Файл: "Роль рекламы в современном маркетинге (На примере конкретной организации)".pdf

Таким образом, проведение данной PR-кампании позволит привлечь к концертным мероприятиям Красноярского академического симфонического оркестра наименее заинтересованную целевую аудиторию - студентов и школьников старших классов. Это должно впоследствии сказаться на выработке у данных категорий лояльного отношения к академическому искусству и удовлетворению потребности в проведении досуга.

Таким образом, использование в продвижении концертных мероприятий Красноярского академического симфонического оркестра концепции интегрированных коммуникаций приобретает фундаментальное значение и позволяет существенно снизить финансовые затраты на успешное функционирование на рынке концертно-гастрольных услуг.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В результате проведенного исследования следует заключить, что решение поставленных во введении задач позволило достичь цели выпускной квалификационной работы, заключающейся в проведение комплексного анализа роли интегрированных коммуникаций в продвижении концертных мероприятий на примере г. Красноярска. В итоге были сделаны следующие выводы.

В условиях постоянного изменения внешней среды деятельности организации, в частности в условиях экономического кризиса, фундаментальную роль приобретает применение инструментария интегрированных коммуникаций, как наиболее эффективного подхода к продвижению организации не только для внешних групп, что было характерно в эпоху классического маркетинга, но и для внутренних. Особенно актуально это становится для концертно-гастрольной деятельности как неотъемлемой части зрелищного искусства в целом, которое сегодня находится в новой реальности. В частности, в российском социуме наблюдается трансформация вкусовых и эстетических предпочтений аудитории в сторону массовой культуры, что является одним из показателей изменения системы ценностей в целом, смены их иерархии. Одновременно значительно расширяется пространство проведения культурного досуга - телевидение, кинотеатры, компьютерные игры, концерты, организации общественного питания и ночные развлекательные заведения, торговые комплексы, квесты и множество других форм.

Одновременно с изменением структуры рынка концертно-гастрольных услуг и возникновения большого количества новых субъектов частной формы собственности рыночные условия существования обязывают данных субъектов вести жесткую конкурентную борьбу за зрителя. Насыщенность рынка предложений концертно-гастрольных услуг на фоне отсутствия необходимого роста спроса затрудняет успешное функционирование организаций, занимающихся предоставлением данных услуг, особенно в области академической вокально-музыкальной культуры.

В тоже время, исследователи отмечают, что понятие «интегрированные коммуникации» в силу большей универсальности и широты охвата всевозможных коммуникаций, а не только маркетинговых, может рассматриваться как по-настоящему мультидисциплинарная, всеохватывающая концепция и может быть определено как мультидисциплинарная стратегия вариативной медиа и структурной координации коммуникаций со стэйкхолдерами, влияющая на восприятие ими всей информации об организации как целом. Данное определение подчеркивает необходимость признания равнозначного значения сразу нескольких дисциплин, контроль получателя за коммуникацией, приоритет подхода «множественного голоса». Интегрированные коммуникации исторически были связаны с коммуникацией организации, их рассмотрение в отрыве от организации ведет к потере собственной теоретической основы.

Применение интегрированных коммуникаций содействует развитию взаимоотношений между всеми возможными сторонами коммуникационного процесса. Эффективные коммуникации представляют собой комплексную возможность обеспечения непрерывной конкурентоспособности посредством реализации мероприятий, зафиксированных в стратегии интегрированных коммуникаций, что особенно актуально для высококонкурентного рынка

концертно-гастрольных услуг г. Красноярска.

Интегрированные коммуникации - это не просто определенный набор мероприятий по продвижению, рекламе и PR, а целостная стратегическая политика компании, которая задействует все инструменты исследовательских и рекламных средств и направлена на установление взаимоотношений с каждым потребителем для достижения конкретных целей компании.

