Файл: Оценка эффективности управления предприятием (ИП «Мойдодыр»).pdf

Высокая конкуренция в создавшихся рыночных условиях определила построение структуры управления ИП «Мойдодыр» где выживают довольно компактные, с простой технологичной (организованной) структурой фирмы, которые ведут операций не в большем количестве, чем может владелец проконтролировать. Подобная организация деятельности предприятия в первую очередь обеспечивает: оперативность (высокую скорость информационных потоков внутри ИП «Мойдодыр», быструю реакцию на изменение условий внешней среды, высокую степень неформальности взаимоотношений между работниками фирмы, что делает более быстрым принятие решений), технологичность, надёжность, качество, построение деятельности на достаточно узком рыночном сегменте (контакты личные руководителя компании с учётом личностных и психологических свойств конкретного потребителя, что почти исключает возможный рыночный риск), высокую мотивацию работников, что позволяет обеспечить творческий подход и высокую работоспособность.

Главной задачей организационной структуры ИП «Мойдодыр» выступает установление взаимоотношений полномочий, связывающих руководство высшее с остальными сотрудниками. Данные отношения устанавливаются при помощи делегирования, значащего передачу полномочий и задач определенному лицу, принимающему ответственность за их точное исполнение на себя. При разработке организационной структуры высшее руководство придерживается четырех направлений: специализация работ; определение полномочий; размер контрольных функций; методы координации.

Основными структурообразующими документами, обеспечивающими
деятельность ИП «Мойдодыр» являются устав, договор, штатное расписание,
должностные инструкции и положения о подразделениях (табл. 3).

Таблица 3

Классификация нормативно-методических документов ИП «Мойдодыр»

Положение об организационной структуре в ИП «Мойдодыр» отсутствует, что не разрешает выстроить эффективную систему контроля за деятельностью аппарата управления на предприятии и образовывает значительные трудности при обнаружении недостатков структуры управления.

Каждый сотрудник имеет свои полномочия, их перечень прописан в
должностной инструкции. Разработанные должностные инструкции решают
следующие вопросы:

• устраняют дублирование функциональных обязанностей несколькими
  сотрудниками при выполнении тех или иных работ;
• устанавливают подчиненность сотрудников, обеспечивая их взаимодействие в процессе труда;
• помогают объективно и беспристрастно оценить деятельность
  работника тогда, когда это необходимо (при повышении квалификационных
  разрядов, при решении вопроса о соответствии занимаемой должности;
• разграничивают ответственность сотрудников за выполняемую
  работу;
• дисциплинарные взыскания за невыполнение (ненадлежащее выполнение) трудовых обязанностей применяются только при наличии достаточных оснований, вытекающих из должностной инструкции.

Стиль поведения руководителя обладает характером административным. Кроме административной власти, генеральный директор компании имеет также ярко выраженные качества лидера.

Сформируем таблицу, которая включает в себя описание функций и
элементов организационной структуры ИП «Мойдодыр» (табл. 4).

Таблица 4

Элементы и функции организационной структуры

ИП «Мойдодыр»

Обеспечение служб ИП «Мойдодыр»;

1. Техническое обеспечение: рабочие места работников оснащены персональными компьютерами самых последних моделей, выходом в интернет и локальной сетью, а также всей оргтехникой и канцелярскими принадлежностями, которые необходимы.

2. Программное обеспечение: применение системы Microsoft для работы сотрудников, взаимодействующих с клиентами (единой клиентской базы данных и базы данных поставщиков ИП «Мойдодыр»), применение лицензионного ПО (брандмаузеры, антивирусы, браузеры).

3. Обеспечение кадровым составом: набор, подготовка и обучение высококлассных профессиональных специалистов, поскольку от уровня профессионализма работников компании находится в прямой зависимости размер прибыли ИП «Мойдодыр».

Положительными сторонами структуры управления в ИП «Мойдодыр» выступают следующие:

• согласованность всех действий исполнителей с руководством;
• единство и четкость распорядительства;
• единичный канал связи;
• довольно точно выраженная ответственность линейного руководящего звена;
• быстрота в ходе принятия решений;
• единоличная ответственность руководителя отдела за финальные итоги работы своего отдела.

Недостатками этой формы управления являются:

• довольно высокие требования к профессиональной квалификации руководителя, который должен обладать большим опытом и знаниями для обеспечения эффективного управления;
• отсутствие звеньев посредников при осуществлении планирования, подготовки и принятия решений по вопросам управления;
• получение руководителями значительного объема данных, постоянный контакт с работниками; концентрация главных полномочий власти на верхнем управленческом уровне.

Таким образом, управление ИП «Мойдодыр» соответствует специфике предприятия, его целям и решению стоящих перед ним задач. Разделение подразделений предприятия соответствует специфике предприятия по оказанию клининговых услуг.

2.2. Экономические показатели деятельности предприятия

В рыночной экономике основным измерителем уровня эффективности функционирования предприятия выступает результативность, а общей характеристикой итогов финансово–хозяйственной работы принимают оборот, а именно общий размер оказанных услуг за некоторый временной период и размер получаемой прибыли. С позиции финансов деловая активность проявляется, в первую очередь, в быстроте оборота средств. Проведение анализа деловой активности предприятия состоит в изучении динамики разных финансовых показателей – коэффициентов оборачиваемости, рассчитанных по данным отчета о финансовых результатах и баланса компании, которые приведены в таблице 5.

Таблица 5

Экономические показатели ИП «Мойдодыр» за 2015-2017 гг.

Коэффициент общей оборачиваемости капитала или коэффициент
трансформации характеризует скорость оборота капитала предприятия либо
эффективность применения всех существующих ресурсов вне зависимости от
их источников. Информация таблицы 5 показывают, что за анализируемое
время данный показатель снизился на 13,81. Это означает, что на предприятии медленнее совершался цикл обращения, приносящий прибыль.

Коэффициент оборачиваемости оборотного капитала отражает активность использования денежных средств в ИП «Мойдодыр». Этот показатель в отчетном периоде меньше на 38,95 по сравнению с 2015 г., что отрицательно характеризует деловую активность предприятия. Уровень этого показателя достаточно низок: на один рубль инвестированных собственных
средств в отчетное время приходится 0,04 руб. выручки от продажи.

Анализ показателей финансовой устойчивости и платежеспособности
приведен в таблице 6.

Таблица 6

Оценка динамики финансовой устойчивости и

платежеспособности в ИП «Мойдодыр» за 2015-2017 гг.