Файл: Теоретические основы система управления коммерческой деятельностью предприятий.pdf
Добавлен: 18.05.2023
Просмотров: 453
Скачиваний: 6
СОДЕРЖАНИЕ
Глава 1. Теоретические основы система управления коммерческой деятельностью предприятий
1.1. Коммерческая деятельность оптовой торговой фирмы: ее содержание, значение и основные этапы
2.1. Организационно-хозяйственная характеристика ООО «БурМастер» (Торговая марка PROотопление)
2.2. Исследование товарной политики ООО «БурМастер»
2.3. Состав и управление торгово-технологическим процессом организации
3.1. Совершенствование товарной политики предприятия на рынке
3.2. Анализ и предложения по повышению эффективности коммерческой политики ООО «БурМастер»
3.3. Открытие интернет-магазина на сайте компании ООО «БурМастер»
Введение
Важнейший источник жизнеспособности человеческого общества, роста материального и духовного уровня населения является развитие торговых отношений, торговли как сферы деятельности, обмена материальными и духовными ценностями между отдельными лицами, группами индивидов, а также государствами в целом.
Оптовая торговля – это одна из форм товарного обращения, посредством которой осуществляются экономические связи между хозяйственными предприятиями. Оптовая торговля оказывает услуги по продаже производителям товаров и предприятиям розничной торговле.
Основным направлением оптовой торговли является планомерное регулирование товарного предложения согласно спросу. Деятельность предприятий оптовой торговли направлена на совершенствование процесса товародвижения, развитие централизованной поставки, а также на осуществление кольцевого завоза товаров.
Объектом данной работы является коммерческая политик оптового торгового предприятия – ООО «БурМастер» (Торговая марка PROотопление). Общество «БурМастер» является предприятием малого бизнеса, работающего на рынке товаров газового оборудования. На примере данной организации в работе будут раскрыты основные аспекты организации и управления малым предприятием, особенности осуществления им управления закупками, продажами и процессом товародвижения, управления складским технологическим процессом и осуществления логистических функций.
Предметом исследования выступает изучение особенностей коммерческой политики оптового торгового предприятия.
Актуальность работы заключается в том, что малые предприятия, несмотря на сложившуюся, на рынке и в стране ситуацию, имеют очень большой потенциал дальнейшего развития. Поддержка малого бизнеса со стороны государства (а особенно «социально-полезного» бизнеса или бизнеса по продаже необходимых товаров) становится все сильнее, раздвигая для маленьких предприятий горизонты. На малоосвоенные рынки первыми зачастую входят не крупные компании лидеры, а малые предприятия и индивидуальные предприниматели, которые, накопив опыта, сами начинают превращаться в лидеров. У ООО «БурМастер» уже есть такой потенциал, благодаря сложившейся репутации и компетенции персонала, поэтому, преодолев неблагоприятную рыночную ситуацию, ООО имеет все возможности для дальнейшего развития.
Основной целью представленной работы является совершенствование изучение коммерческая политики предприятия оптовой торговли - ООО «БурМастер» - и разработка направлений по её совершенствованию.
В курсовой работе предполагается решение следующих задач:
- провести изучение ассортиментной политики торгового предприятия ООО «БурМастер»;
- оценка товарного ассортимента торгового предприятия;
- разработка совершенствования ассортиментной политики;
- совершенствование товарной политики предприятия.
Практическая ценность исследования состоит в том, что предлагаемая методика изучения проблемы носит универсальный характер и может применятся независимо от отраслевого и регионального аспекта для организаций любой формы собственности. Для осуществления этих целей и задач в работе будет использованы следующие методы исследований: системный анализ, комплексный подход, аналитико-прогностические методы (экономико-статистические методы, метод экспертных оценок), а также интервью, опрос.
Структурно работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы и приложений.
