Файл: Система психофизиологического профессионального отбора и диагностики профпригодности (Теоретические основы психофизиологического профессионального отбора и диагностики профпригодности).pdf

ВВЕДЕНИЕ

Современные принципы управления персоналом опираются на идеологию системного подхода, рассматривающую человека в качестве стратегического ресурса любой организации, во многом определяющим успешность компании на рынке товаров и услуг. Реализация этого подхода предполагает гармоничное сочетание знаний в самых разных областях - экономики, социальных и медико-психологических и других наук.

Приведенные в литературе исследования подтверждают, что оптимальное психофизиологическое состояние работника (функциональный комфорт) и достаточный резерв здоровья являются важнейшими компонентами человеческих ресурсов организации. Особую актуальность проблема сохранения этих ресурсов приобрела в настоящее время в связи с ростом конкуренции на рынке товаров и услуг, кризисными явлениями в экономике развитых стран, слияниями и поглощениями [14, с.4].

Эффективность трудовой деятельности, удовлетворенность процессом и результатами труда, перспективы профессиональной карьеры в значительной степени зависят от пригодности субъекта труда к выполнению конкретных рабочих функций. Одним из этапов в реализации стремления к профессиональному мастерству на основе учета характера склонностей, интересов и возможностей конкретного индивида является проведение профессионального отбора кандидатов на обучение или на выполнение реальной деятельности.

Актуальность темы исследования состоит в большой практической значимости эффективности управления процессами психофизиологического профессионального отбора и диагностики профпригодности конкретной организации. Данная проблема чрезвычайно актуальна, важна и необходима, особенно для молодых предприятий и организаций, где от правильно выстроенного механизма работы с персоналом зависит будущее компании.

Поэтому изучение вопросов, связанных с психофизиологией профессионального отбора и с определением профпригодности является важным и значимыми.

Цель исследования – рассмотрение системы психофизиологического профессионального отбора и диагностики профпригодности.

Объект исследования – процесс психофизиологического профессионального отбора и диагностики профпригодности.

Предмет исследования – выявление условий, способствующих совершенствованию процесса профессионального отбора и диагностики профпригодности в АО «Стройконструкция».

Исходя из цели, были определены следующие задачи исследования:

1. Определить понятие, значение и принципы психофизиологического отбора;
2. Изучить понятие и содержание профессиональной пригодности;
3. Рассмотреть психофизиологические методы при решении задач профотбора и диагностики профпригодности;
4. Провести анализ и оценку системы профессионального отбора персонала в АО «Стройконструкция»;
5. Наметить направления оптимизации профессионального отбора в АО «Стройконструкция».

При написании работы были использованы учебники, учебные пособия, статьи в периодической печати, материалы конференций и источники сети Интернет по исследуемой теме.

Рассмотрим данные источники. Большая часть источников – это учебники и учебные пособия. Все они являются надежными.

Так, учебник О.Н. Рыбникова допущен Учебно-методическим объединением по образованию в области менеджмента в качестве учебника для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальности «Управление персоналом». Учебник Н.Н.Даниловой рекомендован Советом по психологии УМО по классическому университетскому образованию в качестве учебника для студентов высших учебных заведений, обучающихся по направлению и специальностям психологии. Учебник Заварзиной О.О., Козьякова Р.В. и др. написан с учетом требований ФГОС.

Кроме того, использованы учебные пособия, изданные в различных учебных заведениях страны, таких как СибАГС, УГПУ, БГПУ им. М. Акмуллы, Колледж предпринимательства г. Москвы, КНИТУ-КАИ, ИТЛП.

Использованы также такие журналы как «Кадровик. Рекрутинг для кадровика» и «21-й век». Первый из них является научным журналом издательства «Панорама» для руководителей кадровых служб, отделов кадров, HR-специалистов, издается в содружестве с Государственным университетом управления. Второй является научным журналом, включенным в список ВАК России. Это также надежные источники.

Использованы материалы научных конференций. При этом автор одной из работ Фещенко В.В. является кандидатом наук, автор второй работы написал ее под руководством преподавателя. Что также в целом говорит о надежности и достоверности источников.

1. Теоретические основы психофизиологического профессионального отбора и диагностики профпригодности

1.1 Понятие, значение и принципы психофизиологического отбора

Психофизиологические свойства человека имеют большое значение для способности его эффективно осуществлять профессиональную деятельность. Их определение может количественно отображать важные качества, необходимые для надежности работы, постоянства психофизиологического состояния. Известно, что условия жизни, воспитания, трудовой деятельности существенно влияют на формирование и развитие многих качеств личности, но некоторые из них имеют естественную обусловленность. В связи с этим в процессе психофизиологического отбора определяются как биологически стойкие функции, так и те, которые изменяются в процессе жизнедеятельности индивида [11, с.19].

Психофизиологический отбор является составляющей профессионального отбора для выявления способностей и качеств, которые отвечают требованиям определенных профессий. К ним относятся такие, которые характеризуются значительным нервно-психическим напряжением, гиподинамией, нарушением естественного режима сна - бодрствования, повышенными требованиями к анализаторным системам, возможностью возникновения стрессовых ситуаций и т. п. [12, с.112].

Основными задачами профессионального отбора и профессионального подбора являются:

• предотвратить поступление человека на работу, к которой у него имеются противопоказания (не способен по возрасту, состоянию здоровья, образованию, психофизиологическим данным);
• отобрать для работы в данной профессии наиболее работоспособных людей, могущих выполнять трудовые обязанности по специальности без ущерба для здоровья;
• определить, к какому виду труда человек наиболее способен, чтобы рекомендовать ему тот или иной вид деятельности [12, с.113].

