Файл: Основные функции в системе менеджмента ( ОДО «Дорима» ).pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 13.05.2023

Просмотров: 367

Скачиваний: 3

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

Функция

Кто выполняет

Описание

Формирование маркетингового плана

Начальник отдела маркетинга

Определяется продукт, который будет участвовать в формируемом маркетинговом продвижении

Формирование программы продвижения

Специалисты исследования рынка, планирования ассортимента

Определяются основные этапы развития программы, определяются критерии оценки эффективности маркетинга

Анализ рынка и продукта

Специалист исследования рынка

Изучения рынка сбыта, поведение конкурентов, формирование прогнозных сценариев сбыта продукта

Расчет стоимости программы

Специалист стимулирование сбыта

Оценка расходов на продвижение продукта, анализ предполагаемой доходности продвижения продукта и стимулирования сбыта

Корректировка программы

Специалист рекламы

Внесение поправок в программу в результате анализа всей информации с учетом сроков, стоимости программы и поведения конкурентов

Утверждение маркетингового плана

Начальник отдела маркетинга

Утверждение маркетингового плана у руководителя предприятия

Примечание – Источник: собственная разработка

Предлагаемая структура управления предусматривает увеличение численности работников аппарата управления на 5 человек. Основной экономический эффект получится посредством увеличения объемов реализации.

При подборе кандидатов на вакансии маркетолога и специалиста по рекламе рекомендуется придерживаться требований, представленных в таблице 3.2.

Все специалисты отдела маркетинга подчиняются начальнику отдела маркетинга и имеют равное положение в компании. Их работа регламентируется должностными инструкциями и планами работы на месяц, цели и задачи к которым разрабатывает их руководитель. Оценка эффективности работы отдела маркетинга производится ежемесячно, на основании ее результатов происходит начисление ежегодной или ежеквартальной премии (или то и другое).

Таблица 3.2 – Требования, предъявляемые к специалистам в отделе

Маркетолог

Специалист по рекламе

Специалист по PR

Профессиональные навыки:

  • маркетинговый анализ внутренней и внешней ин­формации
  • анализ и прогнозирование реализации товаров
  • анализ и прогнозирование рынка
  • проведение исследований рынка и потребителей

Профессиональные навыки:

  • умение работать с подряд­чиками и СМИ
  • медиапланирование
  • знание рекламных матери­алов
  • умение разбираться в спо­собах и методах продвиже­ния услуг

Профессиональные навыки:

  • умение работы на ПК
  • планирование и реализа­ция участия в PR мероприя­тиях.
  • написание текстов: ин­формационных, аналитиче­ских и промо статей, пресс­релизов, слоганов, сценари­ев, коммерческих предло­жений.

Личностные качества:

  • Внимательность
  • Усидчивость
  • Терпение
  • Умение работать с боль­шим объемом данных

Личностные качества:

  • Коммуникабельность
  • Креативность
  • Четкость и быстрота ис­полнения поставленных за­дач
  • Ответственность

Личностные качества:

  • Творческий потенциал
  • Дипломатичность
  • Умение работать в коман­де
  • Ответственность
  • Креативность

Примечание – Источник: собственная разработка.

Для привлечения специалистов в ОДО «Дорима» предлагается дать объявления в прессу, а также обратиться к услугам специализированных агентств. Создание отдела маркетинга в ОДО «Дорима» позволит возложить все функции в области маркетинговой деятельности только на него, что окажет непосредственное влияние на повышение эффективности не только маркетинга, но и организации в целом.

Прирост выручки за счет реорганизации структуры управления ОДО «Дорима» составит 15% от объема продаж за 2016 год и составит 6793 тыс. руб. Прирост себестоимости рассчитаем через удельный вес себестоимости в выручке по данным за 2016 год. Величина себестоимости в прогнозном периоде составит 5467 тыс. руб.

Затраты на создание в ОДО «Дорима» отдела маркетинга представим в таблице 3.3.

