Файл: Реклама в сети Интернет (Теоретические аспекты интернет-рекламы).pdf

В 1997 году составляются первые прайс-листы (первые баннеры продавали по $35 за день). Одним из пионеров и авторов различных типов баннеров считается генеральный директор холдинга Next Media Group Тимофей Бокарев. Освоение интернета он начал с создания развлекательного сайта Tim Production, на котором публиковались вымышленные новости. Ресурс стал популярным и позволил его владельцу влиться в интернет-тусовку. Среди своих первых заказчиков он вспоминает «РК Аудит», Интернет-провайдера Zenon, IXBT (Бокарев говорит, что создал и первый в Рунете баннер по технологии Macromedia Flash).^[21]

23 сентября 1997 года была основана компания «Яндекс» (зарегистрирована в 2000 году). По состоянию на июль 2019 года, согласно рейтингу Alexa.com, сайт yandex.ru по популярности занимает 19-е место в мире и 2-е — в России. Приоритетное направление компании — разработка поискового механизма, но за годы работы «Яндекс» стал мультипорталом. В 2019 году «Яндекс» предоставляет более 80 служб.^[22]

16 марта 1998 года был размещен пресс-релиз, предлагающий размещать на поисковом ресурсе Yandex.ru рекламные баннеры. В 1999 году появилась первая русскоязычная интернет-газета Gazeta.ru. После чего начинают развиваться и другие интернет-СМИ. Рекламодатели стали более активно использовать возможности интернет-рекламы, так как она была значительно дешевле традиционной.^[23]

В 1998 год — в России активизируется система продвижения сайтов в национальной доменной зоне. 1999 – 2000 гг. — появляются крупные агентства онлайн-рекламы «Манифест», «IMHO», «Два Солнца» и др. 2001 – 2002 — запущены основные службы контекстной рекламы – Яндекс. Директ, «Бегун» Рамблера и русскоязычный AdWords от Google. 2005 год – устойчивый интерес к рекламному носителю переходит порог 14%. Именно с этого момента российский рынок интернет-рекламы начинает набирать обороты.

Начинается эпоха социальных медиа (социальные сети, видеохостинги, интернет-сервисы и др.). Пользователи становятся не только читателями, но и создателями информации. Многие издания создают свои страницы в социальных сетях (Facebook, Instagram, Twitter, ВКонтакте).^[24]

Ряд экспертов рекламного рынка считает, что спустя некоторое время реклама в мобильных медиа «взорвет» мировой интернет-рынок. Два главных экрана, которыми до сих пор оперировал рекламный рынок – ТВ и Интернет, уже не кажутся единственно актуальными. Начинается «битва» за третий экран – экран мобильного телефона. ^[25]

Мобильная реклама – принципиально новый набирающий популярность канал взаимодействия с колоссальной аудиторией: согласно данным исследования проникновения мобильного интернета в России, представленным компанией GfK, в 2018 г. в России было порядка 73 млн человек, использующих Интернет на мобильных устройствах (14% на планшетах, 59% на смартфонах).^[26]

1.4 Преимущества и недостатки интернет-рекламы

Итак, основными преимуществами интернет-рекламы по сравнению с остальными методами продвижения считаются:

