Файл: Роль мотивации в поведении организации ООО «Альянс».pdf

Анализ показателей качества расстановки кадров по должностям влечет за собой оценку качественного состава персонала ООО «Альянс» по уровню образования (табл. 4).

Таблица 4

Группировка кадрового состава ООО «Альянс» по образованию

Квалификационный уровень работников во многом зависит от их возраста (табл. 5).

Таблица 5

Группировка кадрового состава ООО "Альянс" по возрасту

Изучим изменения в составе рабочих по этим признакам (табл. 6). Как видно из таблицы коллектив на предприятии значительно молодой. Повысился уровень образования. Все это может являться результатом того, что на предприятии введено в эксплуатацию автоматизированное оборудование, с которым, к сожалению люди старшего возраста не всегда справляются. Поскольку изменения качественного состава персонала происходят в результате его движения, то этому вопросу при анализе уделяется большое внимание (табл. 6).

Таблица 6

Показатели движения персонала

Стабильность состава кадров на предприятиях является существенной предпосылкой роста производительности труда. Для характеристики движения рабочей силы рассчитаем и проанализируем динамику следующих показателей: коэффициент оборота по приему и выбытию персонала, коэффициент текучести кадров, коэффициент постоянства состава персонала предприятия [23].

1. Коэффициент оборота по приему персонала (К_пр) - это отношение количества принятого на работу персонала к среднесписочной численности персонала. Из таблицы видно, что он вырос, как в 2014 году, так и 2016 г.
2. Коэффициент оборота по выбытию персонала (К_в) - это отношение количества уволившихся работников к среднесписочной численности персонала. В 2014 году он снизился, а в 2016 году повысился.
3. Коэффициент текучести кадров (К_тк) - это отношение количества уволившихся работников по собственному желанию и за нарушение дисциплины к среднесписочной численности персонала.
4. Коэффициент постоянства состава персонала предприятия (К_пс) - это отношение количества работников, проработавших весь год, к среднесписочной численности персонала предприятия.

Реализация кадровой политики ООО «Альянс» происходит при вклю­чении в процесс ее реализации всего руководящего состава организации, высшего и ведущего менеджмента, что и является основой эффективного ме­неджмента организации. Конкретная ответственность за общее руководство трудовыми ресурсами в ООО «Альянс» возложена на профессионально подготовленных работников отдела кадров. Чтобы специалисты могли активно содействовать реализации целей организации, им нужны не только знания и компетенция в своей конкретной области, но и осведомленность о нуждах руководителей низшего звена. Если руководители низшего звена не понимают специфики управления трудовыми ресурсами, его механизма, возможностей и недостатков, то они не могут в полной мере воспользоваться услугами специалистов- кадровиков [18].

Исходя из сложившейся тенденции, можно прийти к выводу, что рост производительности труда достигнут путем наращивания торговой деятельности, а не в результате снижения численности, так как она снижается более медленным темпами по сравнению с выручкой. Для того чтобы выяснить, в какой степени повлияли изменения в выручке и численности на рост производительности труда, проведем факторный анализ.

Таким образом, анализ кадрового состава ООО «Альянс» был произведен на основе изучения работников по характеристикам пола, возраста, образования, квалификации, стажу работы и другим социально­демографическим признакам.

2.3. Анализ составляющих мотивационного комплекса в организации

Анализируя и оценивая существующую систему мотивации, можно получить картину внутренней деятельности организации и предотвратить возможные проблемы и кризисные состояния, а также оценить влияние проводимых преобразований на мотивацию работников.

Чтобы провести анализ составляющих мотивационного комплекса в ООО «Альянс» мы провели тестирование - опрос на основании анкет что позволило количественно оценить относительную значимость определенных потребностей для конкретного человека и коллектива в целом.

В опросах участвовало 58 сотрудников ООО «Альянс», это 30 торгового персонала, 18 человек - руководители и специалисты, 10 человек - технический и обслуживающий персонал. Цель проведения опроса - выявление положительных и отрицательных моментов организации труда в ООО «Альянс» и степени удовлетворенности каждого сотрудника рабочим местом. Вопросы, предложенные сотрудникам для обсуждения оценивались по одной системе оценки, по шкале: согласен, не согласен, затрудняюсь ответить. При опросе сотрудников ООО «Альянс» было выявлено:

1. большинство сотрудников имеют четкое представление о предприятии в целом, знают его цель, это свидетельствует о том, что люди заинтересованы в своей работе, они прилагают свои усилия к достижению общей цели;
2. в ООО «Альянс» четкое и обстоятельное объяснение подчиненным поставленных задач, информирование о достигнутых ими результатов;
3. сотрудникам каждого структурного подразделения нравится находится в коллективе, участвовать в совместных делах, проводить вместе свободное время. Это означает, что в коллективе атмосфера взаимного уважения и понимания;
4. большинство сотрудников не довольны оплатой своего труда, считая, что выполняемый ими объем работы не оплачивается сполна;
5. сотрудники не довольны оснащенностью своих рабочих мест, а это затрудняет их работу;
6. в каждом подразделении существует полная взаимозаменяемость
7. каждый сотрудник является членом единой команды и с его мнением считаются;
8. большинство руководителей подразделений предоставляют сотрудникам достаточную свободу действий;
9. сотрудников удовлетворяет существующая система обучения, подготовки и повышения квалификации;
10. коллектив положительно относится к задержкам на работе, при наличии срочной работы, если это время будет оплачено сполна;
11. при принятии на работу у всех претендентов нет равных условий;
12. инициатива сотрудников всегда поддерживается руководством ООО «Альянс»;
13. большинство сотрудников не представляют свое продвижение по службе;
14. персонал испытывает потребность в повышении своей квалификации для дальнейшего продвижения по службе;
15. большую часть работающих в ООО «Альянс» удовлетворяет их заработная плата;
16. в некоторых подразделениях, по мнению сотрудников, не справедливое распределение льгот и надбавок.

Для анализа составляющих мотивационного комплекса в ООО «Альянс» нами был проведен еще один тест.

Ответы на вопрос, в какой мере сотрудников удовлетворяют различные стороны их работы, рассмотрим в таблице 7.

Большинство сотрудников предприятия (40%) удовлетворены своим режимом работы и уровнем организации труда.

35%-37%, опрошенных удовлетворены своей заработной платой и возможностью самостоятельно выполнять свою работу.

28% опрошенных сотрудников удовлетворены необходимостью решать новые проблемы в их работе, а так же соответствием работы со своими личными способностями.

20% опрошенных удовлетворены разнообразием работы.

10% сотрудников удовлетворены возможностью должностного продвижения.

Таблица 7

Удовлетворенность сотрудников ООО «Альянс» различными сторонами их работы

Таким образом, при определении в какой мере сотрудников удовлетворяют различные стороны их работы было выявлено, что сотрудники не удовлетворены сложностью продвижения по карьерной лестнице и отсутствием разнообразия в работе, а остальные факторы действующие на данном предприятии, работников ООО «Альянс» удовлетворяют. В планах на ближайшие 1-2 года у работников предприятия:

1. продолжать работать на прежней должности (85%);
2. перейти на следующую должность (10%);
3. перейти в другую организацию (5%).

В какой степени и как действуют на трудовую активность сотрудников ООО «Альянс» следующие факторы просмотрим в таблице 8.

Таблица 8

Факторы, действующие на трудовую активность сотрудников