Файл: Оценка эффективности управления предприятием (Анализ эффективности менеджмента ООО «Алиса»).pdf

6.2.4. Эффективность программ управления сбытом.

Оценим эффективность выделения в структуре отдела сбыта 3 специалистов для проведения маркетинговой деятельности:

Таблица 2

Эффективность мероприятий по совершенствованию организации коммерческой деятельности, руб.

Рассмотрим влияние внедрения мероприятий на обобщающие показатели деятельности ООО «Алиса»:

Рис. 6. Обобщающие показатели деятельности ООО «Алиса»

Этот рисунок наглядно отражает существенный рост обобщающих показателей деятельности предприятия.

Изучим воздействие предложенных мероприятий на финансовые результаты деятельности предприятия:

Таблица 3

Сравнительная оценка финансовых результатов деятельности предприятия

Эта таблица показывает, что вследствие внедрения предлагаемых мероприятий вероятно повышение рентабельности, прибыльности деятельности предприятия. Общая эффективность вложения средств в данное предприятие существенно увеличится.

Заключение

Рыночная экономика ставит ряд принципиальных задач, важнейшей из которых является: максимально эффективная организация управления персоналом.

Проведенный анализ показал, что к числу факторов, оказывающих наибольшее влияние на ООО «Алиса» относятся экономические, научно-технические и социальные. Изучая данные факторы и выявляя основные угрозы и возможности для ООО «Алиса», важно отметить, что к наиболее вероятным угрозам следует отнести:

• ожидание высоких темпов инфляции, воздействующих на покупательную способность клиентов;
• понижение стабильности в обществе;
• уменьшение доходов потребителей.

В наиболее значимых возможностей можно отнести:

• возможности свободного выбора сферы и направлений дополнительной хозяйственной деятельности ООО «Алиса»;
• повышение доли молодых людей в общей численности населения, которые восприимчивы к появлению новинок;
• возможность, во время стремительного повышения инфляции, получения дополнительных оборотных денежных средств, играя на разнице в курсах валют.

Также факторами, оказывающими влияние на сбытовую политику и систему фирмы являются: растущая доступность высококачественных СМ и ремонтных работ; рост рынка жилищного строительства, в т.ч. увеличение доли элитной застройки.

Несмотря на сильные стороны ООО «Алиса» подвергается разным угрозам со стороны внешней среды. Большое число конкурентов, «размытость» настоящего законодательства и слабые стороны в деятельности самого предприятия не дают возможности организации к успешному существованию на рынке.

Неудовлетворительное состояние системы управления материальными ресурсами ООО «Алиса» подтверждается слабыми сторонами деятельности организации: высокие материальные расходы, недостаток либо отсутствие надежных управленческих сведений и недостаток требуемого количества оборотных средств.

По результатам проведенного исследования были выявлены следующие последовательно реализуемые направления совершенствования организации коммерческой деятельности исследуемого предприятия:

1. создание в структуре организации отдела маркетинга и возложение на него функций по формированию и организации маркетинговой политики предприятия, проведению рекламной компании предприятия;
2. повышение рентабельности предприятия и улучшение его финансового состояния за счет открытия филиалов предприятия и реорганизации системы сбыта с выбором селективной стратегии сбыта (организация оптовой системы поставки товаров и услуг и расширение числа посредников), а также за счет комплексных подрядов на строительно-монтажные работы;
3. повышение конкурентоспособности предприятия за счет снижения величины (доли) материальных затрат в себестоимости СМР (переход на инновационные технологии и материалы).

Проведенный анализ системы сбыта ООО «Алиса» показал, что в целом применяемый на предприятии комбинированный сбыт является оптимальным, но в целях более широкого охвата рынка необходимо развитие косвенной системы сбыта.

Список использованных источников:

1. Ганихина Д.Ю. Наставничество в системе обучения и адаптации новых сотрудников // Справочник по управление персоналом, 2011. - №5. – 74 с.
2. Герчикова И.Н. Менеджмент. Учебное пособие. – М.: ЮНИТИ., 2015.
3. Гительман Л.Д. Преобразующий менеджмент. – М. Дело, 2014.
4. Иванцевич Дж.М., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления. - М.: Гардарики, 2014.
5. Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Формирование системы управления персонала на предприятии. Учебник для студ-ов. – М.: Дело, 2015.
6. Кнорринг А.И. Теория, практика и искусство управления. – М.: Дело, 2012.
7. Кричевский Р.А. Если Вы – руководитель. – М.: Проспект, 2014.
8. Крылов Н. Какая теория используется вашей компанией? // Кадры предприятия, 2014, № 8.
9. Лифинец А.С. Основы управления персоналом. – Иваново: Дом книги, 2015.
10. Магура М.И., Курбатова М.Б. Современные персонал-технологии. – М.: ООО Бизнес-школа «Интел-синтез», 2012.
11. Макаров С.Ф. Менеджер за работой. – М.: ЮристЪ, 2015.
12. Маусов Н. Менеджмент персонала – ключевое звено внутрифирменного управления. // Проблемы теории и практики управления, 2013, № 6.
13. Московская А.А. Кадровые стратегии промышленных предприятий (по результатам выборочных обследований). // Проблемы теории и практики управления, 2015, № 3. 
14. Мякинченко О.В. Оценка эффективности методов управления лояльностью сотрудников компании // Управление персоналом, 2015. - №10.
15. Мясоедова Т.Г. Человеческий капитал и конкурентоспособность предприятия. // Менеджмент в РФ и за границей, 2015, № 3.
16. Овчинникова Т.И., Хорев А.И., Воронин В.П., Гоз О.М. Развитие системы управления персоналом на примере предприятий Центрального Черноземного экономического региона, ориентированных на потребителя. // Кадры предприятия, 2015, № 1.
17. Озерникова Т. Мотивационное значение заработной платы // Служба кадров.- 2015.- N 3. - С. 24-29.
18. Пугачев В.П. Руководство персоналом организации. – М.: ЮНИТИ, 2014.
19. Ребрин Ю.И. Основы экономики и управления производством: Конспект лекций. - Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2013.
20. Результаты исследования методов мотивации. // Управление персоналом. – 2015. - № 1.
21. Социология и психология управления. / Под редакцией Епифанцева С.Н. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2013.
22. Сурков С.А. Групповое поведение и организация работы персонала. // Кадры предприятия, 2015, № 2.
23. Толкачева Е.В. Эволюция систем управления в контексте организационного развития бизнеса. // Менеджмент в РФ и за рубежом, 2012, № 1.
24. Туленков Н. Ключевая позиция стратегического менеджмента в организации. - Менеджмент и маркетинг, 2014, № 4.
25. Управление персоналом. Учебник. / Под редакцией А.Я. Кибанова. – М.: Гардарики, 2014.
26. Управление персоналом/ Под редакцией Т.Ю.Базарова, Б.Л. Еремина. - М., 2012.
27. Чернышев В.Н. Человек и персонал в управлении – Санкт-Петербург., Питер, 2015.
28. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации - М.: БШ «Интер-Синтез», 2015 – с.34
29. Шкатулла В. И. Настольная книга менеджера по кадрам – М., 2012.

Приложение 1

Факторы макросреды.

Приложение 2

Оценка эффективности организации управления коммерческой деятельностью

1. Менеджмент организации. Учебное пособие. / Под общей ред. В.Е. Ланкина. Таганрог: ТРТУ, 2015. С. 45. ↑

2. Кнорринг А.И. Теория, практика и искусство управления. – М.: Дело, 2012. С. 102. ↑

3. Маусов Н. Менеджмент персонала – ключевое звено внутрифирменного управления. // Проблемы теории и практики управления, 2013, № 6. ↑

4. Толкачева Е.В. Эволюция систем управления в контексте организационного развития бизнеса. // Менеджмент в РФ и за рубежом, 2012, № 1. С. 16. ↑

5. Пугачев В.П. Руководство персоналом организации. – М.: ЮНИТИ, 2014. С. 89. ↑

6. Герчикова И.Н. Менеджмент. Учебное пособие. – М.: ЮНИТИ., 2015. С. 65. ↑

7. Веснин В. Р. Основы менеджмента: Учебник. – М.: Институт международного права и экономики. Издательство «Триада, Лтд», 2013. С. 183. ↑

8. Глухов В.В. Основы менеджмента. – СПб., 2015. С.176 ↑

9. Большаков А.С., Менеджмент: Учебное пособие. СПб: Питер,2015. С.309. ↑

10. Комарова Н. Мотивация труда и повышение эффективности работы. // Человек и труд 2015 №10. С.14-18. ↑

11. Розанова В.А. Психология управления: Учебное пособие – М.: Бизнес-школа «Интел-Синтез». – 2015. С.14. ↑

12. Бурцев В.В. Внутренний контроль: основные понятия и организация проведения // Менеджмент в России и за рубежом. - 2015.- N 4. - С. 38. ↑

13. Бурцев В.В. Внутренний контроль: основные понятия и организация проведения // Менеджмент в России и за рубежом. - 2015.- N 4. - С. 42. ↑