Глава 1. Теоретические основы система управления коммерческой деятельностью предприятий
1.1. Коммерческая деятельность оптовой торговой фирмы: ее содержание, значение и основные этапы
Оптовая торговля - тип предпринимательской деятельности в торговой сфере, связанной с реализацией товаров производителями или торговыми посредниками для дальнейшего использования в розничной продаже или профессионального использования [8, с. 151].
Мелкооптовая оптовая торговля - версия оптовой торговли, связанная с реализацией груза товаров производителями и торговыми посредниками для последующей перепродажи в розничной продаже и другом коммерческом повороте.
Минимальный груз товаров в мелкооптовой торговле не может быть меньше, чем количество единиц соответствующих товаров в одной упаковке производителя для розничной реализации.
Оборот оптовой торговли представляет стоимость отправленных товаров (переданных) партии, приобретенной на партии за перепродажу юридическим лицам и лицам, выполняющим предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, для профессионального использования (последующая обработка или продажа), кроме продажи населению, которое рассматривает оборот розничной продажи.
Оборот оптовой торговли выражен в (фактических) отпускных ценах включая торговый край, налог на добавленную стоимость, акциз, вывозную пошлину, таможенные пошлины.
В оптовой торговле имеются две главных формы оптовой реализации товаров:
- реализация товаров со склада оптовой организации (складской оборот);
- реализация товаров транзитом (оборот транзита) [13, с. 158].
Современная оптовая торговля характеризуется сложностью структуры товарооборота на областях и типах реализованного производства, которое связано с расширением весов деятельности, с ростом каналов товара и информационных потоков, с осложнением структурных коммуникаций в народном хозяйстве. Структура оптовой торговли более или мене однородна в некотором доминировании трех главных групп производства. Приблизительно 22,5% дохода создается за счет продажи топлива, приблизительно 20% - за счет продажи продовольственных товаров и немного больше чем 17% - за счет непродовольственных товаров [14, с. 89].
Таким образом, предприятия оптовой торговли заняты операциями на покупке и продаже товаров. Теперь одна из главных целей рыночной экономики - создание окружающей среды предоставления возможности для эффективной деятельности организаций оптовой торговли. Для достижения этой цели необходимо совершенствовать законодательную, финансовую и налоговую базу кардинально, чтобы улучшить работу действующих предприятий в условиях рыночных отношений.
Для правильного управления деятельностью предприятия оптовой торговли необходимо иметь полный, точный, объективный, своевременный и детализированный объем экономической информации. Это достигнуто, достоверным учетом на предприятии.
Продажа товаров понята как передача права собственности к товарам от продавца покупателю. Таким образом переход права собственности к товарам на возмездной основе, и в случаях, которые были непосредственно обеспечены налоговым законодательством, и на бесплатной основе, с точки зрения налогового законодательства представляет продажу товаров. Данное обстоятельство определено в пункте 1 из Статьи 39 Налогового кодекса Российской Федерации.
Главный тип реализации оптовых товаров - продажа товаров со склада торговой организации. В то же самое время может быть применен и транзит как способ продажи, при которой товары, приобретенные оптовым продавцом, не поставлены на складе продавца, и сразу поставлены покупателю. Такой способ продажи очень благоприятен и удобен, но может быть применен, только если у продавца товаров на все не приобретенные товары уже есть покупатель.
1.2. Основные виды оптовых торговых предприятий и их коммерческая торговая деятельность по оптовой продаже товаров
В рыночных условиях существенно расширились права оптовых предприятий. Они самостоятельно определяют свою специализацию, сферу и зону деятельности, уровень автономности функционирования и функциональную ориентацию.
Оптовая торговля должна быть гибче и способной оптимально реагировать на любые изменения экономических условий. Это может быть обеспечено на основе последовательного развития типового и видового разнообразия оптовых структур на потребительском рынке.
