Файл: Роль мотивации в поведении организации ООО «Альянс».pdf

Для оценки социальной эффективности внедряемых мероприятий мы провели опрос.

Нами был проведен опрос по предложенной системе оценок среди сотрудников ООО «Альянс» (табл. 10).

Таблица 10

Оценка восприимчивости сотрудников ООО «Альянс» предлагаемой реорганизации социальной составляющей системы материального неденежного стимулирования

Основная масса опрошенных положительно оценивает внедрение предложенной системы мотивации: согласны и полностью согласны с предложенными утверждениями соответственно 11 и 7 опрошенных.

Таким образом, показатель восприимчивости коллектива к нововведениям в относительных единицах можно определить следующим выражением: [21]

У_воспр = 0,53, то есть 53% работников поддерживают нововведения в области социальной составляющей системы материального неденежного стимулирования ООО «Альянс». Таким образом, можно сделать вывод, что результаты расчета социально-экономической эффективности от внедряемых мероприятий в ООО «Альянс» свидетельствуют о повышении результатов деятельности предприятия при внедрении рекомендуемых усовершенствований. Предлагаемые действия требуют некоторых затрат, однако ожидаемая прибыль от увеличения клиентов должна перекрыть затраты.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Система мотивации в организации, является результатом комплексной, трудоёмкой и сложной организаторской деятельности руководства, построенной на детальном и персональном изучении работников входящих в организацию.

В ходе исследования было выявлено, что труд рассматривается, в основном, лишь как средство заработка, можно предположить, что потребность в деньгах будет расти до определенного предела, зависящего от уровня жизни, после которого деньги станут условием нормального психологического состояния, сохранения человеческого достоинства. Потребности постоянно меняются, поэтому нельзя рассчитывать, что мотивация, которая сработала один раз, окажется эффективной и в дальнейшем. С развитием личности расширяются возможности, потребности в самовыражении. Таким образом, процесс мотивации с позиции различных мотивационных теорий путем удовлетворения потребностей бесконечен.

Для эффективного управления мотивацией в организации необходимо использовать материальный метод мотивации, так как удовлетворенность материальным вознаграждением, его справедливым уровнем мотивирует инициативу людей, формирует у них приверженность организации, привлекает к ней новых работников; организационные методы, так как они позволяют повысить ощущение причастности к организации, морально­психологические, так как позволяют создать условия, способствующие формированию профессиональной гордости, личной ответственности за работу.

На наш взгляд, применение индивидуального сбалансированного социального пакета может существенно повысить лояльность сотрудников к организации. Вместе с тем необходимо помнить, что внедрение нового механизма формирования социального пакета не должно повлечь за собой снижение зарплаты, которая была у работника до нововведений. Исходя из положений теорий мотивации (теория потребностей А. Маслоу, двухфакторная теория Герцберга), социальный пакет способен работать только в том случае, если сотрудник имеет хотя бы некоторую удовлетворенность своей заработной платой и условиями работы. Если работник будет не удовлетворен уровнем зарплаты, то никакие льготы не улучшат его материальное положение и не будут стимулировать его трудиться лучше.

Можно сделать вывод, что результаты расчета социально­экономической эффективности от внедряемых мероприятий в ООО «Альянс» свидетельствуют о повышении результатов деятельности предприятия при внедрении рекомендуемых усовершенствований. Предлагаемые действия требуют некоторых затрат, однако ожидаемая прибыль от увеличения клиентов должна перекрыть затраты.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Верхоглазенко В. Система мотивации персонала // Консультант директора, 2015. - №4, 15-18.

2. Висторобская Е.Н. Менеджмент: Альбом нагляд. пособий/ Е.Н.Висторобская. - Белгород: Кооперативное образование,2016.-176с.

3. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. - М.: Гардарика, 2014. 501 с.

4. Друкер Питер. Практика менеджмента: учебное пособие. Пер с англ. / Питер Ф. Друкер. - Москва; Санкт-Петербург; Киев: Вильямс. - 2015. 400 с.

5. Кадровый резерв и оценка результативности труда управленческих кадров: Практическое пособие / Сост. В.В.Травин, В.А.Дятлов. - М.: Дело Лтд, 2016. - 361 с.

6. Казначевская Г.Б. Менеджмент: учебник / Г.Б. Казначевская - 6-е изд. - Ростов н/Д.: Феникс, 2015. - 346 с.

7. Контроллинг как инструмент управления предприятием / Е.А. Ананькина, С.В. Данилочкина, Н.Г. Данилочкина и др.; под ред. Н.Г. Данилочкиной. - М.: ЮНИТИ, 2014. - 279 с.

8. Магура М.И. Мотивация труда персонала и эффективность управления // Управление персоналом 2015 - №6 с 6-9.

9. Маева Н.В. Мотивационная программа отдела продаж: властелин успеха или путь к сердцу сотрудника лежит через его мотивы - М.: Центр профессионального образования, 2014 г.

10. Маева Н.В. Управление персоналом /Н.В. Маева/ - М.: Центр профессионального образования, 2014 г.

11. Макушкина Н.Д. Управление персоналом. Учебно-методический комплекс. Красноярск: КрасГУ, 2014 г.

12. Метелев С.Е. Менеджмент: теория и практика: [монография] / С.Е. Метелев, Н.К. Иванкин, А.Д. Косьмин. - Москва: Экономика, 2014. - 551 с.

13. Мильнер Б.З. Теория организации: Учеб. для вузов / Б.З. Мильнер. - 6-е изд., перераб. и доп. - М.: Инфра - М, 2015. - 797 с.

14. Мотышина М.С. Исследование систем управления: учебное пособие / М.С. Мотышина. - Санкт-Петербург: Изд-во Михайлова В.А., 2014. - 220 с.

15. Норберт Том. Развитие персонала как инструмент управления предприятием // Теория и практика управления. - 2015. - № 2.

16. Основы менеджмента / Под ред. А.И. Афоничкина. - СПб.: Питер, 2014. - 528 с.

17. Основы менеджмента: Учебник для вузов / Д.Д. Вачугов; Т.Е. Берёзкина; Н.А. Кислякова. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Высшая школа, 2016. - 376 с.

18. Основы менеджмента: учебное пособие / под ред. д.э.н., проф. В.И. Королёва. - М.: Магистр, 2016. - 620 с.

19. Основы менеджмента: учебное пособие: для студентов высших учебных заведений / А.О. Блинов, Х.Х. Кучмезов, А.Х. Кучмезов, Е.И, Шиповалов. - М.: Элит, 2015. - 352 с.

20. Переверзев М.П. Менеджмент: учебник / М.П. Переверзев, Н.А. Шейденко, Л.Е. Басовский. - 2-е изд., доп. и перераб. - М.: ИНФРА-М, 2014. 327 с.

21. Попов С.Г. Основы менеджмента: Учеб. пособие / С.Г. Попов. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Ось-89, 2015. - 176 с.