Файл: Особенности политики развития персонала на малых предприятиях.pdf
Добавлен: 22.05.2023
Просмотров: 263
Скачиваний: 3
СОДЕРЖАНИЕ
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РАЗВИТИЯ ПЕРСОНАЛА ОРГАНИЗАЦИИ
1.1. Сущность развития персонала
1.2. Основные методы и показатели оценки кадрового потенциала предприятия
1.3. Методы развития и обучения персонала
2. АНАЛИЗ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ, СВЯЗАННЫХ С РАЗВИТИЕМ ПЕРСОНАЛА, В ООО «ИММОУШЕН»
2.1. Общая организационно-экономическая характеристика деятельности предприятия
2.2. Анализ динамики численности, состава и обеспеченности ООО «Иммоушен» трудовыми ресурсами
Наличие перечисленных недостатков значительно снижает заинтересованность персонала к обучению и собственному развитию. Данный фактор в свою очередь негативно отражается на социально-психологическом климате в коллективе ООО «Иммоушен» и уровне эффективности труда.
Так, недостаточный уровень образования персонала ООО «Иммоушен» (43,33% сотрудников компании имеют среднее образование) ведет к неэффективным затратам и снижению производительности труда. Расчет соответствующих экономических показателей свидетельствует о наличии следующих недостатков относительно работы персонала предприятия:
- увеличение коэффициента текучести кадров на 0,02 за 2015 – 2016 гг. по причине увольнения работников в связи с нарушением дисциплины и недостаточно качественным выполнением работ;
- влияние периода адаптации на общий уровень эффективности работы персонала рассматриваемого предприятия. Наличие периода адаптации и значимость данного вопроса объясняется высоким уровнем текучести кадров;
- отсутствие сметчика ООО «Иммоушен», что обусловливает необходимость использования услуг сторонних организаций и дополнительных затрат.
Все выявленные недостатки ведут к снижению основных показателей деятельности предприятия. В связи с этим в рамках данной работы были предложены к внедрению следующие мероприятия:
- проведение собраний, подготовка отчетов о деятельности предприятия для работников;
- назначение ответственных за обучение нового работника, введение «периода знакомства», введение контроля по окончании «периода знакомства»;
- направление работника на обучение на должность сметчика.
Таким образом, реализация перечисленных мероприятий в области совершенствования системы развития персонала в ООО «Иммоушен» позволит устранить недостатки, которые были выявлены в процессе проведения анализа. Кроме того, в результате совершенствования системы развития работников ожидается рост эффективности использования трудовых ресурсов.
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ
Нормативно-правовые источники
- Гражданский кодекс. Часть первая. Принят Государственной Думой 21 октября 1994 года (в ред. 23.05.2016 N 146-ФЗ) // КонсультантПлюс
- Гражданский кодекс. Часть первая. Принят Государственной Думой 22 декабря 1995 года (в ред. 23.05.2016 N 146-ФЗ) // КонсультантПлюс
- Федеральный закон «Об обществах с ограниченной ответственностью» от 08.02.1998 N 14-ФЗ (в ред. 29.12.2015 N 391-ФЗ) // КонсультантПлюс
Учебники, монографии, брошюры
- Базаров Т. Ю., Еремин Б. Л. Управление персоналом. Учебник для вузов – 2 изд. – М.: Юнити-Дана, 2014. – 528 с.
- Балабанов И.Т. Анализ и планирование финансов хозяйствующего субъекта. – М.: Финансы и статистика, 2015. – 386 с.
- Быкадоров В. Л., Алексеев П. Д. Финансово-экономическое состояние предприятия: Практическое пособие. – М.: «Издательство ПРИОР», 2014. – 372 с.
- Веснин В.Р. Управление персоналом в схемах и определениях. – М: Проспект, 2014. – 255 с.
- Виханский О. С. Стратегическое управление: – 3-е изд. – М.: Гардарики, 2012. – 401 с.
- Гончаров В.В. В поисках совершенствования управления: Руководство для высшего управленческого персонала. – М: МНИИПУ, 2014. – 427 с.
- Деева Е.М, Васильев Г.А. Управленческое консультирование: учебное пособие для студентов. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2014. – 481 с.
- Кибанов, А.Я. Управление персоналом организации: стратегия, маркетинг, интернационализация: Учебное пособие / А.Я. Кибанов, И.Б. Дуракова. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. – 417 с.
- Ковалев В. В. Ковалев В. Л. Финансы предприятия. – М.: Финансы и статистика, 2013. – 377 с.
- Любушин Н. П., Лещева В. Б., Дьякова В. Г. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия: учебн. Пособие для вузов/ Под ред. проф. Любушина Н. П. – М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2015. – 463 с.
- Мескон М. Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. – М.: Дело, 2013. – 749 с.