Всех оптовиков можно разбить на четыре группы:
1. Оптовики-купцы: Оптовики с полным циклом обслуживания, торговцы оптом, дистрибьюторы товаров промышленного назначения, оптовики с ограниченным циклом обслуживания, оптовики, торгующие за наличный расчет без доставки товаров, оптовики-коммивояжеры, оптовики-организаторы, оптовики-консигнанты, сельскохозяйственные производственные кооперативы, оптовики посылторговцы;
2. Брокеры и агенты: Брокеры, агенты, агенты производителей, агенты по сбыту, агенты по закупкам, оптовики-комиссионеры;
3. Оптовые отделения и конторы производителей: Сбытовые отделения и конторы, закупочные конторы;
4. Разные специализированные оптовики: Оптовики-скупщики сельхозпродуктов, оптовые нефтебазы, оптовики-аукционисты.
В основу типового разнообразия оптовых предприятий положены масштабы их деятельности, на основании которых выделяют оптовые предприятия общенационального и регионального уровней.
Оптовые предприятия общенационального уровня призваны стать стержнем всей внутриотраслевой структуры оптовой торговли. Они должны гарантировать ее стойкость и стратегическую стабильность. Важнейшая их задача – создание необходимой структуры каналов товарооборота, которые предназначены для обслуживания крупных отечественных товаропроизводителей, а также иностранных производителей и поставщиков товаров.
Оптовые предприятия общенационального уровня реализуют товары по всей территории нашей страны. К ним относятся предприятия, которые обеспечивают государственные потребности, а также оптовые структуры межрегионального характера, которые обслуживают исторические центры производства товаров химической и легкой промышленности, транспортных средств, сельскохозяйственной продукции, виноделия и др. С учетом отмеченного, так должен развиваться товарный ассортимент оптовых предприятий общенационального масштаба и межрегионального характера.
Основной организационно-правовой формой оптовых предприятий общенационального уровня являются акционерные общества открытого типа со значительной долей участия государства в их уставных капиталах. Это могут быть государственные концерны.
Оптовые предприятия общенационального уровня в перспективе будут составлять основу формирования торгово-финансово-промышленных, торгово-финансовых и транснациональных компаний.
Процесс оптовой реализации товаров завершают оптовые предприятия регионального уровня. Они закупают товары непосредственно у товаропроизводителей и оптовых предприятий общенационального уровня, доставляют их оптовым покупателям в зоне своей деятельности. Главная задача их функционирования – обеспечить товарами региональные товарные рынки.
К этой группе оптовых предприятий можно отнести автономные оптовые структуры и сбытовые подразделения промышленных предприятий, а также оптовые структуры крупных розничных предприятий. Они функционируют преимущественно в виде хозяйственных и акционерных обществ.
На региональном уровне должны получить распространение различные объединения. Они могут формироваться как в виде цепных оптовых торговых компаний, так и добровольных оптово-розничных цепей.
Каждый тип оптовых предприятий может существовать в различных видах. Оптовые предприятия могут быть следующих видов:
- предприятия, которые специализируются на оптовой торговой деятельности и осуществляют полный комплекс закупочно-сбытовых операций с переходом права собственности на товар к оптовому звену. Это так называемые независимые оптовые торговцы;
- посреднические оптовые структуры, которые не применяют в своей деятельности перехода права собственности на товар к ним;
- организаторы оптового оборота.
Предприятия, занимающиеся оптовой продажей товаров, после проведения маркетинговых исследований, связанных с нахождением своей ниши на рынке сбыта, должны проводить систематическую работу, связанную с формированием ассортимента и управлением товарными запасами, с рекламой товаров и услуг. На заключительном этапе их коммерческой деятельности выполняются операции по организации хозяйственных связей с оптовыми покупателями. При стабильных отношениях поставщиков товаров со своими клиентами наиболее удобной формой организации хозяйственных отношения является договор оптовой купли-продажи товаров.
Учитывая, что Гражданский кодекс Российской Федерации не содержит специального правового регулирования договора оптовой купли-продажи, к нему применяются общие правила, регулирующие договор купли-продажи.