• Проникновение на рынок. В мире свыше половины населения Земли пользуются Интернетом – 4,3 млрд. Это отличная возможность для нового предприятия достичь миллионов потенциальных клиентов и добиться успеха.^{[27] [28]}
• Узнаваемость бренда. Показывая высококачественные объявления с демонстрацией особенностей бренда, можно значительно повысить уровень восприятия аудитории. Креатив играет здесь особо важную роль, поскольку реклама становится первым этапом в формировании первого впечатления о продукте и компании.^[29]
• Содержание вне времени. Реклама, размещенная в Интернете, работает семь дней в неделю, 24 часа в сутки. В течение всего этого времени можно без непосредственного участия в процессе ознакомить с рекламируемым бизнесом тысячи потенциальных клиентов, предложить им продукцию или услуги. Также реклама в Интернете долго сохраняется. Принимая во внимание, что реклама в газете может быстро потерять свою значимость спустя один или два дня её опубликования или до следующего номера, то реклама в Интернете остается вне времени.^[30]
• Приемлемая стоимость и контроль бюджета. Все зависит только от рекламодателя и от того, как он предполагает использовать финансовые ресурсы. Субъект может установить максимальную сумму, которую хочет потратить на рекламную кампанию и разработанный сценарий, по которому бюджет будет использован.^[31]
• В Интернете обеспечивается мгновенная обратная связь от потенциальных клиентов к компании. Таким образом, без значительных затрат проверяется идея новой продукции или нового вида услуг, определяются ожидания потенциальных клиентов от предоставляемой услуги или производимого компанией товара, а также, что очень важно, оценивается положение конкурирующих организаций на рынке соответствующей продукции.^[32]
• Постоянная инновационная деятельность и гибкость формата. В отличие от заказной рекламы в СМИ интернет-реклама интегрируется постоянно, она обладает гибкостью и мгновенной рефлексией. Практически ежедневно появляются различные тренды и новшества, позволяющие совершенствовать таргетинг и повышать доходность рекламодателя. Ни одно другое масс-медиа не обладает таким уровнем адаптации к изменяющимся внешним и внутренним условиям.^[33]
• Влияние на разные каналы восприятия. Реклама в интернете способна задействовать все каналы восприятия потенциальных потребителей: цветные изображения, видеоролики, звуки, что обеспечивает более оперативное и комплексное восприятие информации. ^[34]
• Статистика в реальном времени. Огромная база аналитических инструментов позволяет быстро и точно оценивать действенность той или иной рекламной кампании, а также производить важные маркетинговые измерения. Это позволяет быстро вносить изменения в маркетинговые стратегии.^[35]
• Безграничные творческие возможности. В онлайн-режиме можно изменять творческую составляющую интернет-рекламы многократно. Инновации в интернет-креативе всегда актуальны. Технологии веб-дизайна постоянно совершенствуются.
• Возможность достижения нужных целевых аудиторий, до которых не добраться при помощи обычной рекламы. Объявления показываются только тому покупателю, для которого данные товары являются более привлекательными.^[36]

Интернет-реклама имеет определенные недостатки, которые проявляются главным образом в следующих аспектах:

• Проблемы привлечения интереса покупателей. Небольшое предприятие может не обладать бюджетом на проведение кампаний по включению в платные каталоги, рекламные кампании с оплатой по Интернету. Из-за миллионов других предприятий, которые продают тот же продукт или услугу, конкуренция с большим количеством фирм может причинить убытки и быть дорогостоящей для малого предприятия.^[37]
• Проблемы безопасности. Уровень доверия покупателей к рекламе в Интернете довольно невысокий. Многие потребители боятся сообщать данные своих карт, адрес своего проживания, даже на защищенных веб-сайтах.^[38]
• Большое количество сайтов увеличивает путаницу. Количество коммерческих и некоммерческих сайтов настолько велико, что потребители не в состоянии отслеживать все торговые предложения в Интернете и обычно не задерживаются на одном сайте на долгое время.
• Ваша целевая группа может находиться за пределами Интернета. Если товары и услуги не имеют пользователей, которые ищут их в Интернете, тогда шансы привлечь внимание новых потенциальных клиентов посредством Интернета будут равны нулю.^[39]
• Блокировка рекламы. Рекламные баннеры можно заблокировать при помощи специальных расширений для браузеров, такие как Adblock Plus, которые блокируют всплывающие окна и предотвращают показы объявлений.
• Баннерная слепота. Из-за чрезмерного количества уже существующих страниц, а также размещаемых рекламных объявлений у многих пользователей формируется так называемая «слепая зона», когда они попросту не замечают размещенную рекламу, привыкнув ее игнорировать. ^[40]

Резюмируя все вышесказанное, можно сделать вывод, что с момента появления первой рекламы в Интернете в 1994 году и до сегодняшнего дня интернет-реклама прошла долгий путь развития. С развитием рекламных технологий интернет-реклама стала эффективным инструментом маркетинга.

Интернет-реклама позволяет охватить большую аудиторию, дает возможность общения с потребителем, имеет относительно невысокую стоимость, делает возможным получение обратной связи.

Хоть интернет-реклама имеет свои определенные недостатки, это не повод отказываться от интернет-продвижения. Учитывая их и принимая во внимание, можно разработать отличную рекламную кампанию.

Сегодня присутствие компании в Интернете является неотъемлемой частью маркетинговой стратегии, так как этого требует современный уровень информатизации общества, который диктует свои правила ведения бизнеса.

Глава 2. Виды рекламы в Интернете и их классификация

2.1 Сайт как объект и субъект рекламы

Сайт – это представительство компании в сети Интернет, дополнительная площадка для взаимодействия с аудиторией, продаж и формирования имиджа. Сайты различаются по цели создания, по доступности пользователям, по стилю оформления, по функциональности, по размеру аудитории и по физическому расположению, причем все эти показатели переплетаются между собой, создавая бесчисленное множество видов.^[41]

1. Информационные сайты

Информационный сайт – это веб-ресурс, на котором содержатся страницы с размещенным на них контентом (статьи, изображения, видео и аудиофайлы), посвященным одной или нескольким тематикам. Это сборник документов с определенным информационным контентом. ^[42]

Инфосайт практически аналогичен библиотеке, только в Интернете. В Интернете можно многому научиться, и многие люди в настоящее время изучают и самообучаются с помощью таких сайтов. На таком ресурсе, можно подписаться на обновления, получать оповещения о выходе новых материалов, пользоваться фильтрами новостей, оставлять комментарии, и так далее.^[43]

Пример наиболее популярного информационного сайта — Википедия.