Таблица 3.3 – Затраты на создание отдела маркетинга

Показатель

Сумма, руб.

Годовой фонд заработной платы

48000

Отчисления в ФСЗН

16800

Затраты на ремонт и оборудования помещения для отдела

25000

Иные расходы

2500

Всего

92300

Примечание – Источник: собственная разработка.

Таким образом, совокупные расходы на создание отдела маркетинга и его функционирование составят 92,3 тыс. руб. Сумма единовременных затрат (капитальных вложений) составит 25 тыс. руб., затраты на ремонт и оснащение помещения для отдела, затраты на оплату труда и иные расходы будут включаться в себестоимость продукции, в то время как 67,3 тыс. руб. прирост себестоимости за счет содержания отдела маркетинга.

Прирост прибыли до налогообложения составит:

ПП = В – С – Р – КВ (3.1)

где ПП – прирост прибыли, тыс. руб.;

В – прирост выручки от реализации, тыс. руб.

С – прирост себестоимости, включая расходы на оплату труда работников отдела маркетинга, тыс. руб.

Р – управленческие расходы и расходы на реализацию (по уровню за 2016 г.), тыс. руб.

КВ – капитальные вложения в создание отдела маркетинга, тыс. руб.

ПП = 6793 – (5467 + 67,3) – 1155 – 25 = 78,7 тыс. руб.

Экономический эффект выступает в виде чистой прибыли, определяется как разница между прибылью отчетного года налогом на прибыль Нп по формуле:

Пч = ПП – НП, (3.2)

где НП – налог на прибыль (18%), тыс. руб.;

НП = ПП ∙ 0,18 (3.3)

НП = 78,7 ∙ 0,18 = 14,2 тыс. руб.


Пч= 78,7 – 14,2 = 64,5 тыс. руб.

Таким образом, проект создания в организации отдела маркетинга и делегирование на создаваемый отдел соответствующих функций позволит разгрузить отдел продаж и снизить объем выполняемых функций, а также повысить эффективность выполняемых функций маркетинга, что выразится в росте чистой прибыли предприятия на сумму 64,5 тыс. руб.

В последующий год величина чистой прибыли будет выше за счет отсутствия капитальных вложений в реконструкцию помещения для отдела маркетинга.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

На основании проведенного исследования отметим, что функция менеджмента – это вид деятельности руководителя по воздействию на объекты управления. Именно функции составляют основу содержания управленческого труда. В теории менеджмента существуют различные взгляды на виды функций руководителей, их количество. Впервые базовые функции менеджмента определил А. Файоль (планирование, организация, контроль, мотивация, координация). В практике менеджмента важнейшей задачей является определение для каждого предприятия набора функций, их содержания и распределения по уровням управления. Функции менеджеров разного уровня системы управления играют важную роль в развитии предприятия. Их теоретическое изучение и практическая адаптация позволяют совершенствовать функциональные обязанности руководителей.

Анализ функций менеджмента в курсовой работе был проведен на примере ОДО «Дорима». ОДО «Дорима» является организацией по пошиву одежды. Одежда торговой марки ОДО «Дорима» пользуется постоянным спросом в Беларуси, России и в других соседних странах, и интерес к ней растет с каждым днем.

ОДО «Дорима» работает на рынке Республики Беларусь достаточно эффективно, однако следует отметить снижение показателей прибыльности и рентабельности, что было вызвано увеличением прочих расходов организации. Прибыль до налогообложения ОДО «Дорима» составила за 2015 год 1139,8 тыс. руб., что на 383,7 тыс. руб. больше по сравнению с показателем за 2014 год. В тоже время за 2016 год сумма прибыли до налогообложения составила 1058,6 тыс. руб., что на 81,2 тыс. руб. меньше по сравнению с показателем за 2015 год. Чистая прибыль ОДО «Дорима» имеет аналогичную тенденцию после роста 2015 году на 318 тыс. руб. (до 886 тыс. руб.), в 2016 году чистая прибыль уменьшается на 140,4 тыс. руб. (до 745,6 тыс. руб.).

