Файл: Ценовые войны в теории и на практике (Последствия и способы борьбы с ценовой войной).pdf
Добавлен: 20.05.2023
Просмотров: 364
Скачиваний: 3
СОДЕРЖАНИЕ
1. Понятие и специфика ценовых войн в России
1.1. Ценовые войны, их виды и причины
1.2. Последствия и способы борьбы с ценовой войной
1.3. Специфика ценовых войн на российском рынке
2. Анализ деятельности АО «Россельхозбанк» на рынке банковских услуг
2.1. Общая характеристика АО «Россельхозбанк»
2.2. Анализ основных финансовых показателей деятельности АО «Россельхозбанк»
3. Разработка стратегии АО «Россельхозбанк»
3.1. Особенности проведения ценовых войн кредитными организациями
* Диапазон сумм вкладов не включает верхнюю границу.
Пассивные операции коммерческого банка органически связаны с активными операциями. Банковский менеджмент неотделимый от обеспечения эффективных взаимосвязей пассивных и активных операций банка. Привлечение денежных средств на депозиты в банк теряет любой смысл, если нет надежных каналов их следующего прибыльного размещения, т.е. кредитования.
Рассматривая кредитование клиентов в порядке разовой выдачи в части кредитования частных лиц, отметим низкую эффективность использования такого продукта как автокредит в АО «Россельхозбанк». Данный вид кредита практически не пользуется спросом среди заемщиков, так как является очень дорогим.
Предлагаем изменить условия кредитования, следовательно уменьшить затраты на приобретение такого кредита и стоимость автомобиля [17, с.244].
Рассмотрим подробно новые условия кредитования.
Кредит на покупку автомобиля предоставляется на сумму до 1 400 000 рублей, срок рассмотрения заявки не превышает 3 рабочих дней. Клиент может выбрать наиболее удобную программу авто кредитования – беспроцентный кредит, либо кредит без первоначального взноса. Страхование от несчастных случаев обязательно.
Страхование автомобиля – по выбору заемщика – либо только по риску «хищение», либо КАСКО. Страховка оплачивается только за счет собственных средств заемщика. Партнерами АО «Россельхозбанк» являются следующие страховые компании: ОСАО «Ингосстрах», ОАО «Военно-страховая компания», ООО «Страховая компания «Согласие». Возможно досрочное погашение кредита с перерасчетом процентов по нему. Кредитная карта «CARD CREDIT» выдается бесплатно.
Рассмотрим первый вариант предоставления кредита – беспроцентный кредит (табл. 10). Единовременная комиссия за открытие ссудного счета – 10 000 рублей РФ. Комиссия за ведение ссудного счета – 0, 5% от суммы кредита. Досрочное погашение – в любой момент без комиссии.
Таблица 10
Условия предоставления беспроцентного кредита
|
Первоначальный взнос |
% от стоимости автомобиля |
|
Срок автокредита: |
|
|
на 12 месяцев |
30% |
|
на 24 месяца |
40% |
|
на 36 месяцев |
50% |
|
Процентная ставка, % годовых |
0% |
|
Страхование: |
|
|
По выбору |
|
|
Хищение |
4,75% |
|
КАСКО |
9,0% |
|
Обязательное |
|
|
От несчастного случая |
0,99% от суммы кредита |
|
Срок кредита (мес.) |
12, 24, 36 |
Таблица 11
Условия предоставления кредита «без первоначального взноса»
|
Первоначальный взнос клиента (аванс) |
0% от стоимости автомобиля |
|
Страхование (по выбору) |
|
|
Хищение |
4,75% |
|
КАСКО |
9,0% |
|
Обязательное |
|
|
От несчастного случая |
0,99% от суммы кредита |
|
Срок кредита (мес.) |
12, 24, 36 |
|
Процентная ставка |
10 % годовых |
|
Единовременная комиссия за обслуживание кредита |
4 500 рублей РФ |
|
Досрочное погашение |
в любой момент без комиссии |
Принимая во внимание то обстоятельство, что в месяц одним кредитным экспертом может быть рассмотрена не одна кредитная заявка, а несколько, а исходя из предлагаемых условий, можно предположить, что объем выдаваемых кредитов будет расти с каждым месяцем.
Исходя из выше изложенного, можно сделать вывод о том, что предложенные программы авто кредитования выгодные. Для банка во всех случаях доходы превышают расходы.
