Файл: Теоретические аспекты применения менеджмента человеческих ресурсов в организации.pdf

• качестве основных этапов внедрения системы дистанционного обучения можно отметить:

1. Формирование структуры электронных курсов, выделение составляющих для персонала. В качестве ответственного за данный этап выступает менеджер по персоналу.

30

Для исследуемого предприятия система дистанционного обучения будет включать в себя специально разработанный обучающий портал, с такими элементами как:

• база данных, где будут храниться курсы, личная информация относительно работников, результаты пройденного обучения;
• электронные курсы, с помощью которых работник может пройти свое обучение по профильной теме;
• сервис вебинаров, видеоконференций, что даст возможность вести общение работников и тренеров;
• форумы, чаты, в которых будут обсуждать типовые вопросы, обмен опытом;
• электронная библиотека, для того, чтобы работники могли найти нужную для них информацию.

2. Определение модулей по обучению в ООО «Лига». В данном случае,

следует провести оценку текущего уровня работников предприятия, и выявить

• каких направлениях обучение будет постоянным. В качестве ответственного за этап выступает специалист отдела кадров.
  1. После того, как составлена структура, определены модули, их содержание, создается запрос поставщикам данного программного обучения.

Когда поставщики дадут ответ, происходит выбор самого лучшего обучения для предприятия, которое подходит по срокам, стоимости. После этого формируется перечень вопросов по внедрению систему дистанционного обучения работников: цели внедрения, обоснование, стоимость, сроки, ответственные лица и прочее.

Создание многофункциональной электронной версии обучения персонала в которые будут входить не только обучающие материалы, но и результаты аттестации, что особенно упростит работу менеджеров и облегчит усваивание материала. Актуальным решением будет создание сайта, на котором будет электронная версия обучения и аттестации персонала. Макет сайта представлен на рисунке 8.

31

Рис. 8. Макет сайта онлайн-обучения персонала предприятия

Плюсом такого обучения будет наличие у каждого сотрудника своего аккаунта, на котором он сможет следить за своей успеваемостью и повторять ранее изученный материал. Каждый подраздел обучающей программы будет оснащён видеопримером проводимых операций по возможности их составления, что гораздо облегчит процесс восприятия. При сравнении с настоящей системой обучения получается огромный плюс в наличии большой базы данных, которая включает в себя все аспекты обучения и позволяет не теряться в большом количестве материала.

3.2 Прогнозируемые результаты от реализации рекомендаций

Для оценки целесообразности предложенных рекомендаций необходимо произвести расчет экономической эффективности реализации их на практике. При этом на первом этапе необходимо рассмотреть перечень и объем необходимых затрат.

Рассмотрим в таблице 12 величины затрат, составляющих себестоимость создания онлайн-сайта.

32

Таблица 12

Величины затрат на создание и обслуживание онлайн-сайта для обучения

персонала ООО «Лига»

Таким образом, полные затраты на создание программного продукта составляют 133 тыс. руб.

Предлагается апробировать программу обучения на управленческом персонале и специалистах.

• результате внедрения электронного обучения, эксперты прогнозируют рост производительности труда на 2,8 %.

Экспертами в данном случае являются опытные специалисты с большим стажем работы, владеющие информацией о последствиях прохождения обучающих программ.

Далее необходимо произвести расчет показателей экономической эффективности.

Исходные данные для расчета экономической эффективности являются следующие данные:

• 91 чел. – итоговая численность кадрового состава, на которых отразятся изменения в результате реализации предложенных рекомендаций;
• 840 – средняя заработная плата кадрового состава, на которых отразятся изменения в результате реализации предложенных рекомендаций (в год), тыс.

руб.;

- 30% – отчисления на социальные нужды.

33

Проведем расчет эффективности создания электронной системы обучения персонала ООО «Лига» (см. табл. 13).

Таблица 13

Расчет экономической эффективности электронного обучения работников

ООО «Лига»

Таким образом, проведенные экономические расчеты показывают, что в результате реализации предложенных рекомендаций на практике экономический эффект составит 20134 тыс. руб. Итак, расчеты показывают, что мероприятие является экономически эффективными и целесообразность его реализации подтверждена расчетами.

Таким образом, в целях совершенствования менеджмента человеческих ресурсов было предложено повысить эффективность обучения персонала за счет новейших способов, а именно – внедрении дистанционного обучения посредством разработанного сайта. Несмотря на наличие затрат, экономическая эффективность данного предложения достаточно высокая, ведь проводится оно будет без отрыва от производства, а более квалифицированный персонал станет основой для роста финансовых показателей в долгосрочной перспективе.

34

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В заключение подведем основные итоги.

Менеджмент человеческих ресурсов является одним из значимых элементов общей системы управления организацией, содержание которого связано с использованием трудовых ресурсов для достижения целей хозяйствующего субъекта. Система кадрового управления должна быть системной, следовательно, необходимо принимать во внимание взаимные связи в пределах управленческой среды между ее составляющими и подсистемами, между управленческой кадровой системой и общей системой управления предприятием и внешним окружением наряду с системой производства.

Успешное осуществление кадровой службой своих функций определяется не только и не столько деятельностью ее сотрудников, сколько совместной деятельностью их и всех руководителей, а особенно руководителей первого уровня, повседневно контактирующих со своими подчиненными.