ОДО «Дорима» имеет линейно-функциональную структуру управления, во главе которой стоит директор. В его подчинении: заместитель директора по экономике, коммерческий директор, кадровая служба, главный инженер, ОАСУ, юрисконсульт. Среднесписочная численность персонала увеличилась за рассматриваемый период на 15 человек, составив за 2016 год 551 человек. Наибольшее увеличение произошло по группе работников – рабочие 6 человек, специалисты 5 человек.


В ОДО «Дорима» сформированы функциональные области управления, которые выполняют соответствующие обязанности и функции. Функциональные области управления в ОДО «Дорима» разбиты по следующим направлениям: управление организацией, управление учетом, управление производством, управление персоналом, финансово-экономическое управление, управление юридическими и информационными вопросами. В ОДО «Дорима» существует два уровня управления – высший (топ-менеджмент) и средний (руководители структурных подразделений). К топ-менеджменту относятся директор и его заместители, к менеджерам среднего звена относятся начальники отделов.

В работе рассмотрены функции менеджеров ОДО «Дорима», используя теорию Арни Файоля, используя такой существенный момент в практической адаптации теоретико-методологических подходов, как распределение функций по уровням менеджмента. Кроме этого рассмотрено распределение функций менеджмента в организации по авторской методике, в ней отмечена функция управления персоналом в отличие от Арни Файоля, который определил функцию мотивации главной в руководстве персоналом компании. Функция управления кадрами имеет важное значение в ОДО «Дорима» и реализуется на всех уровнях управления компанией, так как персонал ОДО «Дорима» выступает главным объектом управления. Функция управления персоналом в ОДО «Дорима» включает в себя распределение обязанностей, управление мотивацией, отбор персонала, карьерой, оценка труда, адаптация, обучение, развитие, увольнение и сокращение персонала.

Важной задачей управления является изменение организационной структуры в соответствии с изменившимися условиями. Для совершенствования функции организации в ОДО «Дорима» можно рекомендовать создание маркетинговой службы. Созданный отдел маркетинга существенно меняет схему движения продукции на рынок, параллельно проходит организация рекламной кампании. Как правило, маркетологи формируют задачи службе главного инженера ОДО «Дорима» по созданию новых видов продукции, упаковки, дизайна. Именно он должен будет кардинально изменить политику предприятия.

Совокупные расходы на создание отдела маркетинга и его функционирование составят 92,3 тыс. руб. Сумма единовременных затрат (капитальных вложений) составит 25 тыс. руб., затраты на ремонт и оснащение помещения для отдела, затраты на оплату труда и иные расходы будут включаться в себестоимость продукции. Проект создания в организации отдела маркетинга и делегирование на создаваемый отдел соответствующих функций позволит разгрузить отдел продаж и снизить объем выполняемых функций, а также повысить эффективность выполняемых функций маркетинга, что выразится в росте чистой прибыли предприятия на сумму 64,5 тыс. руб.


СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

  1. Functions of Management [Electronic resource] / Management Study HQ – Management concepts. – Mode of access: http://www.managementstudyhq.com/ functions-of-management.html. – Access date: 11.02.2018.
  2. Functions of Management [Electronic resource] / MSG Presentations. – Mode of access: https://www.managementstudyguide.com/ management_functions.htm. – Access date: 10.02.2018.
  3. POSDCORB [Electronic resource] / MBASkool. – Mode of access: https://www.mbaskool.com/business-concepts/marketing-and-strategy-terms/2443-posdcorb.html. – Access date: 10.02.2018.
  4. Алексеев Ю. П. Теория управления: учеб. / Ю. П. Алексеев. – М.: Издательство РАГС, 2010. – 557 с.
  5. Афонасова М. А. Маркетинг: учебное пособие / М. А. Афонасова. – Томск: ФДО, ТУСУР, 2015. – 106 с.
  6. Блинов А. О. Теория менеджмента: Учебник для бакалавров / А. О. Блинов, Н. В. Угрюмова. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2016. – 304 с.
  7. Боков С.И. Анализ взаимосвязи менеджмента и контроллинга С. И. Боков // Проблемы экономики и менеджмента. – 2014. – №2 (30). – С. 22-24.
  8. Борисенко И.И.. Менеджмент организации: учеб. пособие / И. И. Борисенко. – М.: Юрайт, 2014. – 391с.
  9. Газибеков С. А. Генезис теории управления / С. А. Газибеков // Вестник ТГУПБП. – 2013. – №1 (53). – С. 52-59.
  10. Дробышева Л. А. Экономика, маркетинг, менеджмент: Учебное пособие / Л. А. Дробышева. – 4-е изд. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2016. – 152 с.
  11. Дубровин, И. А. Поведение потребителей: Учебное пособие / И. А. Дубровин. – 4-е изд. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2017. – 310 с.
  12. Карпунин В.И. Финансовое планирование в банке. – М.: МФПУ «Университет», 2012. – 136 с.
  13. Концепция управления А. Файоля [Электронный ресурс] / Как управлять организацией – Интернет-портал HowToManage.RU. – Режим доступа: https://howtomanage.ru/articles/theory/management.html. – Дата доступа: 10.02.2018.
  14. Кунц Г., О’Доннел С. Управление: системный и ситуационный анализ управленческих функций. Том 1: пер с англ. Д. М. Гвишиани. – М.: «Прогресс», 1981. – 250 с.
  15. Кунц, Г., Одоннел, С. Управление. Системный и ситуационный анализ управленческих функций. В двух томах. Том 1. – М.: Изд-во Прогресс, 1981. – 256 с.
  16. Лапшина Н. А. Место контроллинга в системе основных функций менеджмента / Н. А. Лапшина // Вестник Удмуртского университета. Серия «Экономика и право». – 2013. – №2. – С. 58-62.
  17. Менеджмент: учебник для студентов вузов, обучающихся но направлению «Экономика и управление» / пол ред. М. М. Максимцова, М. Л. Комарова. – 4-е изд., перераб. и дои. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2015. – 343 с.
  18. Основы менеджмента учебник для студентов вузов, обучающихся но экономическим специальностям / [Н.Д. Эриашвили и др.]; под ред. И.В. Бородушко, В.В. Лукашевича. – 2-е изд., нерераб. и дон. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2015. – 271 с.
  19. Переверзев М.П. Менеджмент: учебник / под общ. ред. М. П. Переверзева. – М.: ИНФРА-М, 2008. – 330 с.
  20. Пирс Дж. II, Робинсон Р. Стратегический менеджмент: пер. с англ. Е.В. Милютин. – СПб: Питер, 2013. – 557 с.
  21. Приходько Е. В. Основы финансового менеджмента. Как управлять современной организацией? – М.: Финансы и статистика, 2013. – 431 с.
  22. Роль и место планирования в организационном функционировании [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://lib4all.ru/base/B3582/B3582Part18-108.php. – Дата доступа: 11.02.2018.
  23. Санталова М. С. Практическая адаптация функций менеджмента торгового предприятия / М. С. Санталова, Ю. Р. Николаева, Е. А. Бунина // Социально-экономические явления и процессы. – 2013. – №12 (058). – С. 104-108.
  24. Технологии розничного банка / Е.В. Пфау. – М. : КноРус: ЦИПСиР, 2016. – 256 с.
  25. Управленческие решения: учеб. по специальности «Менеджмент организации» / С. А. Кузнецова. – М: ЭКСМО, 2014. – 366 с.
  26. Юкаева В. С. Менеджмент: Краткий курс: Учебное пособие / В. С. Юкаева. – 4-е изд. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2016. – 104 с.