- Одегов Ю.Г., Журавлев П.В. Управление персоналом. – М: Финстатинформ, 2014. – 493 с.
- Психология и этика делового общения: Учебник для вузов /Под ред. проф. В.Н. Лавриненко. — 4-е изд., перераб. идоп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2015. – 513 с.
- Управление персоналом: Под ред. Т. Ю. Базарова, Б. Л. Ерёмина. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2015. – 422 с.
- Управление трудовыми ресурсами: Справ. Пособие / Под. ред. Л.А. Костина. – М: Экономика, 2014. – 511 с.
- Хунгуреева И.П., Шабыкова Н.Э., Унгаева И.Ю. Экономика предприятия: Учебное пособие. – Улан-Удэ, Изд-во ВСГТУ, 2014. – 388 с.
- Хэмфриз Д. Как управлять людьми на работе: Практическое пособие по руководству/ Пер. с англ. Челябинск: Урал LTD, 2015. – 448 с.
- Чуланова О. Л. Управление персоналом на основе компетенций: Монография. - М.: ИНФРА-М, 2014. – 474 с.
- Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. Практическое пособие. Изд. 4-е, перераб. и доп. – 503 с.
- Эренбург Р. Д., Смит Р. С. Современная экономика труда. – М.: Издательство МГУ, 2011. – 437 с.
Периодические издания
- Балашов Ю. К., Коваль А. Г. Методики построения мотивационного профиля персонала и разработки Положения о стимулировании персонала // Кадры предприятия №8 / 2012. – С. 45 – 47.
- Шипилов А. И., Шипилова О. А. Высокая работоспособность персонала – забота кадровика // Кадры предприятия №3 / 2013. – С. 53 – 56
- Шипилов А. И., Шипилова О. А. Профессиональная усталость и как с ней бороться // Кадры предприятия №11 / 2012. – С. 67 – 71.
Электронные ресурсы
- Журнал «Кадровое дело» [Электронный ресурс ] // http://www.kdelo.ru.
- Журнал «Секрет успеха» http://www.hr-journal.ru.
- Сайт правительства республики Татарстан, режим доступа: http://prav.tatarstan.ru/
- Большой энциклопедический словарь. Режим доступа: http://dic.academic.ru/dic.nsf/enc3p/29824
ПРИЛОЖЕНИЕ
Рисунок 1
Этапы развития персонала
Оценка уровня подготовленности новичка
Ориентация (практическое знакомство работника с обязанностями)
Действенная адаптация
Функционирование
Рисунок 2
Методы базового развития персонала
Методы базового развития персонала
Дополнительное профессиональное обучение
Повышение квалификации
Переподготовка
Рисунок 1
Организационная структура ООО «Иммоушен»
Директор предприятия
Pr руководитель
Организационный отдел
Юридическо-бухгалтерский отдел
Помошник директора
Менеджеры
Юрист
Проведение
Планирование
Отдел разработки мероприятии
Отдел проведения мероприи
ии
Бухгалтер
Маркетинг отдел
Рисунок 4
Рекомендуемые принципы обучения персонала в ООО «Иммоушен»
Принципы обучения персонала ООО «Иммоушен»
Всеобщность – обучение должно осуществляться по всем категориям персонала
Обязательность – обучение должно осуществляться в обязательном порядке
Непрерывность – обучение должно осуществляться постоянно
Иерархическая последовательность
Рисунок 5
Пример приказа для экономиста
Приказ №38
О возложении дополнительных обязанностей на экономиста
Приказываю:
1. Возложить на экономиста Варламову М. А. выполнение в течение установленной продолжительности рабочего дня наряду с работой, определенной трудовым договором, дополнительной работы по должности сметчика за дополнительную оплату.
2. Установить Варламовой М. А. доплату за выполнение дополнительной работы в размере 3 000 руб.
Основание: соглашение к трудовому договору от 10.01.2017 N 2.