Практическая часть курсовой работы основывалась на данных ООО «Лига». Организация зарегистрирована в 2015 г. Основным видом ее деятельности является «Торговля оптовая прочими бытовыми товарами».

В результате анализа финансово-хозяйственных показателей выявлено, что валовой доход от основного вида деятельности имеет положительную динамику роста на протяжении всего анализируемого периода, что свидетельствует о востребованности товаров, реализуемых компанией.

Прибыль от основного вида деятельности имеет положительные значения на всём анализируемом отрезке времени. Сокращение прибыли от основной деятельности на 2890,0 тыс. руб. в период 2016 -2017 гг. сменилось её ростом на 18257,4 тыс. руб. в интервале 2017-2018 гг., что свидетельствует о результативности мероприятий, предпринятых руководством компании по повышению эффективности основной деятельности.

35

Характеристика кадрового состава ООО «Лига» отражает достаточно благоприятную ситуацию на предприятии.

Предприятие стремится к тому, чтобы обеспечить местами своих работников, поэтому на какие-либо свободные вакансии набор идет из ранее сокращенных или работающих на других должностях сотрудников в соответствии с их образованием и занимаемыми ранее должностям.

Обучение и развитие персонала в ООО «Лига» обеспечивает действующая на предприятии система подготовки работников.

Система стимулирования труда в ООО «Лига» включает материальные и нематериальные методы. Комплексное использование данных методов позволяет эффективно стимулировать работников к активной трудовой деятельности.

К основным проблемам в области управления персоналом ООО «Лига», следует отнести неэффективную система обучения персонала.

Для решения этой проблемы предложено реализовать внедрение электронного обучения на предприятии.

Расчеты показывают, что данная рекомендация является экономически эффективной. Экономический эффект составит 2034 тыс. рублей, что свидетельствует о целесообразности его реализации на практике. Несмотря на наличие затрат, экономическая эффективность данного предложения достаточно высокая, ведь проводится оно будет без отрыва от производства, а более квалифицированный персонал станет основой для роста финансовых показателей в долгосрочной перспективе.

36

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

• 1. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 N 197-ФЗ (ред. от 03.07.2018) (с изм. и доп., вступ. в силу с 03.10.2018)
  2. Авдеева Т.В. Менеджмент человеческих ресурсов в эпоху глобализации // Актуальные вопросы инновационной экономики. - 2016. - №

1. - С. 70-77.
   1. Архипова Н.И. Управление персоналом организации / Н.И. Архипова, О.Л. Седова. - М.: Проспект, 2016. - 224 c.
   2. Ахматова А.С. Особенности управления персоналом на различных этапах жизненного цикла организации. Монография / А.С. Ахматова - Ростов-

на-Дону, 2017. – 85 с.

1. Аширов Д. А. Управление персоналом / Д.А. Аширов. - М.: ТК Велби, Проспект, 2016. - 432 c.
2. Базаров Т. Ю. Управление персоналом / Т.Ю. Базаров. - М.: Академия,

2017. - 224 c.

• 1. Байтасов Р.Р. Управление персоналом. Конспект лекций: учебное пособие. / Р.Р. Байтасов. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2014. – 351 с.
  2. Гришин Д.В. Управление персоналом: кадровая служба предприятия // Современная наука: от теории к практике (сборник статей). - 2017. - С. 87-91.
  3. Дорожкина Т.В. Специфика современного подхода к управлению персоналом // Достижения ВУЗовской науки 2018 (сборник статей). - 2018. -
• 152-154.

10. Дырин С.П. Многоаспектный подход к управлению персоналом // Вестник ТИСБИ. - 2017. - № 2. - С. 128-135.

11. Егоршин А.П. Основы управления персоналом / А.П. Егоршин. - М.:

ИНФРА-М, 2016. - 352 с.

12. Зайцева Н. А. Управление персоналом в гостиницах / Н.А. Зайцева. -

М.: Дрофа, 2018. - 416 c

13. Кибанов А. Я. Управление персоналом. / А.Я. Кибанов. - М.:

37

Проспект, 2016. - 462 c.

• 1. Кирищиева И.Р. Роль кадровых служб предприятия в развитии компетенций трудовых ресурсов // Концепт. - 2016. - № T15. - С. 1246-1250.
  2. Кобец Е.А. Сущность основных подходов к управлению персоналом
• Конкурентоспособность в глобальном мире: экономика, наука, технологии.
• 2017. - № 11 (58). - С. 55-57.

16. Лагутина А.А. О задачах кадровых служб предприятия // Научное сообщество студентов. Междисциплинарные исследования. (сборник статей). - 2017. - С. 93-94.

17. Мелихов Ю.Е. Управление персоналом. Портфель надежных технологий / Ю.Е. Мелихов, П.А. Малуев. - М.: Дашков и Ко, 2018. - 344 c.

• 1. Мишурова И.В. Управление мотивацией персонала / И.В. Мишурова.
• М.: Феникс, 2017. - 272 c.

19. Моисеева Е.Г. Управление персоналом. Современные методы и технологии. Учебное пособие / Е.Г. Моисеева - Саратов, 2017. – 139 с.