упущенной прибыли компании - уплата налогов не деньгами, а газом в 1997-2000 гг.
Уплата налогов газом оказалась настолько нерентабельной «Газпрому» потому, что цена, по которой предусматривались налоги, была ниже не только экспортной цены газа, но и внутрироссийской регулируемой цены. По сути газ продавался по себестоимости добычи, то есть по цене 2-4 долл. За 1000 куб. м. В следствии «Газпром» лишился миллиардов долларов, которые мог бы заработать, продавая этот газ потребителям.
В-пятых, ещё одним ярким примером неэффективности управления компанией стало то, что «Газпром» уступил существенную часть своей доли рынка стран СНГ различным посредникам. В дальнейшем благодаря действиям новой команды менеджеров «Газпром» сумел во многом восстановить свою долю на рынках СНГ и Балтии.
В-шестых, образцом неэффективности работы «Газпрома» существовали подрядные работы в области капитального строительства. Эти работы в значительной части выполнялись компанией «Стройтрасгаз», которая, как выяснили акционеры, на тот момент контролировалась родственниками предыдущего руководства «Газпрома». В последствии в результате критики акционеров доля «Стройтрансгаза» в подрядных работах снизилась с почти 50% в 1998-2000 гг. до 8% в 2004 г.
Проведённое исследование эффективности работы ОАО «Газпром» дает возможность сделать ряд заключений. Во-первых, завершился период «кризисного» управления компанией, связанных со сменой команды менеджеров и ликвидацией последствий работы прошлого управления. Новая команда добилась существенных успехов в восстановлении потерянных «Газпромом» позиций.
Однако в связи с мировым экономическим кризисом 2008г., который привел к тенденции спада российской экономики, не мог не затронуть ОАО «Газпром». По данным Минэнерго России, в январе-апреле 2009 г. Общий объем бурения сократился и составил 93,4% к уровню января-апреля 2008 г., в том числе эксплуатационного – 95,9% и разведочного – 54,9%. При этом капитальные вложения в добычу нефти в январе-марте 2009 г. Составили (в сопоставимых ценах) 77,9% к январю-марту 2008 г. Доля основных нефтяных компаний в общероссийской добыче нефти в январе-мае 2009 г. Составила: ОАО «НК «Роснефть» – 23,2%, ОАО «НК «ЛУКОЙЛ» – 19%, ОАО «ТНК–ВР Холдинг» – 14,1%, ОАО «НК «Сургутнефтегаз» – 12,2%, ОАО «Газпром нефть» – 6,0%.
Таблица №3.
Добыча нефти по основным нефтегазовым компаниям в январе мае 2008 г. И 2009 г., млн. Т
Сокращение объемов добычи газа обусловлено продолжающимся уменьшением спроса внутреннего и, в большей степени, внешнего рынков. Добыча газа в январе-мае 2009 г. Составила 80,8% к январю-маю 2008 г. (238 млрд. куб.м). Предприятиями группы «Газпром», по предварительным данным, добыто 188,5 млрд. куб. м газа (76,7% к январю-маю 2008 г.), нефтяными компаниями и независимыми производителями – 49 млрд. куб.м (101,2%). При этом доля «Газпрома» в общем объеме добычи газа уменьшилась и составила 79,3% против 83,5% за аналогичный период предыдущего года. Потребление газа по России в январе-мае 2009 г. Оценивается на уровне 202,4 млрд. куб.м газа (93% к январю-маю 2008 г.), в том числе ЕЭС России – 69 млрд. куб.м (93,6%). Экспорт газа составил 49,1 млрд. куб.м (52,3% к январю-маю 2008 г.), в том числе в дальнее зарубежье 37,6 млрд. куб.м (49,8% г.). Доля экспорта в общем объеме добычи газа в январе-мае 2009 г. Уменьшилась до 20,7% против 31,9% в январе-мае 2008 г., в мае увеличилась до 34,2% против 33,1% в мае 2008 г.
Кризис показал, что компания по-прежнему сталкивается с проблемами, связанными с текущим менеджментом и финансовым управлением. Более важным в их числе считается контроль за издержками, изменение механизмов и процедур приобретения товаров и услуг сторонами организациями и мониторинг капитальных вложений.
Эволюция «Газпрома» демонстрирует, что несмотря на то, что и на сегодняшний день в работе компании существует достаточно недочетов, она находится на правильном пути, и положительная динамика в развитии отношений корпоративного управления способствует увеличению его эффективности.
Заключение
Цели, которые были определены в введении, по-моему, выявлены. Подведя итоги, можно отметить некоторые выводы.