Для клиентов – потенциальных заемщиков – наиболее выгодными является условия по «Беспроцентному кредиту», так как ежемесячный платеж составляет 15 680 рублей, а сумма переплаты за пользование кредитом – 42 000 рублей.
Но следует учесть тот факт, что у заемщиков не всегда имеются в наличие денежные средства, которые могли бы являться первоначальным взносом по данному виду кредита, поэтому мы предлагаем условия «Без первоначального взноса» и с процентной ставкой – 18% годовых. В этом случае сумма ежемесячного взноса – 28 000 рублей, а стоимость кредита – 80 000 рублей.
Для АО «Россельхозбанк» наиболее выгодными являются условия по кредиту «Без первоначального взноса», так как экономическая эффективности по нему составляет 24% относительно 14% по «Беспроцентному кредиту», но этот вид кредита является наиболее рискованным, так как первоначальный взнос является определенной гарантией и подтверждением того, что заемщик платежеспособен.
Для АО «Россельхозбанк» важно, чтобы условия автокредитования были выгодными в первую очередь для заемщика, потому что прибыль напрямую зависит от количества клиентов, от выданных им кредитов, следовательно, и от объема и дифференциации кредитного портфеля.
Таблица 12
Расчёт эффективности рекламных мероприятий по увеличению числа клиентов
|
Рекламный ресурс |
Содержаниерекламы |
Стоимость услуги |
Количество |
Расчет затрат |
|
Реклама в эфире REN-TV с 18-00 по 20-00. |
Бегущая строка, Реклама о появлении нового кредита (примерно 20 слов) |
415 руб./сл. |
2 раза в день |
(20сл.*415руб.)*2*30дн.= 498000руб. |
|
Радио волна «Европа+» |
Рекламное напоминание о появлении нового кредита ведущими в утреннем шоу. |
3250 руб. |
1 раз в день |
3250руб.*1*30дн.= 97500руб. |
|
Реклама в эфире REN-TV |
Упоминание в программе «Прогноз погоды» о появлении нового кредита. |
3400 руб. |
8 раз в месяц |
8*3400руб.= 27200 руб. |
|
Редакция Финансовой газеты |
Реклама о появлении нового вида кредита. |
5600 руб. |
1 раз в месяц |
5600 руб. |
|
Итого затрат в месяц |
628300 руб. |
Для населения постоянно необходима разнообразная информация о появлении новых видов вкладов, о появлении нового кредита, для этого АО «Россельхозбанк» необходимо проводить как имиджевую рекламу, так и рекламу на экранах телевизора, на радио, наружную рекламу, а так же в периодической печати. Данную рекламу в течении 2 месяцев прослушало и посмотрело 500 000 человек и на основании среднестатистических данных маркетинговых исследований эффективности рекламы, можно сказать о том, что за год кредитом собираются воспользоваться 200 человек в среднем по 100 000 рублей.
Таблица 13
Основные показатели для расчета мероприятия по расширению маркетинга
|
Показатели |
Сумма, руб. |
|
1. Доход от проведения рекламной компании за год составил ((200 чел. * 100 000руб.)*15%). |
3 000 000 |
|
2. Комиссия за открытие ссудного счета (100 000 руб.*4% *200чел.). |
800 000 |
|
3. Комиссия за ведение ссудного счета (100 000руб.*0,5%*12мес.*200чел.). |
1 200 000 |
|
4. Всего доходов (3000 000 +800 000+1200 000)руб. |
5 000 000 |
|
5. Затраты на 1 кредитного агента, задействованного в оформлении и выдаче кредитов, в том числе: |
157 200 |
|
5.1. Среднегодовая заработная плата кредитного эксперта (10 000*12 мес.) |
120 000 |
|
5.2. Страховые взносы (120 000руб.*30%) |
36 000 |
|
5.3. Прочие расходы (поощрительные выплаты) (500руб.*12мес.) |
6 000 |
|
6. Проценты, уплаченные за использование денежных средств (100 000 *6,5%*200чел.) |
1 300 000 |
|
7. Затраты на двухмесячную рекламу (628300руб.*2мес.) |
1 256 600 |
|
8. всего расходов (120 000+36 000+6 000+1 300 000+1 256 600) |
2 718 600 |
|
9. Экономический эффект (п.4 – п.8) (5 000 000 – 2 718 600 руб.) |
2 281 400 |
|
10.Экономическая эффективность (п.9 / п.8) (2 281 400 / 2 718 600), % |
83,91 |
На основании рассчитанных данных в таблице 13, можно сделать вывод, что после проведения двухмесячной рекламной компании, количество выдаваемых кредитов в АО «Россельхозбанк» резко возрастет, рассчитанная величина экономической эффективности составила 83,91%.
