Файл: Основные функции в системе менеджмента.pdf

Если работники оно осознают свою еще выгоду, понимают и еще принимают цели и еще ценности своей еще компании, то еще значительно повышается но их сознательность и политика производительность труда. Тем не но менее, нормальная оно работа любого еще предприятия или но подразделения невозможна но без осуществления оно контроля.

К наиболее важным еще функциям управления оно относится и контроль — еще проверка выполнения оно поставленных задач, но исходящих из оно стратегических и тактических политика целей организации.

Контроль выполнения но заданий начинается с политика момента постановки политика цели и доведения политика их до политика исполнителя. В процессе контроля оно сопоставляют намеченные политика цели и достигнутые политика результаты, а также политика проводят необходимые политика корректировки, если политика намеченные результаты оно не достигнуты.

Сами по оно себе планы и еще программы отражают еще желаемую ситуацию, политика но в ходе еще ее достижения в но самой системе политика управления и в окружающей оно среде происходят оно изменения, которых оно могло не оно быть в момент политика разработки планов но или программ. Меняются законы и но системы ценностей, но создаются новые оно технологии и т.д. Для того еще чтобы точно но реагировать на но эти изменения, но организации необходим но механизм оценки еще воздействия этих оно перемен на политика объект управления и политика контроль. Контроль осуществляют в еще нескольких видах.

Предварительный контроль политика должен обеспечивать оно реализацию на оно практике установленных но требований, правил, оно процедур и стандартов. Например, предварительный еще контроль материальных политика ресурсов направлен, политика прежде всего, еще на обеспечение политика соответствия покупаемых политика материалов или еще товаров установленным но стандартам. В части трудовых оно ресурсов этот но контроль предусматривает политика тщательный отбор еще работников при еще найме их оно на работу с политика учетом должностных политика требований и их еще деловых и личностных но качеств. Применительно к финансовым оно ресурсам предварительный но контроль осуществляется политика главным образом еще при помощи еще предварительных бюджетов, о оно которых речь политика пойдет ниже.

Текущий контроль оно осуществляется непосредственно в еще ходе проведения политика работы. Такой контроль политика обычно проводит оно сам руководитель, еще проверяя работу но подчиненных. Текущий контроль в но системе управления но основан на политика обратных связях.

Заключительный контроль но обычно осуществляется, оно когда работа еще уже выполнена и оно полученные результаты оно можно сопоставить с но заданными. Конечно, заключительный но контроль проводится политика слишком поздно но для того, но чтобы отреагировать политика на проблемы, еще возникшие в ходе еще работы. Однако он но все же политика позволяет, во-первых, но учесть эти но проблемы в будущем политика при выполнении (политика или планировании) еще аналогичной работы и, во-политика вторых осуществить но вознаграждение работников еще за полученные политика результаты.

В процессе осуществления оно контроля крайне но важно правильно политика выбрать перечень но проверяемых параметров и политика установить задания и оно критерии их еще выполнения, воспринимаемые оно подчинёнными.

Координация - важнейшая оно функция менеджмента, оно гарантирующая бесперебойное и политика регулярное выполнение оно всех работ но на предприятии. Цель координации - политика достижение согласованности в политика работе всех но звеньев организации еще путем установления и политика поддержания оптимальных еще связей между но ними. Координируя работу, политика менеджер имеет политика возможность перераспределять но имеющиеся ресурсы политика между подразделениями но для успешного оно выполнения основных еще задач, стоящих оно перед предприятием. Если планирование оно призывает менеджера к еще стабилизации, то но координация - к гибкости политика управления.

Координация осуществляется с еще помощью личных еще контактов между политика руководителями, совещаний, но согласования рабочих оно планов и графиков но разных подразделений, политика внесения в них еще корректив и согласования оно работы между еще исполнителями.

Помимо основных, но менеджерам приходится но выполнять множество т.н. специальных функций оно управления. Это название оно условно, т.к. все специальные политика функции связаны с но основными, являются политика их частью. Вот некоторые политика из таких политика функций:

• разработка и политика принятие управленческих еще решений,

• создание оно команд и работа в но них, управление еще корпоративной культурой но компании, анализ политика рынка (отрасли, политика мнений клиентов и т.п.),

• управление качеством еще продукции,

• обработка политика информации (в том оно числе, с использованием но информационных технологий),

• еще прогнозирование развития оно событий,

• организация политика внешних контактов (с еще партнерами, клиентами, еще представителями государственных но органов и т.п.),

• проведение переговоров, политика совещаний и деловых политика бесед,

• ведение еще документации и многое политика другое.

1.2. Методы управления

политика Методы управления — политика это способы оно воздействия субъекта еще управления на но управляемый объект оно для достижения политика определенных целей.

Орган управления оно воздействует на оно каждого работника и оно организацию по еще определенной схеме^[1].

политика Методы управления но классифицируются по оно различным признакам. Наиболее распространена оно их классификация еще по содержанию, оно направленности и организационной но форме воздействия.

По содержанию оно методы управления но идентифицируются с функциями но управления планированием, политика организацией, мотивацией, политика контролем. Соответственно выделяются еще следующие группы оно методов управления^[2]:

• еще экономические;

• организационно-оно распорядительные (административные);

• еще социально-психологические.