Современная медийная реальность, ориентированность на рыночный подход, жесткая конкурентная среда поставили компании в концертно­гастрольной сфере в новые условия и требуют новых способов организации их деятельности для эффективного функционирования. Ответом на этот вызов является использование инструментария интегрированных коммуникаций. В то время, когда компании должны ориентироваться не только на свою внешнюю среду, но и на внутреннюю, становиться открытыми и готовыми к постоянному диалогу с аудиторией, интегрированные коммуникации позволяют добиться этих задач и эффективно организовать работу.

Красноярск является одним из наиболее активно развивающихся и крупнейших городов на территории Сибири, а также единственным городом в России, численность населения которого преодолела отметку в миллион за последние пятнадцать лет. Кроме того, Красноярск является крупным культурным центром, где сформирован рынок досуговых услуг, одной из неотъемлемых составляющих которого выступают разнообразные концертные мероприятия и организации, занимающиеся их организацией.

Анализ рынка концертных мероприятий г. Красноярска позволяет сделать вывод о том, что в условиях высококонкурентной борьбы и превышения зачастую предложения над спросом, использование инструментария интегрированных коммуникаций может являться эффективной стратегией по достижению собственных целей и задач.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Аакер, Д. Маркетинговые исследования : учебник / Д. Аакер,
2. Кумар, Дж. Дэй. - Санкт-Петербург : Питер, 2004. - 840 с.
3. Азарова, С. П. Маркетинг и современность : монография /
4. П. Азарова. - Москва : Инфра-М, 2016. - 267 с.
5. Артшулер, И. Г. О стратегии, маркетинге и консалтинге. Занимательно - для внимательных : науч. изд. / И. Г. Артшулер. - Москва : Дело, 2016. - 440 с.
6. Архангельская, И. Б. Интегрированные маркетинговые коммуникации: учебник / И. Б. Архангельская. - Москва : РИОР: ИНФРА-М,

2016. - 169 с.

1. Бачурина, Н. С. Основания теории интегрированных коммуникаций: определение и подходы / Н. С. Бачурина // Информационное общество. - 2014. - № 4. - С. 26-34.
2. Бернет, Дж. Маркетинговые коммуникации: интегрированный подход : учебник / Дж. Бернет, С. Мориарти. - Санкт-Петербург, 2001. - 864 с.
3. Бондаренко, В. А. Эволюция коммуникаций и роль маркетинга в современной экономике / В. А. Бондаренко, Е. В. Писарева // Научно­методический электронный журнал «Концепт». - 2015. - Т. 30. - С. 86-90.
4. Бурцева, Т. А. Бюджет интегрированных систем маркетинговых коммуникаций / Т. А. Бурцева // Маркетинг. - 2011. - № 5. - С. 75-82.
5. Бурцева, Т. А. Управление маркетингом : учебник / Т. А Бурцева. - Москва : Экономист, 2005. - 223 с.
6. Васильев, Г. А. Поведение потребителей : учебник / Г. А. Васильев. - Москва : Вузовский учебник, 2004. - 237 с.
7. Васильева, М. Н. Связи с общественностью в органах власти : учебник для академического бакалавриата / М. Н. Васильева. - Москва : Юрайт, 2017. - 231 с.
8. Воротной, М. В. Менеджмент музыкального искусства : учебник /

М. В. Воротной. - Санкт-Петербург : Лань, 2013. - 256 с.