Заключение
Диспропорции в конфигурации российского банковского сектора демонстрируют устойчивую тенденцию к обострению во времени: начиная с кризиса 2008-2009 гг. наблюдается значительный рост доминирования банков с государственным участием в капитале (в том числе, вследствие применения монетарными властями механизмов санации частных банков через АСВ и Внешэкономбанк); активное проникновение иностранных банков сменилось постепенным сжатием их деятельности на российском рынке, а в среде частных банков рисуется картина апокалипсиса, связанная с фальсификацией их балансов, принятием ими чрезмерных кредитных рисков, выявлением ЦБ РФ дыр в их капиталах и резко увеличившимся в результате этого числом отзывов банковских лицензий.
АО «Россельхозбанк» – основа национальной кредитно-финансовой системы обслуживания агропромышленного комплекса России. Банк создан в 2000 году и сегодня является ключевым кредитором АПК страны, входит в число самых крупных и устойчивых банков страны по размеру активов и капитала, а также в число лидеров рейтинга надежности крупнейших российских банков. В собственности Российской Федерации находится 100% акций Банка.
АО «Россельхозбанк» имеет сеть в 78 филиалов и 1377 дополнительных офисов. АО «Россельхозбанк» входит в число самых крупных и устойчивых банков страны по размеру активов и капитала, а также в первую группу надежности в Рейтинге 100 Банков по версии журнала Forbes. В 2014 году успешно завершили проект по централизации операционных функций на базе региональных филиалов, что позволило переключить существенные ресурсы на работу с клиентами.
Основными конкурентами АО «Россельхозбанк» на рынке корпоративного кредитования являются ПАО Сбербанк, Банк ВТБ (ПАО), Банк ГПБ (АО), АО «АЛЬФА-БАНК», ПАО Банк «ФК Открытие», а также ряд других банков.
Основными конкурентами АО «Россельхозбанк» в розничном кредитовании являются ПАО Сбербанк, Банк ВТБ 24 (ПАО), Банк ГПБ (АО), АО «АЛЬФА-БАНК».
Основным конкурентом Банка при кредитовании АПК является ПАО Сбербанк.
Банк проводит активную работу по позиционированию на международном банковском рынке в качестве системообразующего, транспарентного, высоконадежного финансового института, на постоянной основе взаимодействуя с международными рейтинговыми агентствами, институциональными инвесторами, иностранными партнерами и контрагентами, участвуя в межстрановых Деловых советах, Межправительственных комиссиях и конференциях.
Банк занимает четвертое место по капиталу и пятое по объему активов в банковской системе Российской Федерации.
В ренкинге топ-1000 банков мира журнала «The Banker» Россельхозбанк занимает 342 место.
АО «Россельхозбанк» для сохранения и улучшения своих позиций должен укреплять свое финансовое состояние, приведя его в соответствие с международной практикой и стандартами деятельности финансовых организаций, расширять перечень банковских услуг, повышать прозрачность и транспарентности банка, и осведомленности населения, клиентов банка о его работе и номенклатуре представляемых услуг и улучшать квалификацию персонала банка.
Для повышения эффективности депозитных операций в АО «Россельхозбанк» предлагается внедрить новые виды вкладов, что привлечет дополнительных клиентов в банк.
Для физических лиц предлагается внедрить новые вклады «Деловой» и «Регулярный», которые позволят дополнительно привлечь оборотный капитал в банк.
Для малого и среднего бизнеса предлагается внедрить следующие вклады – депозит «Классический», депозит «Гибкий», депозит «Растущий».
Предлагается изменить условия кредитования, уменьшить затраты на приобретение такого кредита и стоимость автомобиля.
В результате проведенного комплекса мероприятий, средняя номинальная годовая цена привлечения средств АО «Россельхозбанк» повысится с 9,5% до 10,5%, т.е. на 1%. В то же время доходность от размещения средств банка повысится с 14,97% до 17,5%, т.е. на 2,53%. Процентная маржа банка повысится с 5,47% до 7%, т.е. на 1,53% преимущественно за счет операций с клиентами.