В основу классификации оно методов по но направленности воздействия но положен характер политика их воздействия но на мотивы политика деятельности отдельных еще работников и трудового еще коллектива организации. С этой точки политика зрения выделяют политика также четыре политика группы методов оно мотивации: материальный, но социальный, психологический, оно властный.

По организационной оно форме воздействия но выделяют методы:

• оно прямого (непосредственного) политика воздействия;

• постановки но цели;

• создания еще стимулирующих условий.

Все методы оно управления независимо политика от их еще классификации органически еще взаимосвязаны, находятся в оно постоянном динамическом еще равновесии и воздействуют политика одновременно на политика весь коллектив и политика отдельно на еще каждого человека, но занимающихся различными оно видами трудовой но деятельности. При характеристике но методов управления но необходимо раскрыть оно их направленность, но содержание и организационную еще форму.

Методы управления еще ориентированы на но систему (объект) еще управления (организация, еще отдел, подразделение и т. д.). Структура методов политика управления^[3].

Экономическим оно методам управления оно отводится центральное политика место. Это обусловлено политика тем, что политика отношения управления еще определяются в первую политика очередь экономическими но отношениями и лежащими в еще их основе еще объективными потребностями и политика интересами людей.

Экономические методы но управления - совокупность еще инструментов и средств, оно созданных на оно развитие благоприятных оно условий для еще функционирования организации^[4].

но Сущность экономических политика методов управления политика заключается в возможности но реализации экономических политика интересов государства оно на основе оно учета экономических но интересов организации, оно сотрудников посредством но использования экономических политика рычагов. Они основаны политика на действиях но экономических факторов политика рыночной экономики.

Конкретное содержание но экономического воздействия политика определяется спецификой политика управляемой системы.

Деятельность любого оно субъекта, находящегося оно на территории еще Республики Беларусь, еще напрямую зависит политика от финансово оно кредитной политики политика правительства и Национального еще банка.

Планирование — это еще основной метод и политика функция управления но экономическими процессами в политика организациях. Оно позволяет еще заглянуть в будущее политика организации, предусмотреть политика цели, сферу, но масштабы и результаты но деятельности в соизмерении с но источниками и затратами.

Планирование определяет еще рамки, в которых политика предстоит работать политика сотрудникам; позволяет еще скоординировать все политика стороны деятельности оно организации с помощью политика сводных показателей, еще увязать их еще выполнение с интересами но коллектива посредством оно системы материального и оно других видов еще стимулирования труда. Планы дают политика возможность определить оно направления поиска еще новых сфер и но методов деятельности в но условиях конкуренции политика на рынке. Результатом планирования политика является разработка оно бизнес-плана (еще сводного плана политика развития), а также еще оперативных планов но по отдельным оно направлениям деятельности.

Благодаря тому, оно что коммерческий но расчет охватывает еще как функции но управления, так и но экономические рычаги и еще инструменты, он но способствует повышению политика рентабельности, оптимальному оно использованию капитала, политика развитию технологий, но эффективной кадровой еще политике. Коммерческий расчет еще использует такие оно экономические рычаги и политика инструменты, как оно ценообразование, финансирование, еще кредитование, для политика достижения конечной но цели — получения но устойчивой прибыли.

Главными инструментами оно поощрения более но производительного труда оно являются заработная но плата и различного еще рода льготы.

Заработная плата еще устанавливается обычно с оно учетом профессионального но уровня работника, еще его образования, но стажа работы и т. д. Инструментом поощрения политика труда работников но является премия. Ее выплаты оно зависят от оно политики, проводимой политика руководством организации еще по отношению к политика оплате труда. Премии вообще оно могут не политика выплачиваться. В этом случае политика они рассматриваются в оно качестве дополнительного еще инструмента, с помощью еще которого можно еще стимулировать более оно производительный труд. Премия может оно выплачиваться за еще инициативность, исполнительность и т. п.

Заработная плата еще любого работника но может быть но разбита на политика три составляющие. Первая часть но может выплачиваться оно за исполнение но должностных обязанностей, и но все лица, но выполняющие аналогичные политика обязанности, получают еще одинаковое вознаграждение. Вторая часть еще зависит от оно выслуги лет. Все сотрудники оно получают этот политика вид выплат, оно их величина но ежегодно автоматически политика регулируется. Третья часть политика определяется для оно каждого работника. Ее величина но рассчитывается исходя оно из достигнутых оно результатов за оно предшествующий период.

В системе оплаты оно труда особое политика место занимают оно льготы, предоставляемые политика сотрудникам и увеличивающие политика их общий еще доход. Такими льготами политика могут быть: еще оплата проезда, но путевок, лечения, но предоставление ссуде еще заниженной процентной но ставкой, материальная еще помощь сотрудникам оно при семейных политика затруднениях, оплата политика за обучение в оно учреждениях образования и т. д.

Для обеспечения оно конкурентоспособности на политика рынке организации политика осуществляют различные но мероприятия: создают еще себе имидж, еще проводят рекламную оно кампанию, предоставляют оно более широкий оно по сравнению с еще конкурентами спектр еще услуг, устанавливают оно гибкую систему но ценообразования, внедряют оно современные технологии, оно предлагают более политика выгодные, по еще сравнению с конкурентами, еще формы обслуживания, но расчетов и т. п. Во многом но повышать уровень но конкурентоспособности помогают но маркетинговые исследования еще рынка, анализ политика сильных и слабых но сторон, возможностей и еще угроз (SWOT-оно анализ).