Отличительной чертой таких сайтов является минимализм в дизайне и строгое лаконичное изложение упорядоченной информации. Давайте подробнее разберем, какие виды сайтов информационной направленности существуют в сети.

• Тематические сайты – ресурсы, весь контент которых посвящен либо одной конкретной проблеме или теме, либо многим темам и направлениям. Могут содержать разделы с форумами и чатами, позволяющие посетителям обмениваться мнениями по заданному вопросу.^[44]
• Новостные сайты - это интернет-издания, публикующие на своих страницах новости, интересующие широкий круг людей.
• Онлайн-журналы. Ведутся людьми, заинтересованными одной конкретной тематикой, на которую пишут статьи и делятся ими с посетителями сайта. ^[45]
• Блоги – ресурсы, предназначенные для информирования посетителей. За блогом в основном стоит конкретный человек, который его ведет и делится своим мнением на происходящее. Блоги могут быть авторскими (личными) и коллективными (корпоративными), с открытым или закрытым доступами.
• Сервисы. К ним можно отнести кредитные организации, сервисы проката авто и другие подобные сайты, на которых есть специальные формы или калькуляторы для проведения вычислений и пр.
• Форумы. Предназначены для зарегистрированных пользователей, которые могут создавать различные темы для обсуждения, а также просматривать и отвечать в темах, созданных другими авторами.^[46]

1. Сайты корпоративной направленности

• Корпоративные сайты призваны укрепить связь между существующими филиалами и отделениями компании или повысить имидж в глазах клиентов и партнеров, как существующих, так и потенциальных. Это представительство фирмы в интернете, лицо компании. На нем должны публиковаться новости, полезные материалы для потребителей, отзывы – в общем, все то, что может характеризовать компанию с положительной стороны и вызвать доверие клиентов и партнеров.^[47]
• Сайты-визитки — это своего рода виртуальная визитная карточка: небольшой сайт с информацией, которая позволяет получить представление о деятельности компании. Содержат не более 10 страниц (в последнее время все чаще делаются одностраничными), имеют простую структуру: общая информация (биография, род занятий, сферу деятельности); контактные данные; дополнительная информация (прайс-листы, информация о предлагаемых услугах и товарах).^[48]
• Сайты-портфолио— это подборка выполненных работ. В портфолио отбирают лучшие работы, которые демонстрируют сильнейшие навыки, стиль, методы работы. Портфолио используется для того, чтобы показать работодателям как хорошо были выполнены разные работы, доказать универсальность исполнителя. Наибольшей популярностью пользуется у фотографов, дизайнеров, рекламных агентств и т.д.^[49]
• Сайты некоммерческих организаций. Каждой организации, в том числе и некоммерческой, необходима качественная и эффективная реклама. Для многих организаций присутствие в сети является обязательным, а многие просто стремятся заявить о своем существовании в интернет среде. Как правило, данные сайты имеют сложную структуру и призваны доносить информацию и быть полезными обществу. «Если о вас нет информации в Интернете, то вас вообще не существует!».^[50]

1. Коммерческие сайты

Коммерческий сайт – веб-ресурс, предназначенный для продвижения своих товаров или услуг, а также, привлечения клиентов и бизнес партнеров. Основная задача – получение прибыли. Такие сайты ориентированы на целевую аудиторию, имеют особый дизайн, который психологически позитивно воспринимается аудиторией. ^[51]

• Интернет-магазины – многостраничные ресурсы, предназначенные для продажи товаров или услуг в Интернете. Есть система поиска товара по характеристикам.^[52]
• Лендинг-пейдж (посадочная страница, страница захвата) – ресурс, главная цель которого – «захват» внимания посетителя сайта. Это страница, на которой посетитель (лид) должен совершить определенное действие (покупку, запись на мероприятие, подписку на рассылку и т.д.).^[53]
• Промо-сайты – это веб-страницы, специально созданные для презентации и продвижения какого-либо продукта или услуги. Промо-сайты нужны для привлечения внимания к бренду или продукту. 
• Сайт-витрина – ресурс, на котором происходит реклама продукции. На сайте представляется подробная информация о товаре и описываются способы его приобретения (отсутствует корзина и возможность онлайн-покупки).