Основными источниками будущих доходов АО «Россельхозбанк» останутся: проценты по предоставленным кредитам; комиссионные доходы; доходы от операций с ценными бумагами.
Для дальнейшего увеличения доходности банка было рекомендовано проведение рекламной кампании.
После проведения двухмесячной рекламной компании, количество выдаваемых кредитов в АО «Россельхозбанк» резко возрастет, об этом свидетельствует рассчитанная величина экономической эффективности, которая составила 83,91%.
Таким образом, основными источниками будущих доходов АО «Россельхозбанк» останутся: проценты по предоставленным кредитам; комиссионные доходы; доходы от операций с ценными бумагами.
В целом применение указанных рекомендаций в АО «Россельхозбанк» станет действенным инструментом при проведении мониторинга системы внутреннего контроля высшими органами управления банка.
Список литературы
- О Центральном банке Российской Федерации (Банке России). Федеральный закон от 10.07.2002 № 86-ФЗ (с изменениями и дополнениями).
- О банках и банковской деятельности. Федеральный закон от 02.12.1990 № 395-1 (с изменениями и дополнениями).
- Инструкция Центрального банка Российской Федерации «Об обязательных нормативах Банков» от 16 января 2004 г. № 110-И // Справочно-правовая система «КонсультантПлюс»
- Белоглазова Г.Н. Банковское дело: розничный бизнес. – М.: КноРус, 2015.
- Белозеров С.А. Банковское дело. – М.: Проспект, 2014.
- Боровкова В.А. Банки и банковское дело. - М: Юрайт, 2014. – 623с.
- Герасимова Е.Б. Банковские операции. – М.: Форум, 2014. – 612с.
- Грищенко И. И., Кожухова Г. Н., Кузьменко В. Л., Тишковская Т. М. Маркетинг и ценообразование. Практикум; Издательство Гревцова - Москва, 2013. - 176 c
- Данченок Л.А. Маркетинговое ценообразование и анализ цен, 2008г. URL: http://www.iprbookshop.ru/10713.html. —ЭБС «IPRbooks»
- Есипов В. Цены и ценообразование. Учебник для вузов - 5 изд. – СПб.: Питер, 2015.
- Емельянова Т. М. Ценообразование. Учебное пособие - 4 изд. – Минск, 2013.
- Жарковская Е.П. Банковское дело. – М.: Омега-Л, 2015. – 532с.
- Жарковская Е.П. Финансовый анализ деятельности коммерческого банка. – М.: Омега-Л, 2015.
- Козлова О.Л., Киреев В.Л. Банковское дело. – М.: КноРус, 2012. – 288с.
- Липсиц И.В. Ценообразование для вузов Изд. 4-е, перераб., доп. – М.: ИНФРА-М, 2015.
- Маховикова Г. А., Желтякова И. А., Пузыня Н. Ю. Цены и ценообразование. – СПб.: Питер, 2013.
- Оруджова М.Н. Оценка предпосылок создания банковских продуктов: отечественный и зарубежный рпыт // Science Time. - №10. – 2016. – С.243-247.
- Попова И. В., Назарова Ю. П. Влияние маркетинговых инструментов на деятельность банков // Молодой ученый. — 2016. — №2. — С. 561-566.
- Сардак Е.В. Ценовая политика в условиях маркетинговой ориентации торговых предприятий. - Донецк, 2014.
- Стельма С.Г. Статистика комплексного банковского обслуживании физических лиц и разработка новой модели комплексного применения банковских продуктов // Экономика и предпринимательство. - №2-1. – 2016. – С.1058-1061.
- Тавасиев А.М. Банковское дело. Управление и технологии. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. – 657с.
- Тагирбеков К.Р. Основы банковской деятельности (Банковское дело). – М.: ИД ИНФРА-М, 2015.
- Уткин Э.А. Цены. Ценообразование. Ценовая политика. - М.: ЭКМОС, 2013.
- Шуляк П.Н. Ценообразование. Учебно-практическое пособие - 11 изд. – М.: Изд-во «К», 2012.
- Официальный сайт ОАО «Россельхозбанк» [Электронный ресурс]:- Режим доступа: http://www.rshb.ru/ .