1. Гальчук, Л. М. Основы кросс-культурной коммуникации и менеджмента : учебник / Л. М. Гальчук. - Москва : Вузовский учебник: ИНФРА-М, 2015. - 236 с.
2. Государственный доклад о развитии культуры в Красноярском крае в 2015 году. - Красноярск : КНУЦ, 2016. - 319 с.
3. Джинджолия, А. Ф. Деловой имидж фирмы и социально­корпоративные стратегии / А. Ф. Джинджолия. - Москва : Высшая школа, 2003. - 248 с.
4. Дилтс, Р. НЛП: навыки эффективного лидерства / Р. Дилтс. - Санкт-Петербург : Питре, 2003. - 224 с.
5. Домнин, В. Н. Брендинг : учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры / В. Н. Домнин. - Москва : Юрайт, 2017. - 411 с.
6. Евстафьев, В. А. История российской рекламы. Современный период : монография / В. А. Евстафьев, Е. Э. Пасютина. - Москва : Дашков и Ко, 2017. - 872 с.
7. Иванова, К. А. Бесценные советы для настоящего PR-менеджера / К. А. Иванова. - Санкт-Петербург : Питер, 2006 - 144 с.
8. Иванов, А. Как придумать идею, если вы не Огилви / А. Иванов. - Москва : Альпина Паблишер, 2017. - 240 с.
9. Интернет-проект «Энциклопедия маркетинга» [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http:// www.marketing.spb.ru
10. Информационный портал о культуре Красноярского края [Электронный ресурс]. - Режим доступа: Ьйр://культура24.рф
11. Кастельс, М. Власть коммуникации : науч. изд. / М. Кастельс. - Москва : Издательский дом Высшей школы экономики, 2016. - 563 с.
12. Кириллина, Н. Социальный потенциал маркетинговых коммуникаций в информационной среде современного города / Н. Кириллина // Общество и экономика. - 2012. - № 1. - С. 135-148.
13. Коноваленко, В. А. Основы интегрированных коммуникаций :

учебник / В. А. Коноваленко. - Москва : Юрайт, 2016. - 485 с.

1. Котлер, Ф. Маркетинг. Менеджмент = A Framework for Marketing Management: экспресс-курс : учебник / Ф. Котлер. - Санкт-Петербург : Питер, 2010. - 479 с.
2. Котлер, Ф. 300 ключевых вопросов маркетинга: отвечает Филип Котлер : учебник / Ф. Котлер. - Москва : Олимп-Бизнес, 2008. - 198 с.
3. Котлер, Ф. Маркетинг для государственных и общественных организаций : учебник / Ф. Котлер. - Санкт-Петербург : Питер, 2008. - 376 с.
4. Котлер, Ф. Все билеты проданы: стратегии маркетинга исполнительских искусств : учебник / Ф. Котлер. - Москва : Классика-XXI, 2012. - 687 с.
5. Крылова, Г. Д. Маркетинг: теория и практика : учебник / Г. Д. Крылова. - Москва : ЮНИТИ, 2004. - 655 с.
6. Лузан, В. С. Социально-философский анализ динамики государственной культурной политики Российской Федерации: автореф. дис. ... канд. филос. наук : 09.00.11 / Лузан Владимир Сергеевич. - Красноярск, 2011. - 24 с.
7. Лузан, В. С. Феномен влияния культурной политики на формирование городской среды в современных гуманитарных исследованиях / В. С. Лузан // Журнал Сибирского федерального университета. Сер. 9. Гуманитарные науки. - 2016. - № 6. - С. 1521-1532.
8. Музыкальная культура Красноярска: 1628-1920 : коллективная монография / отв. ред. Л. В. Гаврилова. - Красноярск, 2009. - 456 с.
9. Музыкальная культура Красноярска. 1920-1978 : коллективная

монография / отв. ред. Л. В. Гаврилова. - Красноярск, 2011. - 608 с.

1. Музыкальная культура Красноярска. 1978-2012 : коллективная монография / отв. ред. Л. В. Гаврилова. - Красноярск, 2012. - 432 с.
2. Набокова, Л. С. Теория и практика массовой информации : учеб. пособие / Л. С. Набокова, Е. А. Ноздренко, И. А. Набоков. - Красноярск : СФУ, 2016. - 242 с.
3. Ноздренко, Е. А. Реклама как фактор культурно-исторического процесса последней трети XX - начала XXI вв.: дис.... канд. филос. наук: 09.00.11 / Ноздренко Елена Анатольевна. - Красноярск, 2006. - 171 с.
4. Ноздренко, Е. А. Теория и практика креативной деятельности : учеб. пособие / Е. А. Ноздренко, О. А. Карлова, И. А. Карлов, И. А. Пантелеева. - Красноярск : СФУ, 2016. - 371 с.
5. Ольков, А. Повышение эффективности маркетинговых

коммуникаций / А. Ольков // Маркетинг. - 2012. - № 3. - С. 53-66.