Решение – это подбор вариантов. Необходимость принятия решений возможно пояснить осознанным и целенаправленным характером предпринимательской деятельности, возникающей на абсолютно всех этапах процесса управления и являющейся составляющей элементом любой функции менеджмента. Принятие управленческих решений на предприятиях обладает рядом отличий от выбора отдельного человека, так как является не индивидуальным, а групповым процессом.
Принятие решения – результат процесса, обладающего определенную продолжительность и структуру. Процесс принятия решений – повторяющаяся очередность действий субъекта управления, нацеленная на разрешение трудностей компании и заключающихся в анализе ситуации, генерации альтернатив, выборе из них наилучшей и ее реализации. Процесс принятия решения подвержен влиянию факторов, отражающих особенности руководителя, принимающего решения, особенности внешней среды, в том числе условия определенности, риска или неопределенности, а также связанные с ними негативные последствия, информационные ограничения, взаимозависимость и взаимосвязанность принимаемых решений и другие факторы. Это хорошо видно в моем примере на ОАО «Газпром».
Понятие управленческих решений является важнейшим трудом в работе менеджера. Поэтому важно научиться принимать решения необходимо еще в ходе обучения, а не в том случае, когда от руководителя зависит судьба предприятия. К тому же в наше время возможно учиться не только на своих ошибках, но и на опыте других руководителей и компаний. Принимая решение, важно осознавать, что руководитель распоряжается не только своей судьбой, но и судьбами работающих у него людей.
В нашей истории существует огромное количество ситуаций, когда принятие руководителем взвешенного важного решения в критический момент спасало компанию от банкротства. Однако, не стоит забывать, что принятие неверного решения также могут иметь самые плачевные результаты.
Список использованных источников
- Астахова Н. И. Менеджмент: учебник для СПО / Н. И. Астахова, Г. И. Москвитин; под общ. ред. Н. И. Астаховой, Г. И. Москвитина. — М.: Издательство Юрайт, 2017. — 422 с.
- Афоничкин А.И. Основы менеджмента: учебник для СПО / А. И. Афоничкин, Н. Д. Гуськова, Д. Г. Михаленко: под ред. А. И. Афоничкина. – М.: Издательство Юрайт, 2017. – 338 с.
- Весенин В. Р. Управление современной корпорацией / В. Р. Весенин – М.: Проспект, 2017. – 176 с.
- Виханский О.С. Менеджмент: учебник / О. С. Виханский, А. И. Наумов– М.: ИНФРА-М, 2014. – 576 с.
- Дорожкина Т. В. Управление рисками / Т. В. Дорожкина, В. К. Крутиков, Е. В. Алексеева - Калуга: Изд-во «Ваш ДомЪ», 2014. – 233 с.
- Ивасенко А. Г. Разработка управленческих решений. Учебное пособие / А. Г. Ивасенко – М.: Кнорс, 2017. – 168 с.
- Карданская Н. Л. Основы принятия управленческих решений. Учебное пособие / Н. Л. Карданская – М.: Русская Деловая Литература, 2001. – 288 с.
- Ларичев О. И. Теория и методика принятия решений, а также Хроника событий в волшебных странах / О. И. Ларичев. - 2-е изд., доп. и перераб.- М.: Логос, 2002. - 405 с.
- Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения / Б.Г. Литвак. – М.: Дело, 2004. – 365 с.
- Лукичева Л. И. Управленческие решения: Учебник по специальности «Менеджмент организации» / Л. И. Лукичева – М.: Омега – Л, 2015. – 383 с.
- Мескон М. Х. Основы менеджмента / М. Х. Мескон – М.: Вильямс, 2017. – 665 с.
- Милов В.К., Селивахин И.Н. Проблемы энергетической политики / В.К. Милов, И.Н. Селивахин // Московский центр Карнеги: Рабочие материалы. М.,2005. - №4. – С. 15.
- Пирогова Е. В. Управленческие решения: Учебное пособие / Е. В. Пирогова. - Ульяновск: УлГТУ, 2017. – 176 с.
- Пленкина В. В. Методы принятия управленческих решений: учебник / В. В. Пленкина, И. В. Осиновская, О. В. Ленкова. – Тюмень: ТИУ, 2017. – 266 с.
- Пригожин А.И. Методы развития организаций / И.А. Пригожин. – М.: МЦ ФЭР, 2003. – 370 с.
- Румянцева З.П., Соломатин Н.А., Акбердин Р.З. и др. Менеджмент организации / П.З. Румянцева, Н.А. Соломатин, Р.З. Акбердин и др. – М.: ИНФРА – М, 1998. – 310 с.