Таблица 1
Система показателей, используемых при проведении анализа динамики трудовых ресурсов предприятия
|
Показатель |
Формула для расчета |
Характеристика показателя |
|
Абсолютный прирост |
i = yi – yi-k (i=1, 2, 3,…, n) |
Характеризует размер увеличения (или уменьшения) уровня ряда за определенный промежуток времени и выражает абсолютную скорость роста |
|
Темп роста |
ТР = |
Показатель интенсивности изменения уровня ряда |
|
Темп прироста |
ТПР =% |
Показывает, на какую долю (или процент) уровень данного периода или момента времени больше (или меньше) базисного уровня |
Таблица 2
Показатели движения кадров предприятия
|
Название показателя |
Формула для расчёта показателя |
Условные обозначения |
Экономический смысл |
|
Коэффициент оборота по приёму (Кn) |
Рп – численность принятого за период персонала, Ч – среднесписочная численность персонала |
Характеризует удельный вес принятых работников за период |
|
|
Коэффициент оборота по выбытию (Кв) |
Рв – численность выбывшего за период персонала |
Характеризует удельный вес выбывших за период работников |
|
|
Коэффициент текучести кадров (Кт) |
Рув – численность уволенного за период персонала |
Характеризует уровень увольнения работников по отрицательным причинам |
|
|
Коэффициент постоянства кадров (Кпост) |
Кпост = 1 – Кв |
- |
Характеризует уровень работающих на данном предприятии постоянно в анализируемом периоде (году, квартале) |
|
Коэффициент общего оборота (Коб) |
Коб= |
- |
Характеризует общее движение персонала предприятия, активность движения |
|
Коэффициент сменяемости персонала (Ксм) |
Ксм= |
- |
Чем ниже значение показателя, тем выше уровень сменяемости персонала на предприятии |
Таблица 3
Основные методы проведения аттестации
|
Название метода |
Краткое описание метода |
Результат |
|
Интервьюирование (собеседование) |
Беседа с работником в режиме «вопрос-ответ» по заранее составленной или произвольной схеме для получения дополнительных данных о человеке. |
Вопросник с ответами |
|
Анкетирование (самооценка) |
Опрос человека с помощью специальной анкеты для самооценки качеств личности и их последующего анализа. Оценочная анкета представляет собой определенный набор вопросов и описаний |
Анкета «вакансия» |
|
Социологический опрос |
Анкетный опрос работников разных категорий, хорошо знающих оцениваемого работника (руководители, коллеги, подчиненные) и построение диаграммы качеств личности |
Анкета социологической оценки, диаграмма качеств |
|
Наблюдение |
Наблюдение за оцениваемым работником в неформальной обстановке и в рабочей обстановке методами моментных наблюдений и фотографии рабочего дня |
Отчет о наблюдении |
|
Тестирование |
Определение профессиональных знаний и умений, способностей, мотивов, психологии личности с помощью специальных тестов с последующей их расшифровкой с помощью «ключей». По своему содержанию они разделяются на три группы: - квалификационные, позволяющие определить степень квалификации работника; - психологические, дающие возможность оценить личностные качества работника; - физиологические, выявляющие физиологические особенности человека |
Психологический портрет |
|
Экспертные оценки |
Формирование группы экспертов, определение совокупности качеств и получение экспертных оценок идеального и реального работника |
Модель рабочего места |
|
Деловая игра |
Проведение организационно-деятельностной игры, анализ знаний и умений, ранжирование игроков по их ролям («генератор идей», «организатор», «критик», «эксперт», «наблюдатель» и др.) и оценка способности работы в малой группе. Оценка персонала осуществляется в рамках специально разработанных имитационных и развивающих деловых игр |
Отчет об игре. Оценки игроков и их ролей |
|
Анализ конкретных ситуаций |
Передача работнику конкретной производственной ситуации с заданием проведения анализа и подготовки предложений по ее разрешению в форме доклада |
Доклад с альтернативами решения ситуации |
Таблица 4
Анализ структуры, динамики и структурной динамики кадров ООО «Иммоушен»
|
Категория персонала |
2014 год |
2015 год |
2016 год |
Изменение |
Темп роста, % |
|||||||
|
Чел. |
Уд. вес в общ. численности, % |
Чел. |
Уд. вес в общ. численности, % |
Чел. |
Уд. вес в общ. численности, % |
Абсолютное изм., чел. |
Отклонение в уд. весе, п. п. |
|||||
|
2013-2014 |
2014-2015 |
2013-2014 |
2014-2015 |
2013-2014 |
2014-2015 |
|||||||
|
Ивент менеджеры |
18 |
51,43 |
16 |
50,00 |
15 |
50,00 |
-2 |
-1 |
-1,43 |
0 |
88,89 |
93,75 |
|
Вспомогательные рабочие |
2 |
5,71 |
2 |
6,25 |
2 |
6,67 |
0 |
0 |
0,54 |
0,42 |
100,00 |
100,00 |
|
Специалисты |
3 |
8,57 |
3 |
9,38 |
3 |
10,00 |
0 |
0 |
0,81 |
0,63 |
100,00 |
100,00 |
|
Служащие |
1 |
2,86 |
1 |
3,13 |
- |
0,00 |
0 |
-1 |
0,27 |
-3,13 |
100,00 |
0,00 |
|
Руководители |
11 |
31,43 |
10 |
31,25 |
10 |
33,33 |
-1 |
0 |
-0,18 |
2,08 |
90,91 |
100,00 |
|
Итого среднесписочная численность персонала |
35 |
100,00 |
32 |
100,00 |
30 |
100,00 |
-3 |
-2 |
0,00 |
0 |
91,43 |
93,75 |