Файл: Анализ внешней и внутренней среды организации (Анализ внешней и внутренней среды ООО «Бакон»).pdf

В ООО «Бакон» созданы благоприятные условия для адаптации персонала. Наличие общей кухни позволяет новым сотрудникам пообщаться с коллегами и даже с руководством в неформальной обстановке. Компания следит за внутрифирменной атмосферой и старается поддерживать ее, устраивая выезда “teambuilding”, корпоративные вечеринки в праздники, а также совместный отдых на горнолыжных курортах.

К каждому вновь прибывшему сотруднику относятся уважительно, принимают его как полноценного сотрудника, в первый же день предоставляют готовое рабочее место с ПК, телефоном и принтером.

Главный бухгалтер является действительным членом ИПБ и ежегодно проходит повышение квалификации (40 часов в год). Главный юрисконсульт посещает учебные семинары 1 раз в 2 месяца. Старший юрист получил второе высшее экономическое образование.

В связи с тем, что организация существует всего третий год, аттестация работников не проводилась.

3. Разработка предложений по результатам ситуационного анализа ООО «Бакон»

3.1. Разработка стратегии специализации на основе моделей диверсификации

Ориентируясь на план-схему разработаем сценарии развития диверсификации для ООО «Бакон» (Приложение 5). Напомним, что решение о диверсификации организации принято, и для этого найдены соответствующие финансовые ресурсы. Шаговая последовательность этапов сохраняется.

Обоснование необходимости выделения направлений специализации

Ситуационный анализа показал, что ООО «Бакон» обладает сильной конкурентной позицией на медленно растущем рынке земельных участков. Опираясь на общую схему принятия решения о диверсификации, которая представлена на рисунке 20 можно сделать вывод о необходимости проведения стратегии диверсификации, что соответствует решению высшего руководства компании.

Рисунок 2.5 - Логическая схема выбора стратегии диверсификации

Воспользуемся также оценкой факторов, способствующих проведению диверсификации. К этим факторам относятся возможности развития текущего рынка, новые возможности повышения потребительской ценности товаров и услуг, возможность сокращения издержек, наличие ресурсов для диверсификации. В более наглядной форме характеристика вышеперечисленных факторов применительно к ООО «Бакон» представлена в таблице 3.1.

Таблица 3.1 – Характеристика условий проведения диверсификации для ООО «Бакон»

Приведенная характеристика свидетельствует о том, что диверсификация желательна – это доказывает наличие всех условий. Ситуация в компании не в полной мере соответствует пятому условию, так как оно зависит от выбранного метода и способа проведения диверсификации.

Определение предпочтительных сфер

ООО «Бакон» конкурирует в отрасли земельных участков, предоставляя своим клиентам посреднические агентские услуги. Как было выявлено в первой главе в ходе проведения ситуационного анализа, а именно анализа потребительских предпочтений, услуги, предоставляемые рассматриваемой организацией, не до конца отвечают предпочтительным требованиям.

Решение о разработке проведения стратегии диверсификации может быть основано на цикле развития предприятия, рассмотренном ранее. Из ситуационного анализа организации, следует, что ООО «Бакон» находится на стадии роста. На стадии роста выделяются вертикальная диверсификация (и она же в родственные и неродственные отрасли) и комбинированная диверсификация как симбиоз указанных стратегических действий.

Реализуя корпоративную стратегию диверсификации ООО «Бакон» необходимо решить, в какой степени будут связанны между собой использование активов и передача навыков.

Руководство ООО «Бакон» не склонно рассматривать какие-либо альтернативы несвязанной диверсификации ввиду большого объема затрат, возрастающего риска и низкой степени стратегических соответствий с основным бизнесом.

Следуя представленной схеме, вытекает следующий вариант проведения диверсификации

При высоком уровне корпоративной связанности и низком уровне операционной связанности.

Интеграция знаний и синергетический эффект от опыта деятельности персонала, стимулируют ООО «Бакон» развивать высокий уровень передачи навыков бизнеса.