1. Основные направления стратегии культурной политики в Красноярском крае на 2009-2020 годы [Электронный ресурс]. - Режим доступа: www.krskstate.ru/culture
2. Официальный портал Красноярского края [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.krskstate.ru/
3. Официальный сайт Управления Федеральной службы государственной статистики по Красноярскому краю, Республике Хакасия и Республике Тыва [Электронный ресурс]. - Режим доступа:

http://krasstat.gks.ru/wps/wcm/connect/rosstat_ts/krasstat/ru/

1. Официальный сайт ООО «Городские Зрелищные Кассы» [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://kras.kassy.ru/
2. Официальный сайт ООО «Красноярский билетный оператор» [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://krasticket.ru/
3. Официальный сайт ООО «КрасБилет» [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://krasbilet.ru/
4. Официальный сайт информационного портала «4geo» [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://krasnoyarsk.4geo.ru/
5. Официальный сайт Главного управления культуры администрации г. Красноярска [Электронный ресурс]. - Режим доступа:

http://www.kultura.admkrsk.ru

1. Официальный сайт Красноярской краевой филармонии [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.krasfil.ru/
2. Официальный сайт Министерства культуры Красноярского края [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://krascult.ru
3. Официальный сайт Министерства культуры Российской Федерации [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://mkrf.ru
4. Пивоваров, К. В. Бизнес-планирование : учебник /

К. В. Пивоваров. - Москва : Дашков и К, 2004. - 162 с.

1. Пригожин, И. Политика - вершина шоу-бизнеса / И. Пригожин. - Москва : Алкигамма, 2001. - 316 с.
2. Рамазанов, И. А. Интегрированные коммуникации как основа современного подхода предприятий к планированию и рациональному использованию медиаресурсов / И. А. Рамазанов // Российское предпринимательство. - 2015. -Т. 16. № 21. - С. 3885-3894.
3. Резепов, И. Ш. Психология рекламы и PR : учебник / И. Ш. Резепов. - Москва : Дашков и К, 2012. - 222 с.
4. Ромат, Е. В. Реклама : учебник / Е. В. Ромат. - Санкт-Петербург : Питер, 2008. - 207 с.
5. Романов, А. А. Маркетинговые коммуникации : учебник / А. А. Романов. - Москва : Эксмо, 2006. - 432 с.
6. Российский деловой портал [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http:// www.allmedia.ru
7. Сафронов, Е. Музыкальная индустрия России на изломе

десятилетий / Е. Сафронов // Российский музыкальный ежегодник. - Москва : Intermedia, 2011. - С. 13-34.

1. Сафронов, Е. Музыкальная индустрия России на изломе десятилетий / Е. Сафронов // Российский музыкальный ежегодник. - Москва : Intermedia, 2013. - С. 13-34.
2. Сагинова, О. В. Интегрированные коммуникации : учебник / О. В. Сагинова. - Москва : Академия, 2014. - 319 с.
3. Сиссорс, Дж. Рекламное медиа-планирование : учебник / Дж. Сиссорс. - Санкт-Петербург : Питер, 2004. - 411 с.
4. Специализированный онлайн сервис продвижения в социальных сетях [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.pro-piar.ru
5. Старов, С. А. Управление брендами: уч. пособие / С. А. Старов. - Санкт-Петербург : Высшая школа менеджмента, 2010. - 499 с.
6. Тихонов, А. Звездные войны российского шоу-бизнеса. Эпизод 2004 / А. Тихонов // Российский музыкальный ежегодник. - Москва : Intermedia, 2004. - С. 12-43.
7. Торп, С. Учебник креативного мышления: простой подход к нестандартным решениям : учебник / С. Торп. - Москва : Попурри, 2010. -