С практической стороны проблема психофизиологического отбора сводится к двум основным аспектам: к установлению требований, которые определяются деятельностью, и к оценке уровня развития способностей, которые ее лимитируют [14, с.194].

Основу психофизиологического отбора составляют следующие представления:

• о связи силы нервной системы с порогами ощущения, концентрации внимания с устойчивостью к действию препятствий;
• о зависимости скорости переключения с одной деятельности на другую от подвижности нервных процессов в микроинтервалах времени;
• о влиянии на способность обработки информации при одновременном реагировании на предусмотренные стимулы;
• об отношении силы нервных процессов к возбуждению и т. п. [14, с.194].

Без включения оценки этих свойств методами психофизиологического отбора невозможно объяснить и предусмотреть поведение человека в разнообразных ситуациях, так как в каждой из них к организму выдвигаются специфические требования.

Так, для экстремальных ситуаций, сопровождаемых состоянием стресса или напряженности, значение свойств нервной системы существенно увеличивается: решающее значение начинают приобретать врожденные свойства. Но если экстремальность условий не очень большая, то становится возможной компенсация отсутствующих качеств [18].

Определение наличия или отсутствия необходимых качеств может помочь индивиду не только найти пути и средства их компенсации там, где это возможно, но и профессионально сориентироваться. Так, для одних профессий наличие сильной нервной системы является обязательным условием формирования профпригодности; в этом случае необходим отбор. Для других более пригодными будут лица со слабой нервной системой, так как они могут работать в этой профессии более эффективно и качественно. В большинстве профессий учет естественных особенностей необходим не только для отбора, но и для поиска наиболее подходящей работы или выбора оптимального индивидуального стиля деятельности, позволяющего максимально использовать естественные данные и компенсировать недостатки. Поэтому, кроме психофизиологического отбора, осуществляют профессиональную психофизиологическую консультацию и ориентацию. Последняя включает подбор профессий, которые представляют определенный интерес для индивида и отвечают рекомендациям консультантов [10, с.244].

Например, наблюдения за водителями автотранспорта свидетельствуют, что стиль работы «сильных» и «слабых» существенно различается. Так, «слабые» практически не попадают в аварийные ситуации, потому что более тщательно готовят машину к рейсу, стараются предусмотреть любую неисправность и поломку, прогнозируя возможности возникновения неблагоприятных ситуаций в дороге. Они более внимательно управляют транспортом. Определено, что в группе водителей с высоким уровнем нарушений безопасности (наличие аварий) представители «слабого» типа отсутствовали. Однако общее количество водителей со «слабым» типом нервной системы было незначительно. Наверное, эту сложную профессию выбирают люди с «сильным» типом, т. е. с более высокой работоспособностью и сопротивлением к стрессовым ситуациям [4, с.43].

Высокие скоростные показатели выполнения разных видов деятельности обеспечиваются такими особенностями нервной системы, как подвижность и лабильность (высокий темп, способность быстро переключаться с одного вида деятельности на другой вид), целесообразность распределения внимания между разными видами деятельности. Противоположные качества присущи людям с инертными нервными процессами. Для таких людей характерны медлительность, неторопливость, рассудительность, как во время выполнения любой деятельности, так и в движениях, эмоциях, разговоре, проявлениях чувств. Они очень тщательно обдумывают любое действие, слово, реплику, медленно реагируют на просьбу, не сразу понимают инструкцию. Но их индивидуальность имеет ряд преимуществ. Они работают более вдумчиво, им присущи фундаментальность, кропотливость, четкое планирование действий, стремление к успеху [4, с.43].

«Сильный» тип, или подвижный, имеет вместе с положительными чертами ряд отрицательных. Людям с таким типом присущи торопливость, небрежность, стремление быстрее перейти к другому виду работы, не доводя дело до конца, они менее глубоко вникают в суть проблемы, часто схватывают лишь поверхностный пласт знаний. В большинстве профессий достичь успеха возможно людям с разными показателями скорости нервных процессов, но для того чтобы выбранная профессия не была бременем, необходимо учитывать особенности нервной деятельности человека. Если, например, профессия диспетчера или продавца скорее и проще будет освоена подвижными людьми, так как она требует постоянного переключения, то для «инертных» людей более приемлемой будет профессия, следующая по алгоритму, который редко меняется, когда нет потребности в поспешности, принятии решения в условиях дефицита времени [4, с.44].

При обосновании целесообразности и необходимости отбора определяют его конкретные задачи. Для этого изучают условия и характер деятельности специалиста. Это осуществляют как путем получения необходимой информации в условиях производства (на рабочих местах), так и при моделировании деятельности специалиста. Процесс психофизиологического отбора базируется на определенных принципах.

Принцип динамичности предусматривает рациональную последовательность и повторяемость обследований кандидата, что обеспечивает дополнительную информацию о приобретении новых свойств и качеств, способностей и возможностей человека. Периодичность обследований определяется продолжительностью обучения, специфичностью профессии и другими факторами [15, с.72].

Принцип комплексности определяет всестороннее изучение и оценку свойств и возможностей каждого кандидата.

Принцип активности отбора определяет его место в системе мероприятий по обеспечению необходимого качества деятельности специалиста на современном производстве.

Принцип практичности определяет обоснование, разработку и проведение таких мероприятий по прогнозированию профессиональной пригодности, которые были бы оправданы в отношении материальных и финансовых затрат на их осуществление.

Принцип группирования при отборе заключается в разработке комплексов методик психофизиологического обследования не только для каждой специальности в отдельности, но и для определенных их групп. Такие группы должны быть однородными как по психофизиологической сущности, так и по требованиям к специалисту [15, с.72].