3.2. Выбор оптимального сценария развития в зависимости от результатов ситуационного анализа

Разработка вариантов проведения ограниченной связанной диверсификации была поручена ответственной группе, в состав которой вошли: генеральный директор, финансовый директор, менеджер по продажам и внешний консультант. На разработку проекта диверсификации было отведено 2 месяца.

Методом мозгового штурма в кругу ответственной группы, были разработаны следующие варианты проведения ограниченной связанной диверсификации (для удобства варианты названы сценариями):

Сценарий 1:Предоставление юридических консультаций по земельным вопросам.

Сценарий 2: Эксплуатация земельных поселков

Сценарий 3: Предоставление услуг по подряду на земельных участках.

Рассмотрим описание каждого из сценариев более подробно.

Сценарий 1: Оказание юридических консультаций по земельным вопросам. Услуги, оказываемые юристами по земельным вопросам, направлены на то, чтобы помочь всем землепользователям, землевладельцам и собственникам земельных участков (в независимости от того, являются ли они «старыми клиентами» ООО «Бакон») разобраться в их правах на землю, грамотно распорядиться земельным участком или закрепить права на землю, которые ранее не были ими надлежащим образом оформлены. Перечень примерных услуг:

консультации по вопросам земельных правоотношений;

определение порядка пользования земельным участком;

споры о границах земельного участка

признание права собственности, права постоянного (бессрочного) пользования на земельный участок;

признание недействительной сделки с земельным участком;

устранение препятствий в пользовании земельным участком, изъятие земельного участка из чужого незаконного владения;

защита прав в земельных спорах с государственными и муниципальными органами власти;

иные категории земельных споров

Данный сценарий тесно связан с основным бизнесом организации. Менеджеры по продаже нередко сталкивались со случаями многочисленных вопросов по отношению землевладения со стороны клиентов, желающих приобрести через ООО «Бакон» земельный участок. На данном этапе у организации в штате имеется два юриста (главный юрист и старший юрисконсульт), которые имеют высокую компетенцию в вопросах землевладения и землепользования и имеют возможность оказывать данный вид консультаций.

Сценарий 2: Эксплуатация поселка. Дополнительно к агентской услуге посредничества по купле-продаже возможно рассмотрение оказания эксплуатации объектов инженерной и социальной инфраструктуры. В эксплуатацию поселка входит его охрана, уборка, вывоз мусора и др.

Дополнительно к базовым услугам по подключению к коммуникациям (которые предоставляет собственник земли, так как он владеет всем земельным массивом и, следовательно, объектами инженерных коммуникаций, которые по нему проходят) и развитию инфраструктуры в дачных поселках может быть рассмотрен вариант оказания услуг по эксплуатации поселка. Положительное отличие земельного участка с подрядом в том, что покупатель полностью освобождается от необходимости траты своего времени на организацию эксплуатации. Преимущество данного решения заключается в том, что вопросами эксплуатации удобней заниматься комплексно, сразу во всем поселке, что трудно сделать самостоятельно клиентам, большая часть которых не живет постоянно на своем земельном участке.

Сценарий 3: Предоставление услуг по подряду на земельных участках. Дополнительно к основной услуге по посредничеству в подборе земельного в дачных поселках может быть рассмотрен вариант предоставления подряда на строительство дома, дачи, сарая, гаражного помещения и др. Положительное отличие земельного участка с подрядом в том, что покупатель полностью освобождается от необходимости траты своего времени на организацию строительства дома.

Осуществляется данная услуга путем предоставления клиенту на выбор двух-трех вариантов типовых сооружений. Все сооружения заблаговременно были спроектированы с конструктором и строителями, все параметры одинаковые, заранее рассчитаны расходы строительных материалов и время строительства. Организация предоставляет строителей на постройку сооружения и самостоятельно отслеживает этапы строительства и решает возникающие вопросы.

Для того чтобы убедиться в правильности альтернатив разработки стратегии диверсификации обратимся к таблице 3.2 общих критериев при выборе направлений и объектов диверсификации. Данные критерии представлены тремя видами: критерием привлекательности, критерием затрат на вхождение в отрасль и критерием дополнительных выгод.

Таблица 3.2 – Оценка стратегических альтернатив по критериям вхождения в отрасль